ECS资源监控中网络流量显示无数据
问题描述 在某时间段内，ECS实例详情页面，监控信息 中 网络（外网）显示 暂无数据，CPU使用率 监控正常。重启ECS实例后 网络（外网）恢复数据显示。问题原因 ECS内部发生异常时，ERP软件服务不可用，ERP软件服务无法...适用于 云服务器ECS
统一包年包月实例的到期日
统一到期日指将多个包年包月实例的到期日，通过续费方式统一延期到各月份的同一天，便于日常管理和续费，避免忘记续费而导致业务...确认以上信息后，阅读并选中《云服务器ECS服务条款》，确认总费用后，单击 确认订单，并按页面提示完成支付。
Linux系统的ECS实例修改主机名重启系统之后失效
问题描述 在Linux系统的ECS实例中修改主机名，但是重启系统之后会失效，恢复为默认名称。问题原因 CentOS 7镜像中默认安装了cloud-init工具，在VPC环境下创建ECS实例时，会通过cloud-init工具...hostnamectl set-hostname 适用于 云服务器 ECS
启用Ubuntu系统ECS实例的IPv6
问题症状 登录Ubuntu系统，查看网络配置。系统显示类似如下，说明没有启用IPv6。注：启用了IPv6会显示 inet6 addr。解决方案 执行如下命令，查看配置文件。grep ipv6/etc/sysctl.conf 系统返回类似如下。...适用于 云服务器ECS
Windows实例的物理内存显示异常
问题描述 将Windows系统的ECS实例物理内存升级为16GB，但是显示只有2GB可用内存。问题原因 Windows系统没有激活所导致。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保...适用于 云服务器ECS
修改固定公网带宽
确认无误后，选中《云服务器ECS服务条款》，单击 立即更改，按照页面提示完成后续操作。重要 如果将带宽计费方式从按使用流量改为按固定带宽，需要预付费用。如果您将经典网络类型ECS实例的公网带宽首次从0 Mbit/s升级到一个非零值，则必须...
使用VNC登录实例
无法使用Workbench和第三方远程连接工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）连接实例时，您可以通过VNC远程连接方式登录实例，查看云服务器ECS操作界面的实时状态。重要 自2023年7月10日起，远程连接工具VNC无需单独设置VNC登录密码，即可...
自助诊断系统
选择想要升级的实例规格，配置重启时间，选中《云服务器ECS服务条款》，并单击 确认订单。不支付订单，对同一台实例再次升级配置。出现 提示 后，单击 继续下单。出现 错误提示 后，单击 提交自动诊断。步骤二：查看诊断方案 完成以下操作...
ECS实例使用ssh命令登录时出现“No supported key ...
问题描述 ECS实例无法使用 ssh 命令登录，通过VNC登录...ssh-keygen-t rsa-f/etc/ssh/ssh_host_rsa_key ssh-keygen-t dsa-f/etc/ssh/ssh_host_dsa_key ssh-keygen-t ecdsa-f/etc/ssh/ssh_host_ecdsa_key 适用于 云服务器ECS 轻量应用服务器
CentOS系统时区错误的排查思路
概述 本文主要介绍CentOS系统时区错误的排查思路。详细信息 CentOS系统时区错误，显示为UTC时区，以下为排查思路。登录问题服务器，执行如下命令，查看/etc/localtime 文件的软链接。ll/etc/localtime 系统显示类似如下...适用于 云服务器ECS
创建高性能计算优化型实例
阅读并确认《云服务器ECS服务条款》，单击 确认下单。创建实例一般需要3~5分钟，请您耐心等待。您可前往控制台的实例列表页面查看实例的状态，当实例状态变为 运行中 时，表示实例创建完成。相关文档 创建一台或多台按量付费或者包年包月...
漏洞公告|Intel CPU CVE-2023-23583 漏洞
修复建议 对于云服务器ECS实例，阿里云已完成了相关云平台系统的更新升级以确保该潜在风险得以修复，您无需进行任何额外操作。对于弹性裸金属服务器实例，建议您尽快按照Intel提供的修复方案进行微码更新。具体操作，请参见 Intel CPU ...
无法远程连接ECS实例
如何远程连接ECS实例 云服务器ECS支持通过多种方式连接实例，包括Workbench、VNC和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的操作等因素，选择合适的方式远程连接ECS实例。具体操作，请参见 ...
异构服务型
本文介绍云服务器ECS异构服务型实例规格族的特点，并列出了具体的实例规格。异构服务型实例规格族video-trans video-trans的特点如下：提供专属硬件资源和物理隔离 高密度转码，例如显示格式1080P、帧速率30 FPS、编码格式HEVC时，硬件支持...
镜像生命周期问题
本文介绍云服务器ECS创建镜像、复制镜像、共享镜像、删除镜像等镜像生命周期过程中可能遇到的问题及解决方案。创建镜像相关问题 数据盘的快照是否可以创建自定义镜像？通过实例创建自定义镜像时，在哪里查看镜像创建进度？创建一个镜像需要...
续费降配
选中《云服务器 ECS 服务条款》，然后单击 创建订单，按页面提示完成支付。后续步骤 如果您将经典网络类型的ECS实例的公网带宽首次从0 Mbps设置为一个非零值，必须在 进入新计费周期后的7天内，手动重启ECS实例（可通过控制台或者API ...
云盘状态表
本文列举了云服务器ECS支持的云盘的活动状态及其相关信息。状态代码 说明 Creating 创建中。通过 RunInstances、CreateInstance 或 CreateDisk 创建了云盘后，云盘进入短暂的创建中状态。Available 待挂载。通过 CreateDisk 成功创建一块...
续费降配
选中《云服务器 ECS 服务条款》，然后单击 创建订单，按页面提示完成支付。后续步骤 如果您将经典网络类型的ECS实例的公网带宽首次从0 Mbps设置为一个非零值，必须在 进入新计费周期后的7天内，手动重启ECS实例（可通过控制台或者API ...
Apache服务的80端口被占用
问题描述 Apache服务无法正常启动。问题原因 Apache服务的80端口被占用。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于...适用于 云服务器ECS
Linux系统修改时区
概述 本文主要讲述Linux实例 如何修改 时区。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置...date-R 适用于 云服务器ECS
云市场镜像部署Java Web环境
在云服务器ECS的 自定义购买 页面，镜像 区域已设置为您购买的镜像。根据页面提示，为实例分配公网IP、完成其他配置项，并购买ECS实例，详情请参见 自定义购买实例。获取已购实例的公网IP地址。登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，单击 ...
访问网站出现508状态码
问题描述 使用了CDN、Web应用防火墙、SLB、Nginx等搭建网站后，访问网站出现508状态码。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...适用于 CDN 负载均衡SLB 云服务器ECS
如何迁移ECS实例中的网站
概述 本文主要介绍如何迁移ECS实例中的网站。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据...适用于 云服务器ECS
使用CreateInstance API时创建的ECS实例没有公网IP
问题描述 使用 CreateInstance API创建ECS实例时，发现ECS实例没有公网IP的配置。问题原因 通过 CreateInstance API创建的ECS实例默认不分配公网IP，您需要通过 AllocatePublicIpAddress API为ECS实例分配公网IP，另外您...适用于 云服务器ECS
TC限速导致访问ECS实例延时增大的排查思路
概述 本文主要介绍TC限速导致访问ECS实例延时增大的排查思路。详细信息 ECS实例公网IP的ping延时稳定在3000多毫秒，如下图所示。排查思路如下所示。...tc qdisc del dev eth1 root refcnt 2 limit 1000 delay 3.3s 适用于 云服务器 ECS
CentOS 7实例设置的DNS被重置
问题描述 CentOS 7实例设置的DNS被重置。编辑/etc/resolv.conf 文件，修改DNS为非阿里云DNS。重启服务器后，DNS被还原为之前默认的DNS配置。问题原因 CentOS 7公共镜像中，DNS的 etc/resolv.conf 文件是...适用于 云服务器 ECS 轻量应用服务器
远程连接Windows实例失败
问题描述 远程连接Windows实例时失败，安全组正常开放，使用Telnet连接3389端口不通。问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等...适用于 云服务器ECS 轻量应用服务器
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
概述 本文主要介绍访问解析到ECS实例上的域名出现跳转的问题排查思路。问题描述 解析到ECS实例的IP地址，访问解析的域名会跳转到另外一个域名，而服务器内部并没有做任何的跳转配置。问题原因 域名跳转的原因可能有以下...适用于 云服务器ECS
部署Linux主机管理系统WDCP
说明 云服务器ECS不支持虚拟化软件（如KVM、Xen、VMware等）的安装部署。已购实例使用镜像部署WDCP 本节介绍的方法适用于已经购买ECS实例，但想使用云市场镜像重新部署WDCP主机管理系统的用户。您可以通过更换操作系统的方法，使用云市场...
更新自定义镜像
当您需要更新云服务器ECS实例内部的软件、配置等时，您可以基于 系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration Service）一键自动化更新自定义镜像。背景信息 系统运维管理 为更新镜像的场景提供了公共模板，您只需选择一个源镜像，输入更新...
克隆实例
在配置预览步骤中，确认目标实例信息及费用信息，阅读并选中 我已阅读且知晓《云服务器ECS服务条款》，单击 开始克隆。克隆实例功能由资源编排ROS提供，克隆过程中，您可以登录 资源编排管理控制台 查看克隆进度。查看克隆结果。当克隆结果...
智能客服机器人查询ECS实例状态时需要SSI授权的说明
概述 智能客服机器人中首次查询ECS实例状态时，需要您对SSI授予云资源的访问权限。本文主要介绍SSI授权的原因和方法。详细信息 什么是SSI SSI（Service Solution Instance），即服务支持自助小程序，帮助用户快速定位并...适用于 云服务器ECS
无法访问ECS实例绑定的弹性网卡
问题描述 无法访问ECS实例绑定的弹性网卡，ping不通。问题原因 异常ECS实例的系统配置了SNAT，在 ping 192.168.1.252 时回包被SNAT转换成 192.168.1.251。回包的五元组源地址出错，导致ping不通。如下图所示。...适用于 云服务器ECS
实例因底层升级需迁移
事件说明 为了确保并持续提升云服务器ECS的性能和稳定性，阿里云计划对部分老旧地域和可用区的物理基础设施进行升级和技术改造。为避免对涉及地域和可用区中保有的实例产生影响，阿里云将通过电话、短信、邮件、站内信的方式向您发送通知。...
使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包
问题描述 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态。问题原因 系统中病毒。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据...适用于 云服务器ECS
Windows实例
云助手是专为云服务器ECS打造的原生自动化运维工具，可以免密码、免登录、无需使用跳板机执行命令。本文介绍Windows实例使用云助手与登录ECS实例本地执行命令的差异。云助手概述 云助手Agent 作为一个服务运行在ECS实例中，直接与阿里云...
视觉计算型
本文介绍云服务器ECS视觉计算型实例规格族的特点，并列出了具体的实例规格。视觉计算型实例规格族ebmgi6s ebmgi6s的特点如下：基于阿里云神龙架构及Intel ® Server GPU，为您提供快速弹性扩展的安全架构及最新高密度云手游渲染实例。可...
自建VPN无法连通
问题描述 在线下服务器与ECS实例（网关）之间建立了SSL VPN隧道。其他ECS实例无法通过该网关连接线下服务器，但在网关的安全组里添加入方向来源为0.0.0.0/0且包含所有协议端口的规则后，其他ECS实例可以连通线下服务器。...适用于 云服务器ECS
CentOS7系统如何修改hostname
概述 与CentOS6相比CentOS7有了巨大变化，直接影响使用的变化时不少命令在CentOS7下已经无法使用或者存在其它替代命令。此文旨在说明如何在CentOS7下修改hostname。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例...适用于 云服务器ECS 轻量应用服务器
设置iptables规则不生效
问题描述 设置 iptables drop 规则，使用以下命令查看到屏蔽49.89.x.xIP地址，检查规则并无其他错误但是不生效。iptables-nl|grep 49.89.x.x 问题原因 由于使用Docker服务，80端口是Docker自动创建的DNAT规则，这种DNAT...适用于 云服务器ECS
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