FAQ管理

语音答案:语音答案指的是以音频形式提供的答案,通常由通过文本语音(TTS)技术自动生成。编辑FAQ 内容修改:含义:修改FAQ标题、相似问或答案内容。操作:点击待修改FAQ右侧操作中的编辑按钮即可进行编辑操作。生效配置修改 含义:修改...

产品概述

检测范围(10+大类)自定义库 检测范围(5+大类)自定义库 默认容量 图片:100 QPS 文本:100 QPS 语音:50 路 视频:50 路 文档:20 路 图片:50 QPS 文本:100 QPS 语音:20路 视频:20路 文档:10路 场景模态 模态:图片、文本语音、...

应用场景

功能场景 产品功能 功能概述 应用场景 场景示例 语音通知 通过调用API向指定号码发起一通呼叫,呼叫被应答后,播放一段指定的音频,支持播放文本语音的音频,也支持直接播放录音文件。语音通知作为短信通知的有效补充,提供多样化的通知...

案例中心

质检方案需要与上方数据类型(语音文本)联动,如上方为“离线文本结果”,则此处筛选为支持文本的质检方案。机检命中规则:单纯机器质检命中的质检规则,非必填,支持多选,默认为空。最多筛选案例数:是指支持案例的上限,最多支持500...

开通与收费

内容安全 增强版,支持对图片、文本语音 审核 增强版 的使用,支持按量付费 和预付费资源包的 购买方式。前提条件 内容安全增强版版本开通需要账号完成实名认证。具体操作,请参见 如何选择实名认证方式。开通内容安全按量付费 开通内容...

自助审核

图像、视频、语音文本均可以进行人工审核,但只有图像、文本的自助审核结果会自动回流入风险样本库。机器的检测数据只保留最多7天,请及时处理。操作步骤 登录 内容安全控制台。在左侧导航栏,选择 机器审核>自助审核 页面。通过页签选择...

CreateCallTask-创建通话任务

取值:VMS_VOICE_TTS:语音通知文本语音模板。VMS_VOICE_CODE:语音通知文件模板。VMS_TTS:语音验证码模板。VMS_VOICE_TTS TemplateCode string 否 模板 ID。TTS_2122*TemplateName string 否 模板名称。测试模板 ResourceType string ...

创建文本库

textKeyword:图片关键词文本语音反垃圾 voiceText:语音关键词文本库 MatchMode String 否 fuzzy 匹配方式。取值:fuzzy:模糊匹配 precise:精确匹配 Enable Boolean 否 true 是否启用文本库。true(默认):启用 false:停用 返回...

自定义机审标准

文本语音机审内容主要是指文本或者语音是否涉黄、涉政、辱骂、广告和违禁。如果您的业务中不需要某个检测场景,那么不设置对应的检测场景即可。例如,您不需要检测广告,那么在设置机审标准中不配置广告相关的内容即可。说明 当您设置...

2023年6月1日V5.3产品更新

质检方案需要与上方数据类型(语音文本)联动,如上方为“离线文本结果”,则此处筛选为支持文本的质检方案。机检命中规则:单纯机器质检命中的质检规则,非必填,支持多选,默认为空。最多筛选案例数:是指支持案例的上限,最多支持500...

应用场景

一、适用的业务场景 本产品适用于存在交互式对话的业务场景,支持文本语音等对话形式。如下是具体业务场景示例。在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”,并部署在APP、Web、微信等渠道。在线智能客服机器人可以自动...

功能发布记录

文本同步检测 语音同步检测 2021年09月16日 发布内容安全和阿里云RTC一体化语音、视频审核功能。视频异步检测 语音异步检测 2021年09月10日 优化OSS违规检测推荐配置功能。OSS违规检测 2021年06月08日 发布OSS违法存量任务检测功能。使用...

查看数据统计报表

在 数据统计 页面,通过页签选择要查询的检测接口类型:图片、视频、文本语音。选择查询的时间范围、检测场景,并单击 查询。支持查询的时间段为最近1年内。支持设置的最大时间跨度为1个月。分检测场景查看调用统计报表。图例说明如下:...

数据集管理

数据集管理主要是管理要进行质检的文本/语音数据集。新建数据集 点击数据集列表做上方的 新建数据集 按钮即可呼出弹出窗上传数据集。数据集名称:表示当前创建的数据集名称 数据集类型:系统默认支持语音和文本两种数据集,分别适用于热线...

语音识别FAQ

语音识别目前支持的语种和方言模型如下:语种 语言 模型名称 采样率 标点 ITN 顺滑 语义断句 声音和文本对齐 英语 通用-英文,教育直播-英文,教育内容分析-英文 16k 支持 支持 支持 不支持 支持 电话客服(通用)8k 支持 支持 支持 不支持...

添加订阅配置

模板类型 选择模板类型,包括 文本语音模板、语音模板。模板ID 自定义模板ID。模版名称 自定义模板名称。描述信息 自定义描述信息。参数 模板类型 选择 文本语音模板 时,单击 添加参数,配置模板参数。被叫显示号码 配置被叫显示号码...

添加订阅配置

模板类型 选择模板类型,包括 文本语音模板、语音模板。模板ID 自定义模板ID。模版名称 自定义模板名称。描述信息 自定义描述信息。参数 模板类型 选择 文本语音模板 时,单击 添加参数,配置模板参数。被叫显示号码 配置被叫显示号码...

什么是内容安全

该产品,支持对各行业及业务场景下的图片、视频、文本语音等对象进行检测,可以帮助您提高内容审核效率、提高平台内容质量和用户体验。产品功能 阿里云内容安全是内容安全领域的先行者,源自阿里巴巴多年安全技术积累,涵盖电商、社区、...

基本概念

语音原始文本 开启ITN的识别结果 百分之二十 20%一千六百八十元 1680元 五月十一号 5月11号 请拨幺幺零 请拨110 项目标识(Appkey)在智能语音交互 管理控制台 中创建的每个项目都有一个唯一标识,即Appkey。当您调用智能语音服务时必须...

使用语音审核增强版识别语音违规风险

命中词库的任何一个关键词只要与待审核语音转为的文本匹配成功后,使用API调用语音审核增强版时 labels 会返回 C_customized(用户库命中,表示命中您创建的词库)。该场景主要是检测待审核语音转为文本中是否存在违规风险。例如,设置的...

什么是云客服

云客服是依托大数据平台,凭借数据挖掘、搜索,语音文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,打造的一套完整的智能服务体系。产品目的 以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务。以智能引导和智能决策实现机器人辅助人工服务。让客户...

API概览

并发限制 并发限制指同一时刻能够检测的内容(图片、视频、文本语音)的数量。关于接口调用的并发数量限制,请参见 产品定价页 的说明。说明 如果您要调整默认并发限制,请通过 在线服务 联系我们。提高默认并发限制需另行收费。默认情况...

任务管理

以数据集为数据源发起质检任务,可以对数据集中的文件进行质检分析。新建任务 点击 数据集质检-任务管理 页面列表上方的 新建任务 按钮,如下图所示...对话文本下载:下载语音对话文本转写内容;删除任务:删除后相关数据会被删除,无法恢复;

什么是云联络中心

语音业务配备了交互式语音应答(IVR)、自动呼叫分配(ACD)、坐席管理、100%通话录音、数据大盘、文本语音(TTS)和大量提升效率的应用,例如100%覆盖的智能质检,智能语音导航机器人,以及灵活多变的CRM集成方式。通过灵活简单的操作...

不同质检方式的区别

呼叫中心质检支持语音质检和文本质检,并且都支持实时质检和离线质检;现在给大家介绍下不同质检方式的功能及作用。数据集质检:主要用于新手用户测试或者调用量较少的用户进行使用。通过手动上传录音的方式进行质检,并且不包含录音随录...

离线大盘

概述 离线大盘分为离线文本大盘和离线语音大盘,是分别以语音文本两个维度统计的离线大盘数据,以 离线文本结果、离线语音结果 和 实时质检结果 的数据作为数据源(执行状态为失败的文件不做统计)坐席、技能组 两个维度展示质检得分相关的...

产品更新动态

更闭环的使用路径,为客户提供便捷、全面的话术配置体验 包含对话流设计、意图及实体管理、API服务管理、语音及VUI配置、文本&语音调试(支持网络通话)、名单模板管理、版本管理与发布审核流程等,全面覆盖业务需求 全面支持已发布的优雅...

GetResultToReview-获取质检结果详情用于复核

n 为当前句子的字数 语音检查-角色判断 你好 当前句子中命中该算子的文本,即为复核页面查看命中位置时,句子中红色高亮的文本内容 语音检查-非正常挂机 3567 最后一句的话结束时间,到挂机时间的毫秒数 语音检查-录音时长检查 56088 录音...

内容检测API

内容安全控制台汇总了内容检测API的调用统计数据,支持查询最近1年内图片、视频、文本语音 检测接口的调用次数。更多信息,请参见 数据统计。如何使用内容安全人脸检索功能?如果您初次接入人脸检索功能,建议您先按照文档进行操作。更多...

Java SDK

}/识别完毕@Override public void onRecognitionCompleted(SpeechRecognizerResponse response){/getName是获取事件名称,getStatus是获取状态码,getRecognizedText是语音识别文本。System.out.println("name:"+response.getName()+",...

什么是智能联络中心

智能联络中心(Artificial Intelligence Contact System),是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统,助力企业快捷高效的...智能质检:提供语音文本能力,并提供对外呼/呼入会话的定时/实时的全局质检。

功能特性

增强版支持图片、视频、语音文本等不同内容形态,能够同时识别多种违规风险,并提供业务自定义规则。功能集 功能 功能描述 参考文档 图片审核增强版 通用基线检测 支持对图片中色情、性感、涉政、暴恐、违禁、恶意内容(图片隐藏视频、...

移动端应用如何安全访问智能语音交互服务

背景信息 方案 适用接口 方案一:通过App服务端创建Token并下发到移动端使用 一句话识别 实时语音识别 录音文件识别极速版 语音合成 实长文本语音合成 语音分析等 方案二:使用STS临时访问凭证调用语音服务 录音文件识别 录音文件识别闲...

内容安全

语音审核默认回调格式说明 只会对于有问题的音频内容进行回调通知,通知内容包含问题语音文本信息以及最近一分钟内的上下文信息。{"domain":"example.com ","app":"liveApp*","stream":"5d9747eba39b44769852d276f9ff*","timestamp":...

数据集管理

话者角色配置:语音文本时,系统会自动将录音分为两个对话角色,但是出于一些客观因素系统无法准确识别哪个角色为客服,所以需要您根据文本内容来手工设置,选出哪一方为客服,则另一方即为客户。准确的进行话者角色配置非常重要,因为...

RESTful API

语音合成RESTful API支持HTTPS GET和POST两种方法的请求,将待合成的文本上传到服务端,服务端返回文本语音合成结果,开发者需要保证在语音合成结果返回之前连接不中断。功能介绍 支持如下设置:PCM、WAV、MP3音频格式。8000 Hz、16000 ...

场景管理

试听内容:提供一个文本输入框,您可以在其中输入要试听合成语音文本内容。这样您可以在进行配置调整时,通过试听内容来实时评估合成语音的效果。二.ASR模型配置 ASR(Automatic Speech Recognition)模型配置中,可以选择并加载热词表。...

通过配置项目实现语音播报

千里传音语音播报服务通过项目管理播报设备和播报的语音文件,本文面向智能播报设备开发者,介绍如何快速将播报设备接入千里传音语音播报服务,获取来自服务的播报命令实现语音播报。前提条件 已开通千里传音语音播报服务。具体操作,请...

回调设置

语音审核只会对于有问题的音频内容进行回调通知,通知内容包含问题语音文本信息以及最近一分钟内的上下文信息。可在您的回调服务器中查看回调信息。回调信息的格式与示例,请参见 智能审核回调。在OSS中查找识别的内容。您可以根据审核回...

回调管理

智能审核回调 视频直播支持视频审核和语音审核的结果回调,您可以在控制台或通过API配置回调地址。视频审核回调设置方式 控制台 您可以在 视频直播控制台 的 域名管理 页面需要选择配置的播流域名,单击 域名配置,进入 直播管理>回调事件>...
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