云服务与IP地址FAQ
如果您要在阿里云备案，必须先按照要求购买阿里云支持备案的服务器产品，用于在产品验证环节关联您的备案服务器。支持备案的云服务器及购买要求请参见 接入信息。如果您购买服务器与申请备案的账号是同一个阿里云账号，您可以直接选择当前...
阿里云CDN的五大竞争力
本文主要从五个方面全面介绍阿里云...完善的资料体系：学习产品知识，请参见 什么是阿里云CDN。学习基础课程，请前往 阿里云大学。浏览和讨论相关话题，请前往 开发者社区。完善的问题解决体系：您可以提交反馈建议，进行售前和售后问题咨询。
如何选择DDoS防护产品
详细内容，请参见 什么是DDoS原生防护。高，基于阿里云全球DDoS清洗中心能力，最高可达Tbps以上。高，基于阿里云全球DDoS清洗中心能力，最高可达Tbps以上。防护对象 部分阿里云产品。包含 ECS、SLB、EIP（包含绑定NAT网关的EIP）、IPv6网关...
身份管理
RAM角色 RAM角色（RAM role）与RAM用户一样，都是阿里云支持的RAM身份类型的一种。RAM角色是一种虚拟用户，没有确定的身份认证密钥，需要被一个受信的实体用户扮演，扮演成功后实体用户将获得RAM角色的安全令牌，使用这个安全令牌就能以...
HTTP(S）健康检查
什么是HTTP（s）健康检查 HTTP（S）健康检查是指对目标IP地址使用HTTP（S）协议监控，监控IP地址的Web服务器网络可达性、服务可用性、首包延时等指标；当监控IP地址出现异常时，自动屏蔽异常IP地址，当IP地址恢复正常时，自动取消屏蔽设置...
产品服务协议
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释...
播放数据统计常见问题
我使用了阿里云的官方播放器SDK，但也使用了地址播放，为什么我的播放数据统计不准确？目前阿里云只支持以官方播放器SDK为数据采集端的视频播放统计。对于未使用阿里云官方播放器SDK的视频播放行为（包括同时使用SDK和地址播放的用户，其中...
可信设备管理
什么是可信设备？可信设备是针对阿里云账号来说的，如果您经常使用某台移动设备（如您的私人手机）登录您的阿里云账号，您可以将这台设备添加为您阿里云账号下可信设备。可信设备是某些操作的前提，例如只有可信设备才可以开启“PC 安全...
什么是自有端访问限制以及如何开启？
什么是自有端访问限制？自有端访问限制即自有端登录限制功能，可以限制域内成员不可登录阿里邮箱的端，已登录的成员将在下次登录时受限。操作步骤：1、打开“启用自有端访问限制”开关。2、勾选需要禁止登录的端。3、打开选择框添加例外...
阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录？
什么是SPF？SPF（Sender Policy Framework）是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写。是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录里面，如果在，则认为是一封正确的邮件，否则认为...
登录提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费
问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败，提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品，到期后需要各自续费。
阿里云CLI
阿里云命令行工具 CLI（Alibaba Cloud CLI）是基于阿里云开放 API 建立的管理工具。借助此工具，您可以通过调用阿里云开放 API 来管理阿里云产品。该命令行工具与阿里云开放 API 一一对应，灵活性高且易于扩展。您可基于该命令行工具对阿里...
企业上云安全实践
更多信息，请参见 什么是STS。操作结果 遵循最佳安全实践原则，企业上云之后，综合利用这些保护机制，建立安全完善的资源控制体系，可以更有效地保护账号及资产的安全。更多信息 企业上云以后通过RAM进行运维划分，根据不同的职责，划分...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
安全中心可监控哪些内容？
本文主要介绍什么是安全中心和安全中心使用说明。什么是安全中心？安全中心是域管对阿里邮箱账号存在的潜在风险的可视化监控界面，是产品安全的重要抓手。对邮箱潜在的安全风险如登录、收发等提供清晰直观的感知。对存在风险的账号如弱密...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
邮箱迁入后的功能设置差异
本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时，可能会受到以下因素的影响，这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...
专线施工类
12.为什么阿里机房施工除了携带阿里云开具的LOA还需要IDC机房专线接入授权书？13.中国内地如何选择合规专线？1.自主申请物理专线接入阿里云的周期一般是多长？根据本地IDC和阿里云接入点的位置不同，接入周期也不同：本地IDC和阿里云接入点...
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，目前已改用非阿里邮箱系统，可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后，发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱，若...
什么是阿里云CLI？
阿里云命令行工具（Alibaba Cloud Command Line Interface）是在Alibaba Cloud SDK for Go之上构建的开源工具。您可以在命令行Shell中，使用 aliyun 命令与阿里云服务进行交互，管理您的阿里云资源。阿里云CLI提供了对阿里云云产品OpenAPI...
域管如何开启三方客户端安全密码？
什么是三方客户端安全密码？三方客户端登录密码是阿里邮箱账号登录三方客户端使用的独立密码。操作方法 1、使用管理员postmaster登录阿里邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理>账号安全策略。2、点亮 强制启用安全密码 的按钮，选择启用...
邮件过滤
什么是邮件过滤？为了保护企业信息安全和数据安全，阿里邮箱支持 邮件过滤 功能，可以设置邮件过滤规则，邮箱系统会自动对员工收到的符合邮件规则的邮件进行指定操作。例如，可以设置过滤规则为如果邮件正文中包含“代开发票”关键字，则...
云产品集成
产品接入->产品授权申请，是向阿里云侧发起云产品售卖权限申请。申请完成后，虚商在VCO渠道链接配置时可以看到这款产品，并自定义配置跳转URL。集成中心->虚商产品目录，在列表中找到目标产品发起申请授权。权限状态变更为：已授权，则代表...
邮箱安全须知
阿里自有端使用安全 NO 方式 1）自有端登录二次验证 什么是多因子认证？2）关闭自有端使用权限 什么是自有端访问限制以及如何开启？3、关于密码安全使用 强烈建议保持密码强度。电子邮件是一类开放性产品，开放是指全球邮箱服务默认都支持...
如何选用安全类产品
在阿里云电子政务云上安全产品众多，用户在面对众多安全产品时很难选择或匹配自己的场景，现将主要的安全产品进行对比分析，汇总介绍主要安全产品的描述和使用建议。安全类产品对比介绍 以下表格为各主要安全产品的对比介绍，您可仔细核对...
如何分析邮件头信息
概述 本文介绍在使用阿里邮箱时，分析邮件头信息的方法。详细信息 邮件头包含了很多有用的信息，可以帮助我们了解邮件的来源、发送方式、邮件服务器等信息。以下是分析邮件头信息的步骤：打开邮件，并将其转换为“纯文本”格式。找到邮件头...
发送出去的邮件接收方重复收取
多数情况下表示发送过程正常并无重复投递，在已发送文件夹查看邮件投递状态的方法，可参考如下图所示：已发送文件夹中，所查询的邮件如并无重复投递，接收方收取邮件重复的状态下，可参考 阿里邮箱为什么客户端软件出现重复收取邮件的情况 ...
阿里云资质咨询代理服务协议
欢迎您使用阿里云资质咨询代理服务！本服务协议是知域互联科技有限公司（简称为“阿里云”）与您之间，就为您本人及/或您所代表的第三方，使用阿里云提供的各类资质咨询代理服务（以下简称“本服务”）所订立的有效合约。提示：在接受本...
首次使用阿里云账号的最佳实践
因此，如果您的阿里云账号是用于为您所在的企业、公司、事业单位购买云产品或服务，您必须进行企业认证，而不是进行个人认证。如果企业账号进行了个人实名认证，遇人员变动交接账号或账号下财产出现纠纷时，可能带来麻烦甚至经济损失，并且...
宣布阿里云 Python SDK 即将终止 Python 2.7 和 ...
声明内容 从 2024 年 5 月 1 日起，阿里云 Python SDK 将不再继续支持 Python 2.7 运行时和低于版本 Python 3.6 的 Python 3 运行时，也就是正式终止对 Python 2.7 和 Python 3.6 及以下版本的支持。Python 2.7-将于 2024 年 5 月 1 日停止...
如何使用SSL加密协议在三方客户端配置阿里邮箱
SSL是什么 SSL是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。SSL协议位于TCP/IP协议与各种应用层协议之间，为数据通讯提供安全支持。阿里邮箱的 网页端 默认为SSL加密方式登录。三方客户端的SSL登录方法 Foxmail 7.0的SSL加密设置方法 ...
什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？
一、什么是可信设备？如果您经常使用某台设备（如您的移动办公电脑）登录阿里邮箱，您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。1、可信设备登录，不需要进行手机/安全问题的认证；2、可信设备异地登录，不触发异地登录提示。说明 可信设备...
专线接入常见问题
可用区与接入点的关系是什么？可用区和接入点都属于地域，即同一个地域内任何接入点都可以使用此地域的所有可用区。如果接入点与VPC不在同一个地域，可以通过跨地域的高速通道互连。我的云服务器在可用区A，那接入哪个接入点可以使用此可用...
阿里邮箱AD同步&认证
如多台AD服务器之间也有同步，请确保用于直接同步阿里邮箱的那台AD服务器上的生效时间，以保证增量同步至阿里侧的时效性。同步支持的字段 1、如下是默认支持同步的字段，除账号名外，其他字段支持自定义，可选择AD任意属性字段进行同步；2...
安全违规处理帮助与常见问题
什么是一般违规行为，什么是严重、特别严重违规行为？请参见《安全违规处罚分级说明》。违规整改帮助 清理违规信息 您可根据处罚通知、或前往 互联网有害信息 控制台了解处罚原因、获取存在违规信息的具体链接或设备，然后参考《安全违规...
账号注册（PC端）
实名认证方法，请参见：个人实名认证 单位实名认证 完成实名认证后，您就可以使用该账号在阿里云官网上购买产品和服务。但如果您需要购买的是按量付费产品，账号余额必须大于100元，否则将无法购买按量付费产品。账号相关常见的问题 如果您...
域名转出阿里云
说明 若域名使用的是阿里云DNS，需在转出前将域名的DNS修改为新服务商的DNS并做好解析，避免域名转出后无法正常解析。部分2016年之前注册或转入的域名，因注册局系统升级存在域名联系人字段不完整的情况。请您先通过域名过户补齐相关字段后...
Exchange搬家至阿里邮箱
这是什么原因？A1：在进行授权的用户条目数较多时，提示你操作后显示无法自动显示。黄色字体只是提示，实际该操作已经成功，对邮件数据迁移无任何影响。Q2:Exchange 2013版本建立新的Exchange web service访问策略，以解除并发访问限制出现...
会议室管理
本文主要介绍什么是会议室、如何创建和使用会议室。一、什么是会议室邮箱 会议室邮箱是指分配给会议地点的资源邮箱，会议室邮箱具备可容纳人数、是否配备会议电话、演示屏、地址名称等属性；阿里邮箱在邮箱管理平台集成了会议室功能。管理...
阿里邮箱安全功能
本文主要介绍阿里邮箱安全功能，请根据企业实际情况进行相应安全防护设置。一、邮箱安全功能展示 二、邮箱安全功能详情 1、IP限制登录 请参考 如何设置IP登录限制和IP黑名单？进行设置。2、自有端登录安全 请参考 什么是多因子认证 进行...
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