退信提示：Frequency of sending is controlled
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：ESO_FRECTRL:Frequency of sending is controlled ...2、发件人邮箱账号的密码设置的过于简单，系统自动对外发送邮件的数量进行了限制。解决方案 请参考 退信提示：too frequently sending
为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件
邮箱账号在被频繁的做尝试登录，后台系统已成功拦截此类登录行为，没有被登录成功，为提醒您关注邮箱账号安全，所以发送的提醒邮件。说明 阿里邮箱官方提醒邮件内容如上图所示，包含阿里邮箱的Logo，阿里邮箱团队的落款，发件人为no-reply@...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
1、雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱，这里的...（2）通过mail.aliyun.com注册的个人邮箱账号，账号找回/取密，修改手机号码，阿里云免费个人邮箱的反馈问题，现可通过发送邮件至alimail_voc@alibaba-inc.com反馈，我们会定期处理并完善帮助中心。
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题，在邮箱管理后台增加了在线支持的入口，提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...
使用须知
购买域名（或已持有域名）的阿里云账号建议与购买商城的阿里云账号一致，如不一致，请保证两个账号的企业主体一致；建议阿里云账号、企业支付宝账号企业主体一致。入驻准备 LinkedMall 品牌商城为SaaS产品，商家需要通过浏览器访问 ...
阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？
本文主要介绍邮箱账号无法正常使用的三种场景以及解决方案。开启：针对冻结的账号，解除冻结。冻结：禁止登录和冻结邮件发送接收。解锁：针对输错密码锁定的账号，解除锁定。解封：针对封禁发送的账号，解除封禁。场景一，邮箱被冻结 正确...
邮箱使用错误密码登录次数太多导致被锁定，怎么办？
本文介绍由于使用太多次错误密码登录，邮箱会被锁定，无法继续登录，如何恢复使用。...如果次数都用完了，会提示一个小时后重试，或联系管理员操作解锁。邮箱管理员在域管后台，勾选对应的员工邮箱账号，在权限操作中，点击 解锁。
使用Outlook或Foxmail配置邮箱一直弹密码错误
场景 在Outlook以及Foxmail上配置阿里云免费个人邮箱账号时，确定密码是正确的，但是却一直弹用户名密码错误。这种情况下，需要先检查一下网页端的设置页面是否开启了POP/IMAP代收功能。如果未开启的需要先开启可以使用。如果确认已经开启...
员工如何开启和使用三方客户端安全密码？
3、为了邮箱账号安全请勿泄露三方客户端登录密码；4、已经在三方客户端配置账号的用户当开启三方客户端登录密码后在三方客户端将提示需要重新输入密码，请生成三方客户端登录密码后再登录；5、没有开启三方客户端登录密码的用户配置三方...
安全统计
阿里邮箱管理平台支持记录邮箱账号的安全相关事件，邮箱管理员可以通过安全统计功能查看企业内邮箱账号的反垃圾邮箱过滤情况、异常登录的事件记录、弱密码状态。一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则...
开通指南
申请入口 您可以直接访问 企业账号中心 地址，也可以通过“账号中心-企业信息”，还可以通过“用户中心-企业管理-组织与账号”的菜单进入到企业账号中心，如下图所示：1)账号中心：2)企业账号中心：登录官网后,直接访问以下地址：...
阿里邮箱间数据迁移说明
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
什么是我关注的，如何使用？
我关注的是指着重对重要的邮箱账号和邮件进行智能整理和规划，集中管理，高效工作，从冗余的邮件中抽离出来。1、我关注的 默认关注收件箱、跟进事项、完成事项、重要邮件和未读邮件，也可以添加星标作为自定义关注。2、将邮件点击标记为...
非收件人接收到邮件
概述 在发送邮件时，发现未包含在收件人列表中的邮箱账号接收到邮件的情况。详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 ...
阿里邮箱安卓端APP如何设置邮件提醒
概述 本文主要介绍安卓版阿里邮箱APP中如何设置邮件提醒。详细信息 阿里邮箱安卓版端APP支持新邮件自动...3、如需要对更多文件夹的来信均启动邮件提醒，可单击邮箱账号，在自定义文件夹区域，设置该文件夹的提醒状态为 开启。适用于 阿里邮箱
产品概述
企业账号管理中心产品概述。说明 企业账号为免费产品，支持企业自主申请开通企业账号中心，开通后即可正常使用，不收取任何费用。点此前往开通。产品说明 企业账号管理中心为企业用户提供集中化、一站式账号管理解决方案。企业管理员可以...
如何设置代收其他邮箱中的邮件
2、通过邮箱设置IMAP方式同步邮件来做邮件备份：将历史邮件备份到本地，需各个邮箱账号分别设置IMAP方式同步邮件。在电脑邮箱客户端软件中配置A邮箱的收信协议时，选择IMAP方式，即可实现将A邮箱的邮件同步下载到本地电脑保存。IMAP服务器...
退信提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件后提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信，导致邮件被系统退回。问题原因 邮箱管理员没有授予当前账户外域发信的权限，所以发信失败。解决方案 请联系公司邮箱管理员，参考下列步骤授予当前账户...
网页端删除或清空邮件的方法
操作方法六：将邮箱账号设置在Outlook、Foxmail等客户端软件中，选用POP3协议收信，在软件中不选择 在服务器上保留邮件的副本 选项，并且Webmail端设置允许软件删信，即可实现将Webmail端收信箱内的所有邮件移动至已删除文件夹。...
登录阿里邮箱时提示“密码错误次数过多”
问题原因 此情况是由于邮箱账号存在连续多次使用错误密码登录失败的记录，触发了系统安全策略，导致对此账号的登录进行了锁定，锁定时长为1小时。解决方案 请立即停止登录尝试，并参考以下步骤进行处理：1、检查此网络环境中所有设置当前...
阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
问题描述 阿里邮箱账号收到的邮件正文有 由xxxx代发，请谨慎处理 的提示。问题原因 若发件地址与实际的发件地址不符时，系统会做出此提醒。若发件方的邮箱地址没有伪造，即发件地址与实际的发件地址相同时，则不会看到此提示。解决方案 若...
账号创建
1、您可以登录企业账号中心控制台，选择左侧导航栏中的“组织与账号”，在组织目录右侧的列表页，点击“新增账号”：2、在弹出的页面上，勾选“所属企业”即可代表此账号的企业认证信息；填写其他相关信息后，勾选《阿里云网站服务条款》，...
如何在手机号不再使用的情况下重置密码和变更手机号？
要求邮箱账号拥有人提供身份证正反面照片、手持身份证照片，描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等），按照以下格式发邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com。邮件主题：修改个人邮箱手机号+xxx@aliyun.com ...
阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号
概述 使用阿里邮箱过程中，如何将一个邮箱账号（A账号）内的邮件，同步到另一个账号（B账号）中。详细信息 1、如果您只需要同步收件箱的邮件，可通过在B账号中使用“其他邮箱”功能，添加B账号进行邮件代收。详情请参见 阿里邮箱Webmail...
阿里邮箱购买流程
以下为不同版本阿里邮箱购买说明 购买标准版：1、选择所需账号数（最小5账号起售）。例如需要购买5个邮箱账号，可拖动滑动条或直接在文本框中输入数字5；2、输入邮箱绑定域名；3、选择是否购买服务包，查看 VIP服务包；4、选择购买时长；5...
退信提示：526 Authentication failure
SMTP密码不正确：若您未开启三方客户端安全密码，请使用邮箱账号的登录密码，不要填写空格等多余字符。若您开启了三方客户端安全密码，请使用新密码登录，参考文档：员工如何开启和使用三方客户端安全密码？服务器地址不正确：设置指定的...
发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
问题描述 阿里邮箱向任意外部邮箱账号发送邮件失败：网页端提示“由于未知错误，此邮件发送失败”。第三方客户端提示“错误信息：554 Reject by content spam”。问题原因 此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了阿里邮箱系统的临时限制。...
雅虎邮箱的相关问题
因Yahoo中文邮箱于2013年8月19日已停止服务，如果您在阿里云服务中，使用了yahoo.cn或yahoo.com.cn的邮箱作为消息接收邮箱，为了保证您能正常...若您遇到雅虎迁移邮箱账号，账号找回/取密，修改手机号码问题，可选择“雅虎邮箱找回”方式。
在MAC电脑自带邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
4、选择 添加邮件账户，填写邮箱账号信息，名称、完整的Email地址和密码，然后单击 登录。5、填写收件服务器地址等信息，单击 登录。说明 电子邮箱地址：上一步添加的地址。用户名：您的邮箱地址，例如a*@example.net。密码：您的邮箱密码...
阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法
问题描述 通过网页端登录域下任意邮箱账号，使用邮箱的各功能时均不可用。问题原因 发生该问题的可能原因如下：域名业务到期。DNS解析异常。解决方案 如遇到该问题，请登录 阿里邮箱管理控制台，查看域名解析状态。若解析状态显示为 解析未...
如何添加或删除黑名单？
警告 1、黑名单设置对当前组织内所有邮箱账号生效，添加对方域名时需谨慎；2、最多可设置500个黑名单。如何添加黑名单？管理员账号登录域管后台>点击安全管理>点击黑名单管理>点击添加黑名单>选择要添加的黑名单类型>在文本框中输入邮件...
阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱
概述 阿里邮箱的网页端添加代收其他邮箱功能，可以将其他邮箱账号（如网易、腾讯等邮箱）的信件在阿里邮箱账户平台统一接收，节约在多个平台收取多个邮件的时间成本。说明 代收邮箱的邮件不是接收到 收件箱，而是会接收到 其他邮箱 下，...
阿里云邮箱相关问题
如果您使用阿里云邮箱，邮箱使用相关常见问题，请访问 企业邮箱常见问题。
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
2、在 收发诊断 工具界面，选择出现问题的邮箱账号，单击 开始检测；3、等待诊断完成后，根据诊断结果中的建议进行操作；4、如果问题仍然存在，在Foxmail中选择 设置>账号>服务器，确保其中的 发件服务器身份验证 选项选择 和收件服务器...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
如何绑定和修改安全邮箱？
输入您的常用邮箱账号，单击免费获取校验码，输入您的邮箱中收到的阿里云验证码，再单击 确定 完成绑定。修改备用邮箱 登录进入阿里云控制台后，单击右上方您的头像，进入 账号安全—基本设置 页面。单击 安全邮箱 栏中的 修改 按钮。进入...
在Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时提示密码错误
问题描述 在Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱账号时，已确认密码输入正确，但是却一直提示用户名或密码错误。解决方案 说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果你需要使用三方客户端，我们也为你提供了开启或关闭禁止使用三方客户...
邮件丢失或误删除恢复流程
2、输入误删除邮件的邮箱账号，单击搜索以后，点击右侧 查看回收站。3、选中误删除的邮件，点击 恢复。4、下方弹框可显示恢复情况，恢复成功以后，请联系用户核实。相关说明 1、账号列表中可以查看部门中所有的员工 姓名、工号、邮件地址、...
名词概念
企业账号管理中心名词概念说明。本文介绍了企业账号管理的主要概念，您可通过以下内容快速获取相关信息。以集团型组织为例，请参考下方示意图了解企业、企业关系、组织目录、账号等含义。企业 也指实体。通常企业（国内）指依照中国法律...
组织与账号
功能说明“企业账号中心”功能，为企业用户提供集中化、一站式账号管理解决方案，可以创建组织，账号，并对账号进行授权，设置财务相关权限和共享策略。您可以通过“组织与目录”功能集中化管理关联企业的账号，使用树状结构设置您的母子...
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