欠费说明
停服说明 当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）无法结清待结算的账单时，您的账号会立即进入欠费状态，系统会以短信或邮件的方式提醒您尽快支付账单。账号欠费后PCDN会立即停止加速服务（加速域名将会offline，PCDN...
欠费及退款说明
在释放前一天，系统会发送短信和邮件提醒。IPsec连接被释放后，相关配置和数据也将被删除，且不可恢复。说明 在IPsec连接绑定转发路由器实例的场景下，如果您的账号发生欠费，转发路由器实例也将进入相应的欠费状态。更多信息，请参见 转发...
续费
产品限制 续费 产品到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期，并提醒您续费。服务到期后配置将为您保留7天，7天内续费则继续使用。到期7天后仍未续费，云解析DNS实例会被释放，DNS数据将会降级至云解析DNS免费服务集群。重要 ...
全局配置
短信发送量达到设置的暂停阈值时，系统会暂停短信发送，若要继续发送短信，需手动调整暂停阈值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统设置>国际消息设置。在 全局配置 页面，设置发送量阈值。请填写每日和每月的短信预警...
卡片短信FAQ
目前国内卡片短信仅支持Android系统的手机，不支持iOS系统的手机。若需要核实具体手机是否支持卡片短信功能，请调用 QueryMobilesCardSupport 接口，校验相应手机号码是否支持卡片短信功能。卡片短信发送失败怎么调整？建议参考以下方式...
短信签名FAQ
为了进一步管控违法违规短信的发送，参考运营商对短信实名发送短信要求，阿里云短信服务签名申请之前，新增资质申请环节。申请正式签名、测试签名或试用签名，都建议您先申请签名归属方资质信息，再申请签名。为节省您的审核时间，资质提交...
短信发送规则
短信内容长度计算规则 短信内容长度（字数）＝短信签名字数+短信模板内容（实际收到的短信内容）字数。其中，短信内容不超过为500字。国内短信 简体中文、字母、数字、标点符号（不区分全角和半角），都按照一个字计算。短信长度不超过70个...
短信服务系统权限策略参考
本文描述短信服务支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）产品...
QuerySmsTemplate-查询短信模板的审核状态
查询短信模板审核状态。一般情况下，模板提交后，阿里云预计在2个小时内审核完成（审核工作时间：周一至周日9:00~21:00，法定节假日顺延），建议您尽量在18:00前提交申请。接口说明 申请短信模板后，可以通过本接口查询短信模板的审核状态...
为什么要使用服务监管系统？
每个环节都有明确的完成时间，关键环节时系统会自动通过邮件和短信的方式提醒相关人员，以便更好的推进服务流程。验收最终服务成果 用户可以通过服务监管系统对服务最终成果进行验收确认，在服务最终确认之前，用户如对服务有异议可提出...
什么是服务监管体系
每个服务环节有明确的预期时间，对于关键服务环节系统会自动通过邮件和短信的方式提醒相关人员，以便更好的推进服务流程。3、验收最终服务成果：用户可以通过服务监管系统对服务最终成果进行验收确认，在服务最终确认之前如对服务过程不...
短信核验FAQ
问题描述：在 工信部备案管理系统，单击 短信重发 根据要求填写信息，单击 提交 后系统提示如下。可能原因：当前主体单位并未提交备案申请，系统无法匹配到需要进行短信核验的备案订单。处理方法：如您需对网站进行备案，请登录 阿里云ICP...
欠费说明
欠费停服说明 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。...欠费通知 您的账号进入欠费状态后，系统会立即以短信或邮件的方式...费用预警提示 建议您开启了 可用额度预警，当账户余额小于您设定的预警值时，系统将给您发送短信或邮件提醒。
消息渠道概述
Dataphin支持对接不同的消息发送渠道，包括系统内置的电话、短信、邮件和钉钉群机器人，同时支持用户自定义消息渠道。功能介绍 Dataphin中您可通过钉钉群或邮件发送告警消息。在成员管理中配置好成员的钉钉群机器人的webhook（如何配置钉钉...
自助救治损伤的ECS实例Linux系统盘
提醒 如果模板执行过程中被取消，或者模板执行中断，可能会造成实例的系统盘被卸载后没有挂载回去，此时，该实例状态会显示无系统盘，您可按如下步骤还原挂载，首先登录到ECS控制台，找到您修复的实例，单击该实例的ID访问实例详情，单击本...
欠费说明
预付费用户：资源包到期后，系统会按照 按量付费 的价格进行计费；QPS到期后，系统会恢复至2QPS。结清欠款，恢复使用 为避免因资源包到期或欠费等原因影响您的业务，您可以在 费用中心 查看账户的欠费信息，充值续费后，即可恢复服务。
客户管理
客户管理页面支持查看客户的主要信息，支持对客户进行搜索和高级筛选，同时支持对客户进行一些操作，例如：新增/编辑客户、导出/导入客户、给...文件准备完成后保存一个小时，一个小时后如果您不下载，系统自动清除文件并且关闭右下角提醒。
欠费说明
欠费说明 警告 出现欠费后有停服风险，系统会提醒或通知您，请及时续费，避免对您的服务造成影响（服务无法正常使用、存储空间被释放、存储空间内的数据被清除且不可恢复等）。欠费通知 您的账号进入欠费状态后，系统会立即以短信或邮件的...
DNS服务器状态
概述 登录 云解析DNS控制台，进入 域名解析 页面 权威域名 页签下，可查看到 DNS服务器地址 状态的检测提醒，分别包含如下四个状态：DNS服务器状态 状态说明 域名的DNS信息未查询到 指云解析未查询到域名的DNS配置信息；可能的原因：域名未...
路由管理
未配置地域则禁止其短信的发送。所以请您根据企业自身需要，慎重操作开启。当短信发送达到国家/地域配置的暂停阈值后，系统暂停短信发送，并通过邮件和短信方式提醒到联系人。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统设置>...
欠费与退订
欠费说明 您购买的云网管实例在到期前的一周内，系统会以短信方式提醒您续费。如果发生欠费，会对您的实例造成以下影响：欠费类型 实例状态 如何操作 实例到期3天 通过短信方式提醒欠费风险，实例仍然可以正常访问。可以在 实例列表 页面，...
提货券常见问题
系统会自动将提货券发送到您的阿里云账户，并会发短信提示您已购买成功。您在收到短信后直接前往 提货券管理 页面使用即可。2.我已经有一个阿里云账户了，可以使用这个 账户购买提货券吗？可以的，使用阿里云账户+密码直接登录天猫购买提货...
阿里云短信服务资质申请功能上线通知
为响应国家监管部门对违法违规短信的管控要求，并满足运营商实名发送短信的要求，国内短信新增短信客户资质申请与管理功能。在控制台申请短信签名时，需要提供签名归属方的资质证件信息，建议先申请实名认证资质信息，后申请签名和模板。...
欠费说明
本文为您介绍欠费后提示您欠费的方式，以及欠费后可能产生的情况。直播为后付费服务，当检测到您账户余额不足时，阿里云会以短信或邮件的方式提醒您尽快充值。欠费后如果在延停权益额度内，您的服务将不会受到停服影响。说明 阿里云提供...
关于发往韩国方向长短信LMS将被截断下发的公告
尊敬的阿里云用户：受韩国当地运营商政策变动的影响，自2024年04月23日起，发往韩国方向的长短信LMS，SK运营商将不支持，会截断下发。其他两个运营商，SK和LG，也会陆续截断下发，具体截断时间暂无法知晓。为了不影响您侧终端用户的使用...
发送数字短信
人群数据 请在 人群数据管理 页面，添加并上传接收短信的手机号码，此处可以直接选择已添加的人群数据。定时发送 打开 定时发送 开关，可以设置短信发送的日期和时间。说明 如果需要撤销短信发送任务，请在发送时间前5分钟以内，在 群发...
添加数字短信模板
数字短信模板是发送短信的具体内容，在发送数字短信之前您需要添加数字短信模板并通过审核。本文为您介绍了如何添加数字短信模板。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。开通短信服务。具体操作，请参见 短信服务。请您联系商务经理...
查询发送记录
接收时间，即用户接收短信的时间。查询结果信息在页面最多显示5000条。可选：导出发送记录。单击 导出，在 申请导出记录 对话框，可以根据发送时间、签名等信息进行筛选导出。单击 确定，导出流程进入 申请中 状态，申请成功后，才可导出...
通过控制台发送短信
本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的资质（功能灰度中）、签名和模板，均审核通后才可以发送短信。准备工作 注册账号与实名认证。说明...
计费概述
本文为您介绍阿里云短信服务的计费方式、计费规则和欠费说明。计费方式 短信服务是按量计费模式，同时支持短信套餐包。短信服务定价的更多信息，请参见 国内短信服务定价 或 国际/港澳台短信服务定价。计费规则 短信计费规则说明 短信服务...
短信计费FAQ
国内短信套餐包适用于所有国内文本短信的短信模板，但个人认证用户仅可使用验证码、短信通知，不可使用推广短信，建议您升级为企业认证用户体验相关功能。更多详情请参见 使用须知。套餐包有短信条数，接口正常，但为什么短信发送失败提示...
欠费说明
欠费停服后，将视为您主动放弃短信服务，无法成功发送短信。查看账户金额 登录 用户中心。在首页页面的待办提醒区域，查看账户金额。常见问题 短信套餐包使用完后，会转入按量计费，还是直接关停业务？按量计费可以关闭吗？短信套餐失效...
资质材料说明
阿里云为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。现在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的 资质证件信息，请您先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。资质证明文件清单（自用）个人认证用户 新增 自用资质 时...
短信配置列表
功能概述 在云联络中心中直接调用您的短信服务来发送短信，...常见问题 云联络中心提示短信发送成功，但是手机上没有收到短信？您可到 短信服务控制台 查看今日发送失败明细，可以看到具体原因，有问题请您向“短信服务”提交工单咨询即可。
短信发送FAQ
测试短信的发送数量和频率受到限制，如果您需要发送正式的短信，需要申请正式的签名和模板，并购买相应的短信套餐包。怎么从发测试短信转到正式短信？发送短信时，选择测试签名和测试模板，即发送测试短信。您需要发送正式短信，根据您的...
计费概述
短信、邮件 接收续费提醒的信息管理联系人是指在 信息管理 页面设置证书到期提醒联系人。具体操作，请参见 管理联系人。三级 阿里云账号联系人 第三天 重要 如果您在当天完成证书续费，则提醒结束（不再触发后续提醒）；否则，按照证书联系...
短信资质FAQ
我现在的资质无法修改、无法删除、也无法新增（提示和审核失败的资质重复），怎么办？在资质界面进行申请、修改等操作时尽量避免多人登录同一个账号操作或者避免多人多终端同时登录同一个账号进行操作。资质审核通过后会赠送签名吗？针对于...
创建签名和模板
创建短信发送计划之前，您需要创建签名，用来审核您是否具有发送短信的资质。签名审核通过后，您可以通过创建模板来编辑短信发送的内容。本文为您介绍如何创建签名和模板。注意事项 发送短信会按照短信内容计费，请您了解以下计费规则，在...
Linux实例的文件系统检查与修复
详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云...
营销动作-短信发送组件
为了使自动化营销任务没有阻断地流畅进行，任务中的推广短信、短信通知均必须使用已通过审核的短信签名、模板，模板中的内容即成为短信的内容，不可修改。创建模板，请参见 创建文本短信模板。配置步骤：单击短信发送节点后，页面右侧出现...
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