[帮助文档] 如何在客服工作台完成在线客服工作台配置
1. 客服如何登录工作台您可根据以下步骤,快速登录PC端工作台(说明:建议使用谷歌浏览器)登录在线工作台在线工作台控制台首页选择【在线工作台】,点击【进入业务】,并选择“在线”用户进线后,点击用户头像,即可进入与用户的聊天界面,实时回复用户。2. 设置在线客服状态设置客服小休状态,支持自定义小休细分...
阿里云云客服如何将在线客服集成到第三方系统?有没有相关材料?
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钉钉开放平台无在线客服--希望增加在线客服功能
https://open.dingtalk.com/ 对于钉钉开放平台,有时候文档有一些不明白的地方需要在线客服,但是目前是没有的,只能通过提工单来处理问题,但是提工单的话一来一回响应太慢了,希望可以增加在线客服服务
小程序审核问题请联系客服(在线客服)咨询
亲爱的支付宝开发者小伙伴们: 为提升审核咨询的解决效率,审核的咨询入口已经升级到开放平台在线客服入口,支持实时在线解答。 后续的审核相关咨询问题,请移步开放平台在线客服处。 进入通道如下: 访问蚂蚁开放平台官方网站(https://open.alipay.c...
如何开通钉钉上小蜜客服的在线客服功能
钉小蜜在线客服功能上线后,大家都非常急切的想使用这个功能,但是因为设置原因一直无法生效,因此特此梳理开通流程,供参考。 一、前提条件 建议条件:小蜜客服版本2.0;主管理员账号(因为需要创建、绑定账号)、机器人。 二、设置流程 2.1绑定用户 登录钉钉管理后台(oa.dingtalk.com),点击...
阿里云在线客服QQ怎么没有?方便咨询问题,电话勿扰,建议开通在线客服
阿里云在线客服QQ怎么没有?方便咨询问题,电话勿扰,建议开通在线客服 不习惯电话手机通话,QQ或邮件等文字方式最好。 不要打电话,讲不清楚,最好文字表达问题,打电话叽里呱啦什么都听不清楚,有些人说话比较快,有些人说话声音不清楚,而QQ或邮件就没有这些。
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