连接云电脑常见问题
问题现象 云电脑卡片上显示的云电脑状态一直是 维护中，无法连接云电脑。原因定位 如果管理员在控制台上将该云电脑状态设置为维护中，这种情况下您无法连接该云电脑。解决方案 请您的企业IT管理员退出云电脑的维护模式，具体操作，请参见 ...
Windows客户端和macOS客户端
管理云电脑 新增 悬浮球新增云电脑相关信息 您可获取云电脑计量和规格等信息：一级列表显示云电脑计量信息，包括：本次连接时长、已使用天数、剩余天数（仅包年包月适用）。管理模块新增 信息 板块，包括：配置信息和使用信息等。无 优化 ...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
重要 您需要确保云企业网实例、无影云电脑的办公网络、CPFS文件系统和专有网络VPC在同一个地域，且CPFS文件系统和专有网络VPC的交换机在同一个可用区。准备无影云电脑的客户端。下载客户端请参见下表：终端用户登录方式 下载链接或支持的...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
管理 办公网络 创建好 办公网络 之后，您可以执行以下常用管理操作：开启办公网络内云电脑网络互通 绑定公网精品带宽 控制云电脑的互联网访问权限 配置终端用户登录方式和安全校验 查看基本信息 删除 办公网络 将 办公网络 内的云电脑资源...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...
常见问题
本文列出 无影云电脑个人版（原标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 个人版是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？为什么...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
管理云电脑
开机 云电脑卡片显示为灰色且左上角显示 已关机 时，您可以将鼠标悬停在该卡片上然后单击 开机。开机成功后云电脑卡片左上角将显示 运行中。关机 重要 关机将导致正在运行的进程终止和未保存的文件及数据丢失，关机前请确保云电脑内的数据...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑 的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 无影云...
访问实例
专有网络访问地址可直接获取，公网访问地址需要先开通外网地址。Lindorm宽表SQL多语言客户端和Lindorm-cli客户端都使用相同的地址和端口。添加白名单 为了连接安全，无论是公网访问还是专有网络访问，均需要将访问数据库的地址加入到白名单...
登录Windows客户端/macOS客户端
若您的云电脑处于 已关机 状态，请开机，待云电脑卡片左上角显示 运行中 时方可连接云电脑。云电脑的使用请参见 概述。无影云盘 的使用请参见 无影云盘功能概述。无影云应用 的使用请参见 使用云应用。常见问题 打开Windows客户端，出现闪...
通过钉钉导入组织
除了手动创建便捷用户或AD用户之外，您也可以直接将钉钉组织的结构信息和人员导入到 无影云电脑。本文介绍如何导入钉钉组织。前提条件 已在钉钉创建企业或组织。已获取钉钉企业管理员权限。步骤一：在钉钉开放平台创建应用 以具有组织管理...
获取和安装无影魔方AS05
无影魔方AS05 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...
Web客户端
若您的 无影云电脑（专业版）处于 已关机 状态，请开机，待 无影云电脑（专业版）卡片左上角显示 运行中 方可连接云电脑。无影云电脑（专业版）的使用请参见 概述。无影云盘 的使用请参见 无影云盘功能概述。无影云应用 的使用请参见 使用...
数据库自治服务的审计事件
GetHDMDisplayMetricList 获取豆腐块显示指标。GetHDMEngineStatistics 获取实例引擎分布。GetHDMGateWay 获取单个Gateway信息。GetHDMGatewayCount 获取Gateway数量。GetHDMGatewayList 获取Gateway列表。GetHDMGatewayListByVpcId 分页...
iOS客户端接入
获取设备当前网络私网IP地址（getMobilePrivateIPAddress）/*获取设备当前网络私网IP地址@return 结果*/(NSString*)getMobilePrivateIPAddress:(BOOL)preferIPv4;获取当前设备的唯一标识ID（getUniqueID）/*获取当前设备的唯一标识ID,用于...
打通非阿里云业务的网络通道
当企业的业务部署在非阿里云环境时（如IDC、AWS、腾讯云等），可以通过SASE连接器或者其他阿里云网络实例连接组网，实现企业用户通过SASE终端访问非阿里云环境的业务。本文介绍如何打通非阿里云业务的网络通道。选择合适的网络打通方式 ...
通过IDaaS实现钉钉登录
本文介绍如何在 无影云电脑（专业版）集成IDaaS后，为IDaaS配置钉钉扫码认证，从而实现使用钉钉登录无影终端并使用云电脑。背景信息 无影云电脑（专业版）支持基于SAML协议的SSO功能，可以通过集成 应用身份服务（IDaaS）（Identity as a ...
配置辅助弹性网卡
ECS实例绑定辅助弹性网卡后，部分镜像可能无法自动识别辅助弹性网卡的IP地址并添加路由，导致辅助弹性网卡无法正常使用。为解决此问题，建议您按照本文介绍的操作在ECS实例内部配置辅助弹性网卡以识别IP地址。同时，您还可以通过配置路由来...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无影23.8寸一体机US01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影23.8寸一体机US01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
IDaaS用户和便捷用户实现SSO
本文以阿里云 应用身份服务（IDaaS）为例，无影云电脑 和IDaaS基于SAML协议，互相交换元数据文件，即可实现SSO。终端用户可以安全使用IDaaS的访问凭据来登录 无影终端。背景信息 云身份服务IDaaS（英文名：Alibaba Cloud IDentity as a ...
API概览
GetConversationDetail 获取对话详情 调用GetConversationDetail获取指定实例下指定通话ID对应的通话的对话详情，注意，实例及技能组需要开通质检推送才能获取到对话详情。GetConversationDetail 获取对话详情 调用GetConversationDetail...
短信发送状态回执错误码
SignatureNonceUsed 签名随机数已被使用 原因：唯一随机数重复，SignatureNonce 为唯一随机数，用于防止网络重放攻击。解决方案：不同请求请使用不同的随机数值。InvalidVersion API版本号错误 原因：版本号（Version）错误。解决方案：请...
异常：文件不是有效的SAR文件
原因排查及解决办法一 杀毒软件限制：查看电脑是否有360、Macfee等杀毒软件，若有杀毒软件，把RPA软件要安装的目录文件和Temp目录文件夹加入白名单，还有appdata文件下的AlibabaCloudRPA文件也加入白名单，其中AppData于与Temp文件夹可根据...
云数据库RDS版网络切换
数据库连接 页面会显示 保留的经典网络地址。通过控制台修改经典网络内网地址使用期限 设置经典网络访问地址的保留时间后，您可以在过期前通过控制台延长其保留时间。在混访期间，您可以根据需求随时调整保留原经典网络的时间，过期时间会...
网络连接
本文介绍 TSDB 支持的两种访问实例的网络模式：专有网络（VPC）和公网。VPC 网络连接 TSDB 支持默认的是 VPC 的方式。实例创建后，阿里云为每一个 TSDB 实例提供一个 VPC 访问...在公共网络地址一栏单击释放公共网络地址即可释放公网地址。
云数据库混访概述
控制台上只显示专有网络的访问地址，需要通过API查看经典网络的访问地址。尚未支持混访的云数据库类型有：标准网络模式下的云数据库RDS版。如果有切换网络类型的需求，需先切到高安全模式。云数据库MongoDB集群版。老版本的云数据库...
播放常见设置
在使用视频点播播放服务时，可以根据不同的播放场景选择播放地址进行播放，您可以通过域名配置、转码配置和播放设置来控制获取到的播放地址类型。本文为您介绍一些常用的设置。域名配置 添加域名 配置加速域名：请确保启用的点播域名进行过...
云数据库Redis版网络切换
当经典网络地址到期后，系统会自动删除经典网络地址，您将无法通过经典网络地址访问数据库。单击 确定。在 实例信息 页面，单击 刷新 查看专有网络和经典网络的访问地址。通过控制台修改经典网络内网地址使用期限 设置经典网络访问地址的...
连接实例
白名单设置好后，该栏会自动显示该实例的VPC网络地址。使用API连接实例时，输入VPC网络地址（包括域名和端口）即可连接实例进行数据读写操作。TSDB兼容OpenTSDB协议，通过HTTP方式进行API的调用。注意：由于TSDB实例默认是专有网络VPC的...
获取网络栈接口
通过currentIpStack方法，获取网络栈接口。返回值定义 获取当前网络栈，返回值包含如下三种类型：如果网络支持双栈，则返回 AlicloudIPStackType.kAlicloudIPdual。如果网络只支持IPv4协议，则返回 AlicloudIPStackType.kAlicloudIPv4only...
Qlik
进入 Hologres管理控制台 的实例详情页，从 网络信息 区域获取网络地址。Port Hologres的实例端口。进入 Hologres管理控制台 的实例详情页，从 网络信息 区域获取端口。Database Hologres创建的数据库名称。User Name 当前阿里云账号的...
设置定时任务
客户端登录或无影硬件终端开机登录后，云电脑开机 打开 客户端登录或无影硬件终端开机登录后，云电脑开机 开关后，用户登录客户端 或硬件终端开机 后云电脑将自动开机。客户端退登或无影硬件终端关机后，云电脑关机 打开 客户端退登或无影...
云数据库MongoDB版网络切换
当经典网络地址到期后，系统会自动删除经典网络地址，您将无法通过经典网络地址访问数据库。单击 确定。在实例详细信息页面，查看专有网络和经典网络的访问地址。通过API切换网络类型 关于如何通过API切换网络类型，请参见 ...
API概览
DescribeDnsGtmInstanceAddressPool-获取地址池详情 调用DescribeDnsGtmInstanceAddressPool获取地址池详细信息。DeleteDnsGtmAddressPool-删除 DNS 地址池 调用DeleteDnsGtmAddressPool删除地址池。UpdateDnsGtmAddressPool-修改地址池 ...
无法连接云原生多模数据库Lindorm
说明：添加白名单时请添加本地公网IP地址，不是您本地电脑的内网地址。如果您本地网络的公网IP非固定IP地址，则有可能会随时变化。Linux操作系统：在本地设备上执行 curl ipinfo.io|grep ip 命令，获取其公网IP地址。Windows操作系统：在...
iOS
RTC SDK 提供了网络质量监控的功能，您可以在网络状况变化时通过回调获取网络质量，设置对应的音视频规格，以确保基础通信体验。通过阅读本文，您可以了解获取网络质量及设置音视频规格的方法。功能简介 在网络质量不理想的情况下，音视频...
Android
RTC SDK 提供了网络质量监控的功能，您可以在网络状况变化时通过回调获取网络质量，设置对应的音视频规格，以确保基础通信体验。通过阅读本文，您可以了解获取网络质量及设置音视频规格的方法。功能简介 在网络质量不理想的情况下，音视频...
IBM Cognos Analytics
您可以进入 Hologres管理控制台 的实例详情页，从 网络信息 区域获取网络地址。port：Hologres实例的端口。您可以进入 Hologres管理控制台 的实例详情页，从 网络信息 区域获取实例端口。databasename：Hologres创建的数据库名称。Driver ...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您