如何配置流转规则
如，某个规则在持续5分钟内触发3次才会触发故障，只要将时长和次数分别设置为5分钟和3次即可；影响服务：设置故障的 影响面；故障触发后，对其同样存在影响的关联服务。故障等级：选择故障等级 P1-P4。P1最高优，P4最低优。默认通知对象：...
【Fault Injection】故障注入
charset=utf-8 content-length:9593 access-control-allow-origin:*access-control-allow-credentials:true x-envoy-upstream-service-time:3 Total time:5.008333 seconds 预期输出表明响应延迟了5秒返回，故障注入成功。
【Fault Injection】故障注入
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告警对接FlashDuty
背景信息 FlashDuty 为企业内统一事件响应平台，支持接收各种来源告警事件，支持统一管理、协同、分析与自动化处理告警事件，有助于提升故障响应效率、降低故障损失。步骤一：设置FlashDuty 登录 FlashDuty控制台。在左侧导航栏中，单击 ...
7、技术如何做好缺陷管理？
明确缺陷响应的SOP 缺陷及时响应率：缺陷发现后，需要及时处理，可是设定缺陷要在一个时间段做响应，譬如5分钟、半个小时或1小时等，可驱动团队及时对缺陷进行响应。缺陷日清率：缺陷发现后，如果能在24小时内修复缺陷并验证通过，缺陷被...
应用节点
部署实例详情 重要 仅展示5分钟内上报过心跳的实例。在 应用节点 页面，单击 部署实例数 列的 查看。名称 含义 实例ID 应用所在的实例的ID。实例类型 ECS Docker IP地址/类型 实例的IP地址。版本 本实例启动的应用接入SDK的版本。启动时间 ...
容灾恢复
集群中通常一个服务有多个服务提供者，其中部分服务提供者可能由于网络、配置、长时间 fullgc、线程池满、硬件故障等导致长连接还存活但是程序已经无法正常响应。单机故障剔除功能会将这部分异常的服务提供者进行降级，使客户端的请求更多...
混合云应用双活容灾最佳实践
步骤五：切换数据库进行恢复 在北京单元的数据库故障的情况下，可以通过MSHA数据库切换功能，将应用访问的Redis或MySQL的连接切换至杭州单元的数据库（切换过程中会等待数据同步追平，期间会短暂禁写）。预期效果：应用连接的数据库切换到...
音视频增强费用
媒体处理支持杜比音效制作、虚拟环绕声、音效增强、音量归一、超分、HDR等音视频增强功能，其中音频增强功能按照处理成功的分钟数计费，视频增强功能按照处理成功的帧数收费。本文介绍音视频增强的定价、计费规则和计费示例等内容。计费...
AccessGatewayFailover
AccessGatewayFailover事件提示您智能接入网关设备主IPsec链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。...
DeviceSwitched
DeviceSwitched事件提示您网关设备主备机进行了切换。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role ...处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
电源故障定位
您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程，如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压，根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...
DeviceWanLinkDown
DeviceWanLinkDown事件提示您设备WAN链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkDown CRITICAL down Wan Link Down 可能原因 WAN链路出现故障。处理方法 请提交工单，联系阿里云工程师。icmsDocProps={'...
配置回源301/302跟随
配置回源301/302跟随功能后，CDN节点会代替用户直接处理源站响应的301/302状态码的内容，减少数据交互流程，加快用户获取资源的速度。前提条件 用户源站使用了301/302重定向方式去实现业务逻辑。背景信息 301/302是HTTP协议中的一个状态码...
配置回源301/302跟随
配置回源301/302跟随功能后，CDN 节点会代替用户直接处理源站响应的301/302状态码的内容，减少数据交互流程，加快用户获取资源的速度。前提条件 用户源站使用了301/302重定向方式去实现业务逻辑。背景信息 301/302是HTTP协议中的一个状态码...
故障应急协同
在故障发生时，第一时间（5分钟内）指定应急处理人的分工（A负责排查原因、B负责快速恢复、C负责同步进展），协调故障快速恢复，兜底同步故障进展。注意：在应急止血过程中，止血动作造成的影响不得大于故障本身的影响。
功能特性
高级回源 回源301/302跟随 回源301/302跟随功能同时支持源站的301和302响应状态码，配置回源301/302跟随功能后，CDN节点会代替用户直接处理源站响应的301/302状态码的内容，减少数据交互流程，加快用户获取资源的速度。配置回源301/302跟随...
视频AI费用
示例3 假设用户当日8:00-9:00在中国内地地域，提交视频溯源任务的视频文件总时长为500分钟，使用了水印添加、播放文件生成功能，处理成功时长500分钟，播放文件生成100次，则当日8:00-9:00产生的费用为500分钟×1.5元/分钟+100次×0.01元/...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
接入简单：满足需要短期内且快速构建容灾架构的企业，GTM支持最快5分钟即可完成配置和流量接入，且现有业务无需改造，可平滑接入无影响。运维简单：中国首家提供此服务，支持多数据中心（不同运营商、不同地域、不同厂商的数据中心）的IP...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
服务等级协议
1.5 每5分钟错误率：根据区域的不同 以每5分钟为单位按照如下方式计算：每5分钟错误率=每5分钟失败请求数/每5分钟有效总请求数x100%注：当出现平台服务故障而无法获取失败请求数时，将通过计算前7个自然日用户每分钟请求数的平均值，用该...
容灾大屏
异地双活容灾 异地应用双活容灾 Redis命令执行切面调用平均RT（ms）/每分钟 Redis请求的切面调用平均响应时间/分钟。Redis命令执行切流态禁写数/每分钟 Redis请求切流态触发禁写的次数/分钟。数据层-Jdbc 数据库JDBC用户调用次数/分钟 经过...
查看监控信息
写入 写入响应时间 毫秒（ms）监控如下信息：平均写入响应时间 最大写入响应时间 删除响应时间 毫秒（ms）监控如下信息：平均删除响应时间 最大删除响应时间 更新响应时间 毫秒（ms）监控如下信息：平均更新响应时间 最大更新响应时间 写入...
负载均衡产品计费
LCU费 网络型负载均衡NLB 0.037 对于TCP流量，NLB 一个LCU包含：每秒800个新建TCP连接 100000个并发TCP连接（每分钟取样）每小时处理1GB的TCP请求和响应的流量数据 对于UDP流量，NLB 一个LCU包含：每秒400个新建UDP连接 50000个并发UDP连接...
什么是混合云容灾服务
RPO，RTO 15分钟 1-5分钟（取决于ECS写入量）成本 成本低 费用包括：容灾端云盘+复制流量 说明 公测阶段HDR不收取容灾软件使用费。成本略高 费用包括：容灾软件使用费+容灾端云盘+复制流量+复影ECS 侵入性 无侵入 需安装客户端，占用ECS...
处置安全事件
威胁分析与响应通过使用预定义的规则或您自定义的规则，将关联的多个安全告警聚合成一个完整的安全事件，帮助您迅速识别并对云产品的安全告警作出响应。建议您定期检查并处理安全事件，以提升云产品的安全水平并确保系统的完整性。安全事件...
主从实例读写分离部署（共享存储）
只读从实例绑定主实例大概需要3~5分钟，绑定完成后，方可使用只读从实例。无法连接未绑定主实例的只读从实例。MaxCompute直读Hologres存储层数据时，若Hologres配置为主从架构，则仅支持配置连接URL为主实例，不支持配置为从实例。详情请...
事件告警被收敛的问题
本文介绍告警被收敛导致用户不能及时收到通知的问题及解决方案。用户场景 基于流转规则产生事件后，...可通过配置升级策略，将长时间未响应或未完结的事件进行故障升级，并及时处理。如果需要接收所有报警通知，可通过流转规选择"报警"模式。
配置监听转发规则
对于标准版和WAF增强版的 ALB 实例，客户端发起请求至 ALB，ALB 将请求数据通过 请求方向转发规则 处理后发送至对应的后端服务器，后端服务器的响应数据再经过 ALB 的 响应方向转发规则 处理后，返回给客户端。请求方向转发规则中只能设置...
回源请求超时时间
TCP连接正常：如果 DCDN 节点与源站IP地址之间TCP连接正常，但收到源站响应的重试状态码（例如：5xx），此时虽然会触发重试的逻辑，但该源站IP地址仍然还在可用源站地址列表中，下次访问还会按权重去请求该源站（即TCP四层连接正常的情况下...
监控报警接入
用户层级 5分钟 提交截图任务数 次数 MPS服务端接收到的截图任务请求数。管道层级 1分钟 转码时长 分钟 MPS服务端接收并处理成功的输出视频时长。管道层级 1分钟 提交转码任务数 次数 MPS服务端接收到的转码任务请求数。管道层级 1分钟 ...
工单分类
待我处理：处理人是当前登录的账号，且状态为待响应、处理中、已反馈的工单，需要对用户问题进行响应和回复处理。我完成的：处理人是当前登录的账号，且状态为已完成的工单。我经手的：用户工单分派给当前登录的账号，或者当前登录的账号...
配置回源HTTP请求超时时间
TCP连接正常：如果 CDN 节点与源站IP地址之间TCP连接正常，但收到源站响应的重试状态码（例如：5xx），此时虽然会触发重试的逻辑，但该源站IP地址仍然还在可用源站地址列表中，下次访问还会按权重去请求该源站（即TCP四层连接正常的情况下...
性能调优
统计信息收集任务导致CPU负载过高，查询响应时间受到影响如何处理？通过SELECT*FROM INFORMATION_SCHEMA.COLUMN_STATISTICS查询统计信息，为什么统计信息多天未更新？新建的表导入数据会自动更新统计信息吗？为什么写入峰值下降了，但是CPU...
单实例快速恢复
当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致），Resource Manager会自动拉起新的计算节点，并迁移数据分片（Shard）职责到新的节点上（例如Worker Node3响应超时，Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker ...
配置回源HTTP请求超时时间
TCP连接正常：如果CDN节点与源站IP地址之间TCP连接正常，但收到源站响应的重试状态码（例如：5xx），此时虽然会触发重试的逻辑，但该源站IP地址仍然还在可用源站地址列表中，下次访问还会按权重去请求该源站（即TCP四层连接正常的情况下，...
使用ASMCircuitBreaker为服务间调用流量配置熔断规则
在云原生服务之间存在东西向调用流量的情况下，如果某个服务发生故障（例如：响应过慢或者失败率升高），可能会导致该服务所在调用链路上的一系列服务也发生连锁崩溃。通过为服务间的东西向调用流量配置熔断规则，可以实现当流量失败率或...
动态与公告
功能/版本 历史版本GTM标准版 新版GTM标准版 新版GTM旗舰版 全网故障恢复时间=故障切换时间+全网生效时间 在健康检查间隔设置为1分钟，TTL60秒，连续失败次数3次的配置下，GTM能在4分钟左右准确发现故障并切换，故障切换后理论上60秒左右...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
如何管理事件
故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已恢复），输入故障生成的时间和故障恢复的时间；所属服务：升级故障所属的 服务；影响服务：选择 影响服务（可多选）；进展摘要：处理人将事件升级为...
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