复核时录音无法播放
在文件复核时，可能会出现录音无法播放的问题，如下图：此类问题会有多种原因导致，例如：录音文件的格式是浏览器无法播放的 您所提供的录音文件URL无法访问 您所提供的录音文件URL不支持HTTPS协议访问 可按下面的方式来排查：1....
微信小程序访问CDN证书校验失败
问题原因 提交的中间证书错误。解决方案 在Android端微信小程序端访问CDN的证书出现校验失败的情况，而在其他的浏览器中测试均是正常的，排查中间证书是否存在问题。查看其证书链是否完整，如果完整，说明不是证书链问题。排查是否是SNI...
iOS端推送通知失败的排查步骤
检查IDE设置 Xcode 8开始，会出现一个推送开关，请保证它是处于打开状态。若没有打开推送开关，会触发deviceToken注册错误回调（didFailToRegisterForRemoteNotificationsWithError:），提示下述错误信息：Error Domain=NSCocoaErrorDomain...
GetTimingSyntheticTask-获取拨测任务详情
1：不过滤 0：过滤 0 IgnoreCertificateError integer 是否忽略在 SSL 握手中证书校验过程中的证书错误而继续浏览。0：不忽略 1（默认）：忽略 0 MonitorTimeout integer 监测超时，单位为 ms。非必填，默认 20000。范围为 5000~300000ms。...
常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
消息推送状态码
否则会出现 BadDeviceToken。2010 DeviceTokenNotForTopic 设备 token 和证书不匹配。2011 Unregistered token 失效。2013 BadCertificateEnvironment 非法的证书环境。2014 BadCertificate 非法的证书。2023 MissingTopic 未指定 Topic。...
消息推送常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
常见问题
错误码 203错误 400错误 403错误 404错误 405错误 409错误 411错误 412错误 416错误 424错误 500错误 503错误 售前常见问题 在购买和使用OSS之前，建议您查阅 售前常见问题 快速了解OSS服务。计量计费常见问题 购买了资源包为何仍会欠费？...
Nginx Ingress异常问题排查
报错相关 创建Ingress资源时报错"failed calling webhook"HTTPS访问报SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG错误 出现常见HTTP错误码 出现net::ERR_HTTP2_SERVER_REFUSED_STREAM错误 出现报错“The param of ServerGroupName is illegal”创建...
Nginx Ingress异常问题排查
报错相关 创建Ingress资源时报错"failed calling webhook"HTTPS访问报SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG错误 出现常见HTTP错误码 出现net::ERR_HTTP2_SERVER_REFUSED_STREAM错误 出现报错“The param of ServerGroupName is illegal”创建...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
当CDN回源源站异常失败时就会出现5XX的错误，主要的5XX错误如下：502 Bad Gateway 503 Service Temporarily Unavailable 504 Gateway Time-out 很多情况下是因为一些细节被忽略了导致错误的发生，本文主要介绍一些常见的引发5XX错误的问题...
点播CDN常见问题
TCP重传由于互联网中网络情况较为复杂，在出现网络拥堵、设备故障等情况下就会出现丢包，通常有3%~10%的数据会被互联网丢弃，数据包被丢弃后的重传动作是由操作系统内核层的协议栈处理的，无法记录到应用层日志中，因此这部分也会产生额外...
设备接入引导
如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误？调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？CoAP协议支持数据下行吗？HTTP连接 HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？HTTPS接入认证的时候，body中...
网关结果码说明
0 未知错误 未知错误，请稍后再试 1 客户端找不到通讯对象，没有设置 Transport 网络出错，请稍后再试 2 客户端没有网络，如用户关闭了网络或者禁止了应用的网络权限 网络无法连接 3 SSL相关错误，包括 SSL 握手错误，SSL 证书错误 客户端...
常见问题概览
服务器的流量未达到清洗阈值，为何安全总览中会出现清洗流量？DDoS高防服务是否支持接入采用NTLM协议认证的网站？DDoS高防热点问题 配置类 不同的阿里云账号如何共享使用DDoS高防 DDoS高防WebSocket配置 DDoS高防健康检查的主动探测IP 业务...
设备未上线问题
可能异常：网关设备证书错误。解决方法：使用./lectl config set-g 导入设备证书信息。步骤四：边缘实例部署成功后，确保驱动正常运行 多次执行如下命令，查看驱动运行状态。cd/linkedge/gateway/build/bin&./lectl fc show 正常情况下系统...
UpdateTimingSyntheticTask-更新定时拨测任务
1：不过滤 0：过滤 0 IgnoreCertificateError integer 否 是否忽略在 SSL 握手中证书校验过程中的证书错误而继续浏览，0-不忽略，1-忽略，默认为 1。0 MonitorTimeout long 否 监测超时，单位为 ms，默认 40000，可选范围为 5000~300000ms...
DescribeSiteMonitorAttribute-查询站点监控任务的...
80 browser_insecure boolean 是否忽略证书错误。取值：false：不忽略证书错误。true：忽略证书错误。false browser_info object[]浏览器信息。browser string 浏览器类型。Chrome device string 屏幕类型。laptop traffic_hijack_element_...
CreateTimingSyntheticTask-创建定时拨测任务
0 IgnoreCertificateError integer 否 是否忽略在 SSL 握手中证书校验过程中的证书错误而继续浏览，0-不忽略，1-忽略，默认为 1。1 MonitorTimeout long 否 监测超时，单位为 ms。非必填，默认 20000。20000 Redirection integer 否 当出现...
ALB常见问题
WAF 3.0服务化接入时请求只经过一道网关，省去了网关间证书和配置同步的步骤，不会出现证书和配置不同步等问题。更多信息，请参见 WAF 3.0与WAF 2.0对比。ALB接入WAF的使用说明？ALB 支持WAF 3.0服务化接入，即开通ALB WAF增强版。ALB接入...
终端访问控制系统FAQ
出现该情况是因为未正常生成UEM证书。Windows客户端和Mac客户端用户可以参考以下步骤解决该问题。Windows客户端 打开CMD窗口。执行 certmgr.msc 命令，打开开始菜单匹配到的证书选项。在 个人>证书 目录中查看是否生成了颁发者为CloudUEM的...
数字人流媒体服务WebSDK
建议在初始化操作init()执行前绑定监听回调，否则可能会出现回调没有被触发的情况。onInitSuccess 初始化成功回调 表示RTC和IM通道初始化均完成，可以与数字人正常进行对话，在onIMInitSuccess和onRtcInitSuccess之后触发/*global ...
错误响应
当用户访问图片处理服务出现错误的时候，图片处理服务会返回给用户相应的错误码和错误信息，以帮助用户定位与处理问题。错误响应 图片处理服务错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>BadRequest</Code><Message>Input is not base64 ...
DescribeCerts-查询适用于当前域名的所有证书列表
接口说明 该接口为查询配置高防域名适用所有证书，会出现一个域名对应多个证书。例如：通过精准域名查询到精准域名证书或泛域名证书。说明 如果您需要查询当前域名正在生效使用的证书您可以调用 DescribeWebRules 查询获取 CertName 和 ...
告警日志
功能说明 健康检查报警 当健康检查发现地址池集合中的地址出现异常时，会记录在日志信息里。记录内容包括：异常时间、异常地址池地址、以及ErrorCode；并根据ErrorCode信息，可以判断当前异常具体的错误原因，常见错误码信息：协议 状态码 ...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
自主排查SSL-VPN连接问题
证书配置错误 证书配置错误 Options error:ca fails with 'ca.crt':No such file or directory(errno=2)Options error:cert fails with 'vsc-*.crt':No such file or directory(errno=2)WARNING:cannot stat file 'vsc-*.key':No such file...
应用接入常见问题
问题列表 访问KMS实例时出现no such host或not known报错 通过应用接入点访问KMS实例时，出现Forbidden.NoPermission报错 获取凭据值时出现This operation for key-xxxxxx is forbidden by permission system报错 访问或使用密钥时出现...
为HTTPS监听替换扩展证书
处理请求时出现错误，请稍后重试。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-10-09 OpenAPI 错误码发生变更 看变更集 变更项 变更内容 错误码 OpenAPI 错误码发生变更。错误码 400 变更 删除错误码：500
添加HTTPS监听
重要 如果公网CLB整体公网带宽为5 Mbps，配置两个监听，其中A监听分配带宽5 Mbps，B监听没有分配带宽，则会出现B监听端口访问不通的情况，请谨慎分配带宽。如果私网CLB配置三个监听，A、B监听共分配带宽5120 Mbps，则剩下的C监听会出现端口...
为HTTPS监听绑定扩展证书
为全球加速HTTPS协议监听绑定多个证书，并结合虚拟终端节点组和转发策略功能，可实现加速访问多个HTTPS域名。...处理请求时出现错误，请稍后重试。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
ALB Ingress Controller
修复当转发动作配置错误时可能会导致controller崩溃的问题。修复controller重启时可能不会及时更新后端服务器组的问题。此次升级不会对业务造成影响。2023年08月 版本号 变更时间 变更内容 变更影响 v2.10.0-aliyun.1 2023年08月15日 新增...
启用控制平面日志采集和日志告警（新版）
说明 SLS分发建立需要一定时间，因此在启用日志后短时间内，在控制台可能会出现暂时看不到日志的情况。方式一：通过ASM控制台 登录 ASM控制台，在左侧导航栏，选择 服务网格>网格管理。在 网格管理 页面，单击目标实例名称，然后在左侧导航...
启用控制平面日志采集和日志告警（新版）
说明 SLS分发建立需要一定时间，因此在启用日志后短时间内，在控制台可能会出现暂时看不到日志的情况。方式一：通过ASM控制台 登录 ASM控制台，在左侧导航栏，选择 服务网格>网格管理。在 网格管理 页面，单击目标实例名称，然后在左侧导航...
开启控制平面日志和日志告警功能
说明 SLS分发建立需要一定时间，因此在启用日志后短时间内，在控制台可能会出现暂时看不到日志的情况。方式一：通过ASM控制台 登录 ASM控制台，在左侧导航栏，选择 服务网格>网格管理。在 网格管理 页面，单击目标实例名称，然后在左侧导航...
日志服务采集数据常见的错误类型
在导入历史数据时，短时间内会采集大量数据，因此出现该错误可暂时忽略。DROP_LOG_ALARM 日志采集进度落后于日志产生进度，且未处理的日志轮转超过20个，一般是由于配置Logtail使用的CPU资源不够或是网络发送流控导致。修改CPU使用上限或...
常见问题
您在使用CDN时如果收到CDN返回的错误信息，可查阅CDN错误代码汇总匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据如下问题分类匹配问题场景和解决方案。说明 有关CDN常见错误的更多信息，请参见 CDN错误代码汇总。基础功能/使用咨询 ...
PostgreSQL数据源
如果指定 splitPk，表示您希望使用 splitPk 代表的字段进行数据分片，数据同步会启动并发任务，以提高数据同步的效能：推荐 splitPk 用户使用表主键，因为表主键通常情况下比较均匀，因此切分出来的分片也不容易出现数据热点。splitPk 仅...
公共错误码
下表描述API错误响应信息中的通用错误码，它们会在多个API错误响应信息中出现。每个API所独有的错误码会在对应API文档中单独描述。HTTP状态码 错误码 错误消息 描述 400 InvalidParam The Param Date is invalid.请求头中Date的值不符合 ...
证书申请后撤销是否影响证书额度？
不影响。如果您的SSL证书未签发，均支持撤销申请流程。撤销证书申请流程后会返还证书额度，您使用返还的证书额度重新提交证书申请。提交证书申请具体操作，请参见 提交证书申请。
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