智能接入网关App FAQ
登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用Windows系统安装智能接入网关App后无法打开，怎么处理？使用...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
403 报错：403报错是一个大类，403的报错基本上是权限问题，出现403报错时您需要检测权限配置问题。以下是关于403报错中具体报错的介绍。403.1错误是由于执行访问被禁止而造成的。若试图从目录中执行CGI、ISAPI或其他可执行程序，但该目录...
按量付费转为包年包月
云电脑没有未支付的订单。如果有未支付的订单，必须先完成支付或者作废该订单，才能执行转换操作。操作步骤 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版）。在顶部菜单栏左上角处选择目标...
错误码说明
如仍有报错，请提交工单，值班人员会尽快排查处理。3007 对于API推送系统是有频率限制，请控制好频率重试。4003 可以先按照文档样例，试下签名结果是否一致，判断是否是签名算法问题。如果不是，请检查下参数按照字典序排序后应该是公共...
错误反馈
报错原因：控制台访问报错，根据具体错误信息不同，可能是因为登录Session已经失效，导致访问授权失败。解决方法：如果报错 Request ID，建议您先尝试刷新浏览器，再次尝试登录控制台。如果正常登录时一直报错，请通过 在线服务 联系我们，...
变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
为什么在控制台看不到数据？
使用开源客户端上报数据后，如果遇到控制台或日志中打印了错误日志，或者控制台上没有观察到报错数据，可以根据本文档进行问题排查。控制台没有数据的可能原因：网络无法连通 控制台中上报开关设置有误 SLS数据源上报失败 HTTP上报数据失败...
为什么在控制台看不到数据？
使用开源客户端上报数据后，如果遇到控制台或日志中打印了错误日志，或者控制台上没有观察到报错数据，可以根据本文档进行问题排查。控制台没有数据的可能原因：网络无法连通 控制台中上报开关设置有误 SLS数据源上报失败 HTTP上报数据失败...
包年包月转为按量付费
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将包年包月云电脑转换为按量付费云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。背景信息 转换时的退款 包年包月云电脑在购买时需一次性支付费用，因此若在...
更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法
更换专有网络时产生报错的详细信息如下：错误一：InvalidDependence.GrantAccess:The Specified operation is denied due to grant access 错误二：InvalidDependence.NextHopOfCustomRouter:The Specified operation is denied due to ...
Tunnel常见错误码
Tunnel常见错误码如下：报错信息：ErrorCode=NoSuchPartition,ErrorMessage=The specified partition does not exist.报错信息：ErrorCode=Unauthorized,ErrorMessage=The request authorization header is invalid or missing.报错信息：...
迁移失败常见原因及解决方案
案例三：出现“premature end of content-length delimited message body”报错 现象描述 某客户迁移第三方数据至阿里云OSS时，迁移失败文件列表产生如下报错：原因分析 两次上传数据间隔时间超过1分钟，OSS会关闭超过1分钟没有发送或接收...
服务器迁移中问题
日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Authorized For SMC RAM Role错误，怎么办？日志报错提示...
管理标签
为单个实例添加标签 如果专有网络没有标签，在专有网络列表中找到目标专有网络，将鼠标悬停在 标签 列下的 图标上，然后单击气泡框中的 绑定。如果专有网络已有标签，在专有网络列表中找到目标专有网络，将鼠标悬停在 标签 列下的 图标上，...
堡垒机运维常见报错提示
SSH运维相关报错 RDP运维相关报错 数据库运维常见报错 SSH运维相关报错 报错：Invalid host fingerprint 报错图示：V3.2版本会记录主机的唯一指纹，若该主机经过系统重装操作，主机指纹将会发生变化，导致认证失败。您可以在堡垒机的主机...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
管理 办公网络 创建好 办公网络 之后，您可以执行以下常用管理操作：开启办公网络内云电脑网络互通 绑定公网精品带宽 控制云电脑的互联网访问权限 配置终端用户登录方式和安全校验 查看基本信息 删除 办公网络 将 办公网络 内的云电脑资源...
ODPS-0010000
错误码：ODPS-0010000:System internal error 错误1：fuxi job failed,caused by:kWorkerOutOfMemory(errCode:256)at Odps/xxx/xxx.Detail error msg:KILL_NAKILL_NA:plannedResource({Memory=xxx,CPU=xxx})usedResource({Memory=xxx,CPU=...
RebuildDesktops-重建一台或多台云电脑
重建云电脑实例。接口说明 变更镜像前，请了解以下限制：变更时可以选择操作系统不同的镜像，但以下地域不支持：中国香港、澳大利亚（悉尼）、新加坡、日本（东京）。GPU 镜像和非 GPU 镜像之间不支持互相变更，即图形型云电脑只能使用 GPU...
常见坐席工作台问题
5.坐席工作台提示错误信息：The operation is not allowed.User state%s does not meet expectations%s 答：报错信息是坐席的状态不正确，解决办法是坐席刷新页面重新上线。6.坐席工作台中自动选择外呼号码的选择逻辑是什么？答：自动选择...
H5 自定义报错页面
在加载 H5 页面时，如果网络加载失败或无法打开网站，会出现类似如下的报错：“网络无法连接（-1009）”。处理在 H5 页面中如上报错的方法与小程序相同，参见 iOS 小程序自定义报错页面。
常见问题
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 当IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 远程连接问题 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 如何查看和修改Windows...
版本发布说明
修复AUTO模式数据库中分区表的分区列包含反引号字符时，创建表报错的问题。修复在扩缩容或者UGSI创建过程中，insert ignore（returning）可能导致数据校验不通过的问题。修复GSI和Local Index索引名重复的问题。修复创建UGSI时，如果索引名...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
若未在应用层的日志文件中发现报错记录，则可以反向测试源站到CDN节点的链路，检查是否有网络间链路抖动导致的5xx报错，具体以现场实际发生的频率和业务状况为准。说明 一般情况下，源站带宽如果容易被打满，或者容易发生丢包或延迟的情况...
Quick BI数据集新建分组字段时报错"数值范围填写错误
问题描述 Quick BI数据集新建分组字段时报错"数值范围填写错误"，报错如下截图：解决方案 分组设置没有问题，排除设置错误；清理缓存恢复正常，不再报这样的错误。适用于 Quick BI
变更流程错误码说明
本文介绍变更流程中可能出现的报错信息和错误码说明。EDAS-10000 报错信息 EDAS-10000 NO_SPACE_LEFT_ON_DISK 可能的原因 变更流程中如遇到此错误则代表磁盘空间已满。处理办法 请登录ECS后删除日志。EDAS-10001 报错信息 EDAS-10001 STAR_...
ODPS-0121096
如果同时多个作业写入，该表元数据总是处于加锁写入的状态，可能出现部分作业在尝试加锁超时之前一直没有抢到锁，从而导致报错 cannot acquire exclusive lock（作业尝试加锁超时时间大约半分钟，超过则报错，加锁粒度为表级）。...
Spark常见报错
本文汇总了 AnalyticDB for MySQL Spark作业常见的错误码、报错信息、报错原因和解决办法。您可以参考本文解决报错。报错概览 现象 错误码 报错信息 Spark访问JDBC数据源失败。JDBC_SOURCE_TABLE_NAME_DUPLICATE Both '$jdbcTableName' and...
日志服务采集数据常见的错误类型
单击错误查看详细报错，报错根据内容分为如下类型，请根据详细报错中的具体错误信息进行排查。accept error.：执行Accept时发生错误，插件将等待一段时间后重试。setKeepAlive error.：设置 Keep Alive失败，插件将跳过此错误并继续运行。...
常见报错
当您在使用阿里云Elasticsearch集群遇到问题时，可能在集群日志、客户端日志、命令执行结果等数据中看到各种报错信息。本文介绍常见的报错，以及产生报错的原因和解决方法。写入Elasticsearch异常：HTTP/1.1 413 Request Entity Too Large ...
DeleteDesktopGroup-释放云电脑池
接口说明 调用本接口之前请确保云电脑池内没有已连接的云电脑，且没有已授权用户。对于包年包月云电脑池，如果池内的包年包月云电脑还未到期，则不允许删除云电脑池。对于按量付费云电脑池，删除云电脑池的同时将释放云电脑池内的按量付费...
故障排除
名称 类型 描述 requestId String 云产品报错API的requestId errorCode String 云产品错误码 errorMsg String 云产品错误信息 OperationFailure.OperationFailed 原因：下游云产品服务出错，运行全部失败。解决方案：解析具体的错误信息，...
异常处理
TeaError:在 SDK 的请求中主要以业务报错为主的异常，该异常的示例中提供了三个参数为用户排查问题提供帮助：code:OpenAPI 业务报错的错误码。message:OpenAPI 业务报错的错误信息，其中会包含本次请求的 RequestId。data:OpenAPI 报错后...
设置定时任务
客户端登录或无影硬件终端开机登录后，云电脑开机 打开 客户端登录或无影硬件终端开机登录后，云电脑开机 开关后，用户登录客户端 或硬件终端开机 后云电脑将自动开机。客户端退登或无影硬件终端关机后，云电脑关机 打开 客户端退登或无影...
常见问题
运行报错：MongoDBReader$Task-operation exceeded time limitcom.mongodb.MongoExecutionTimeoutException:operation exceeded time limit.PolarDB数据源网络联通性测试失败怎么办？错误现象：添加数据源PolarDB时，网络连通性测试失败。...
任务运行失败
FTP Check节点任务，运行报错：Connect Failed 报错内容：FTP Check节点检测FTP数据源中Done文件是否存在时，任务运行失败，错误提示为 Connect Failed。可能原因：FTP数据源连接FTP服务端失败。解决方案：您可以使用 telnet IP 端口 命令...
V5.4.x系列实例版本说明
缺陷修复 修复bka join高并发下偶现的报错问题。修复子查询大于等于三项关联项时，关联匹配错乱的问题。修复连接被KILL时小概率导致事务泄露的问题。发布日期：2023-12-06 大版本：V5.4.12 小版本：17018434 类别 说明 缺陷修复 修复特定...
构建问题
当您的打包路径可能填写错误，会导致您的构建物上传失败，典型的报错信息如下：典型错误场景：Java 项目中包含了多个微服务，Flow 的构建物上传步骤的打包路径中需要填写构建物的子目录。如下图，微服务 spring-boot-mp-demo 的构建物子...
常见报错
本文介绍DBS配置备份计划、备份恢复预检查以及恢复任务运行时系统返回的报错信息（如异常信息或错误码）以及解决方法。说明 若在本文中未找到您遇到的异常或报错，或按照文中修复建议仍未解决您的问题，请到 DBS客户咨询群（钉钉群号：...
V5.3.x系列实例版本说明
V5.3.6-15447056 日期 2018.12.13 类别 说明 修复问题 修复用户自建账号查询information_schema报错，影响DMS及部分GUI工具使用的问题。修复Filter-Join结构执行计划下推不够精确，导致部分查询性能下降的问题。修复特殊场景下生成的物理...
ReActivateInstances-重新启动已过期或欠费回收的实例
结清欠费账单后如果没有重开机，实例在欠费之日起 15 天后自动释放，数据无法恢复。当重开机 VPC 类型的按量付费实例时，可能会重开机失败。请间隔一段时间后再试。结清欠费后，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于 ...
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