云服务与IP地址FAQ
如果无法确定服务器所在地区，请先咨询客服，确保购买的建站产品的服务器位于 中国内地 云市场 每个建站市场（云市场）产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合...
担保交易订单退款
2、取消退款申请，采购员选择取消申请或超过5天未处理自动取消申请，取消后的订单原则上只要符合申请退款条件，可以再次发起退款申请；3、补充留言/凭证，5天处理时效内采购员可随时发起留言与商家沟通，超过5天不做修改或取消申请操作的，...
什么是商标异议申请
当您发现他人在初审公告期内的商标侵犯自身权益或违反《商标法》相关规定时，可以对其提出异议申请，维护自身权益。商标异议法律依据《商标法》第三十三条：对初步审定公告的商标，自公告之日起三个月内，在先权利人、利害关系人认为违反本...
备案服务码FAQ
购买物联网套餐包，包月6个月及以上，且单笔订单金额达90元及以上可申请备案服务码用于备案，具体操作请参见 申请（免费）ICP备案服务码。我买的是阿里云的域名，服务器是其他供应商的，怎么申请备案服务码？备案需要在服务器提供商的备案...
商标形式审核FAQ
在商标网查询不到商标名称或查询到的商标名称与提交的...您的商标订单状态会变更为形式审查未通过，已支付的相关费用会自动全额退款至原支付渠道，无需您手工申请退款。商标注册申请不予受理常见原因请参见 商标注册申请不予受理常见原因FAQ。
计量计费
重要 StableDiffusion模型API目前处于"申请体验"阶段，请 点击此处 申请。...StableDiffusion文生图...stable-diffusion-v1.5 查看账单 有关DashScope灵积模型服务的账单时效信息请参阅 计量计费规则。有关账单详情请前往 阿里云用户中心 查询。
统一结算
欠款金额为账单最新的未结清金额，如对未结清金额有疑问，可下载账单文件手动完成对账后，再创建统一结算任务，详见“步骤2：确认结算金额”。步骤2：确认结算 信息 生成结算单后，需要确认结算单内容，如下图：确认信息：核对列表中显示的...
给用户退款
用户发起退款申请，若满足退款条件，您需要退款给用户。此外，在用户协商一致的情况下，您也可以主动发起退款。用户发起退款申请 用户购买您的商品后，如果满足云市场的退款规则，可以发起退款申请。详情请参见 申请退款。用户发起退款申请...
快速入门
CDT 账单中展示的费用信息均为其他流量类云产品消耗流量资源时产生的费用。开通 CDT，并将云产品升级为 CDT 计费后，所有存量和新增的按流量计费实例将切换为 CDT 统一计费和出账，按带宽计费的实例继续在原来的云产品上统计费用和出账。您...
相关协议
欢迎使用阿里云交易和账单管理OpenAPI（英文名称BSS OpenAPI，简称BOA）。您开通BOA服务前，请您仔细阅读阿里云在www.aliyun.com网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及本服务条款的全部内容。阿里云交易和账单管理OpenAPI服务条款 如果...
API概览
ApplyInvoice 发票申请服务 提交开票申请服务。产品 API 标题 API概述 QuerySkuPriceList 查询商品定价对象下sku列表 通常一个产品功能会有1到多个SKU，有的产品会多达数万级别的SKU。本API是用来查询一个指定的产品功能下的SKU列表及其...
产品计费
服务开通链接 数字员工的付费类型（可选）：并发包月，每个并发每个月收取一定的费用，服务开通链接 资费详情 费用组成 使用阿里云联络中心服务，将收取的费用包括以下3个部分（2个通用费用+1个可选费用）。云联络中心-语音业务使用费：...
接入指南
9 分销采购订单退款申请修改modifyRefund4Distribution 基于3.9接口获取退款信息，发起退款或者退货退款修改申请，该接口不支持退换货 10 取消分销采购订单退款申请cancelRefund4Distribution 如果已经提交了退款申请，商家还未响应时，...
真实号申请
如果您使用专属外呼模式需要申请购买号码，公共外呼模式无需购买号码。前提条件 已 阿里云账号注册流程，并完成 企业实名认证。已 申请企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。询单 申请号码前，您可以通过询单提交大致需求，在线...
什么是商标无效宣告申请
当您发现他人已注册的商标侵犯自身权益或违反《商标法》相关规定时，您...商标无效宣告申请的价格说明 定价 定价：2500元/件 费用说明 内容说明：1个申请号在1个类别的1个案件计为1件。计算公式：最终费用=无效宣告申请件数×所选类别价格。
商标智能注册操作指导
如果订单被关闭，订单费用原路返回。商标申请成功后处理。商标注册申请通过商标局审查并初步审定公告，公告结束后无人提出异议，商标局会核发《商标注册证书》，您可以在商标服务控制台查看。说明 自2022年01月01日起，国家知识产权局不再...
查看服务
本文介绍服务商如何查看服务信息，包括服务详情、服务测试、服务实例、申请审核、授权管理等信息。...费用统计：在该页签中，您可以查看该服务下服务实例的账单信息，包含服务实例产品、消费类型，计费项，用量，应付金额等信息。
申请企业资质
按运营商要求，语音服务目前申请语音号码时必须实名到一个企业。因此您需要先申请企业资质，审核通过后才可以购买语音号码。申请普通号码企业资质 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 资质话术管理>资质管理。在 普通资质 页面，...
退款说明
本文介绍您在购买数字证书管理服务相关子服务后，如何申请退款。说明 参与活动购买的云产品，以活动规则为准。退款仅限于退还您在购买、续费SSL证书或相关服务订单时所支付的费用，代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。如果退款至原支付...
业财
未结算金额=账单汇总金额-本月结算汇总金额。补结算金额：实时结算模式场景下，结算失败的入账部分将进入补结单。汇总金额：账单汇总金额-本月结算汇总金额。正向汇总金额：账单汇总金额-本月结算汇总金额。逆向汇总金额：已入账结算失败。...
商标续展FAQ
费用：续展期内进行商标续费仅收取商标续展费用，宽展期内进行商标续费时，除商标续展费用外还需支付商标续展延迟费用。详情请参见 产品定价。商标续展失败是否退费？根据商标续展的审核结果，退费情况如下。商标续展审核通过：不予退费。...
短信计费FAQ
在以下情况下，暂时不能开具发票：预充值和后付费月结算账单的可开发票金额为当月实际结算金额。发票金额以当月消费金额来开取发票，不以充值金额为发票依据。短信服务采用的是T+1月的模式，即次月出具账单正式扣款后，即可申请发票。发票...
5.申请发票
申请发票 申请发票请登录阿里云控制台，在上方菜单中选择 费用>发票，进入发票管理页，在可申请发票的订单列表中选择选择与MindSphere产品相关的订单，然后点击 下一步 按提示进行申请。如果需要增值税专用发票，请选择纸质发票。详细流程...
申请或释放外网地址
其他引擎申请或释放外网地址请参见：SQL Server申请或释放外网地址 PostgreSQL申请或释放外网地址 MariaDB申请或释放外网地址 内网地址和外网地址介绍 地址类型 说明 内网地址 默认提供内网地址，无需申请，无法释放，可以切换网络类型。...
准备ICP备案服务器
如果无法确定服务器所在地区，请先咨询客服，确保购买的建站产品的服务器位于 中国内地 云市场 每个建站市场（云市场）产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合...
新用户免费试用
您使用DSW产品产生的费用无法使用免费资源包抵扣，会产生后付费账单。您申请试用的是 DSW 免费资源包，但您使用的产品是 DLC 或 EAS。使用 DLC 和 EAS 产品产生的费用无法使用DSW免费资源包抵扣，会产生后付费账单。免费额度用尽或超出试用...
短信服务的审计事件
AddSmsSign 申请短信签名。AddSmsTemplate 申请短信模板。ApplyExportSmsSendDetails 申请导出短信发送记录。BatchSendMessageToGlobe 批量发送短信到国际地区。CalculateSmsLength 计算长度。CancelSmsSign 签名取消审核。CancelTask 取消...
退款说明
按量付费的工作空间是在使用后才支付费用不涉及退款。包年包月的工作空间因根据购买时长预先支付了费用，如果不需要使用可以申请退款。本文为您介绍包年包月的退款规则及退款操作。退款规则 支持申请五天无理由退订，即允许您在新购工作...
包年包月RDS迁移至PolarDB后申请转单优惠退款
当您的业务从RDS迁移到 PolarDB 后，若确定业务已在 PolarDB 上稳定运行且不再需要RDS时，您可以通过工单为RDS实例申请转单优惠退款，避免浪费闲置的RDS资源。在符合前提条件的情况下，以购买RDS实例时实际支付的价格为基数，根据RDS实例的...
用户指南
您可以随时查看您的“差旅申请”的审批进度，如果您的出行计划紧急，您可以在“我的”-“差旅申请单”中找到对应的“差旅申请”进行“催办”；当您的“差旅申请”审批通过后，您可以“去预定”机票、火车、酒店，或安排用车；当您的“差旅...
包年包月RDS迁移至PolarDB后申请转单优惠退款
当您的业务从RDS迁移到 PolarDB 后，若确定业务已在 PolarDB 上稳定运行且不再需要RDS时，您可以通过工单为RDS实例申请转单优惠退款，避免浪费闲置的RDS资源。在符合前提条件的情况下，以购买RDS实例时实际支付的价格为基数，根据RDS实例的...
配额管理
试用服务实例产生的资源费用由阿里云支付，但会消耗您的免费试用额度，您可以在配额中心对您账号下的试用额度进行管理，计算巢服务配额包含用户试用服务实例可消耗总金额和用户可保有试用服务实例总数两项。本文介绍了如何在配额中心对计算...
EIP申请、分配和找回FAQ
本文介绍了EIP的申请、分配和找回的常见问题。为什么申请EIP时提示：eip frequent purchase？为什么控制台找不到也不显示已购买的EIP？新申请的EIP的分配策略是什么？EIP释放是否有保护时间？为什么申请EIP时提示：eip frequent purchase？...
创建VBR跨账号加入云企业网
自助申请VBR跨账号加载CEN或者VPC前，您需要先联系您的客户经理反馈材料，然后再通过配额中心提交申请，后台会根据您向客户经理反馈的材料，进行审批。关于反馈材料的详细信息，请参见 使用限制。登录 配额中心控制台。在左侧导航栏，选择 ...
转单优惠退款
执行完大版本升级操作后，若您不需要再使用源集群，则可以申请转单优惠退款，以节省资源和成本。本文介绍转单优惠退款相关内容。前提条件 源 PolarDB 集群和升级后的新 PolarDB 集群的 计费类型 均为 包年包月。新 PolarDB 集群的创建方式...
CreateCertificateWithCsrRequest-购买、申请和签发...
购买、申请和签发自带CSR文件的DV证书。证书扩展服务可通过一步完成DV证书的购买和申请。接口说明 本接口仅用于申请 DV 证书，不支持用于申请 OV 证书。推荐您使用 CreateCertificateForPackageRequest 接口提交证书申请（可用于申请所有...
RenewCertificateOrderForPackageRequest-续订证书...
为已签发的证书申请订单续费。接口说明 只有当证书订单的状态为即将过期时，您才可以调用本接口为对应的证书申请续费。续费完成后，会生成待申请状态的证书订单。您需要为该证书订单提交证书申请，并在证书签发后，重新安装新证书。说明 您...
购号申请
使用号码隐私保护服务前，请先进行购号申请。本文为您介绍如何通过号码隐私保护控制台申请隐私号码。前提条件 已提交企业资质。具体操作，请参见 提交企业资质。已添加使用场景。具体操作，请参见 添加使用场景。已创建号码池。具体操作，...
预留实例券
预留实例是一种抵扣券，可以抵扣按量付费实例（不包含抢占式实例）的账单，也能够预留实例资源，保障资源的稳定供应。本文介绍预留实例券的计费方式和计费规则。计费方式 预留实例券无法单独使用，需要匹配按量付费实例，根据券面计算力...
申请免费DV单域名试用证书
您在了解免费证书后，可以通过本文领取免费证书额度，并通过数字证书管理服务控制台提交证书申请，待CA中心审核通过证书申请后，将为您签发免费证书。步骤一：领取免费证书额度 每个阿里云个人或企业用户（以实名认证为准）每个自然年可以...
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