服务器状态显示运行中,但是却PING不通

12月5日开通的云主机,今天因为有用户反映网站访问缓慢,我就在网页上重启了一下,结果到现在已经整整半个小时的时间了。。 网页上显示的状态是运行中,但是我这边却是无法登陆,连接超时,谁知道这是什么情况啊?

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