如何设置远程桌面连接，允许本地Windows终端识别UKey...
在远程管理主机（ECS）上使用EVSM管理工具时，您需要先在本地Windows终端中，打开远程桌面连接进行以下配置，才能正常使用UKey。否则，您的本地Windows终端将无法识别UKey。打开远程桌面连接，在 本地资源 页签，单击 详细信息。在 本地...
外设常见问题
MASSSTORAGE、HID和MASSSTORAGE复合类型的UKey设备 对于MASSSTORAGE、HID和MASSSTORAGE复合类型的UKey设备，由于无法从外型上确认是UKey设备还是其他存储设备，所以默认情况下UKey设备和其他存储设备一样均采用设备重定向，但是对于UKey...
使用EVSM实现应用层敏感数据加解密
通过加密服务，您能对应用服务的数据进行可靠的加解密运算，实现数据保护，同时满足数据安全方面的监管合规要求。本文介绍如何通过加密服务实现应用服务数据的加解密。背景信息 下图为在应用系统中实现敏感数据加密和解密的典型部署方案。...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版...UKey设备在外设列表中显示，但是无法使用，怎么办？打印机厂商未提供Windows Server的打印机驱动，怎么办？连接云电脑后，插入U盘可识别，但是无法上传下载文件，怎么办？
什么是无影云电脑个人版
U盘与UKey 在云电脑内怎么使用UKey设备？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备在外设列表中显示，但是无法使用，怎么办？连接云电脑后，插入U盘可识别，但是无法上传下载文件，怎么办？手机与电脑 云电脑是否支持连接手机或...
服务支持
UKey设备在外设列表中显示，但是无法使用，怎么办？打印机厂商未提供Windows Server的打印机驱动，怎么办？连接云电脑后，插入U盘可识别，但是无法上传下载文件，怎么办？标准版 无影云电脑标准版是什么？无影云电脑是阿里巴巴旗下阿里云...
常见问题
本文列出 无影云电脑个人版（原标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 个人版是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？...
使用密码机实例集群
初始化主密码机的具体操作如下：初始化方式 操作步骤 在加密服务控制台一键初始化 重要 使用一键初始化，您的密码机必须是通用密码机GVSM且您没有使用UKEY的需求。在 创建并激活集群 面板的最下方，单击 一键初始化主密码机实例。在 初始化...
配置外设接入
说明 不支持Ukey设备。安卓手机或平板 支持（蓝牙/有线/无线）键盘和鼠标。支持（蓝牙/有线）耳机。说明 不支持耳麦。支持安卓手机或者平板自带的摄像头。iPhone或iPad 支持蓝牙键盘和鼠标。支持（蓝牙/有线）耳机。说明 不支持耳麦。支持...
使用限制
不支持直接加载外接硬件设备（如硬件加密狗、U盘、外接硬盘、银行UKey等），您可以尝试软件加密狗或者动态口令二次验证等。不支持多播协议。如果需要使用多播，建议改为使用单播点对点方式。日志服务不支持32位Linux系统云服务器。如何查看...
使用限制
不支持直接加载外接硬件设备（如硬件加密狗、U盘、外接硬盘、银行UKey等），您可以尝试软件加密狗或者动态口令二次验证等。不支持多播协议。如果需要使用多播，建议改为使用单播点对点方式。日志服务不支持32位Linux系统云服务器。如何查看...
使用限制
不支持直接加载外接硬件设备（如硬件加密狗、U盘、外接硬盘、银行UKey等），您可以尝试软件加密狗或者动态口令二次验证等。不支持多播协议。如果需要使用多播，建议改为使用单播点对点方式。日志服务不支持32位Linux系统云服务器。如何查看...
基于加密服务的SSL安全卸载
初始化方式 操作步骤 在加密服务控制台一键初始化 重要 使用一键初始化，您的密码机必须是通用密码机GVSM且您没有使用UKEY的需求。在 实例列表 页面，单击目标实例 操作 列的 图标，然后单击 初始化。在 初始化实例 对话框，单击 确定。...
在测试环境使用加密服务
初始化方式 操作步骤 在加密服务控制台一键初始化 重要 使用一键初始化，您的密码机必须是通用密码机GVSM且您没有使用UKEY的需求。在 实例列表 页面，单击目标实例 操作 列的 图标，然后单击 初始化。在 初始化实例 对话框，单击 确定。...
使用密码机实例
初始化方式 操作步骤 在加密服务控制台一键初始化 重要 使用一键初始化，您的密码机必须是通用密码机GVSM且您没有使用UKEY的需求。在 实例列表 页面，单击目标实例 操作 列的 图标，然后单击 初始化。在 初始化实例 对话框，单击 确定。...
在生产环境使用加密服务
初始化主密码机的具体操作如下：初始化方式 操作步骤 在加密服务控制台一键初始化 重要 使用一键初始化，您的密码机必须是通用密码机GVSM且您没有使用UKEY的需求。在 创建并激活集群 面板的最下方，单击 一键初始化主密码机实例。在 初始化...
分组可以绑定几个域名？
一个分组最多可以绑定 5 个已备案的域名。
账号如何设置国密U盾？
重要 在使用U盾前，请您做好以下准备工作：确认您已经从正规渠道购买了U盾；已完成U盾证书的绑定。绑定请到 证书控制台 完成；已正确安装好国密U盾驱动程序，您可以到U盾发行厂家下载驱动程序。...请保证电脑已经插入并连接好U盾，选择 国密U...
是否可以更换镜像？
在控制台选择更换操作系统即可选择所需的镜像进行更换。更换镜像会导致系统盘数据丢失，请在确认更换前，做好数据备份。操作步骤分别如下：1、进入更换操作系统页面 2、从镜像平台选择对应镜像 3、选取好对应镜像后，点击确认变更
工具及服务可以试用吗？
第三方工具及服务由服务商决定能否开放支持试用、哪些产品支持试用，试用的周期有多长，具体见各产品详情。
标签删除后是否可以恢复？
标签删除后无法恢复。
是否可以使用阿里云账号备案
请参考 注册阿里云账号 章节。
Android 端在推送消息的时候可不可以传额外参数？
问题详述 阿里云移动推送在推送消息的时候可不可以传额外参数吗？解决方案 阿里云移动推送设置额外参数是给发送通知设置的，如果想实现发送消息有额外参数，可以把额外参数放到消息内容里面，发送额外参数时请设计好消息内容的数据格式。
代金券使用后是否可以退换？
代金券一经使用概不退换。例如符合5天无理由退款的 ECS 在购买时使用了代金券，在申请5天无理由退款后，代金券支付部分不做退款，且不支持补发。
是否可以用代金券支付续费？
使用代金券需符合该代金券适用的产品和场景。您可登录管理控制台，在 代金券管理 页面中查看您拥有的代金券的 适用产品、适用场景 及 有效期 信息。有效期内的有效代金券，如果 适用产品 为您要购买的产品或为 通用；适用场景 包含 续费 或...
多个备案主体，可不可以一次性快递所有材料？
多个主体同时备案时，您可把材料一起快递邮寄，但建议您在邮寄的资料中另附一张清单说明：订单号、备案主体人或者单位信息、以及保存材料（多个材料信息）的字样。下次您在提交备案的时候，可拨打客服电话告知找寻之前邮寄的资料，如果资料...
后端服务是否可以使用HTTPS
可以，在录入后端服务地址时，请以 https:// 开头，且需要保证您的后端服务已有 SSL 证书。
是否可以支持应用多dex的修复？
可以，比如谷歌MultiDex方案，最新的补丁工具打补丁包过程中会把多个dex整合为一个完整的dex,然后分析前后dex的差异打出补丁包,所以最后不管apk中有几个dex,都是能正确打出补丁包.PS:正确打出补丁包的前提是apk未加固,加固后将直接改变apk...
代金券支付后是否可以开发票？
阿里云只支持现金消费部分开具发票，代金券消费部分不开具发票。
一条订单是否可以拆开申请发票？
我们的开票规则是一条订单可以单独开票，也可以多条订单合并开具一张发票，但是不能对订单拆分开票，请您了解，谢谢。
产品是否可以升级、降配，流程是什么？
支持升降配的，文档可以参考 实例变配。
阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法
问题原因 发生该问题的可能原因如下：域名业务到期。DNS解析异常。解决方案 如遇到该问题，请登录 阿里邮箱管理控制台，查看域名解析状态。若解析状态显示为 解析未生效，请检查域名业务状态是否到期，具体操作如下：1、已到期 a....
我是否可以修改已有镜像？是否有相应接口？
BatchCompute 目前不支持修改已有镜像，如果要更新镜像，请在原来镜像的基础上重新创建一个自定义镜像。
用户拿到移动数据分析SDK采集的数据后可以做什么？
可以的应用场景如下：（1）bi分析（2）自定义报表加工（3）自主挖掘数据，如：数据建模（4）自主搭建数据门户
为什么只有部分用户可用？为什么我没有网商银行信任付...
网商银行信任付正在逐步对个人实名认证客户开放中（暂不支持企业实名认证用户），感谢你的关注，敬请期待！
通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误的解决方案。...问题原因 无法正常远程连接的原因可能有以下两种：其他用户已登录：该账号有其他用户在登录，由于终端服务配置了RDP-TCP限制，每个用户...
Windows实例上配置VPN服务后，VPN服务正常但是无法...
本文介绍Windows实例上配置VPN服务后，在Windows实例上可以连接网络接口（即VPN服务可以正常使用），但是无法访问外部网站问题的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例上配置VPN服务后，在Windows实例上可以连接网络接口（即...
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