微软Dynamics ERP&CRM 阿云里迁移
客户专业从事工业自动化产品的研发、生产、销售、系统集成和工程服务。在中国设立了18家销售分公司，构建强大的销售网络为用户提供最为贴近和及时的服务。主要业务领域分为四大部分：工业通讯、工业连接、工业器件、工业工程。本次项目主要为解决数据中心运维问题及多地接入带宽问题。第一步，分析现有环境 第二步，根据...
惠普集团放弃Salesforce 采用微软的云端CRM
微软的客户关系管理云（CRM云）备受推崇，但是这个领域内绝大部分的声音却是由Salesforce和Oracle发出的。 但是微软现在有了吹牛的资本，该公司披露，惠普集团已经签约使用该公司的Dynamics服务，作为“直销、合作伙伴和服务的CRM解决方案”。Salesforce已经被拒之门外了。 惠普...
微软解密即将发布的Dynamics CRM功能特性
近日，微软现在公布了一个路线图网页，上面罗列了很多未来以及最近将要发布的Dynamics CRM产品特性。 新的Dynamics CRM路线图页面提供了全新的、预览的、在开发中的、延期的，以及之前发布过的针对Dynamics CRM内部部署、在线、营销以及社交参与产品的功能特性。 微软方面还在本周宣...
定位中小企业，微软发布轻型CRM管理应用
今日，微软发布一款轻型CRM管理应用Customer Service Manager，帮使用Office365及Outlook的企业跟踪客户的活跃度。 具体来说，该产品内嵌在Outlook中，获得授权后，可自动整合并跟踪销售人员的相关信息，包括邮件、会议电话、每日任务、笔记、文档等。销售人员可将特定...
与惠普6年合约 让微软CRM底气更足了
从微软2016财年报告来看，微软第四财季营收为206.14亿美元，相比去年同期的221.80亿美元下滑7%，但是，净利润却有所上升。这种反差很容易让人思考，这些利润从何而来？看了下面这个案例，你或许会明白，微软不再是单纯地OS系统、Office软件的供应商，他在CRM上面的发力正在增强。 痛击对手 ...
微软 Outlook 升级，集成轻量级 CRM 功能
微软 Outlook今天起为 Office365 商业版和商业高级版新增了一个功能 Customer Service Manager。这一功能是一个轻量级的 CRM 系统，他允许使用者跟踪他们与每个客户之间的交互和历史。但和更为专业的 CRM 系统相比，Customer Service Manage...
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