如何配置AP信道
一般认为信噪比>30dB时，基本不会影响到当前信道工作。2.4G每间隔5个信道，可认为信号的隔离度能够达到30dB。2.4G推荐使用：1、6、11蜂窝部署。2.4G推荐使用HT20信道 5G室内推荐：36、40、44、48、149、153、157、161、165信道。...
硬件性能
阿里云云AP产品由阿里云设计，经过了业界专业的实验室严格评测。在日常使用中性能表现稳定，可轻松应付于高密度覆盖和复杂的电磁干扰环境。
产品优势
传统无线网络 Wi-Fi 基础设施建设模式仍旧繁重，企业无法按需所得，每一个 office 都需要专业的工程师进行网络运维工作，阿里云云AP 产品可以从以下 4 个方面体现出它的优势。衡量维度 传统 Wi-Fi 产品 阿里云云AP 产品 成本-AC、认证...
注册设备
AP资产配置管理（见下图）。注册设备 用户购买云AP并且收到AP后，需要注册设备后才能使用（见下图）。
查看账号
您可以查看账号信息。操作步骤 登录云 AP 管理控制台。单击左侧导航栏中的 管理>账号权限管理>编辑。页面显示您的账号权限信息。
价格总览
阿里云云AP 产品会收取实现无线上网和管理功能的费用。包含的以下产品内容。含 AP 硬件设备，作为无线云网服务的终端载体。802.11ac 制式，无线接入功能。含云端控制台管理功能，如 AP 分组管理、参数配置，AP 状态管理，终端行为统计。...
产品概述
阿里云云AP是基于云的新一代具有颠覆性意义的无线网络体系产品。产品面涵盖了企业级 WiFi 管理等内容。阿里云深耕细作改良了传统无线网络架构和协议，能够稳定可靠地支持高密度覆盖以及复杂的企业和商业需求，可实现：简单的大规模部署 AP...
概要展示
离线：表示用户已经激活云AP，但因为网络等原因没有连上服务器。在线：表示用户的云AP处于使用的正常状态。1.2 STA状态“STA状态”列出了在不同的协议状态下，连接到云AP的终端数目。1.3 AP历史信息“AP历史信息”列出了在不同的时间段，...
AP为什么点不亮
点不亮大部分为供电问题，请按照一下产品对应的形态，检查供电方式：WR2220：自带电源，请使用自带的电源适配器来供电 WA3220：PoE供电，需要使用802.3af标准的PoE交换机或者PoE模块 WA5220：PoE供电，需要使用802.3af标准的PoE交换机或者...
对于商业零售连锁店用户使用此产品有哪些优势？
云AP产品的独特架构设计优势，可以很快速的部署到全球任意办公点，对基础网络要求低。
怎么确保WLAN安全接入
阿里云AP支持多种安全加密方式，其中建议使用WPA2方式来确保数据安全。WPA2方式包括以下：WPA2+share key：所有用户通过一个共享密钥认证。WPA2+802.1X（企业级WPA2）：需要有独立的radius服务器支持，每个用户使用独立的用户名和密码认证...
对于企业网用户有哪些可供参考的案例？
云AP产品已经成功应用于阿里集团内部各大园区和生态公司，每天服务无线终端数量接近 10 万，稳定、高效、支持了互联网公司业务。同时服务中小企业办公网和线下商业用户 10万+，和若干高密度大型活动项目案例。
功能特性
无论身在何处，您都可以通过云端同时管理全球任意地方所有AP，查看任意想获取的最新状态信息。云端管控—配置下发 管理员可以托管系统或者按需进行调整，配置变更将立即从云端推送到AP。云端管控—多租户 多租户模式轻松支持大型集团公司或...
组配置
用户可以对名下所有AP组进行修改操作，例如更改名称或者描述等配置信息（见下图）。点击编辑后会出现AP组的详细配置（见下图）。配置完成后要立即生效请点击配置生效按钮以便下发配置到对应组的AP上。AP组编辑中包含5个标签页：组配置、...
批量注册
批量注册设备（见下图），操作的步骤为：下载模板->填写AP信息->导入模板并生效。
查看 Radio 状态
“Radio状态”可以让用户看到AP状态在Radio维度的展示（见下图），用户仍然可以通过选择列来看到更多Radio方面的信息（工具栏的使用参见“查看AP状态”部分）。点击AP名称会转到“AP运行信息”页面。
Hybrid
配置扫描方式，目前有hybrid、monitor 二种方式（只能配置其中一种，也可以不配置），具体见下图。Hybrid扫描模式下，AP可以上传扫描周围的信号，并且允许终端设备的接入。
查看 STA 状态
“STA状态”页面（见下图）让用户...用户仍然可以通过选择列来看到更多Radio方面的信息（工具栏的使用参见“查看AP状态”部分）。点击STA的MAC地址会进入STA的“运行信息”页面，包括3个信息：基本信息、STA运行历史、上下线记录（见下图）。
申请退换货
申请退货 收到AP后的7天内，有性能故障，可以申请退货。申请更换硬件 填写换货原因，提交换货申请。换货申请通过后，请确认AP的SN码（机身便签上）、是否拆包、退回时间、退回单号和快递方、退货地址。仓库确认收到退货，同意换货，填写...
新增账号
用户可以为自己名下的AP组添加管理账号。新增 如果用户需要新增账号配置，可以点击新增，添加账号配置数据即可（见下图）。注意：此处的类型为阿里云RAM系统中的主/子账号。
如何判断信道质量好坏
信道利用率>75%时，即属于很差的信道质量，将严重影响AP性能。
云价签AP如何绑定到门店
概述 AP作为云价签的通信网关，需要绑定到指定门店，本文主要介绍云价签AP如何绑定到门店。详细信息 登录 云价签控制台，选择 硬件设备>基站管理，选择需要绑定基站的门店，单击 新增价签基站，输入基站MAC地址和基站序列号后，单击 提交，...
云价签AP覆盖距离是多远
概述 云价签需要在AP覆盖范围内才可以更新显示信息。本文主要介绍云价签AP覆盖的距离是多少。详细信息 AP和云价签使用蓝牙技术通信，正常通信距离为10m。部署云价签时，需要确保价签在距离AP 10m范围内。适用于 云价签
如何查看云价签AP的MAC地址
概述 AP作为价签的通信网关，MAC地址是其唯一标识。本文主要介绍如何查看云价签AP的MAC地址。详细信息 在设备背面标签可以查看AP MAC地址。适用于 云价签
如何给云价签AP供电
概述 云价签AP目前只支持POE供电。详细信息 建议采购带POE功能的交换机，直接通过网线给云价签AP供电，建议网线距离不要超过80米。如果交换机不带POE功能，需要给每个AP增加一个POE供电模块，LAN口链接交换机，POE口链接AP供网供电。适用于...
Monitor
Monitor模式与Hybrid模式的不同在于，在该模式下，不允许终端设备的接入。
编辑账号
用户可以对您名下所有账号配置进行修改操作，例如更改账号等配置信息(见下图)。
产品价值
体验一致 遍布全球的 WI-FI 网络系统，体验一致且极易管控。高枕无忧 分布式技术架构确保了整体系统稳定性达到 100%。降低 Capex/OPEX 采购成本、运维成本同比降低 50%以上。扩容方便 像自来水一样按需线性扩容，无需考虑 License 等因素。...
Portal配置
Portal的配置方式见下图，打开“Portal状态”的开关，可以对Portal进行配置，其中Portal URL和认证URL是必填项。
Radio基本配置
Radio基本配置见下图。
Radio高级配置
Radio高级配置见下图，将鼠标移到参数右边的图标上会显示帮助信息。
SSID高级配置
SSID高级配置见下图。
SSID基本配置
SSID的基本配置见下图。
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