功能概览
每个呼叫中心实例都有单独域名，方便运营和管理。坐席工作台 客服的主要工作页面。可以实现呼入、呼出、小休等操作。同时提供基于页面的集成方案，可对接多种企业内部系统，从而实现来电弹屏，话后处理等功能。坐席管理 您可以轻松创建坐席...
技术栈使用指南
什么是技术栈 在 SOFAStack 平台上，技术栈 指一个应用程序所依赖的全部框架及附属资源的集合，它定义了应用发布部署和运维时的依赖信息，主要包括下述内容：操作系统和版本 开发框架类型和版本 应用启动和部署脚本 环境参数 官方技术栈...
安全响应
确认响应方案，延缓攻击或止血方案等 事件分析、溯源、信息记录 事件复盘 自动化应急响应执行 自动化应急响应剧本的设计和执行能够帮助企业安全运营和管理人员在应急事件发生的第一时间快速行动起来，通常情况下根据应急事件的分类可以设定...
金融级云原生全栈解决方案
SOFAStack™（Scalable Open Financial...同时积极拥抱和参与开源建设，将我们的最佳实践和经验沉淀反哺回社区，与社区、合作伙伴和客户一起共建云原生技术，推动云原生技术的落地、成熟和持续发展，让整个行业都能共享云原生时代的技术红利。
业产技融合分层协作方案
这些诉求可以来自业务目标的规划拆解，可以来自客户的反馈，再通过原始诉求与产品主题和产品需求的连接，清楚的掌握产品团队的规划和技术团队的交付进度，还可以进行阶段性的总结分析，与产品团队、技术团队一起review产品技术是否很好的...
云市场服务商合作协议
1.9 云市场商品（“商品”）：是指服务商在云市场发布的所有产品、技术和服务的统称。云市场商品分为“云市场自营/代销类商品”和“服务商自销类商品”。云市场自营/代销类商品是云市场运营方作为销售方，将服务商的商品售卖给用户。服务商...
售卖清单和计费说明
社交互动功能包 社交互动 提供以下功能：支持企业对其微信公众号粉丝进行运营和管理。支持企业对其线上和线下的客户进行管理，包括对客户详情查看、客户标签、阶段、属性以及事件定义等。支持企业对优惠券进行设置并通过对应的渠道进行推广...
支持计划
阿里云客户支持体系适合不同规模和技术能力的客户，帮助客户基于阿里云提供的产品和功能进行云上风险管理、稳定性建设及最佳实践输出等。阿里云提供全面但灵活可选的客户支持内容，客户可以根据实际需要有选择地采纳阿里云客户支持计划。1....
亮点功能
员工权限管理和网站备份，信息操作更安全。其他更多：100+功能控件，60+功能，一站式获客、转化 精装设计 手机网站是特色，能支持独立，精装设计主流app的效果。全部区域自主设计，乐高式更换模板、主体、皮肤、区域样式、动画、图文素材。...
云市场流量服务商管理规范
第十二条【云市场商品】（“商品”）：是指产品服务商在云市场发布的所有产品、技术和服务的统称。云市场商品分为“云市场自营/代销类商品”和“服务商自销类商品”。云市场自营/代销类商品是云市场运营方作为销售方，将产品服务商的商品...
云市场服务商管理规范
第十二条【云市场商品】（“商品”）：是指服务商在云市场发布的所有产品、技术和服务的统称。云市场商品分为“云市场自营/代销类商品”和“服务商自销类商品”。云市场自营/代销类商品是云市场运营方作为销售方，将服务商的商品售卖给用户...
产品优势
精细的数据分析 视频生产到播放的全流程数据分析，多样的资源用量统计和贴近场景的播放运营分析，开发和运营决策数据化。智能化视频审核 阿里卓越视频AI技术实现智能审核，准确识别色情、暴恐、涉政等敏感信息，人工审核二次验证，兼顾安全...
设置防敏感信息泄露
背景信息 防敏感信息泄漏功能是Web应用防火墙针对《网络安全法》提出的“网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集的个人信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时，应当立即...
什么是阿里云游戏平台
云游戏PaaS平台是为游戏云化量身打造的一站式服务平台，具备游戏快速适配、资源弹性伸缩、全局智能调度、可视化数据运营和完善的平台运维能力。庞大的资源池支持海量游戏稳定运行，量身打造的容器技术和协议带来良好的游戏体验，多样化的...
产品动态
配置频次控制 IP检测 可检测指定的IP地址是否为阿里云全站加速节点的IP，以及IP所属地域和运营商。2021-08 检测IP地址 DDoS防护 阿里云DCDN加速节点和DDoS高防大流量清洗中心联动，实现一站式加速+安全的效果。2021-07 防护配置 边缘程序 ...
互联网教育：北京智启蓝墨信息技术有限公司
互联网教育 网站地址：智启蓝墨信息技术有限公司 公司介绍 北京智启蓝墨信息技术有限公司成立于2012年，地处北京市海淀区，是一家由美国留学生回国创业的高科技公司，专注于移动互联时代数字出版和移动学习领域的新技术研究及平台运营，...
使用CDN加速OSS上的图片资源分发
此时您可以将图片存储在OSS上以节省成本，同时，为提高访问速度和网站的稳定性，降低流量计费，您可以使用CDN进行加速。使用CDN加速OSS上图片资源分发的业务价值和优势如下：使用CDN流量，单价低于直接访问OSS产生的外网流出流量。用户从...
零售行业最佳实践
方案优势：阿里云DCDN提供有序回源、静态资预取至边缘节点、多源站负载均衡等能力，支持百亿级并发，帮助电商企业轻松应对促销大季，有效缓解源站服务压力和运营压力。零售安全 业务挑战：电商零售平台往往是爬虫、薅羊毛、业务攻击的重...
概述
Web应用防火墙WAF（Web Application Firewall）日志服务帮助您采集并存储接入WAF防护的网站域名的Web访问和攻击的防护日志，基于阿里云日志服务，输出查询分析、统计图表、报警服务、下游计算对接与投递等功能，帮助您专注于分析，远离琐碎...
什么是安全管家
产品优势 一键托管，全栈运营 阿里云安全管家服务依托阿里云平台的技术优势，基于阿里云多年安全最佳实践经验，为云上用户提供全方位安全技术和咨询服务，提供从边界到内网、从漏洞到策略、从配置到数据的安全运营服务，为云上用户建立和...
使用域名检测工具排查域名问题
使用域名检测工具可以帮助您快速检测域名、DNS和网站问题。说明 域名检测工具支持检测的域名后缀和 WHOIS查询 页面能查询出来的域名保持一致，且仅支持顶级域名检测，不支持二级域名检测。操作步骤 打开 域名检测工具。在 网络拨测工具 ...
什么是云拨测
这些监测点可以更好地模拟实际用户在访问业务时的网络体验，反映出用户在不同地理位置、网络环境和运营商网络下的实际访问情况。Lastmile监测点适用于监控终端用户的网络体验，帮助企业优化网络服务，提高用户满意度。移动端监测点 移动端...
客户案例
为了更好地服务客户，提瑞科技不断补充技术团队力量的同时，也积极跟踪阿里云最新的技术和解决方案，阿里云最佳实践官网为其技术团队输送了大量的场景化的解决方案，在服务客户的过程中发挥了重大作用。查看详情>>最佳实践和CADT助力提瑞...
测试协议
我们仅负责操作系统以下的底层部分及我们提供的软件的运营维护，即测试的相关技术架构及我们提供的操作系统等。操作系统之上部分（如您在系统上安装的应用程序）由您负责。此外，您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响，请把握风险并...
测试协议
我们仅负责操作系统以下的底层部分及我们提供的软件的运营维护，即测试的相关技术架构及我们提供的操作系统等。操作系统之上部分（如您在系统上安装的应用程序）由您负责。此外，您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响，请把握风险并...
服务协议
我们仅负责操作系统以下的底层部分及我们提供的软件的运营维护，即服务的相关技术架构及我们提供的操作系统等。操作系统之上部分（如您在系统上安装的应用程序）由您负责。此外，您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响，请把握风险并...
网站添加备案号FAQ
您需要将通知反馈给原公司的网站技术负责人，并告知原公司的网站技术负责人及时更新备案信息中的负责人信息及联系方式。修改备案信息的具体操作请参见 变更备案。网站域名已经备案成功，如果网站不使用了还需要添加备案号吗？已经备案成功...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
服务内容 本条款中“服务”指：阿里云网站 和客户端（以下单独或统称“阿里云网站”）所展示的 可观测监控 Prometheus 版 服务以及相关的技术及网络支持服务。服务费用 服务费用将在您订购页面予以列明公示，您可自行选择具体服务类型并按...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
服务内容 本条款中“服务”指：阿里云网站 和客户端（以下单独或统称“阿里云网站”）所展示的 可观测监控 Prometheus 版 服务以及相关的技术及网络支持服务。服务费用 服务费用将在您订购页面予以列明公示，您可自行选择具体服务类型并按...
阿里云CDN的五大竞争力
持续更新的精准IP数据库：IP数据库的作用是在用户的DNS解析请求转发到了CDN调度系统时，调度系统会判断用户的地区和运营商归属，以此来为用户分配就近接入的同运营商CDN节点。为了确保IP数据库的数据处于最新的状态，数据库一直在持续地...
通义听悟产品服务协议
我们仅负责操作系统以下的底层部分及我们提供的软件的运营维护，即服务的相关技术架构及我们提供的操作系统等。操作系统之上部分（如您在系统上安装的应用程序）由您负责。此外，您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响，请把握风险并...
什么是云虚拟主机
网站运行速度快，采用8线BGP接入运营商骨干网络，全网覆盖（涵盖电信、联通和移动等主流运营商）。阿里云统一维护服务器，您只需关注网站配置相关的操作，无需关注底层服务器的维护。优势对比 与云服务器ECS对比，对于初级建站用户或者企业...
可观测链路 OpenTelemetry 版服务协议
为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，阿里云不保证永久的提供某种服务，并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，阿里云将尽...
应用实时监控服务专家版协议
为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，阿里云不保证永久的提供某种服务，并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，阿里云将尽...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
如果是运营商相关节点出现异常，则需要直接联系运营商，或联系阿里云售后技术支持向相应运营商反馈问题。进行链路测试 Linux操作系统 MTR是一款网络诊断工具，其将 ping 和 traceroute 的功能合并，相对于 traceroute 只会做一次链路跟踪...
服务协议
为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，阿里云不保证永久的提供某种服务，并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，阿里云将尽...
通信能力技术服务协议
您应满足阿里对接口的各项技术和商务规范要求。您不得将本协议服务、接口、数据等全部或部分出售或进行任何利益交换行为，也不得向任何第三方转借、转租或转授权等。您同意遵守阿里制定的规则、规范等，并根据所选择服务遵守相应的附件中的...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
每一个运营人员入职起就进入到完整的信息安全培训体系以及业务技能培训体系中，并对运营质量进行周期性的复检，确保员工从入职之际开始，就能不断获得安全意识和运营能力的提升。除内部的自我管理以外，阿里云云通信致力于为客户提供全面的...
DashScope灵积服务协议
我们仅负责操作系统以下的底层部分及我们提供的软件的运营维护，即服务的相关技术架构及我们提供的操作系统等。操作系统之上部分（如您在系统上安装的应用程序）由您负责。此外，您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响，请把握风险并...
服务协议
为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，阿里云不保证永久的提供某种服务，并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，阿里云将尽...
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