能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
部署初始化
如果本机对应的网关无法ping通，请参照下一节 边缘服务器无法连接某个设备 进行排查。vlan对应的网关如果无法ping通：(1)单网卡方案：证明交换机VLAN划分未完成。(2)双网卡方案：先使用sudo route命令排查静态路由表是否与 双网卡方案配置 ...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
问题现象 本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP，例如：本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如下所示：本地客户端为Windows系统，ping目标ECS实例公网IP时提示 请求超时 错误，如下所示：问题原因 在确保本地网络...
智能接入网关App FAQ
使用智能接入网关App无法Ping通阿里云服务器ECS，怎么处理？智能接入网关控制台客户端账号管理页签中当月流量统计是否是实时更新的？阿里云网络客户端是否支持使用用户阿里云的云SSO产品账号登录？智能接入网关App接入后是否有连接日志？...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
突发性能实例性能约束模式，当CPU使用率达到100%时可能导致无法ping通或ping丢包，具体操作请参见 突发性能实例概述。EIP或固定公网IP资源被占满时，可能会导致ping操作被限速丢弃而无法ping通。ECS内部配置相关：检查iptables、第三方VPN...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
能ping通目标服务器，但是端口访问不通 如果ping目标服务器正常，但是端口访问不通，则查看目标服务器归属安全组或系统内部安全设置，确认是否有策略阻断了客户端对相应端口的访问。目标服务器阻断了客户端对某些端口的访问。如果确认有对...
边缘物业一体机网络配置错误
可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上电源，开机 2.准备好显示器和键盘鼠标 3.登录进服务器，...
SSL-VPN连接常见问题
SSL-VPN连接连通性问题 客户端连接成功，但无法ping通怎么办？客户端连接成功，但仅能单方向ping通怎么办？客户端连接成功，可ping通但域名访问不通或应用业务访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问...
ECS服务器的IPv6地址无法ping通的排查方法
概述 开通IPv6地址之后，若没有配置安全组或ECS服务器的IPv6地址相关配置与元数据不一致、IPv6地址没有开通公网带宽，可能会导致无法ping通IPv6地址。本文主要介绍ECS服务器的IPv6地址无法ping通的排查方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您...
使用VPC内资源作为API的后端服务
例如：只将VPC 中CLB 的80端口授权给API网关，那么API网关只能访问VPC 中CLB 的80端口。可用作API网关后端服务的 VPC内资源包括CLB实例以及ECS实例：ECS实例：创建授权时支持绑定VPC网络的ECS实例，实例ID及地址处可填写ECS实例的实例ID，...
云连接网介绍
说明 智能接入网关只能绑定相同区域的云连接网，暂不支持跨区域绑定云连接网。您也可以将云连接网连接至云企业网中，通过云企业网实现本地网络和云上网络的全连接。如果云连接网和云上网络位于相同区域，则云连接网关联的本地网络可与云上...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
Linux客户端双因子认证
重要 如果您之间已经购买了VPN网关，且希望使用已购买的VPN网关实现本文场景，可以跳过本步骤，需确保已经购买的VPN网关满足以下条件：如果您的VPN网关是2020年03月05日00时00分00秒之前创建的，且未进行过升级，您需要升级VPN网关版本，...
IPsec-VPN配置概览
对于已经支持IPsec-VPN连接双隧道模式的地域，如果您之前已经在该地域下创建了VPN网关实例，则这些VPN网关实例默认只能创建单隧道模式的IPsec-VPN连接。您可以通过升级将IPsec-VPN连接升级为双隧道模式，升级后该VPN网关实例不再支持创建单...
常见问题
为什么IPv6网络传输的数据包大于1500字节，无法ping通IPv6网络？如果后端服务器的IP地址为IPv4，如何使用IPv6对外提供服务？IPv6公网带宽是否支持变更计费模式？为什么IPv6网络传输的数据包大于1500字节，无法ping通IPv6网络？数据在传输的...
通过静态路由方式实现私网流量加密通信
本文为您介绍在边界路由器VBR（Virtual border router）和私网VPN网关配置静态路由的场景下，如何通过私网VPN网关（以下简称VPN网关）实现私网流量加密通信。背景信息 在您应用本方案前，建议您先了解私网加密通信原理和配置方案说明。更多...
智能接入网关vCPE FAQ
在中国内地亚马逊云计算服务AWS部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，AWS侧可以ping通云服务器ECS，但云服务器ECS无法ping通AWS侧服务器时，怎么处理？ENS通过SAG vCPE访问云上资源部署完后无法连通，怎么处理？在宿主机部署完...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
常见问题
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法 检查TCP 80端口是否正常工作 无法ping通ECS实例公网IP的排查方法 网络性能测试方法 网络异常时如何抓取数据包 Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名 无法访问实例绑定的弹性网卡 Linux实例网站...
通过VPN网关实现本地数据中心访问阿里云NAS
确认ping通后，在本地数据中心的服务器上挂载VPC内的文件系统。具体操作，请参见 挂载文件系统。跨地域挂载文件系统至ECS 已部署一台VPN网关时跨地域挂载文件系统 此处以处于不同地域的VPC1和VPC2为例进行说明。创建文件系统和挂载点。登录...
IPsec-VPN连接常见问题
为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，可ping通但业务访问不通或部分端口号访问不通？为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，但私网访问时出现丢包现象，且时通时不通？为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，私网访问...
NAT带宽包相关问题
NAT带宽包只能绑定NAT网关，使用范围较窄。共享带宽可以在云服务器ECS（Elastic Compute Service）和负载均衡SLB（Server Load Balancer）等场景中使用，使用范围更宽泛。NAT带宽包中的公网IP与EIP有什么区别？NAT带宽包中的公网IP不可以...
创建和管理公网NAT网关实例
切换公网NAT网关模式 当您创建的公网NAT网关不兼容IPv4网关时，您可以通过切换公网NAT网关的模式，将其升级为兼容IPv4网关的公网NAT网关。将不兼容IPv4网关的公网NAT网关升级为兼容IPv4网关的公网NAT网关功能默认不开放，如需使用，请 提交...
管理云资源
本文介绍如何在本地块网关控制台管理云资源，包括绑定云资源、解除绑定、测速等操作。前提条件 已部署本地块网关控制台，详情请参见 部署本地块网关控制台。已创建OSS Bucket，详情请参见 创建存储空间。说明 目前块网关只支持标准...
产品优势
使用云产品时，只能通过API获取当前登录用户的网关列表，防止越权访问网关信息。使用云产品访问网关数据库时，需通过用户临时AK和网关ID进行权限验证，防止越权访问网关下的数据库信息。简单易用 无需大量的网络配置和路由配置，仅需要简单...
自助问题排查
NAT网关的自助排查功能可以帮助您排查NAT网关DNAT访问不通、SNAT访问不通以及偶发不通、速度慢或提示丢包等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和正常业务造成影响。操作步骤 ...
Mac客户端双因子认证
重要 如果您之间已经购买了VPN网关，且希望使用已购买的VPN网关实现本文场景，可以跳过本步骤，需确保已经购买的VPN网关满足以下条件：如果您的VPN网关是2020年03月05日00时00分00秒之前创建的，且未进行过升级，您需要升级VPN网关版本，...
建立VPC到VPC的连接
地域 VPC实例名称 VPN网关实例名称 用户网关实例名称 用户网关实例ID 用户网关IP地址 华东1（杭州）VPC1 VPN网关1 Customer1 cgw-bp1er5cw26c2b35vm*118.XX.XX.20 华北1（青岛）VPC2 VPN网关2 Customer2 cgw-m5e6qdvuxquse3fvm*120.XX.XX....
混合云API集中管理
概述 API网关默认只能和同Region的VPC相互连通。本文中的API网关为创建在杭州Region的专享实例，对三个不同的场景API进行管理。由于API网关是托管型的产品，因此需要在杭州Region创建一个VPC（本例中为vpc-1）用于和北京VPC以及本地数据...
最佳实践
容器与云原生 如何利用云存储网关作为Windows Docker存储访问OSS 在Linux Docker容器中挂载使用云存储网关 Windows应用 利用云存储网关搭建Windows文件共享服务器 利用云存储网关的SMB共享搭建windows FTP服务器访问对象存储OSS 如何基于云...
管理iSCSI卷
本文介绍如何在阿里云云存储网关控制台上管理iSCSI卷，包括创建iSCSI卷、修改iSCSI卷、删除iSCSI卷、查看iSCSI卷详情等操作。前提条件 已创建块网关，详情请参见 创建块网关。已创建缓存，详情请参见 创建缓存。如果您要创建缓存模式的...
使用高速通道/VPN网关/CEN接入数据库网关
背景信息 高速通道使用物理专线连接实现云下IDC专线接入云...操作步骤 在新建数据网关时，勾选 使用已有专线/云企业网/VPN网关接入，如何新建数据库网关请参见 新建数据库网关。输入IDC内目标数据库的主机和端口号添加数据库，然后单击 完成。
管理文件网关
本文介绍如何在云存储网关控制台上管理文件网关，包括创建文件网关、删除文件网关、修改文件网关名称等操作。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证，更多信息，请参见 注册阿里云账号。说明 建议您使用RAM账户登录云存储网关控制台...
在云控制台上使用文件网关
本文介绍如何通过阿里云云存储网关控制台快速创建文件网关并完成共享设置。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证，更多信息，请参见 注册阿里云账号。说明 建议您使用RAM账户登录云存储网关控制台进行相关操作，更多信息，请参见 ...
在同一个VPC内切换公网NAT网关实例
NAT网关控制台不支持在同一个VPC内直接切换公网NAT网关实例。您可以通过在同一个VPC内新建一个公网NAT网关，再修改目标网段为0.0.0.0/0的路由条目的方式实现公网NAT网关所属交换机或私网IP地址的变更。操作流程 本文以在同一个VPC内切换...
访问NFS共享目录
本文介绍如何通过Linux操作系统中的客户端访问本地文件网关。前提条件 已创建共享，详情请参见 安装NFS客户端。背景信息 通过Linux操作系统中的客户端访问本地文件网关，首先需要将本地文件网关的共享目录挂载至本地的文件目录上，挂载成功...
VPN联合物理专线实现主备链路上云（绑定VPN网关）
创建VPN网关实例后，不支持修改VPN网关实例关联的交换机实例，您可以在VPN网关实例的详情页面查看VPN网关实例关联的交换机以及交换机所属可用区的信息。虚拟交换机2：从VPC实例中选择第二个交换机实例。IPsec-VPN连接的隧道模式为单隧道时...
IPsec-VPN入门概述
测试连通性 登录到阿里云VPC内一台无公网IP的ECS实例，通过 ping 命令，ping 本地数据中心内一台服务器的私网IP地址，验证通信是否正常。入门场景 双隧道模式 建立VPC到本地数据中心的连接（双隧道模式）建立VPC到本地数据中心的连接（双...
支持IPv6专有网络下的资源访问IPv6互联网
您可以在IPv6专有网络中创建一个带有IPv6地址的ECS实例，然后在 IPv6 网关 中为该ECS实例的IPv6地址开通IPv6公网带宽，从而实现VPC中的ECS与IPv6互联网互通。IPv6网关支持的地域 区域 地域 中国 华北1（青岛）、华北2（北京）、华北3...
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