《IT运维之道》——17.3 ITSM
本节书摘来自异步社区《IT运维之道》一书中的第17章，第17.3节,作者： 李鹏 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。 17.3 ITSM ITSM（IT Service Management，IT服务管理）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的高质量方法。它...
《IT运维之道》一17.3 ITSM
本节书摘来异步社区《IT运维之道》一书中的第17章，第17.3节，作者： 李鹏 责编： 张涛，更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。 17.3 ITSM ITSM（IT Service Management，IT服务管理）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的高...
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