用户洞察常见问题
答：数据表导入失败，AIPL模型、RFM模型、自定义标签、人群更新失败时，将显示失败图标，请将鼠标移动到图标上方查看具体失败原因。常见失败原因包括：无相应数据的权限，可能是计算源的账号授权设置发生了变更，请管理员登录计算源检查...
Android客户端FAQ
请您从以下几个方面检查认证失败的原因：检查网络权限设置。检查SIM卡是否欠费。检查App是否只有Wi-Fi网络权限，移动数据网络权限缺失。重要 中国某些厂商的Android系统，Wi-Fi网络权限是与移动网络权限是分开管理的。Android加固报错，...
错误码
建议检查网络设置。503 获取Token结束。建议重新获取Token。130010 参数为空。检查参数是否已填写。105002 移动网关取号失败。请检查是否网络可用，切换飞行模式、重启手机。105112 时间戳非法。建议检查时间戳是否正确。105113 App ID非法...
RDS连接失败的排查方法
请检查是否开启了高安全白名单模式，具体请参见 高安全白名单模式。如果已开启，请进行以下检查：如果使用的是专有网络的内网连接地址，请确保ECS内网IP地址添加到了专有网络的分组。如果使用的是经典网络的内网连接地址，请确保ECS内网IP...
用户洞察常见问题
请检查底层数据表。数据源的密码发生了变更，但新密码未更新到Quick Audience的数据源配置中，此时基于该数据源的所有数据集、受众更新都将失败。请组织管理员更新组织数据源的密码，空间管理员更新空间数据源的密码。执行SQL出错。原因...
新建网络域
此时您可以在 资产运维 页面的 网络域 页签，查看网络域详情，并根据提示更改网络域配置。启用网络域将会占用网络域配额，若网络域配额不足，将无法自动启用网络域，此时您可以在 网络域 页面禁用其他网络域、或升级网络域配额。升级操作，...
公共错误码
诊断 400 ParseCertificateFailed 解析证书失败,请检查证书内容。解析证书失败，请检查证书内容。诊断 400 ParsePrivateKeyFailed 解析私钥失败,请检查私钥内容。解析私钥失败，请检查私钥内容。诊断 400 CertificateExpired 证书已经过期...
控制台错误日志说明
索引重建错误 编号 含义 触发条件 7500 系统错误-7601 定时任务执行失败 定时索引重建执行失败 数据同步错误 错误码 报错内容 使用场景 触发条件 7301 文档主键值不存在,请检查后重试 校验场景 字段的值为null即触发 7304 文档主键值为空,...
主机组Runner升级
第4步 失败处理 如果升级失败，请点击查看 升级失败详情，弹窗展示成功升级机器数，失败升级机器数，列表展示失败机器详情和失败原因。请根据失败原因处理后再重试升级（可参考 云效统一 Runner 常见问题），若确认某台机器不再使用或可以...
错误码
建议检查网络设置。503 获取Token结束。建议重新获取Token。130010 参数为空。检查参数是否已填写。105002 移动网关取号失败。请检查是否网络可用，切换飞行模式、重启手机。105112 时间戳非法。建议检查时间戳是否正确。105113 App ID非法...
私有构建集群Runner升级指南
第4步 失败处理 如果升级失败，请点击查看 升级失败详情，弹窗展示成功升级机器数，失败升级机器数，列表展示失败机器详情和失败原因。请根据失败原因处理后再重试升级（可参考 云效统一 Runner 常见问题），若确认某台机器不再使用或可以...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
概览 您可以从以下几个方面排查无法连接云数据库MongoDB实例的问题：检查白名单设置 检查网络环境 检查实例连接地址 检查域名解析情况 检查实例状态 检查第三方工具 检查白名单设置 您需要将正确的客户端IP地址添加到云数据库MongoDB实例的...
网站测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 601 DNS解析失败 网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确会上报此错误码。602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL ...
接口说明
请检查调用时传递的参数内容是否和官网文档要求的一致，并结合错误信息对比排查，设置为正确的参数。比如您是否通过curl命令执行RESTful接口请求，拼接的URL是否合法。40010003 Gateway:DIRECTIVE_INVALID:[xxx]客户端侧通用错误码。表示...
配置同步任务（新控制台）
如果预检查产生警告：对于不可以忽略的检查项，请单击失败检查项后的 查看详情，并根据提示修复后重新进行预检查。对于可以忽略无需修复的检查项，您可以依次单击 点击确认告警详情、确认屏蔽、确定、重新进行预检查，跳过告警检查项重新...
数据变更
检查影响行数失败，语法检查失败 报错示例：检查影响行数失败，语法检查失败，错误信息：ERROR.pos 37，line 1，column 31，token WHERE 报错原因：提交工单进行数据变更的预检查阶段，DMS会通过检查扫描行数再次检查SQL语句的语法是否有误...
CreateTenantDID
计算签名失败 500 InCreation.DID The DID is being created.Did正在生成中 500 InitializationError.MyChainSDK Failed to initialize MyChainSDK.MyChainSDK初始化失败 500 InProgress.CorporateFaceVerification The legal person face ...
RDS PostgreSQL间的双向同步
表结构不一致的情况下，可能会导致无法初始化数据、只能同步部分列的数据或同步失败，请谨慎操作。同步拓扑 选择 双向同步 是否过滤DDL 选择为 是：不同步DDL操作。选择为 否：同步DDL操作。重要 为保障双向同步链路的稳定性，仅正向任务...
客户端连接堡垒机相关问题
在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通，如果连接失败，请您登录 堡垒机控制台，查看堡垒机是否开启公网。在您的客户端使用telnet命令测试客户端与堡垒机的端口（60022、63389、443）是否连通。如果连接失败，请您查看...
合约链错误码
VM_GET_STORAGE_FAILED 10302 vm get storage fail 虚拟机获取存储失败 VM_TRANSFER_BALANCE_FAILED 10303 vm transfer balance fail 虚拟机转账失败 VM_GET_CODE_FAILED 10304 vm get code fail 虚拟机获取代码失败 VM_GET_BLOCKHASH_...
错误码
2103 502 RequestReSignatureError 网关对服务端请求加签失败，请检查加签的算法类型是否支持，目前仅支持 SHA256 的算法。2104 400 ResponseSignatureVerifyError 网关对服务端响应签名校验失败，请检查服务端 AK、SK 是否设置正确。2105 ...
云数据库MongoDB版（分片集群架构）间的双向同步
说明 若未设置为 true，将会导致实例预检查失败或者报错 two-way mongo must have gid。您需要根据业务需求，在源和目标 云数据库MongoDB版 实例中创建需要分片的数据库和集合、配置数据分片、开启Balancer（源 云数据库MongoDB版 实例必须...
云数据库MongoDB版（分片集群架构）间的双向同步
说明 若未设置为 true，将会导致实例预检查失败或者报错 two-way mongo must have gid。您需要根据业务需求，在源和目标 云数据库MongoDB版 实例中创建需要分片的数据库和集合、配置数据分片、开启Balancer（源 云数据库MongoDB版 实例必须...
MongoDB（无分片键）同步至MongoDB（分片集群架构）
请确保分片集群架构的MongoDB实例中没有孤立文档，否则可能会导致数据不一致甚至任务失败。更多信息，请参见 孤立文档 和 如何清理MongoDB（分片集群架构）的孤立文档？其他限制 同步过程中源端新增的集合，不支持设置分片键的默认值。当源...
诊断转发路由器实例
云企业网接入网络智能服务NIS（Network Intelligence Service），支持诊断转发路由器实例并能根据诊断出的异常项提供修复建议。您可以使用该功能自主排查转发路由器实例下的网络问题。使用限制 仅支持诊断企业版转发路由器实例。转发路由器...
常用错误码ErrorCode
401 未授权，LicenseKey验证不通过 请检查LicenseKey是否属于AccessKey对应的主账号，可 控制台>已购服务列表 查看到LicenseKey。410 拥有的资源到期 当前配置的LicenseKey已到期，请到在 控制台>概览 操作续期。409 并发数不够 当前任务...
人脸人体常见错误码
人脸人体错误码 状态码 错误码 描述 403 AuthFailed 授权失败，请检查RAM权限配置.400 ParameterError 参数错误，请检查参数值。400 ClientError.IllegalArgument 请检查参数，如参数值所代表的数据库是否存在。400 EntityNotExist.Role ...
条件更新
当数据不满足列判断条件时，数据更新失败。前提条件 已初始化Client，详情请参见 初始化Client。已创建数据表并写入数据。使用方法 在通过PutRow、UpdateRow、DeleteRow或BatchWriteRow接口更新数据时，可以使用条件更新检查行存在性条件和...
UpdateVC
调用UpdateVC更新颁发的可验证声明状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 ...
常见错误码
常见错误码 公共错误码 公共错误码：https://error-center.aliyun.com/status/product/Public 视觉智能生产（IVPD...请重试 500 InternalServerError 系统内部错误（请提单/钉钉群反馈）503 ServiceUnavailable 服务不可用（请检查本地网络）
H5 应用及小程序加载失败：“系统繁忙，请稍候再试”
请检查客户端 RPC 是否正常，iOS 端需确认已初始化网关服务。3002 数据格式有误 RPC 请求格式有问题。专有云用户可以在服务端日志 gateway-error.log 中查看详细信息。3003 数据解密失败 数据解密失败。基本排查动作：在控制台上检查移动...
H5 应用及小程序加载失败：“系统繁忙，请稍后再试”
请检查客户端 RPC 是否正常，iOS 端需确认已初始化网关服务。3002 数据格式有误 RPC 请求格式有问题。专有云用户可以在服务端日志 gateway-error.log 中查看详细信息。3003 数据解密失败 数据解密失败。基本排查动作 在控制台上检查移动...
CheckServiceLinkedRole-检查服务关联角色
请检查 API 的名称是否正确，请注意确认大小写。404 InvalidDBInstance.NotFound The specified instance is not found.没有找到指定的实例，请检查实例的正确性。404 InvalidDBInstanceClass.NotFound The specified instance classic ...
OTA升级失败的原因有哪些？
可能原因 解决方法 说明 Buffer...网络原因 请检查网络连接。网络连接恢复正常后重试。下载过程中，如果出现网络断开的情况，会导致设备收取不到报文。常见的错误提示如下：download failed,error code is-3864,try to send renewal request
内容审核常见错误码
400 InvalidImage.Download 图片无法下载，请检查本地网络情况、链接是否可访问、OSS链接是否过期等。非上海OSS图片链接，请参见 文件URL处理。URL中不支持空格和中文字符，如包含请通过URLEncode编码之后再传入。404 InvalidImage....
QuerySessionByClientId-查询客户端在线状态
资源权限校验失败，请检查实例、Topic和Group ID的所属权限和授权策略。400 InvalidParameter.%s An error occurred while validating the parameter.The parameter may be missing or invalid.参数校验失败，可能缺失或者传入值非法。404 ...
错误码表
0x01030106 16974086 log directory error 日志模块根路径错误 请检查路径是否存在或路径是否具有写入权限 客户端正式上线阶段常见音频设备相关错误码：十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01040404 17040388 failed to open ...
VerifyVerifiableClaim
获取同步锁失败 500 AsyncCreationFailure.DID Did not find the corresponding item of Mapping while creating DID.Did创建中未发现Mapping对应项目 500 AuthenticationFailure Authentication failed.认证未通过 500 ...
SSL证书服务开启域名监控后域名状态为失败
解决方案 SSL证书服务完成域名HTTPS业务状态检测后，状态为失败的处理方法如下：检查服务器的网络是否有异常。如果有异常，请联系相关负责人进行修复。检查域名的DNS解析是否有异常。如果有异常，请参见 修改DNS解析记录，进行修复。检查您...
CreatePersonalDID
计算签名失败 500 InCreation.DID The DID is being created.Did正在生成中 500 InitializationError.MyChainSDK Failed to initialize MyChainSDK.MyChainSDK初始化失败 500 InProgress.CorporateFaceVerification The legal person face ...
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