退信提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信...
确认已有外发权限后再尝试重新投递...1、使用管理员账号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户>邮箱管理。2、单击需要调整的邮箱账户，外域发信 勾选 允许 并 保存。说明 若需要授予此账户外域收信的策略，外域收信 勾选 允许 并 保存。
管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面。2、依次选择 组织与用户>账号回收站。3、进入 账号回收站 页面，找到已删除的邮箱账号，单击 恢复账号或转移邮件。a.点击 转移邮件，填写 转移邮件至账号，单击 确定，将历史邮件转移到另...
【风险提示】公司喊你领补贴？警惕这类新型诈骗邮件！
背景 近期钓鱼邮件猖獗，部分企业邮箱都发生了密码保管不当被盗号，并向域内发送钓鱼邮件的情况。真实案例 相关报道：https://news.cctv.com/2022/05/26/ARTID5lk0rj9jcbOQaSrqGNg220526.shtml 当企业中已经有员工收到类似的钓鱼邮件后，...
版本介绍
二、标准版 标准版邮箱功能完备，企业办公日常的场景均有包括，并有邮件归档、邮件监控、邮件审核等典型企业邮箱功能，适合大、中、小型企业使用。三、集团版 集团版包含标准版本所有功能，并增加了对子公司邮箱账号数的分配功能，如若管理...
收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”
1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户>员工账号管理。2、单击需要调整的邮箱账户，外域收信 勾选 允许，单击 保存，授予此账户外域收信的策略。说明 若需要授予此账户外域发信的策略，外域发信 勾选 允许...
如何批量创建/导出账号？
4、部门创建：账号导入过程中可批量创建多级子部门，子部门层级创建关系，需要按照 A/B/C 的格式填写部门（如：云邮箱/开发/开发工程师），相关人员批量创建到指定部门。...8、若部门数过多，需要异步任务处理，需要等待后台处理。...
Postmaster账号如何重置密码
展开 域列表，搜索或者选择需要编辑的邮箱域，点击 编辑 进入相应页面。c.设置密码后 保存 即可完成重置。场景二：在邮箱侧重置密码 方法一：1、在邮箱网页端的登录页面点击 忘记密码，在跳转页面输入验证码并点击 下一步；2、通过账号绑定...
Outlook端配置阿里邮箱账号的流程
本篇以Windows端的Outlook为例，介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法，其他Outlook版本可参考设置。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
如果您的企业AD为多个域（父子域），且对应多个不同的DNS，则需要为每个DNS分别配置条件转发器。打开DNS管理器。此处以Windows Server 2016为例介绍打开DNS管理器的步骤，如果您的服务器为其他操作系统，请以实际为准。打开服务器管理器，...
更换阿里邮箱绑定的域名
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名...如果您的原域名还继续使用，只是再额外增加一个新域名作为邮箱后缀，可以考虑 添加多域或域别名。具体设置方法请参考：如何添加多域和域别名？
续费常见问题
四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。
开通指南
邮箱管理员登录成功后，默认会进入阿里邮箱域管理界面。如果您在Webmail界面，也可通过点击此界面右上角域管理按钮进入管理界面。点击左侧的 邮箱管理，通过 新建账号 手动创建邮箱账号，也可通过 导入 来批量创建邮箱账号。新建账号：填写...
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
批量或系统类邮件发送，建议使用邮件推送场景，以免影响企业邮箱正常投递。相关文档：什么是邮件推送 联系收件人 如果可能的话，尝试通过其他方式联系收件人，如电话或短信，确认他们的邮件地址，并告知邮件发送的问题。重试发送 在解决...
如何设置IP登录限制和IP黑名单？
二、设置方法 通过postmaster账号登录 阿里邮箱 域管理页面。单击左侧功能菜单选择 安全管理->IP登录限制。IP登录限制 1、点击添加策略 2、填写策略名称，设置限制对象，勾选包含子部门（系统默认勾选），设置例外对象，添加IP/IP段，点击...
导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整
test2@hichina.com test3,test3@hichina.com 2、排查好CSV格式后，将其导入到企业邮箱地址簿，导入的过程中需要注意以下几个信息：a.一般使用Outlook的导出地址簿功能直接导出即可，文件名为*.csv。b.请勿直接将普通Excel文件修改文件后缀...
员工的企业邮箱如何删除？
概述 介绍员工的企业邮箱删除的操作指引。详细信息 如果需要删除分配给员工的阿里云企业邮箱，请管理员登录邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）-找到左边的【域账号管理】-【员工账户管理】-【选定需要删除的账号】-【删除】则可删除邮箱。...
简介
邮箱搬家 轻松将原服务商企业邮箱的邮件迁移到新的企业邮箱。登录页设置 登录模板选择、自定义背景图片、显示企业LOGO、显示企业简介等。部门账号批量创建 公司人员多，部门多，可将成员与部门于Excel表格中对应列好，一键导入创建，快速...
阿里邮箱AD同步&认证
使用Microsoft Exchange自建电子邮件系统的企业，AD系统作为电子邮件系统的认证平台。作为办公环境的信息中心，AD账号已经关联诸多应用，可谓牵一发而动全身。实现AD账号同步创建对应的阿里邮箱组织架构，邮件系统实现平滑迁移并保持AD账号...
如何设置邮箱皮肤？
操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，后点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制邮箱皮肤，选择作用范围，对全员生效 或者 对此后新创建的账号生效，选择后点 确定，左上角点 保存。说明 仅对阿里邮箱5.0版本生效，保存后需要...
2022年
2 优化Webmail英文环境下二次认证文案 3 优化域管邮件组设置文案 4 优化域管定制欢迎信中下载阿里邮箱客户端的二维码 5 优化钉邮iOS、Android端安全模式下邮件附件下载按钮调整为打开 6 优化钉钉OA的企业邮箱中可以开启钉钉与邮箱日历双向...
如何定制邮箱登录地址？
若您的域名是example.net，您希望通过webmail.example.net来访问登录页面，请参考下列步骤：操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面。2、点击 企业定制>定制邮箱登录地址>添加域名。3、点击 CNAME设置 项中的 设置，按照提示完成...
兼容Spring定时任务
背景信息 Spring定时任务为您在Java体系下定时任务提供了便捷方式，但其便捷的同时也有很多企业化场景下的局限性。例如，需自行解决集群中重复执行问题、任务无可视化管控能力、无报警能力等等。通过对接SchedulerX任务调度可在不改变原有...
“企业财务”升级为“企业账号”操作说明
升级操作 1、登录阿里云官网，“用户中心-企业财务-控制台财务关联，页面上方通知栏处，点击”，右上角“升级企业管理”按钮。2、按升级步骤完成升级操作。升级过程可能有1-3分钟的后台处理逻辑，请耐心等待。确认升级结果 升级成功：升级...
2023年
3 X-Frame-Options问题优化 4 邮箱美国山地夏令时优化 5 钉邮写信页联系人搜索支持个人联系人 6 多因子认证上线（Webmail）2023年03月 NO 功能描述 相关说明 1 域管撤回邮件通知升级 2 对三方认证的账号改密检测优化 3 优化密送功能兼容...
VIP服务包
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱...使用说明：1、购买服务后，邮箱域下账号（员工邮箱）打开网页版企业邮箱5.0版本，在右上角有VIP服务入口。2、点击VIP服务后，在线框中简单描述问题，即可获取阿里邮箱团队支持。
阿里邮箱如何设置发件人邮箱？
阿里邮箱若设置过邮箱别名、域别名，同一个邮箱同时拥有多个邮箱账号名称；以及设置其他邮箱后，如需要以不同的邮箱账号地址发送邮件，可通过以下方式根据使用需要选择设置。操作步骤：方法1：编辑写信时，单击邮箱地址后面的三角按钮，在...
企业邮箱如何给员工分配？
概述 介绍企业邮箱分配给员工的...2、如果之前就已经购买了企业邮箱，然后在钉钉上绑定的，需要先去邮箱的域管理后台给员工创建邮箱，然后再到【通讯录】-在员工资料页面【企业邮箱】这一栏里填写给员工创建的邮箱账号，即可。适用于 专属钉钉
如何定制界面logo？
本文主要介绍如何设置企业界面logo。1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面。2、点击 企业定制>界面定制>定制界面logo，可上传图片自定义Logo。说明 为保证LOGO浏览效果，上传的Logo图片尺寸请小于150 x 48像素。设置完成后请使用 mail....
批量设置中有些什么？
隔开 接收来自组织外的邮件 0表示禁止，1表示允许 禁止接收外部邮件但允许接收来自以下发件人的邮件 输入邮件地址或域名，多个以;隔开 POP3/SMTP服务 0表示禁止，1表示允许 IMAP/SMTP服务 0表示禁止，1表示允许 设置自动转发 0表示禁止，1...
如何创建分级管理员？
可以设置其能管理的部门范围，可以拥有的域管权限。除不包含再创建二级分级管理员外，分级管理员基本上能拥有同管理员账号一样的权限。操作步骤：1、使用管理员postmaster账号登录阿里邮箱，默认进入 域管后台，后点击 企业定制—分级管理...
邮箱安全须知
如何设置邮件组/群组收信权限 5）自动转发 避免员工邮件收到后就被自动转发出去，甚至企业内重要邮件被自动转发至员工自己个人邮箱或其他外部邮箱里，可以事先关闭自动转发功能。单账号信息编辑页内关闭 如何编辑员工账号信息？批量设置中...
安全统计
一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则不会出现在用户的收件箱中（反垃圾级别需要设置为“高”）。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出，系统自动下载CSV文件。说明 总...
如何上传SSL证书？
SSL证书上传 登入邮箱域管平台-企业定制-域名管理-SSL证书管理-上传证书 通过文本文档打开证书文件，把根证书包括-BEGIN CERTIFICATE-和-END CERTIFICATE-所有内容，copy填入“证书文件”空白栏内；通过文本文档打开链证书文件，把链证书-...
Postmaster账号是什么？
在购买了阿里邮箱之后，阿里云会为你提供一个管理员账号，你可以用此管理员账号登录邮箱管理平台（也称之为域管）来创建部门和员工账号、定制企业邮箱风格、设置分级管理员等。下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端...
邮件审核
操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理->邮件审核。2、新建邮件审核规则，根据需要设置相关规则配置，信息填写完成后点击 保存。配置 说明 名称 邮件审核规则的名称。状态 邮件审核规则的状态...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗？使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要，但需要有一个有效的域名。企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？...
绑定企业微信
具体来说，您的用户在访问 IDaaS EIAM 或应用时如果需要登录，浏览器中 IDaaS EIAM 登录页的域名、IDaaS EIAM 企业微信身份提供方中的授权回调域、企业微信中配置的授权回调域 三者必须完全一致，否则将无法使用企业微信扫码登录。...
阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱
将发件人添加至白名单 1、登录 阿里邮箱网页端，单击 垃圾邮件，单击对应的垃圾邮件，单击右侧的更多操作按钮。2、阿里邮依次单击 信任>这不是垃圾邮件，该邮件将会被移动至收件箱。3、单击顶部导航栏中的设置按钮。4、依次单击 邮箱设置>...
阿里邮箱安全功能
本文主要介绍阿里邮箱安全功能，请根据企业实际情况进行相应安全防护设置。一、邮箱安全功能展示 二、邮箱安全功能详情 1、IP限制登录 请参考 如何设置IP登录限制和IP黑名单？进行设置。2、自有端登录安全 请参考 什么是多因子认证 进行...
邮件归档
二、归档信息概要 可开通归档邮箱：企业可以开通邮件归档服务的邮箱总数。已开通归档邮箱：企业已经开通邮件归档服务的邮箱数。归档保留年限：邮件归档服保存年限默认5年。上次开启时间：邮件归档服务最近一次开启时间。上次关闭时间：邮件...
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