常见问题
产品功能常见问题 云消息队列 RocketMQ 版5.0系列相比4.0系列实例有什么优势？云消息队列 RocketMQ 版5.0系列实例兼容哪些版本客户端？云消息队列 RocketMQ 版支持哪些语言客户端？云消息队列 RocketMQ 版如何开通公网访问？顺序消息和普通...
检查云服务器 ECS资产
云盘快照跨地域复制 检查项说明 此项检查您是否启用了云盘自动快照策略的跨地域复制功能或云备份的整机备份异地复制功能。修复方案 方案一：使用自动快照策略保护云盘 进入 云服务器 ECS 控制台。在左侧导航栏，选择存储与快照->快照，切换...
计费常见问题
我没有使用 云消息队列 RocketMQ 版 服务，为什么会扣费？我在控制台上看到没有开通 云消息队列 RocketMQ 版 服务，为什么会有扣费？如何关闭 云消息队列 RocketMQ 版 服务？我该如何为我的 云消息队列 RocketMQ 版 企业铂金版实例续费？...
集成概览
用户身份 支持情况 阿里云账号 支持 RAM 用户（推荐）支持 RAM角色（推荐）支持 更多信息 身份、凭据与授权 流量控制与配额管理 集成方式 说明 SDK是最易于集成，且支持度最好的OpenAPI调用方式，推荐您选择使用SDK。阿里云 SDK 阿里云为...
功能发布记录
扩容云桌面的云盘容量 当云桌面的云盘使用空间不足时，您可以按需扩容一台云桌面的云盘，也可以批量扩容多台云桌面的容量。变配云桌面规格 扩容云盘容量 2023年01月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 管理登录 支持启用并设置客户端超时...
在阿里云客户端添加账号
在使用阿里云客户端查看和管理您的资源（云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器和阿里云托管实例）之前，您需要先在阿里云客户端上添加阿里云账号信息。操作步骤 重要 您可以添加一个或多个阿里云账号，并在使用时按需切换阿里云...
云解析DNS付费版使用FAQ
如何查询域名使用了云解析DNS什么版本？登录 云解析DNS产品控制台。查看全部域名和对应的DNS版本可通过 权威域名 页签查看，查询付费版DNS信息可通过 版本套餐管理 页签查看。如何避免云解析DNS付费版忘记续费问题？登录 云解析DNS产品控制...
解析设置类常见问题总结
主域名使用阿里云DNS，添加子域完成后，云解析列表中子域对应的记录数量为什么显示为零？答：添加域名和将主域名下的子域同步到子域下，是异步操作，所以建议您稍等几分钟后刷新页面再查看。主域名使用的是阿里云DNS，添加子域完成后，域名...
开通云治理中心常见问题
为什么无法正常开通云治理中心？当前账号没有经过企业实名认证。更多信息，请参见 企业实名认证。如何选择地域？开通时选择的地域仅用于部署Landing Zone，包括存放部署模板、部署记录等相关信息。云治理中心实际治理的资源，例如：资源...
什么是云效
什么是测试管理 应用交付平台 Appstack 云效应用交付平台 AppStack 是以应用为核心的云原生应用交付平台，提供对开发者友好的应用编排、环境管理、部署运维、资源管理、应用发布等一站式应用交付能力，帮助企业建立应用持续交付整体解决...
什么是无影云电脑个人版
什么是个人版 无影云电脑 是阿里巴巴旗下阿里云提供的一种云上服务，能帮您快速构建安全、高性能、自由配置的云端电脑，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为不同版本：企业版：面向企业，更侧重企业数据安全保护、批量部署...
网络常见问题
为什么无法从外网地址ping通云电脑？为什么开启防火墙后无法访问云电脑？本地IDC可以使用IPsec-VPN接入 无影云电脑 吗？可以。目前仅支持通过IPsec-VPN、SSL-VPN、智能接入网关SAG或高速通道（专线）接入。详细信息，请参见 企业专网接入。...
新客户须知
2.云联络中心使用什么来操作？答：云联络中心是PC端的网页应用，使用方式是电脑+耳机+网络。3.云联络中心是否支持集成crm系统？答：支持集成自己的crm系统，前提crm系统是属于 web端 的，具体的集成请 集成坐席工作台。4.云联络中心支持...
支持的云服务
本文介绍云安全中心关联的其他云服务。日志分析 云安全中心通过集成阿里云日志服务（SLS）提供日志分析模块，用于采集来自您服务器的日志、网络日志以及安全日志，为您提供准确实时的日志查询和日志分析功能。使用云安全中心的日志分析前，...
计费常见问题
本文记录了 无影云电脑 计费相关的常见问题。无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗...
RAM用户同步概述
访问方式 描述 适用场景 相关文档 以RAM用户登录 企业在云SSO集中管理访问阿里云的用户，通过RAM用户同步，实现用户登录到资源目录成员内的RAM用户，然后访问该RD成员中的云资源。适用不支持RAM角色的云服务。配置RAM用户同步 以RAM角色...
攻击防护常见问题
为什么资产存在漏洞但云防火墙漏洞防护无数据？云防火墙如何获取攻击样本？攻防对抗场景中，云防火墙如何基于杀伤链增强防御和检测能力？云防火墙如何实现失陷感知，建议如何设置安全策略？同时开启透明WAF和互联网边界防火墙，防护引流...
应用场景
解决方案 云游戏是5G最好的应用场景之一，同时边缘能力带来的对于内网的解决方案，能帮运营商解决IPTV省份的服务问题，而灵活的计费策略，使得省公司可以低门槛试水业务。云游戏平台可以提供给运营商大量正版、优质的游戏内容，并且中小型...
终端用户概述
什么是终端用户 无影云电脑 主要面向企业客户，产品使用流程是基于企业IT管理员和终端用户两种基本角色设计的。终端用户：通过无影终端使用无影云服务的人员。例如，某设计公司的设计师小张。管理员：管理运维人员，负责购买与续费、资源...
云防火墙开关常见问题
开启NAT边界防火墙后，云防火墙会自动创建一个名为Cloud_Firewall_ROUTE_TABLE的自定义路由表，并添加路由0.0.0.0/0指向NAT网关，同时会修改系统路由表中的0.0.0.0/0路由条目，将其下一跳将指向云防火墙ENI，目的是将NAT网关出方向的流量...
Midway Serverless OTS数据库示例
阿里云云开发平台是阿里云提供的一站式、全云端的开发平台，目标是打开浏览器就可以开发、调试、上线，是未来研发的风向标，指北针。而 Midway FaaS 体系将在阿里云云研发的 Node.js 领域作为标准化解决方案提供给社区。这一次，我们就来...
升级SSD云盘至ESSD云盘
常见问题 Q：为什么我无法选择ESSD云盘？A：在某些特殊情况下，部分可用区可能会存在资源不足或暂时关闭ESSD云盘售卖的情况。对于这些没有ESSD云盘售卖的可用区，需要先 升级内核小版本，并将实例 迁移到有ESSD云盘的可用区，再升级至ESSD...
监控与日志
监控与日志可有效保障您云企业网资源的可用性、业务的正常运行和健康度。您可通过对应的监控能力，持续收集监控数据。阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如网络智能服务、云监控、配置审计等，帮助您实时监控云企业网资源的使用...
常见问题
本文介绍云效常见问题，如有疑问请加入云效客户权益群（钉钉群号：31241612）咨询。应用常见问题 代码管理 流水线 应用交付 制品仓库 项目协作 知识库 云端开发 通用问题 钉钉集成 个人操作篇 1.如何查找自己注册的所有阿里云账号？登录 ...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
网站管理常见问题
权限问题：Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？通过Web方式上传文件的大小限制是多少？为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限？云虚拟主机的开放端口主要有哪些？连接问题：FTP无法连接云虚拟主机时如何...
机器资源管理概述
适用场景 云效支持不同类型的运行环境及相应的部署方法。...第二步，在企业管理页面 配置ECS模板，于是云效就知道要购买什么样的机器，做怎样的初始化工作。第三步，在企业管理页面 购买ECS机器，告诉云效用哪个ECS模板，为本企业购买多少台。
云企业网实例
云企业网实例是创建、管理一体化云上智能网络的基础资源，是转发路由器实例的载体。一个云企业网实例可包含一个或多个转发路由器实例，多个转发路由器实例之间可通过跨地域连接互联，帮助您实现同地域和跨地域网络实例互通。在使用转发路由...
查看共享云虚拟主机流量
更多信息，请参见 共享云虚拟主机的流量统计为什么相比之前有所增加？注意事项 如果共享云虚拟主机上某网站流量较大，不但占用较多的共享带宽资源，而且会加重整台服务器的负载并影响到其它用户。为了保证服务器的正常工作，您需要对共享云...
FAQ
云命令行为工具型产品，辅助您管理在阿里云上的资源或服务。目前免费使用，不收取任何费用。但若您需要永久性存储而挂载存储空间时，会按您实际的使用量收取您存储费用。云命令行是否安全？云命令行在安全方面做了很多处理，您可以放心使用...
视频专区
视频 产品介绍 无影云电脑产品介绍 操作指南 快速入门 创建云电脑的同时将云电脑分配给用户 先创建云电脑和用户，再将云电脑分配给用户 云电脑安全策略 云电脑防截屏和水印 设置登录方式管控策略 设置磁盘映射和剪贴板策略 引导式教学 您...
使用限制
您可以根据网站的实际流量消耗，选择如下解决方案：说明 共享云虚拟主机的流量根据站点维度进行统计，可统计的流量数据即为站点整个网络的出流量，更多信息，请参见 共享云虚拟主机的流量统计为什么相比之前有所增加？特定时间段流量消耗大...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络。在顶部菜单栏左上角处选择目标...
云市场介绍
什么是阿里云云市场 随着近年阿里云 IAAS 基础设施资源技术的日益成熟，市场的爆发增长，入驻云市场的 ISV 可以在享受资源规模效益和轻松部署的同时，借助云市场平台标准化的交易流程及丰富的客户资源，节省精力去专注商品品类和技术创新，...
计费FAQ
我没有使用云消息队列 RabbitMQ 版服务，为什么会扣费？请登录 费用管理中心 查看账单，检查您是否有使用 云消息队列 RabbitMQ 版 服务。如果您不需要使用 云消息队列 RabbitMQ 版 服务，请及时删除 云消息队列 RabbitMQ 版 控制台上所有...
快照概述
什么是快照 快照是某一时间点云盘数据状态的备份文件。云盘创建的第一份快照是创建时间点云盘上所有数据块的全量快照，不备份空数据块，后续创建的快照均是增量快照，仅备份上一个快照以来有变化的数据块。更多信息，请参见 快照原理。快照...
计费FAQ
我没有使用云消息队列 RabbitMQ 版服务，为什么会扣费？请登录 费用管理中心 查看账单，检查您是否有使用 云消息队列 RabbitMQ 版 服务。如果您不需要使用 云消息队列 RabbitMQ 版 服务，请及时删除 云消息队列 RabbitMQ 版 控制台上所有...
绑定和解绑弹性公网IP
如果在创建云手机时您没有配置公网IP，您可以单独申请EIP地址，并绑定到未分配公网IP地址的弹性云手机上，使云手机可以访问公网。本文介绍如何绑定和解绑弹性公网IP。背景信息 阿里云弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP）是可以独立...
什么是云消息队列 Confluent 版？
什么是Confluent Platform Confluent Platform是一个全面的数据流企业级平台，使您能够以连续、实时的流形式轻松访问、存储和管理数据。Confluent由Apache Kafka的原始创建者构建，通过企业级功能扩展了Kafka的优势，同时消除了Kafka管理或...
RAM主子账号授权
仅限有权限的RAM用户在 云消息队列 RocketMQ 版 的控制台上管理资源，以及通过SDK/API发布与订阅消息。应用场景 企业A购买了 云消息队列 RocketMQ 版 服务，企业A的员工需要操作这些服务所涉及的资源，例如实例、Topic或Group资源，有的...
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