从易维帮助台看SaaS平台下的产品、服务和营销理念
2015年，国内经济大环境持续严峻，而人力、经营成本持续上升，企业的成本意识更为敏感，但客户对服务日益提升的需求却导致企业传统客户服务的高成本。雇佣一个合适的员工，让他一直专心从事客服并保证质量本身就很困难，再加上客服人员的培训是持续的，不仅在产品方面做培训，更重要的是在如何跟客户沟通、帮助他们解决...
从边际效用角度分析：智能家居产品定位与营销战略有多尴尬？
本文将从边际效用的角度看智能家居产品总体上的尴尬定位，兼析智能家居企业的营销战略问题 一.话题源起 前几天，笔者跟一位80岁左右的研究所退休电气工程师闲聊，他问笔者什么叫物联网”、智能家居。他说感觉自己跟不上科技进步了。笔者就向他简单地解释说：“物联网就是互联网加自动控制；智能家居产品就是物联网...
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