Mac电脑日历设置
如果需要在Mac上使用阿里邮箱的日历，可以通过Caldav协议将阿里邮箱日历配置在Mac的日历应用中。说明【服务器参数】用户名称：邮箱地址 密码：邮箱密码（如果开启了 三方客户端安全密码，请使用客户端密码）帐户类型选择：手动 服务器地址...
网盘空间有多大？
个人邮箱的网盘默认为 2G 的容量，可最大上传的文件容量为 2G。如果上传的文件大小已经超过网盘剩余容量大小，将无法上传成功。写信中的超大附件上传是与网盘紧密结合的，请确认上传的超大附件，网盘剩余容量可支撑（普通附件支持50M以内...
阿里邮箱在Foxmail 7.2上的配置方法
概述 本文主要介绍在Foxmail 7.2中，使用POP3和IMAP协议配置阿里邮箱的方法。详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 在Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时提示密码错误 的解决方案。以下...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
操作步骤 1、登录购买邮箱的阿里云账号，进入 邮箱控制台，勾选需要操作转移的邮箱域名，点击页面下方的“转至其他账号”；2、在业务转移页面填写对方的阿里云登录账号，同时触发系统发送验证码给当前阿里云账号绑定的手机号并填写验证码；...
Postmaster账号如何重置密码
本文主要介绍阿里邮箱postmaster管理员账号如何重置密码。说明 密码设置时，请严格按照提示的密码格式规则输入，以免匹配不符合要求设置不成功。密码格式：密码长度8-64位，须同时包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任选三种...b....c....
阿里邮箱安卓端APP如何设置邮件提醒
详细信息 阿里邮箱安卓版端APP支持新邮件自动提醒功能，具体设置方法如下，安卓系统中配置阿里邮箱的方法请参见 如何在Android系统的手机中通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。说明 设置后请务必确保手机系统开启通知，以免无法显示提醒通知...
阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类？
问题场景 使用阿里邮箱的 收信规则 功能，例如需要对历史邮件按照邮件规则自动分类。解决方案 1、如何设置收信规则：阿里邮箱如何设置收信规则？2、手动执行规则：登录 阿里邮箱，设置->邮箱设置->收信规则，选中要执行的收信规则，单击 ...
阿里邮箱做CNAME域名验证的必要性
为了防止域名被冒用，对于某些域名，在阿里邮箱要求先验证这个域名的所有权，才可以作为阿里邮箱的域名。验证方式：根据要求，对域名设置一条唯一的CNAME记录。如果这条记录被成功设置，则证明该域名确实是属于申请者的。对于大多数申请者...
邮件丢失了怎么办？
出现此情况的可能原因有：1、邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类等设置）；2、邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置（配置POP协议未勾选在服务器上保留邮件备份）的原因导致邮件没有在...
如何使用Outlook 2010收发邮件？
电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收邮件服务器(POP3)：pop3.aliyun.com 或 接收邮件服务器（imap）：imap.aliyun.com 邮件发送服务器(SMTP)：smtp.aliyun.com 登录信息 用户名：输入您完整的邮箱地址；密码：输入您在...
阿里邮箱网页端发信常见报错
收发邮件账号的域名不一样，收件人曾使用阿里邮箱，但目前已改用其他非阿里邮箱的服务。邮箱账号被冻结。解决方法 请更改为正确的账户名后再重新发送邮件。确认收件账号正确后，请转告收件人及时参见 阿里邮箱更换邮箱绑定域名，将其现有的...
域名、DNS和域名解析的名词解释
域名有效期查询 域名如果到期则会影响您邮箱的使用，可以通过 whois系统 查询域名有效期，注意whois系统不是实时获取最新信息，所以如遇到此情况，点击 获取最新信息，即可查询。查询结果如下图所示：二、DNS DNS是（Domain Name System）...
手机自带日历程序配置阿里邮箱的方法
用户如何在手机查看阿里邮箱的日历，可以通过CalDAV协议将日历配置在手机自带的日历程序上。服务器参数 服务器：caldav.mxhichina.com 端口：443（SSL加密）帐户 URL：https://caldav.mxhichina.com/dav/邮箱帐号（如您的邮箱帐号是a*@...
使用阿里邮箱发信时系统退信并提示“spf check failed...
未通过SPF验证的原因是邮箱的域名验证设置错误。如果您想要了解更多有关SPF记录的信息，请参见 更多信息。解决方案 请检查邮箱的域名解析记录，确认其中存在以下解析记录。操作解析的域名 解析记录类型 优先级 解析记录值@TXT-v=spf1 ...
退信提示：发件人地址错误
3、查看邮箱的 解析状态 并进行对应操作：a.解析状态显示为 解析已生效，请重新登录邮箱网页端，测试发送邮件功能，确认问题已修复。b.解析状态显示为 解析未生效，请继续参考下列步骤检查您的域名解析状态。c.检查您的域名到期时间，确保...
阿里邮箱的登录页面无法打开
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的以下登录地址，打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经...
阿里邮箱忘记密码的解决方法
如果您忘记了邮箱的postmaster管理员或者集团版超级管理员的密码，请参考以下步骤：说明 集团版超级管理员的账号形如gmxxxx。1、登录 邮箱控制台（如果您忘记了邮箱域名所在阿里云账号的登录名，可在 此处 找回）。2、在左侧导航栏单击 ...
管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的...a....b....适用于 阿里邮箱
其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到
问题描述 QQ、网易或者263等邮箱发给其它邮箱的邮件都是正常，但是发送到阿里邮箱时，却一直无法收到。退信内容如下：无法发送到XXX邮箱，系统应答：(3)the mta server of(邮件域名)-XXX.qq.com(IP地址)reply:550 Mailbox unavailable or ...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
关于异地登录提醒
二、如经常收到异地登录提醒，您可以尝试以下解决方案 1、确认提醒的异地登录信息是否为邮箱的其他共同使用者登录；2、在对应地区出差时设置了客户端软件（Foxmail、Outlook等），收发信后未解除绑定，软件开启时会自动根据其设置的频率...
什么是自有端访问限制以及如何开启？
自有端访问限制即自有端登录限制功能，可以限制域内成员不可登录阿里邮箱的端，已登录的成员将在下次登录时受限。操作步骤：1、打开“启用自有端访问限制”开关。2、勾选需要禁止登录的端。3、打开选择框添加例外账号（如有账号需要例外不...
阿里邮箱集团版创建邮件域
重要 为了防止域名被冒用，对于某些域名，要求先验证这个域名的所有权，才可以建立企业邮箱。（所以有时候在步骤2添加完域后，就会跳转打开此提示页面。验证的方式是，点击域列表中 MX验证中，根据要求，对域名设置上面提示的所有解析记录...
阿里邮箱收到大量退信
2、建立自定义收信规则拦截相关主题的退信邮件 在邮箱的 设置 页面，选择 邮箱设置>收信规则，单击 新建收信规则。在 新建收信规则 窗口中，输入规则名称，勾选 主题，根据实际情况，将对应退信的主题作为关键字。在 执行操作 区域，勾选 ...
什么是MX解析？
重要 如果您目前添加了多个邮箱服务商的MX解析，也会导致收信异常，请您根据邮箱的使用情况只保留一个邮箱服务商的MX解析。阿里邮箱MX记录值 解析的域名 记录类型 优先级 解析记录值@MX 5 mx1.qiye.aliyun....
什么是账号回收站
阿里邮箱默认保存30天内已删除的邮箱账号，若将邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。...可以重新添加域名（请参考：如何添加多域和域别名？...转移方式请见下方说明。...垃圾箱和草稿箱中邮件不会被转移。
VIP服务包
服务包购买：登录 企业邮箱控制台，点击邮箱列表右侧的 管理 按钮，进入基本信息页面，点击 去开通，提交订单并完成支付即可完成购买。使用说明：1、购买服务后，邮箱域下账号（员工邮箱）打开网页版企业邮箱5.0版本，在右上角有VIP服务...
网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法
概述 本文主要介绍在网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法。详细信息 使用网易邮箱大师客户端设置阿里邮箱收发信时，详细设置步骤如下：1、运行网易邮箱大师客户端，输入账号信息，此时输入框会出现 服务器配置 提示，单击 服务器配置。...
为RAM账号授权
以下举例访问控制RAM的典型场景：用户：如果您购买了CDP企业数据云集群实例，您的组织里有多个用户（如运维、开发或数据分析）需要使用这些实例，您可以创建一个策略允许部分用户使用这些实例。避免了将同一个AccessKey泄露给多人的风险。...
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，目前已改用非阿里邮箱系统，可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后，发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱，若...
自动回复邮件功能
如需对收到的邮件进行自动回复，可以通过阿里邮箱的假期回复和收信规则中自动回复功能实现。假期回复操作方法：登录 阿里邮箱网页端，点击右上角 设置 按钮进入设置界面：选择 邮箱设置>假期回复设置 功能。勾选 在以下时间内启用自动回复 ...
如何使用SSL加密协议在三方客户端配置阿里邮箱
阿里邮箱的 网页端 默认为SSL加密方式登录。三方客户端的SSL登录方法 Foxmail 7.0的SSL加密设置方法 在Foxmail客户端中点击上方“工具-账号管理-服务器-高级”进行SSL加密登录设置。如下图：Outlook 2019的SSL加密设置方法 在 账户设置->...
为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件
说明 阿里邮箱官方提醒邮件内容如上图所示，包含阿里邮箱的Logo，阿里邮箱团队的落款，发件人为no-reply@mailsupport.aliyun.com，点击“查看帮助文档”跳转的链接是阿里云帮助文档。解决方案 请您尽快开启三方客户端安全密码，开启后将...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
解决方案 使用阿里邮箱时，请正确按照阿里邮箱域名解析设置方法添加TXT解析，阿里邮箱服务器默认的TXT解析指向如下：v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all 完整阿里邮箱的统一域名解析设置方法，请参考 阿里邮箱域名解析设置方法。...
如何使用Outlook Express收发邮件？
5、在出现的“Internet Mail登录”的页面输入您阿里云个人邮箱的帐户名和密码，点击“下一步”；6、设置完毕后，点击"完成；7、在回到的页面上点击“属性”按钮；8、在“pop3.mail.aliyun.com属性”的页面中选择“服务器”并勾选“我的...
登录失败问题原因排查
建议暂时使用网页版登录使用，减少客户端登录邮箱的频次，一段时间后会自动恢复。管理员可强制开启安全密码，详情可参考 域管如何开启三方客户端安全密码？开启后员工登录需要在webmail上生成新的安全密码，使用新密码登录三方客户端，详情...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
无法收信且发信人收到报错为您暂时无权给此账号发信
问题场景 阿里邮箱如账号A，无法收到外域邮箱的邮件，发件方收取的失败退信中包含如下信息：退信原因：您暂时无权给此账号发信。解决方案 联系邮箱管理员，确认授权后再重新投递。此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考...
退信提示：too frequently sending
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx,a0330021xxxxx]:too frequently sending 454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
配置对应的DNS解析 如果您使用自己邮箱的域名配置阿里邮箱客户端，则需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址smtp.mxhichina.com，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。适用于 阿里邮箱
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