错误代码
排查方法：检查分库分表规则，如果使用自定义规则的话，需要返回 int 值。如果检查分库分表没有问题，请确认是否已生效了数据库配置。ERROR 7002:Unable to find table rule 问题描述：无法找到表的规则，查看用户 SQL 中的表有没有在数据...
诊断规则
而后，在实际故障发生时，即可执行自动化、标准化的故障排查，并直接输出诊断报告，反馈诊断结果。故障诊断功能有效提升了故障排查效率，实现故障的快速定位与处理。本节将向您介绍诊断规则的相关操作。诊断规则是诊断节点的构成，诊断规则...
OSS上传或下载文件时速度很慢，怎么办？
使用SDK上传和下载文件速度慢的排查方法 以通过OSS Python SDK上传文件速度较慢的排查方法为例：如果您是上传大于100M的文件，建议您采用断点续传方式上传。更多信息，请参见 分片上传和断点续传。如果您已采用断点续传方式上传，请继续...
网络诊断
排查和处理网络连接异常的方法请参见 连接异常处理。说明 您也可以在 资产管理>主机 或 资产管理>数据库 页面，单击 一键检查资产网络状态，查看堡垒机与资产的连通性。运维页面中资产的网络状态在每次刷新页面时默认从 资产管理 处获取...
配置健康检查
相关文档 故障排查：您可以参见本文内容排查物理专线故障。EnableCenVbrHealthCheck：为VBR实例设置健康检查或修改VBR实例的健康检查配置。DescribeCenVbrHealthCheck：查询指定地域内VBR实例的健康检查配置信息。DisableCenVbrHealthCheck...
租户内存使用率告警
处理方法 查看租户的写入量监控，如果发现内存告警期间同时写入量突然增大，那么需要根据业务场景来调整租户的内存规格，如果集群内存资源已经分配满了，可以考虑对集群规格进行扩容。如果是集群转储功能出现问题引起的内存暴涨，请联系...
移动性能监控简介
诊断迅速 结合网络请求数据分析、页面加载性能、JS 异常监控等功能，可迅速进行业务故障排查，将问题根源定位的时间提升至秒级。应用场景 网络性能问题定位 通过网络全链路数据监控，及时发现网络问题，定位故障链路问题节点，辅助用户进行...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
请 提工单 联系网络技术支持协助排查DNS服务器或NameServer故障原因。如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则...
日志全观测应用概述
当您的应用程序以Pods的方式部署在Kubernetes中时，可以通过Kibana查看Pods生成的日志、主机和网络上的事件指标及APM数据，逐步缩小排查范围进行故障排查。基于Indexing Service实现数据流管理 面对海量时序数据和日志数据写入出现性能瓶颈...
功能特性
故障诊断 故障诊断 的核心能力是将在运维人员头脑中或在故障排查手册中的经验、排查过程通过工具平台进行沉淀和展示。运维人员通过决策树方式，图形化地编排故障诊断过程、设计排查顺序。继而在风险事件发生时，将例行化、程式化、标准化的...
Demo体验
在左侧导航栏选择 高级，在 网络 配置区域选中 动态调整比特率以应对网络拥堵。方法二：使用Web端推RTS流 进入 RTS Web播放器。单击 推流 页签。展开 none 下拉框，根据您的实际需求，选择 camera（摄像头）或者 screen（屏幕共享）。如果...
可视化页面性能优化常见问题
排查方法：Network排查：打开浏览器控制台，找到network页签选项，键盘按下ctrl+r强制刷新页面。观察各个资源的请求时长情况，以及dom渲染所需要的时间。当通过DataV服务端发起的数据接口查询时，在network请求中，预览页请求名称为0，发布...
可视化页面性能优化常见问题
排查方法：Network排查：打开浏览器控制台，找到network页签选项，键盘按下ctrl+r强制刷新页面。观察各个资源的请求时长情况，以及dom渲染所需要的时间。当通过DataV服务端发起的数据接口查询时，在network请求中，预览页请求名称为0，发布...
电源故障定位
您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程，如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压，根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...
访问云虚拟主机中的网站速度较慢的排查方法
如果出现ping丢包或ping不通的情况，请根据系统类型参见以下方案进行排查：Linux：Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法 Windows：Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法 使用 dig 或 nslookup 命令查看DNS解析情况。使用 traceroute ...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
如何排查设备SNMP监控异常？
本文为您介绍设备SNMP数据异常时的排查方法。背景信息 云网管支持对设备SNMP自定义采集，一般出现数据异常有以下原因：SNMP配置监控项信息有误，主要配置信息是SNMP版本，Community、采集周期和解析模板。SNMP监控项未部署到设备，如厂商...
创建DynamoDB协议兼容版实例
如果您需要使用专有网络，但ECS实例的网络类型为 经典网络，您可以将ECS实例网络类型转换为专有网络，具体请参见 ECS实例从经典网络迁移到专有网络。操作步骤 登录 MongoDB管理控制台。在左侧导航栏，单击 分片集群实例列表。在 分片集群...
过滤VPC流日志公网流量
在专有网络VPC控制台上开通流日志功能后，流日志将被采集到日志服务中，您可以通过日志服务对流日志进行查询、分析和排查网络故障。本文介绍通过日志服务数据加工对流日志进行公网流量过滤的操作方法。前提条件 已开通VPC流日志功能。具体...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
本文介绍ECS连接Redis失败的常见问题的解决办法。...相关文档 如果您想了解本地设备连接ECS失败的原因和排查方法，请参见 Redis连接问题排查流程。如果您想跨阿里云账号（主账号）连接Redis实例和ECS实例，请参见 跨账号连接Redis与ECS实例。
创建副本集实例
如果您需要使用专有网络，但ECS实例的网络类型为 经典网络，您可以将ECS实例网络类型转换为专有网络，具体请参见 ECS实例从经典网络迁移到专有网络。支持的地域和可用区 支持创建副本集实例的地域和可用区，请参见 支持的地域和可用区。...
加工规则错误
本文档主要介绍逻辑错误排查方法，资源加载错误的排查方法请参见 资源加载错误。错误影响 在日志事件加工阶段，与加工规则冲突的日志事件会引发报错，错误分成WARNING和ERROR级别（通过加工日志的logging.levelname体现）。对于ERROR级别的...
如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题？
背景信息 本文主要排查由网络环境导致的实例连接失败问题，如果您需要排查其他方面的问题，请参见 如何排查无法连接MongoDB实例的问题？概览 您可以参见如下流程图检查网络环境：私网网络环境 检查地域 云服务器ECS实例和云数据库MongoDB...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、...关于网站耗资源的原因以及排查方法，更多信息，请参见 网站耗资源（客户程序故障）常见问题。增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题，避免站点被关停。更多信息，请参见 云虚拟主机官网。
支持计划FAQ
与阿里云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查 服务支持计划服务范围不包含：代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里...
云端发布
SOFABoot 应用不仅能在本地运行，也能部署至 SOFAStack 平台，为更多的用户提供应用服务。本文将介绍将应用工程发布至...日志查看 应用在云端发布过程中，如果遇到故障，可以查看日志进行故障排查。日志的存放目录等详情，请参见 工程日志。
多账号操作日志统一归集与审计
场景二：企业内部运维 场景描述 企业面对内部的运维问题，如疑似AK泄露、异常的停机宕机、计划外的资源增删、违法员工操作盘查、故障排查、资源生命周期追溯、异地登录、异常操作、高危操作等，需要依赖审计日志进行排查和分析。...
诊断决策树
您可以通过诊断决策树，编排故障排查的过程。对于已知的明确故障，可以根据诊断现象，编排诊断决策树，进而故障发生时执行，完成故障定位。对于未知的故障，您可以依据运维经验，编排出常见的排查路径，辅助快速故障定位。新建诊断决策树 ...
使用OSS的iOS SDK通过断点续传上传文件异常的排查方法
解决方案 使用阿里云对象存储OSS的iOS SDK通过断点续传上传功能上传文件出现异常，主要包括上传文件失败和无法实现续传两种情况，具体排查方法如下：上传文件失败 iOS SDK通过断点续传上传功能上传文件失败的具体排查方法如下：使用OSS的...
诊断实例的健康状态
实例健康诊断功能可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 如果问题场景为全面体检或者实例网络异常，请确保待检测实例满足以下条件：实例规格：属于...
排查Mongo Shell登录问题
辅助排查方法：可以通过telnet来确认到达MongoDB实例的网络是否通畅，例如 telnet dds-ali123456789.mongodb.rds.aliyuncs.com 3717 图中示例表示可以正常解析该域名地址，且3717端口可正常通信。提示Authentication failed错误 现象：#...
无法远程连接ECS实例
无法访问远程连接端口 可能是由于安全组规则、RDP或SSH服务未运行、防火墙设置等，无法访问远程连接的端口，请参见 能够ping通服务器的同时端口不通的排查方法 进行处理。步骤三：检查远程连接时的报错 网络和远程连接的端口均正常后，请...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
按照工信部2017年域名实名认证的要求，自2017年9月1日起，“.com”、“.net”等所有未完成实名认证的存量域名，注册局将陆续暂停域名的解析。...如果无法访问ECS实例中运行的网站，请参见 无法访问ECS实例中运行网站的详细排查方法。
加工引擎启动错误
错误日志 {"errorMessage":"ETL config doesn't pass security check,detail:invalid type detected:<class `_ast.BinOp`>"} 排查方法 检查SLS DSL规则，确保所有的操作例如运算、大小比较等都是通过SLS DSL提供的函数完成的。示例 e_set("b...
获取Logstore数据（维表）错误
error when calling:res_log_logstore_pull Detail:res_log_logstore_pull()missing 1 required positional argument:'logstore'","requestId":"排查方法 缺少了必要的参数 logstore，出现 missing 1 required positional argument 错误...
如何解决Redis内存使用率突然升高
排查是否写入大量新数据 排查方法：查看 Redis 性能监控的 入流量 与 写QPS。如果入流量与写QPS的趋势与内存使用率的趋势一致，说明大量的数据写入导致内存使用率突然升高。解决方案：通过设置Key的过期时间自动清理不再需要的Key，或手动...
如何排查移动网关调用错误
问题描述 前提条件：客户端已经正确接入移动网关组件（MGS）。MGS 控制台已经正确配置好后端应用 API 服务。问题表现：客户端通过代码发起 PRC 调用，但未能拿到预期结果。...网络包的抓取方法和工具：参见 如何抓取网络包。
功能总览
API 网关为网络隔离的系统间提供高性能、高安全、高可靠...支持跨 VPC 创建 API 安全控制 提供客户端与网关之间数据加密的能力 流量治理，配置限流与缓存 故障排查 提供完整错误码帮助问题定位#tpic{position:absolute;margin:30px 0 0-5px;}
高防和Web防火墙的SNI问题排查方法
概述 本文主要介绍高防和Web防火墙的SNI问题排查方法。问题描述 Android浏览器、APP或Windows平台浏览器访问HTTPS网站提示 服务器证书不可信/无法访问/服务器证书不是源站的证书，同时iOS客户端访问正常。常见报错信息如下。证书信息如下。...
如何实现无损发布或无损上下线
下游服务正常停止，但上游服务因其他原因（例如网络故障、资源不足、处理逻辑异常等），没有及时处理和使用注册中心给予的新下游服务地址列表。使用了旧版本的客户端，由于机制问题移除下线的地址列表时效性较低。解决方案 最佳方式为接入...
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