退信提示：502 Mailfrom account is a local account
问题描述 阿里邮箱用户发信失败，退信中包含以下信息：502 Mailfrom account is a local account 问题原因 1、阿里邮箱用户使用本地客户端发送邮件时，需要设置指定的发送邮件服务器地址 smtp.qiye.aliyun.com ，端口为25（加密端口为465）...
什么是群组，如何新建及管理？
群组即组织协作平台，该平台为用户提供企业项目协作沟通交流服务。通过邮件、网盘、任务模块来进行相互协作，以邮件组将群组中的成员串联起来，以达到便于交流和信息共享的目的。...2、弹窗展示创建信息，填写对应内容。2）群组管理员：创建群...
个人邮箱其他问题咨询方式
除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com进行反馈和咨询，我们会根据反馈进行处理和邮件同步，谢谢！邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题...
阿里邮箱设置自动回执功能
本文主要介绍阿里邮箱的自动回执功能。问题场景：发信人可通过设置阿里邮箱的 自动...单击右上角的齿轮形状按钮，进入 邮箱设置>收信和发信>收件人发送已读回执>选择 需要收件人发送已读回执。勾选后，任意邮件发出时便会自动选择要求回执。
关联邮箱有什么作用？
本文主要介绍关联邮箱功能。关联邮箱有什么作用？关联邮箱创建成功后，员工可以进入到自己所关联的邮箱中查看邮件，以代理身份发送邮件。管理员可以设置邮箱关联，即把A账号设置成为B账号的关联账号，则A成为B的关联成员，B账号就是被关联...
登录失败问题原因排查
相关参考文档 退信提示：526 Authentication failure 3、触发安全检测 网页端可以正常登录，客户端（例如foxmail、outlook等）无法正常登录可能是由于同一IP下多个客户端软件频繁登录邮箱，触发邮箱安全检测，限制了客户端的登录。...
邮件客户端上使用阿里邮箱的常见问题
如何设置POP协议的邮件收取范围 安卓版阿里邮箱APP中开启邮件提醒 常见的错误/问题 在Outlook中通过SSL加密登录时系统提示“目标主要名称不正确”设置Foxmail邮件客户端时系统提示“553 authentication is required”错误 邮件客户端无法...
什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？
1、可信设备登录，不需要进行手机/安全问题的认证；2、可信设备异地登录，不触发异地登录提示。说明 可信设备信任的是浏览器，之后在信任的浏览器上登录不用做二次认证。清空浏览器缓存或更换浏览器，可信设备会失效。二、如何设置可信设备...
域名、DNS和域名解析的名词解释
当您购买了阿里邮箱产品之后，除了首先进行邮箱设置之外，最重要的是需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析，添加对应的MX记录设置并解析生效后，阿里邮箱才能够正常地收发邮件。如您使用阿里云（万网）域名，解析设置请参考 阿里云（万网）...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
本文主要介绍使用阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址。问题场景：使用阿里邮箱发出的邮件，收件人...不设置时，邮件将自动答复至发信邮箱中。...不同的客户端软件设置位置有所不同，其他软件请在软件设置中查找类似选项。...常规>答复地址 进行设置：
如何开启/关闭禁止使用三方客户端功能？
在 设置安全登录IP 中添加IP后，在添加的安全IP下登录不受该限制。3、设置完成后，在左上角点 保存 完成设置。【关闭SMTP服务】1、使用postmaster管理员账号登录阿里邮箱，默认进入 域管后台，单击 组织与用户>批量设置。2、添加 操作对象...
如何解绑安全手机？
如遇员工账号安全手机不可以用且无法替换的情况，邮箱管理员可为员工解绑安全手机，解绑后员工登录阿里邮箱网页端可重新绑定安全手机。方法一：单账号解绑安全手机 使用管理员账号登录 域管后台>>安全管理>>解绑安全因子>>输入需要解绑手机...
Outlook端配置阿里邮箱账号的流程
本篇以Windows端的Outlook为例，介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法，其他Outlook版本可参考设置。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息：例如客户端的电脑被安装了病毒插件、第三方客户端软件存在安全漏洞等。3、第三方使用“伪造发件人身份方式发送虚假信息邮件，例如使用l代替1，d代替b等相似账号名；或者邮件中显示的账号名、发信...
阿里邮箱金融云版本开通流程
手动刷新解析状态方法：登录 阿里邮箱金融云版控制台 进入邮箱管理列表页，在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的 管理 按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮，系统会自动检查您的域名是否生效，如解析已生效系统会刷新解析...
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
运维员安全策略
在 安全设置 页面的 个人信息 页签，修改个人信息，单击 保存。改绑手机OTP令牌 进入Web运维门户。具体操作，请参见 Web运维门户。在左侧导航栏，单击 安全设置。在 安全设置 页面的 手机OTP令牌 页签，单击 重置验证器。在 设置手机OTP...
企业信息
您可以在“安全设置”菜单下查看企业认证信息与企业管理员账号信息。登录企业账号中心控制台，选择左侧导航栏中的“安全设置”，在右侧打开的页面上，您可以查看企业信息和本账号信息。如下图：
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本，...
使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知
问题描述 使用邮箱时收到了邮箱异地登录提醒的通知。问题原因 在登录阿里邮箱后，如果登录IP地域与IP所属的地域不同，会将当前IP地址和之前登录阿里邮箱的常用IP地址进行对比。如果当前IP地址为新IP地址，则该IP地址会被判定为陌生IP地址，...
为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件
启用后可长期使用，如不再使用，在用户端设置中删除即可。好处：1）客户端安全密码默认是复杂度极高的字符串；2）客户端上只需要配置一次账密信息即会隐藏，且无需反复配置和另外记录，降低泄露的风险；3）支持生成多个不同的客户端独立的...
MX、CNAME和TXT记录的名词解释
为了提升邮箱发送至外域邮箱的成功率，建议您给自己的邮箱域名设置一条TXT记录。云解析DNS解析SPF记录如图所示：说明 如果您不是万网用户，建议咨询您域名所在服务商寻求具体的TXT记录添加方法。四、域名解析生效时间 全球有很多的互联网...
阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号
说明 Outlook 2016设置邮箱、转移邮件的操作属在电脑客户端中的操作，如出现操作不当导致的数据异常情况，只能在电脑客户端解决，是无法从邮箱系统端解决，请斟酌选用并谨慎操作。3、登录Outlook 2016，添加账号A和B，如何添加账号请参见 ...
VPC实例加入云企业网后网络不通的排查方法
问题原因 加入云企业网后网络不通的原因如下：ECS实例的安全组配置问题 ECS实例所在VPC不在同一云企业网 VPC内的路由异常 VPC下的交换机网段存在冲突 不同地域的VPC没有设置互通带宽 ECS实例系统路由异常 解决方案 登录 ECS管理控制台，...
2023年
2023年02月 NO 功能描述 相关说明 1 优化域管邮箱搬家功能 2 优化钉钉邮件通知到IM逻辑 3 日历解析邮件日程优化 4 移动端支持使用网页版签名 5 域管支持设置自有端访问限制 2023年01月 NO 功能描述 相关说明 1 优化域管定制欢迎信的链接和...
开通指南
手动刷新解析状态方法：登录 阿里邮箱控制台 进入邮箱管理列表页，在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的“管理”按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮，系统会自动检查您的域名是否生效，如解析已生效系统会刷新解析状态为...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请参见 如何绑定和修改安全邮箱？操作步骤 1、登录购买邮箱的阿里云账号，进入 邮箱控制台，勾选需要操作转移的邮箱域名，点击页面下方的“转至其他账号”；2、在业务转移页面填写对方的阿里云登录账号...
退信提示：too frequently sending
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx,a0330021xxxxx]:too frequently sending 454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State...
垃圾邮件定义及背景
本文主要介绍垃圾邮件的定义及背景。垃圾邮件定义 中国互联网协会定义垃圾邮件：未经用户许可发送；同时发送给大量用户，影响正常网络通信；...对外拦截其他邮件系统发来的垃圾邮件及各渠道的垃圾轰炸，保证您邮箱的安全干净。
邮件推送服务与企业邮箱的区别
企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗？使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要，但需要有一个有效的域名。企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？...
客户端版本更新日志
「刷新」下载」转发」图片恢复原始大小」增加账号封禁提醒 支持在邮件附件预览时进行转发操作 优化邮件列表页加载性能 桌面端 2.1.2(2023.03.16)功能更新 写信页支持拖拽上传附件 设置页支持「邮箱设置」-「POP设置」邮件附件预览工具栏...
阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类？
本文主要介绍阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类。...2、手动执行规则：登录 阿里邮箱，设置->邮箱设置->收信规则，选中要执行的收信规则，单击 手动执行规则 按钮即可。注意事项：收信规则的 执行状态 为 ON 时规则为生效。
阿里邮箱AD同步&认证
使用Microsoft Exchange自建电子邮件系统的企业，AD系统作为电子邮件系统的认证平台。作为办公环境的信息中心，AD账号已经关联诸多应用，可谓牵一发而动全身。实现AD账号同步创建对应的阿里邮箱组织架构，邮件系统实现平滑迁移并保持AD账号...
IMAP拷贝和删除邮件操作
Python示例：#-*-coding:utf-8-*-import imaplib#设置邮箱信息 imap_server='imap.qiye.aliyun.com' username = 'test@example.net' password = 'xxxxx' source_folder = 'INBOX' destination_folder = '123' # 连接到IMAP服务器 mail=...
功能发布记录
防病毒版、高级版、企业版、旗舰版 2023-05-05 主机防护设置 容器主动防御 迭代 容器主动防御功能调整告警到安全告警处理页面，容器防逃逸、不可信进程防御功能合并到容器主动防御功能页。旗舰版 2023-05-05 容器主动防御 恶意文件检测SDK ...
邮箱迁入后的功能设置差异
本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时，可能会受到以下因素的影响，这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...
邮箱疑似被盗怎么办？
3、其他安全措施，相关文档：阿里邮箱安全功能。非真实被盗，仿冒发件人发信 1、SMTP标准协议允许显示发件人和真实发件人不同。请通过原文查看真实发件人（MF或mailfrom字段），若为同域员工地址，请及时修改邮箱密码。可参考 如何查看/...
钓鱼邮件预警
伪造年终奖绩效通知 邮箱安全验证 伪造系统通知 收到请及时申领!（2023-xx-xx）伪造政策通知 xxx下月计划表 伪造法律诉讼通知 xxx Email Password Authentication 伪造密码过期通知邮件-notice/xxx-Co.Ltdxxx 伪造系统邮件钓鱼 补助政策...
域管日志字段说明
address：邮件组地址 members：成员列表 域管 安全问题设置 暂无 安全手机绑定 securityMobile：手机号码 安全手机解绑 暂无 邮件传输域规则变更 item：规则明细,包括监控转发、审核和过滤 三方应用相关 method newApp：增加应用 deleteApp...
阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...
问题描述 通过外部邮箱发送邮件给多个收件方，其他邮箱均能正常收到邮件，但阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因 一封邮件若有多个收件方，在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递，因此存在其他外部邮箱可以收到邮件，但阿里...
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