阿里新用户判定BUG，导致无法享受双11活动 ，急需处理！！！ 已发工单，但没有受到重视和相应的处理
情况说明： 在去年我们帮助一家公司A在阿里云注册并使用了ECS服务器。 今年我们另外一家公司B需要用阿里云服务器，当前使用了客服经理提供专属注册链接https://bridge.aliyun.com/telesales/shareReg.html?tk=WgjA1R61UD5e 给公司B进行注册 （...
我想问下阿里的文案是pdd拼的吗？写的活动规则都有问题，打电话找客服自己业务都不熟悉。
第一条，轻量应用服务器，学生用户享受。 第九条，12-24周岁自动被默认为学生，若是需要免费享受，仍需学生认证。 打客服电话，我说我没有默认获得，客服说需要学生认证，我说我是买享受学生身份的优惠，不是免费的，客服说需要学生身份，我说我是高中，学生认证都是大学，客服说我们要进行学生认证，我说你们不是骗...
6年前布局，如今阿里智能语音成行业第一，我们的快递、客服都离不开它
“您的包裹在菜鸟智能柜仍未提取，取件码XXX，请尽快取出。”对于忙碌的都市人来说，手机上的快递信息提供了很多便捷。 很多人不知道的是，快递派送之前打来的电话，派送的快递柜信息等，都离不开阿里云语音AI。 2014年，阿里巴巴悄悄启动了智能语音项目，6年过去了，它长大成了国内第一。国际权威调研机构ID...
推荐！阿里钉钉在线服务全面上线
钉钉联合生态伙伴，上线“在线服务中心”工商财税、法律服务、知识产权、品牌设计1V1专家咨询足不出户享受好服务 为帮助企业尽快复工，钉钉联合生态伙伴，全新推出在线服务中心。为企业提供工商财税、法律服务、知识产权、人事服务、品牌设计等多项服务，覆盖企业经营全生命周期。1对1专家咨询，全链路过程透明。足不...
28个残疾人，两个月，被阿里客服改变的命运
2019年秋天，28个残疾人走进位于顺义的北京工业大学耿丹学院——他们成为这里一批特殊的“大学生”,将在这里进行为期两个月的阿里“云客服”的技能培训。 28个孤独星球带着试探的、害羞的、憧憬的心情汇聚在一起，碰撞出意想不到的温暖能量。 这是阿里巴巴客户体验事业群（CCO）给社会弱势群体提供就业岗位的...
为减少用户电话排队，阿里研发了智能客服调度系统
小叽导读：提到调度，大家脑海中可能想起的是调度阿里云的海量机器资源，而对于阿里集团客户体验事业群（CCO）而言，我们要调度的不是机器，而是客服资源。今天，我们邀请阿里高级技术专家力君，为大家分享自动、智能的客服调度系统——XSigma。 背景 一提到调度，大家脑海中可能想起的是调度阿里云的海量机器资...
鹤赫论坛打开慢，阿里客服打开却快
为什么？而且我打开别的网站都快的
后台域名实名认证显示审核失败，阿里人工客服在后台显示实名认证“正常”
后台域名实名认证显示审核失败，阿里人工客服在后台显示实名认证“正常”
已经买过其他阿里的产品这个不需要了提交一下工单看是否可以退款
1730388694 联系我
阿里客服新年好！域名 qinyu520.com要更改备案 主体，你们能操作吗？
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