云计算人工智能服务（阿里）|学习笔记
开发者学堂课程【高校精品课-河海大学-云计算技术与应用：云计算人工智能服务（阿里）】学习笔记，与课程紧密联系，让用户快速学习知识。课程地址：https://developer.aliyun.com/learning/course/9/detail/15878云计算人工智能服务（阿里） .....
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人工智能驱动的对话智能如何为金融服务公司提供卓越的客户体验
本文介绍了人工智能驱动的对话智能可以改进客户体验的三种方式。(1)使用同理心的方法提高客户满意度对话智能围绕“为什么”和“如何”提供场景，以改进客户满意度(CSAT)和净推荐值(NPS)等关键指标。它提供了对端到端客户旅程的更深入了解，为金融服务公司提供了主动解决实际客户需求，并提供更加个性化的客户...
人工智能在客户关系管理软件销售和服务模块中的应用（二）
机器学习在 C4C 销售商机管理中的应用在销售商机（Opportunity）列表里选中某个商机，能看到右边会使用机器学习的方式给该商机打的分，该分数代表选中商机的赢单概率。上面显示的分数是基于 SAP C4C tenant 上过去 12 个月的销售数据，经过训练之后的机器学习模型计算出来的。分数越高...
人工智能在客户关系管理软件销售和服务模块中的应用（一）
所谓客户关系管理软件(Customer Relationship Management，下文简称 CRM)，是一种旨在管理和改善企业与其客户之间关系的应用类软件。客户关系管理软件系统的宗旨是：为满足每个客户的特殊需求，同客户建立联系，通过软件提供的各种同客户不同渠道的互动，以及随之产生的业务数据，从...
腾讯云4338万中标人工智能教育普及服务
资讯概要广州市中小学1-8年级人工智能教育普及三年支撑服务项目中标项目为广州全市 1-8 年级师生提供民生服务，服务学校超过 1500 所， 投标人须具备完全服务能力，项目不允许分包。该项目将面向全广州市中小学校，构建基于新一代信息技术的 新型人工智能教学模式、教学服务供给方式、教育治理模式，并探索...
人工智能翻译服务
本文研究全球及中国市场人工智能翻译服务现状及未来发展趋势，侧重分析全球及中国市场的主要企业，同时对比北美、欧洲、中国、日本、东南亚和印度等地区的现状及未来发展趋势。根据QYR（恒州博智）的统计及预测，2021年全球人工智能翻译服务市场销售额达到了 亿美元，预计2028年将达到 亿美元，年复合增长率（...
为什么人工智能即服务势在必行
还记得软件即服务(SaaS)是计算的未来吗？尽管软件即服务自1960年代就已经存在(当时计算机规模巨大，几乎没有企业可以负担得起)，但是直到1990年代末互联网成为一种广泛且可访问的资源时，软件即服务才真正获得广泛的市场动力。互联网意味着企业可以将软件应用程序转移到异地数据中心，而不再用程序和数据阻...
人工智能将如何革新金融服务
调研机构IDC公司的研究表明，金融服务公司正在引领采用人工智能的方式，预计2019年银行业将在人工智能解决方案上投入56亿美元，仅次于零售业。金融服务业的成果可能相当可观：据麦肯锡全球研究所预测，人工智能和机器学习可为银行业带来超过2500亿美元的价值。尽管如此，由于潜在的金融、声誉和监管影响，许多...
无论你是否准备好，一大波人工智能驱动服务即将到来
人工智能已有数十年历史，在公众的想象中，它已成为2018年的标志性技术之一——尽管它并非总是以积极的方式示人。从好的方面来说，人工智能及其相关的技术(如机器学习和深度学习)可以在智能手机和各种设备(如亚马逊的Echo和谷歌的Home)中实现语音识别等业已成为理所当然的服务，自动驾驶汽车、更准确的疾病...
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