阿里邮箱在Outlook 2016上的配置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 收信服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
本文主要介绍在Windows 10系统自带的邮件客户端中配置阿里邮箱的方法。免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云...
阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法
免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的...相关文档 阿里邮箱在Microsoft Office Outlook 2007上POP3或IMAP的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6中对POP3/IMAP协议的设置方法 适用于 阿里邮箱
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的...相关文档 阿里邮箱在Microsoft Office Outlook 2010上POP3或IMAP的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6中对POP3/IMAP协议的设置方法 适用于 阿里邮箱
通过客户端收信时发现正常邮件被判为垃圾邮件
问题描述 阿里邮箱使用三方客户端软件收取邮件时，发现客户端软件中不应该为垃圾邮件的邮件保存到了垃圾箱。解决方案 您可以参考以下方法解决问题：1、如果您使用的是阿里邮箱或者网页端，当接收邮件时，阿里邮箱服务器会自动识别邮件内容...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的...
阿里邮箱在Outlook Express 6上的配置方法
而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上，即在Foxmail客户端对邮件进行的操作，网页版邮箱也保持相应的动作。2、POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读...
Mac电脑日历设置
如果需要在Mac上使用阿里邮箱的日历，可以通过Caldav协议将阿里邮箱日历配置在Mac的日历应用中。说明【服务器参数】用户名称：邮箱地址 密码：邮箱密码（如果开启了 三方客户端安全密码，请使用客户端密码）帐户类型选择：手动 服务器地址...
阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法
而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上，即在Foxmail客户端对邮件进行的操作，网页版邮箱也保持相应的动作。POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读，...
阿里邮箱集团版创建邮件域
重要 为了防止域名被冒用，对于某些域名，要求先验证这个域名的所有权，才可以建立企业邮箱。（所以有时候在步骤2添加完域后，就会跳转打开此提示页面。验证的方式是，点击域列表中 MX验证中，根据要求，对域名设置上面提示的所有解析记录...
批量设置中有些什么？
重要 使用免费企业邮箱的用户，管理员如将账号的邮箱外发权限关闭，无法再开启。首先选择需要操作的对象>>勾选邮件收发限制>>外域发信或外域收信后点击允许或禁止>>点击左上角或左下角确认保存设置即可。若需要设置例外邮箱账号或域名，则...
如何创建账号别名？
别名，也称规范名字，允许将多个名字映射到同一个邮箱地址上，一同使用。如：您的邮箱名字是a*@example.net，如果您想针对不同客户，使用不同的别名发邮件，您可以将别名设置为b*@example.net、c*@example.net等等。发件人将邮件发送到这几...
如何上传SSL证书？
本文主要介绍阿里邮箱如何上传SSL证书。为何需要SSL证书？SSL证书（SSL Certificates）可以为Webmail站点和邮箱应用提供HTTPS的加密保护，对邮件传输进行加密，防止邮件数据传输过程中被窃取。阿里云SSL证书一直致力于为企业提供更全面、更...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
员工如何使用身份验证器
以下是Microsoft Authenticator、Google Authenticator App的截图 绑定身份验证器操作步骤 说明 1、邮箱管理员开启双重认证并且认证方式勾选了「身份验证器认证」（如何开启请参考：什么是多因子认证？a.未绑定过安全手机的账号，登录邮箱...
2024年
2024年2月 NO 功能描述 相关说明 1 DKIM支持用户在域管自助获取公钥配置 什么是DKIM？如何添加？2 WebMail5.1版本机密邮件界面优化 3 WebMail5.1版本设置的账户安全中增加双重认证开关 4 忘记密码链路优化 5 域管弱密码规则改密流程优化 ...
手机自带日历程序配置阿里邮箱的方法
用户如何在手机查看阿里邮箱的日历，可以通过CalDAV协议将日历配置在手机自带的日历程序上。服务器参数 服务器：caldav.mxhichina.com 端口：443（SSL加密）帐户 URL：https://caldav.mxhichina.com/dav/邮箱帐号（如您的邮箱帐号是a*@...
使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件
概述 只要您有电子邮箱，您就无法避免会收到垃圾邮件，本文主要介绍阿里邮箱如何防止垃圾邮件。详细信息 如果您在使用邮箱过程中，收到了垃圾邮件，请您参考 阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法，举报垃圾邮件，我们会将此邮件的信息发送给...
简介
邮箱搬家 轻松将原服务商企业邮箱的邮件迁移到新的企业邮箱。登录页设置 登录模板选择、自定义背景图片、显示企业LOGO、显示企业简介等。部门账号批量创建 公司人员多，部门多，可将成员与部门于Excel表格中对应列好，一键导入创建，快速...
什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？
一、什么是可信设备？如果您经常使用某台设备（如您的移动办公电脑）登录阿里邮箱，您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。1、可信设备登录，不需要进行手机/安全问题的认证；2、可信设备异地登录，不触发异地登录提示。说明 可信设备...
邮箱管理控制台中显示MX未解析
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示 MX未解析。...请参考文档配置MX记录，什么是MX解析？请登录域名解析控制台删除或暂停不使用的MX记录，以免邮件投递错误；请在邮箱域名中配置解析，邮箱地址@后面的内容是邮箱域名。
退信提示：spamed by local spam engine
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信内容如下：(13)ESO_LOCAL_SPAM:spamed by local spam engine 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件，无法继续发送 问题原因 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件。邮件标题或内容包含的关键字被反垃圾的规则...
什么是CNAME解析？
本文主要介绍什么是CNAME解析。CNAME CNAME即别名记录，这种记录允许您将多个名字映射到同一台计算机。例如：“mail.域名”CNAME指向“qiye.aliyun.com”或“mail.mxhichina.com”，您就可以使用“mail.域名”的形式来访问阿里邮箱登录页面...
安全统计
一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则不会出现在用户的收件箱中（反垃圾级别需要设置为“高”）。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出，系统自动下载CSV文件。说明 总...
如何开启/关闭禁止使用三方客户端功能？
如果企业要求员工只能在公司使用三方客户端登录邮箱，请操作【禁止使用三方客户端】后添加公司网络IP为安全登录IP；如果企业不允许员工使用三方客户端登录邮箱，请操作【禁止使用三方客户端】或【关闭SMTP服务】。操作方法【禁止使用三方...
邮箱疑似被盗怎么办？
其他全局操作，建议管理员评估后谨慎开启，以免影响其他员工：1、开启多因子认证，相关文档：什么是多因子认证？2、禁止使用三方客户端，相关文档：域管如何开启三方客户端安全密码？3、其他安全措施，相关文档：阿里邮箱安全功能。非真实...
Exchange搬家至阿里邮箱
这是什么原因？A1：在进行授权的用户条目数较多时，提示你操作后显示无法自动显示。黄色字体只是提示，实际该操作已经成功，对邮件数据迁移无任何影响。Q2:Exchange 2013版本建立新的Exchange web service访问策略，以解除并发访问限制出现...
发信报错：发送频率过高或其他未知错误，请您稍后再试
说明 阿里邮箱主要是为了满足正常的沟通往来需求，当前不支持系统通知、注册验证、展会邀请函、监控报警等邮件的发送，如果您有类似邮件的发送需求，建议使用阿里云的 邮件推送 服务。3、控制发信频率与数量，规范发信行为，即会自动解除...
收发邮件失败问题原因排查
1、网页端 阿里企业邮箱默认登录地址 https://qiye.aliyun.com/ 1.1、发不出邮件 收到页面消息，提示了失败原因。收到一封退信邮件，其中包含了退信原因和建议的解决方案。可以在已发送文件夹查看邮件发送结果。常见场景排查：写邮件页面...
什么是DMARC？如何设置?
本文主要介绍什么是DMARC，以及如何设置DMARC记录。一、DMARC DMARC是（Domain-based Message Authentication,Reporting&Conformance）的缩写，设置DMARC记录，防止他人伪造贵司域名，还可以获取到他人尝试伪造贵司域名的情况。当收信方...
如何操作邮箱搬家？
问题描述 企业购买阿里邮箱之后，需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档，用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤
如何定制邮箱登录地址？
本文介绍阿里邮箱如何自定义登录URL地址。若您的域名是example.net，您希望通过webmail.example.net来访问登录页面，请参考下列步骤：操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面。2、点击 企业定制>定制邮箱登录地址>添加域名。3、...
新建群组时提示“该群组已经存在”
问题描述 在阿里邮箱网页端新建群组时提示：“该群组已经存在”。问题原因 原因是因为输入的群组地址存在了，也就是@前面部分。解决方案 请更换群邮件组地址前缀，也就是@前面部分，重试一下。相关文档 什么是群组，如何新建及管理？静态...
【风险提示】公司喊你领补贴？警惕这类新型诈骗邮件！
背景 近期钓鱼邮件猖獗，部分企业邮箱都发生了密码保管不当被盗号，并向域内发送钓鱼邮件的情况。真实案例 相关报道：https://news.cctv.com/2022/05/26/ARTID5lk0rj9jcbOQaSrqGNg220526.shtml 当企业中已经有员工收到类似的钓鱼邮件后，...
阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...
至于为什么阿里邮箱收不到邮件，可能有下列几种原因：邮箱地址填写错误，阿里邮箱未收到邮件。阿里邮箱收到邮件，但邮件不符合安全政策，阿里邮箱拒收或屏蔽了此邮件。解决方案 如果企业邮件拒收或屏蔽了邮件，您可能无法感知到，但是阿里...
如何添加或删除黑名单？
什么是黑名单？黑名单是防垃圾邮件和高危邮件的安全功能之一，黑名单中的邮件地址或域所发来的邮件，会根据反垃圾设置处理，即进入垃圾邮件箱或直接删除。警告 1、黑名单设置对当前组织内所有邮箱账号生效，添加对方域名时需谨慎；2、最多...
员工如何开启和使用三方客户端安全密码？
一、什么是三方客户端安全密码？为增强用户在使用三方客户端进行邮件收发的安全性，在用户使用Outlook/Foxmail三方客户端进行邮件收发时，单独为三方客户端登入阿里邮箱账号设置的独立密码，该密码区别于阿里邮箱账号密码。二、如何开启和...
导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整
test2@hichina.com test3,test3@hichina.com 2、排查好CSV格式后，将其导入到企业邮箱地址簿，导入的过程中需要注意以下几个信息：a.一般使用Outlook的导出地址簿功能直接导出即可，文件名为*.csv。b.请勿直接将普通Excel文件修改文件后缀...
外部账号提醒
外部账号提醒是企业在收信场景中，针对发件人地址设置提醒程度的功能。管理员可在域管对外部地址显示提醒做自定义设置，分别为对发件人名称做出一般警示和对发件人名称、发件人地址做出高级警示。也可以对来自添加白名单的域名的邮件不做...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
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