系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 ...
常见问题
热点文章 ECS实例间ping不通的排查思路 两个VPC高速通道打通后ping不通 ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法 VPC路由表或云企业网中提示“路由冲突”的排查思路及其解决方法 建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路 无法...
ECS实例间ping不通的排查思路
概述 本文主要介绍专有网络ECS间ping不通的排查思路。详细信息 以下是专有网络ECS间ping不通的排查大纲示意图。以下是专有网络ECS间ping不通的排查步骤：确认源和目的地址、实例ID 检查VPC层面路由相关配置 检查安全策略相关配置 检查ECS...
业务不通了怎么办？
本文为您介绍业务不通时的解决办法。SAG-100WM：请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）处理。SAG-1000：请参见 ping不通云服务ECS（SAG-1000）和 无法连接本地客户端 处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
ECS无法连接Redis的常见问题排查
如果Ping不通，说明网络未连通。常见的原因和解决方法 ECS实例与Redis实例可能 不在同一VPC。请确认ECS实例与Redis实是否在同一VPC，具体步骤请参见 如何确认ECS和Redis的网络环境是否相同。如果ECS实例与Redis实例不在同一VPC，您可以：...
常见问题
开通高速通道后ping不通物理专线接口IP与IDC侧接口IP怎么办？跨账号相关问题 云企业网无法加载跨账号VPC实例怎么办？创建云企业网并跨账号授权后网络不通怎么办？云企业网创建VPC边界防火墙时提示“存在未授权的网络实例，不允许创建”的...
SSL-VPN连接常见问题
本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户端连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL...
内网访问安全常见问题
因为macOS系统允许所有的网段ping通，Windows系统只允许198.18和198.19这两个网段ping通。所以建议您使用Telnet.nc或其他命令作为连通的判断依据。部分Windows电脑无法正常访问内网的域名业务，是什么原因？一般情况下出现这种问题的电脑大...
部署初始化
本文为物业一体机部署实施手册，主要包括物业一体...设备无法连接服务器 从设备ping 10.249.XX.XX，如果ping不通，证明问题跟边缘服务器无关，请通知项目组检查设备或者网络，如果ping的通请继续步骤2；检查边缘服务器的IP地址是否配置正确。
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
问题描述 业务接入DDoS高防后，用户访问业务时存在异常卡顿、延迟、访问不通等问题。问题原因 遇到这类问题时，需要您收集受影响的访问地址，并通过Traceroute或MTR等工具进行链路测试，如下所示，定位是哪个节点的问题。说明 本小节以MTR...
网络管理FAQ
如何确认Kubernetes集群内应用的出网地址 Kubernetes集群中访问LoadBalancer暴露出去的SLB地址不通 如何提升Linux连接跟踪Conntrack数量限制？是否支持安装和配置第三方网络插件？为什么会报no IP addresses available in range set？...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
问题描述 服务器系统内核没有禁ping的情况下，客户端ping服务器ping不通。问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 开始排查 登录服务器，执行以下命令，进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP ...
设备上线相关问题
若ping不通，请检查网络防火墙设置，若您的内网有防火墙，可能无法访问阿里云的MQTT服务器，请到其他网络环境尝试。若能ping通，请检查ProductKey、DeviceName、DeviceSecret配置是否正确，以及地域设置是否正确，地域设置请在物联网平台...
容器网络FAQ
如何确认Kubernetes集群内应用的出网地址 Kubernetes集群中访问LoadBalancer暴露出去的SLB地址不通 如何提升Linux连接跟踪Conntrack数量限制？是否支持安装和配置第三方网络插件？为什么会报no IP addresses available in range set？...
常见问题
产品FAQ 实例FAQ 镜像生命周期问题 块存储FAQ 快照FAQ 计费FAQ 安全FAQ 网络FAQ 运维与监控FAQ API FAQ 迁云工具FAQ 最新发布 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 如何在Linux实例中自定义配置DNS 如何迁移Linux实例系统盘中的...
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
解析不生效类问题FAQ
一般ping不通，多属于网络链路问题，如果您的服务器IP是阿里云提供的，您可以 提交服务器售后排查，如果您的服务器IP不是阿里云提供的，请联系您的服务器提供商来排查和测试。5.本地DNS解析不生效，怎么办？答：客户本地DNS服务器（也称...
网络异常时如何抓取数据包
能ping通但端口不通时端口可用性探测说明 丢包或不通时链路测试说明 Linux系统的ECS中没有禁PING却PING不通的解决方法 Linux环境中的抓包工具 Linux环境中通常使用TCPDump工具进行抓包和分析，TCPDump工具是所有Linux发行版本预装的数据包...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
源服务器ping不通目标服务器，但telnet端口测试正常 如果只是ping不通，但端口访问正常，则需要检查目标服务器归属安全组和操作系统内相关安全软件的安全配置，是否对源服务器做了禁止ping。安全组的常见使用问题，请参见 安全组FAQ。源...
设备和交换机之间的链路故障
问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询页，没有查询到相应接口IP的路由项。可能原因 设备和交换机的连线问题...
常见问题
因此当传输的数据包大于1500字节时，IPv6网络ping不通。建议使用较小的数据包测试IPv6网络的连通性。如果后端服务器的IP地址为IPv4，如何使用IPv6对外提供服务？您可以通过全球加速实现IPv6转换服务，满足IPv6客户端访问后端IPv4服务的需求...
创建网络质量任务
监测超时 默认为20000ms，超过设置时间则认为Ping不通。package数量 设置数据包数量，默认为4个。执行间隔 在上一个数据包收到Ping回显数据后，经过该设置时间进行下一包Ping。切分package 当Ping数据包时选择是否要将数据包切分，可以...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
此时，您可以在CMD命令提示符中使用 ping 网段 命令对相关的多个网段进行对比测试，操作步骤如下：说明 ping 网段 命令仅针对特定网络不通而不适合排查所有网络故障问题。打开命令提示符。在桌面左下角，单击 图标，然后在搜索框输入 cmd。...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Linux系统：具体操作请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法。Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体...
配置设备级高可用
您对等HA设备接口的IP地址必须同网段。背景信息 静态HA功能通过把几台路由设备联合组成一台虚拟的路由设备，将虚拟路由设备的IP地址作为局域网内主机的默认网关实现与外部网络通信。当主网关设备发生故障时，HA机制能够从备份的网关设备中...
由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例
问题描述 ECS和RDS实例在同一个VPC和地域下，无法通过内网地址连接RDS实例（外网地址可以连接），Ping和Telnet命令执行失败。问题原因 由于安装了Docker等服务导致变更了路由表的条目。解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
配置网络
如果Ping不通，请检查VPC、交换机和安全组等相关配置，或者联系阿里云技术支持。相关文档 在云盒与公共云之间网络互通的前提下，如果云盒内ECS实例和云上ECS实例属于同一VPC网络，两者之间无需其他配置，即可实现私网互通。更多信息，请...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关...具体操作，请参见 ping不通云服务ECS（SAG-1000）和 无法连接到同一个云连接网内的本地客户端。
无法连接Linux实例的排查方法
具体操作，请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法。步骤三：检查端口和安全组 检查安全组配置是否允许远程连接的端口。登录 ECS管理控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在 实例列表 页面，单击对应的实例ID。单击 ...
常见问题
集群升级后，服务IP地址Ping不通怎么办？日志 为什么采集不到ECI实例日志？监控 ACK+Virtual Node的场景下，Prometheus如何获取ECI Pod的监控指标？如何创建GPU实例？ECI支持指定ECS GPU规格来创建GPU实例，具体操作，请参见 创建GPU实例。...
本地IDC通过专线访问跨账号跨地域的VPC
场景示例 某企业在阿里云上开通了账号A，同时在华东1（杭州）拥有一个本地IDC（私网网段：172.16.0.0/12），并且在该地域创建了专有网络VPC1（私网网段：192.168.0.0/16）。账号A已经申请开通了一条物理专线将该企业本地IDC和专有网络VPC1...
Linux系统中设置错误路由后导致网络不通
使用ping命令连接同网段中的其他不同服务时失败。问题原因 由于您使用Docker等服务导致在路由表中变更了路由信息。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您...
日志信息
Ping 550 网络不通 Ping 610 网络稳定，但发出的所有包在2秒内均无响应 Ping 613 无法通过host解析出IP地址 TCP 550 无法打开socket（通常是因为系统资源耗尽）TCP 610 接收回应失败（超时或无回应）TCP 611 连接失败（超时或对端拒绝）TCP...
安装硬件
说明 配置的固定IP地址需要与您的源设备IP地址同网段，使用ping命令测试两者能互通。步骤四：检查硬盘状态 在使用微型闪电立方设备前，请查看硬盘状态。如果发现硬盘或存储池异常，请及时联系阿里云工作人员。在硬件管理控制台，选择 控制...
客户端离线排查
说明 请将100.100、106.11及100.103网段的进、出都放行，端口号不做限制或者放行80和443号端口。如果ping命令执行解析成功，再次尝试通过Telnet命令连接解析出的域名IP的80端口，查看是否连通。如果无法连通，请确认防火墙是否存在相关限制...
建立多条私有IPsec-VPN连接实现私网流量的负载分担
资源 网段及IP地址 VPC 主网段：172.16.0.0/16 交换机1网段：172.16.10.0/24，位于可用区H 交换机2网段：172.16.20.0/24，位于可用区I ECS实例IP地址：172.16.10.1，ECS实例位于交换机1下 IPsec连接 BGP配置：IPsec连接1：隧道网段为169....
安全组应用案例
ping 通实例，请查阅 Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 文档进行排查。限制实例访问外部网站 如果您需要限制实例只能访问指定网站，可以将安全组作为白名单使用，设置默认拒绝所有出方向访问，然后仅允许访问指定网站的IP。...
诊断实例的健康状态
网络问题 诊断ECS实例的网络性能受损，或者ping不通等问题。实例操作未生效 诊断ECS实例的变更操作未生效问题，例如云盘扩容实际未生效。资源配额不足 诊断ECS实例的资源配额是否达到上限，例如云盘容量配额不足、镜像数量配额不足、弹性...
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