自动服务
2.7 退款关怀 当客户进行申请退款时，我们可以及时的发送短信提醒买家和商家，说一些抱歉的话，让客户即使退款也能感受到卖家的关怀歉意。以便于及时了解情况，从而做好客户关系维护。退款状态：涵盖了退款过程中的多种状态。买家已申请...
创建自动化营销任务
当事件为社交互动时，支持邮件发送、短信发送、微信消息、发优惠券、webhook 当事件应用类型为APP时，支持邮件发送、短信发送、PUSH营销、webhook 当事件应用类型为Web时，支持邮件发送、短信发送、webhook 当事件应用类型为小程序时，支持...
国际/港澳台短信服务定价
国际/港澳台短信套餐包仅适用于国际/港澳台消息服务，只能用于在阿里云中国站发送国际/港澳台消息，不支持阿里云海外站从境外发短信到中国内地。发送范围为除中国内地外的200多个国家和地区。购买套餐包之前产生的短信发送量，自动按量付费...
卡片短信FAQ
多媒体短信详情，请参见 什么是多媒体短信；卡片短信详情，请参见 发送卡片短信。短信服务卡片短信是否支持换行？目前图文模板类的卡片短信不支持换行，仅轮播模板类型的卡片短信支持换行且最多11行。如果按换行键提交图文模板，会导致显示...
用户营销常见问题
对于短信、邮件营销任务，模板审核会不会影响发送短信、邮件的时间？短信、邮件发送前模板必须通过审核，具体规则如下：对于即时发送的短信、邮件营销任务，模板审核通过后立即发送。对于定时发送的短信营销任务，不支持使用审核中的模板，...
自动化营销概述
营销动作：发短信、发邮件、发PUSH、发微信、推送Kafka、Webhook、打标签、生成人群等操作。流程控制：根据用户的行为事件、标签、上一个营销组件的执行结果进行判断、筛选、分组，或随机分组，对不同分组执行有针对性、差异化的营销策略。...
错误码
WIFI和蜂窝数据网络都开启的情况下，无法强制取号请求从蜂窝数据网络发 出。410004 数据网络未开启。检测到蜂窝数据网络没有开启。410005 网络判断异常。在进行网络开通情况判断和切换过程 中捕获的异常。410007 预取号过期-410010 HTTP...
V3.3.16版本说明
自动化营销可用的组件变更，请参见 营销动作-邮件发送组件 等组件对应的文档：增加自动化营销组件：PUSH营销组件、微信营销组件、发优惠券组件、推送Kafka组件、行为事件分支组件。升级自动化营销组件：短信发送组件、邮件发送组件，原事件...
条件控制-结果多分支组件
例如：对邮件发送成功的人群发短信，对邮件发送失败的人群发PUSH。说明 webhook的可选结果为已在 Webhook管理 中定义的状态值，由一方系统发送回执返回相应的数据，并且需要在定义的数据回收周期内发送回执，否则将不被接收。配置步骤：将...
事件订阅
前提条件 创建应用 背景信息 SAE 提供事件通知能力，通过钉钉、短信和邮件方式定向给订阅规则的用户发送 SAE 应用与任务的运行时、变更时等事件，帮助用户及时响应，开展自动化运维。SAE 事件中心的功能架构图如下。事件中心支持的事件源...
短信管理
阿里云物联网无线连接服务提供短信管理功能，支持发送短信、接收短信、设置短信模板，可以通过短信功能对设备进行远程控制，或接收设备回传信息。使用说明 目前仅中国移动新开物联网卡支持短信管理功能。发送短信仅支持统一端口号：...
Quick Audience数字短信任务的状态一直是待发送状态的...
问题描述 Quick Audience数字短信任务发送后，发送状态显示一直是待发送状态，实际等了半小时后短信任务才发送出去，数字短信任务不能及时发送是什么原因？解决方案 数字短信模板需要通过审核，等过审核后一个小时后再用于短信任务的发送，...
自动化营销概述
自动化营销将短信发送、邮件发送、PUSH营销、微信营销、生成受众等操作，通过营销动作组件、条件控制组件和流程控制组件，组织为一条自动执行的营销流程。功能简介 自动化营销流程由四个部分组成：触发条件：行为事件触发：做出了指定行为...
如何处理未收到报警短信问题？
如果您的报警规则已触发报警，但报警联系人未收到报警短信，请按照以下步骤排查。操作步骤 请确认 阈值和报警级别 是否配置正确。三种报警级别和报警通知方式的对应关系如下：Critical（严重）：电话+短信+邮件+WebHook Warn（警告）：短信...
新手指引
查看短信签名或模板审核状态的方式：控制台 API 步骤五：发送短信 使用已审核通过的短信签名和短信模板创建短信内容，向目标用户发送短信。控制台、API 步骤六（可选）：配置回执消息 调用 短信服务API 后，如果需要获取短信发送状态、用户...
策略训练任务数据说明
例如：当天一共有1万条短信发送成功，其中1000条短信召回用户并付费。则您需要回传1万条用户的全量数据，其中的1000条付费数据为正样本。回传多天全量数据，直到付费正样本数据累积到20000条。数据验证 准备好训练数据后，您需要完成以下两...
计费方式与计费项
OSS/NAS/Tablestore备份软件 免费。VMware备份软件使用费 按照虚拟机磁盘分配空间大小收费。ECS容灾软件使用费 首30天免费。在ECS容灾使用产生ECS费用、EBS云盘费用和ECS快照费用。VM虚机迁移上云服务使用费 按照迁移虚机的个数，迁移成功...
使用报警服务
重要 如果设置的报警通知方式包含 电话+短信，则报警短信的免费额度为1000条/月，超出部分，按量付费。报警电话无免费额度，需按量付费。更多信息，请参见 按量计费。如果设置的报警通知方式为 邮件+WebHook，可免费使用。如果设置的报警...
售卖清单和计费说明
营销动作：发短信、发邮件、发PUSH、发微信、推送Kafka、Webhook、打标签、生成人群等操作。流程控制：根据用户的行为事件、标签、上一个营销组件的执行结果进行判断、筛选、分组，或随机分组，对不同分组执行有针对性、差异化的营销策略。...
RDS与自建数据库对比优势
自动化监控告警 系统，支持秒级监控，覆盖实例和数据库所有性能指标，支持短信、邮箱、旺旺、钉钉等通道，且根据消费有大额度的免费短信数量。支持 异地容灾。支持 一键版本升级。无自动备份系统，流式备份能力需要单独实现，实现按时间点...
独立部署V4.6.1-aop版本说明
发送微信消息、微信模板消息时，不再随机获取一个OpenID发送，将精准获取当前微信公众号的AppID对应的OpenID发送，提高送达成功率。当首个节点是行为事件组件时，文本短信、微信消息、模板消息、APP PUSH、Webhook组件中的变量新增支持通过...
V4.5.0版本说明
若您购买了 社交互动功能包，并且已与您的优惠券系统对接，则新增 发优惠券组件，用于调用您的优惠券系统向用户发优惠券。微信消息组件 新增支持发送小程序卡片，用于在公众号对话中推送小程序。针对第三方短信中的短链，优化了文本短信...
路由管理
若该地区每日发送短信量到达所设阈值，系统将限制其地域的短信发送。另外，未配置阈值的地区，发送量不会进行限制。“路由管理”功能也提供了“未配置路由的国家和地域，禁止其短信发送”的开关触发功能。若开启此功能，系统只发送短信到已...
发送量统计
您发送短信后，可以在控制台或调用API接口查看发送量统计详情。使用说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计范围内，不计入发送成功率。发送量统计分析中，发送条数即为计费条数。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务...
全局配置
短信发送量达到设置的短信预警阈值时，系统会给预设的联系人发送短信或邮件提醒；短信发送量达到设置的暂停阈值时，系统会暂停短信发送，若要继续发送短信，需手动调整暂停阈值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统...
邮件发送相关问题
邮件发送相关问题。邮件推送支持哪几种发信方式？邮件推送支持三种发信方式：通过邮件推送控制台发送邮件。目前支持发送批量邮件，暂不支持触发邮件。具体操作方法，请参见 通过控制台发送邮件。通过 API 接口发送邮件。具体操作方法，请...
免费额度
免费项 免费额度 说明 短信报警 1000条/月 当监控指标达到报警条件时，通过短信发送报警通知。查询监控数据API调用次数 100万次/月 调用 DescribeMetricLast、DescribeMetricList、DescribeMetricData 和 DescribeMetricTop 的次数，不包含...
Quick Audience短信营销为什么已经收到短信了，界面...
详细信息 Quick Audience短信营销为什么已经收到短信了，界面显示实际发送量为0？原因如下：短信平台选择三方平台，需要确认下是否能调通这个平台的查询发送明细接口，界面显示为0，原因是这个平台没将明细返回过来。详情参考 第三方短信...
短信发送FAQ
您在发送短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件箱满等原因），未能及时应答...
短信配置列表
功能概述 在云联络中心中直接调用您的短信服务来发送短信，需要增加对应的短信配置信息。通过呼叫中心内的 设置>短信配置 页面进行操作，如下图所示，您可以进行 新建短信配置、编辑短信配置 以及 发送短信测试 操作。功能操作 新建短信...
Java SDK调用示例
本文介绍如何使用OpenAPI调用 SendSms 接口向指定手机号发送 一条测试 短信。步骤一：查看OpenAPI文档 在调用OpenAPI前，建议您先阅读对应的接口文档 SendSms，了解、学习调用该接口所需要的参数及权限等，更多信息请参见 API概览。步骤二...
欠费说明
欠费停服后，将视为您主动放弃短信服务，无法成功发送短信。查看账户金额 登录 用户中心。在首页页面的待办提醒区域，查看账户金额。常见问题 短信套餐包使用完后，会转入按量计费，还是直接关停业务？按量计费可以关闭吗？短信套餐失效...
关于在新加坡执行IMDA SenderID管理条例的公告
使用未注册的Sender ID向新加坡移动号码发送短信，在2023年07月31日前，短信将被标记为“Likely-SCAM”，2023年08月01日开始，将阻止向新加坡移动号码发送短信。为了不影响您的业务，请尽快完成Sender ID的注册。注册Sender ID 为了完成...
使用须知
您在使用短信服务前，请先了解短信服务的使用须知，如：个人用户和企业用户的权益区别、审核流程和账号冻结规则等。个人认证与企业认证 类型 账号使用者 操作指引 个人实名认证 个人 ...短信服务怎么获取免费的测试短信？怎么购买短信服务？
短信服务的审计事件
BatchSendMessageToGlobe 批量发送短信到国际地区。CalculateSmsLength 计算长度。CancelSmsSign 签名取消审核。CancelTask 取消SAAS任务。CheckMobilesCardSupport 卡片短信能力查询。CheckServiceLinkedRoleForDeleting 检查是否可以删除...
签署代付协议
A：乙方签署完成后，系统才会发送短信至丙方签署人处请您确认是否存在以下情况：乙方还未签署完成。丙方签署人手机是否开启了短信拦截。乙方与丙方为同一签署人，会先后发送短信，忽略第二条短信。存在以上情况时，请您发起 工单咨询 丙方...
设置短信发送量预警
达到 限额值 后，如果需要继续发送短信，请您手动调整限额值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 系统设置>国内消息设置。单击 安全设置 页签，在 发送总量阈值 区域，单击 修改配置。填写 日发送量总量阈值 和 月发送量...
开通短信服务并授权云呼进行调用
云呼叫中心的短信功能，是集成了 阿里云短信服务，所以需要使用您的阿里云主账户开通短信服务，并对云呼叫中心进行授权允许云呼叫中心调用您的短信服务来发送短信，短信发送费用由短信服务进行计费和账单生成，价格请查看 短信服务价格总览...
添加数字短信模板
数字短信模板是发送短信的具体内容，在发送数字短信之前您需要添加数字短信模板并通过审核。本文为您介绍了如何添加数字短信模板。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。开通短信服务。具体操作，请参见 短信服务。请您联系商务经理...
消息回复
说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有重复号码，将对每个号码仅发送一条回复。生成的...
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