ECS人工客服的几个痛点是什么?

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ECS自助服务中人工客服的几个不足体现在哪?

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服务器迁移上云

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ECS基础运维管理

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ECS快速入门

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ECS自助服务模式中人工客服的痛点有哪些?

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ECS自助服务中客服操作不透明是为什么?

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ECS自助服务中客服问题处理时间较长是为什么?

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[帮助文档] 智能客服机器人查询ECS实例状态时需要SSI授权的说明

概述智能客服机器人中首次查询ECS实例状态时,需要您对SSI授予云资源的访问权限。本文主要介绍SSI授权的原因和方法。详细信息什么是SSISSI(Service Solution Instance),即服务支持自助小程序,帮助用户快速定位并自助解决问题。为什么要为SSI授权您在智能客服机器人中询问E...

被客服欺骗放弃了多台使用了多年的ECS

客服在工单里引导我新购买ECS,并说明旧ECS未到期可安排退款。结果买了新ECS后,客服又拒绝退款。 作为一家著名的云提供商,竟然可以睁着眼说瞎话,并且采用拖延办法拒绝沟通。 不要告诉我客服只是临时工,不代表阿里云。 很想知道阿里是否有其他直接交流渠道,能了解并合理解决此事。

无法访问云服务器,联系了客服,让我做ping丢包或不通时检测,我自己不知道怎么测试

无法访问云服务器,联系了客服,我并做了重启服务器,问题依然没有解决,又重新了客服,让我做ping丢包或不通时检测,我自己不知道怎么测试

ecs服务器最近老是抽风?时好时坏,客服总是推脱,说CPU积分问题 问题是我积分很多啊

最近发现新购的阿里云质量与以往不同了,总时不时的抽风,找客服也没有满意的答案,回复挺及时的就是不正了八经的解决问题,总是退出来一堆的理由。最近我吧附件都转到oss、上去了,打开速度明显提高,可是服务器还是抽风,时好时坏,哎,对巨头的服务台失望了,最近考虑其他服务器了,哪家好啊 给推荐一下

ECS主机windows出现未激活,使用客服给命令操作后,在第二个slmgr -ato出现问题

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