统一账户管理
说明 您所在公司首次申请信控额度，或历史未确认过信控合同时，企业额度申请通过后，需您公司的MA管理员账号确认信控合同，待合同确认后额度生效；已确认过合同后，后续企业额度更新，无需您再次确认合同，系统在额度变化后，会自动通过...
AllocateEipAddressPro-申请指定的EIP
调用AllocateEipAddressPro申请指定的EIP，可用于特定的网络配置需求。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权...
AllocateEipAddressPro-申请指定的EIP
调用AllocateEipAddressPro申请指定的EIP，可用于特定的网络配置需求。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权...
配额与限制
Pro版 100 100 1,000 256 到配额平台提交申请 注册集群 5 100 不涉及 256 到配额平台提交申请 ①：如果您要使申请提高的单集群最大节点池数配额生效，还需要同时申请弹性伸缩产品的伸缩组总数配额，请登录 配额平台提交申请。②：单节点...
云原生AI套件计费说明
索引 计费说明：计费流程、计费组成、付费方式与计费周期、计费项及定价、计费公式及示例 查看账单明细 欠费说明 计费常见问题 计费流程 计费组成 使用云原生AI套件所产生费用=云原生AI套件费用+ACK费用+其他云产品费用 云原生AI套件费用：...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
号码证明 号码证明为联通公司直接出具的，盖有联通公司公章，是很好的证明，但是通常需要5-7个工作日才能申请完毕。号码证明为纸质打印出来的，但是我们无法提供给您原件，只能提供照片或者扫描件。号码证明需要您提交工单来获取，向我们...
包年包月
计费公式：旧有配置：已经支付的金额=计算量*使用月数*单价+存储量*使用月数*单价 已经使用的金额=已经支付的金额/购买的总小时数*已经使用的小时数 剩余的金额=已经支付的金额-已经使用的金额 新配置：总共需要支付的金额=计算量*使用月数...
分层存储
申请开通使用 目前分层存储处于邀测阶段，如需您需要使用此功能，请单击 申请开通，在 新功能试用申请 页面申请开通使用分层存储功能。关于新功能申请介绍详情，请参见 新功能试用申请。分层存储类型介绍 存储类型 描述 标准存储 默认存储...
合同管理
您可以分别在云产品合同申请或万网产品合同申请中，根据产品订单或账单申请电子合同。合同管理，提供合同的查询，电子合同的确认和下载。合同申请 您可以根据订单合同、万网合同进行申请，如下图：在 订单合同申请 页面，您可以选择订单号...
哪些情况无法退款？
我登录“用户中心”，进入“订单管理-退订管理”，选择退款项后为什么无法申请退款？若您无法申请退款，可能是由于以下原因：退款产品：您申请的云产品不支持退款，当前支持退款的云产品，可 点击这里 查看；申请次数：您的账号在1个自然年...
退款说明
示例1：您之前购买了1个月的轻量应用服务器，轻量应用服务器包月套餐费用为60元，当前轻量应用服务器已使用10天，轻量应用服务器进行退订，则订单实付金额为60元，已消费金额：（60/30）*10=20 元，退订金额：60-20=40 元。示例2：您之前...
备案保镖服务常见问题
如在服务过程中您不再需要保镖服务，可联系专属服务专家申请退款，退款金额为“当前订单剩余金额+未生效订单金额”总和。其中当前订单剩余金额=（订单剩余服务天数+1）/365*订单金额-（已完成/服务中累计备案管家次数）*600，最低为0元，以...
计费概述
本文为您介绍阿里云号码隐私保护服务的计费方式、计费详情、欠费说明、退费说明等。计费方式 号码隐私保护服务支持按量计费和...账单查询 登录 号码隐私保护控制台，在左侧导航栏选择 业务统计，在 费用统计 和 套餐包资费 页签下查看账单。
计费概述
计费规则 语音服务实时计费出账，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单并扣款，扣款后可以立即申请发票。更多账单信息，请参见 账单管理。企业购买了套餐包后会优先使用套餐包，套餐包用完后自动按量计费。专属号码套餐包和公共模式套餐包不可...
专线施工类
自主申请物理专线施工类问题如下：1.自主申请物理专线接入阿里云的周期一般是多长？2.除了自主申请专线，还有哪些专线上云方式？3.共享预连接专线接入阿里云，施工周期一般是多长？4.自主申请专线和共享预连接专线上云有什么不同？5.为什么...
欠票冲抵
提交之后，系统即自动抵扣对应的欠票金额，而选择抵扣欠票的消费账单，则在后续申请开票中不可见。如果您在新版（蓝色版）操作场景 如果您产生了退款/降配订单，您会存在欠票，为方便后续业务顺利进行，您可能需要处理欠票，该文档将为您...
自助退订
特殊情况如下：5天内做过降配操作，降配后再申请五天无理由全额退订，退款金额等于降配后的金额，而不是原订单的支付金额。5天内做过续费、升级、增加带宽等操作，不支持五天无理由全额退订。说明 每个用户在一个自然年内，可申请一次五天...
原路提现操作指引
费用与成本产品升级灰度中，请参考您控制台所在的新旧版参考文档指引：如您在旧版（橙色）可提现总金额计算 在 提现页面，可以看到可提现总金额：可提现金额主体按此计算公式计算得出：可提现金额=现金余额-转账金额-（欠费金额+欠票金额+...
【公告】云防火墙上线自助退款通知
特殊情况如下：5天内做过降配操作，降配后再申请五天无理由全额退订，退款金额等于降配后的金额，而不是原订单的支付金额。5天内做过续费、升级、增加带宽等操作，不支持五天无理由全额退订。说明 每个用户在一个自然年内，可申请一次五天...
账单查询
本文介绍如何在 用户中心 查询E-HPC相关费用账单和消费明细。操作步骤 登录 弹性高性能计算控制台。在顶部导航栏，单击 费用。在 用户中心 的左侧导航栏，选择 账单管理>账单详情。根据需要，单击相应页签查询账单。各页签说明如下：页签 ...
退订常见问题
为什么我不能申请退订？若您无法通过控制台（或用户中心>订单管理>退订管理）申请退订，可能是由于以下原因：您申请的云产品不支持退款，当前支持退款的云产品可参考 退订规则说明。账号下单个云产品在1个自然年内已申请过一次五天内无理由...
什么是商标驳回复审
说明 如您的商标驳回复审申请依旧被商标局驳回，您可向北京市知识产权法院提起法律诉讼 商标复审与商标注册申请无关，需单独收取费用，详情请参见 产品定价。如您不对商标注册申请被部分驳回部分发起商标复审申请，则商标局会在30天左右...
账单查询
云盒进入计费周期后，阿里云会在每个月1号生成分期账单（每期账单金额=剩余费用/订购月数），例如验收云盒的日期为5月5日，则第一期账单会在6月1日生成，第二期账单会在7月1日生成，以此类推，每个月收到的分期账单金额一致。重要 请您确保...
退订说明
例如：您采用全预付的方式订购了3年的云盒，使用10个月时申请退货，则退款费用计算如下：说明 以下价格计算仅用作示例，实际费用请以控制台界面显示为准。订单实付金额：购买的云盒资源按原价计算的3年总价为2112174.36元，假设没有使用...
权限列表
管理员类型 申请开票权限，月账单的开票申请 统一结算权限 unifiedsettlement 管理员类型 统一结算权限 资产共享设置权限 assetsharing 管理员类型 资产共享设置权限 信控额度设置权限 setcredit 管理员类型 对管理的各账号下信控额度设置...
商标实质审查部分驳回FAQ
则一件商标将变为两件商标，申请人对商标维护的费用将翻倍。例如，对商标进行变更或续展时，需对两个商标均支付相关费用。商标被部分驳回，是否需要处理？根据您是否认可商标局的驳回内容进行处理。如您认可商标局的部分驳回，则无需进行...
申请ID²烧录许可证
本文介绍申请ID²烧录授权许可证的流程。请您注册阿里云账号并完成个人实名认证后，再进行下面的操作。建议您使用阿里云账号申请入驻。请单击下面的链接了解详细内容：阿里云账号注册流程 个人实名认证 步骤一：申请开通产线烧录管理或芯片...
查看数据及对账
账单管理 在 LinkedMall 企业商城 账单管理>商品账单 界面，每个自然月确认收货且渠道有出资的订单会出现在商品账单中，单击 账单明细，导出流水可以进行明细订单的对账。导出流水的表格中入账类型为已入账，渠道支付金额不为0的是渠道需要...
内容介绍
阿里云交易和账单管理OpenAPI为用户提供管理阿里云产品售卖和财资能力，目前已经结束公测，正式对外开放，您无需申请可以直接使用。在使用过程中如果您有任何问题，请通过阿里云官网进行反馈。icmsDocProps={'productMethod':'created','...
商标智能注册申请“变更无忧”权益
说明“变更无忧”是商标智能注册申请的增值权益，仅限购买了该增值权益的商标使用，如果您还有其他商标需要一并提交变更申请的，需要独立购买商标变更申请服务。变更申请服务包含 商标申请人名义或地址的变更 和 删减指定商品。2024年3月20...
默认角色
查询账单明细数据，导出账单明细数据，导出所选择的产品用量明细√手动销账权限 payforbill 手动销账权限√分账设置权限 setcostallocation 分账设置权限，费用标签查询、财务单元查询，财务单元新建，编辑，删除√成本分析管理权限 ...
自助问题排查
问题分类 问题分类 问题排查/帮助建议 费用问题 购买开通 EIP、计费账单异常、产品退订退款等财务相关问题可参考以下帮助文档：计费概述 转换计费方式 EIP申请、分配和找回FAQ 账单查询 计费FAQ EIP配置费 申请历史EIP 释放按量计费EIP实例...
提现常见问题
为什么不能申请提现？以下情形，您不可以申请提现：阿里云账号未进行实名认证，请完成实名认证后再申请。阿里云账号未绑定手机号，需要您绑定手机号之后，才能完成提现流程。分销客户账号等，进行了提现限制的账号，不可以申请提现，请联系...
利用 API 实现资源和成本管理
账单总览查询 QueryBillOverview 账单查询 QueryBill 实例账单查询 QueryInstanceBill 月费用分摊服务 QueryInstanceGaapCost 账单查询接口，提供了总览、详情、按实例分组、月费用分摊等维度的账单数据。比如 QueryBillOverview 呈现了 ...
真实号管理
当月开通的号码，会收取整月的月租费用，建议您在月初申请新号码。在 真实号管理 界面，固话&手机号 页签，可以进行注销、迁号、绑定虚拟号的操作。单击操作栏 注销，申请注销号码。单击操作栏 迁号，进行号码迁移的操作。单击操作栏 绑定...
计费方式
如果申请失败或未申请，阿里云将按照您当前的价格标准进行计费，详细费用最终以SCDN账单为准。产品定价 关于SCDN服务的详细价格信息，请参见 SCDN详细价格总览。续费与变更配置 您可以随时对SCDN产品进行续费或升级。续费：充值续费后您...
企业资质FAQ
您在申请资质或审核资质时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。为什么让我在申请公函上填写管理员身份证号码？号码申请公函落款处需要填写管理员身份证号码以及日期和加盖企业公章。“请提供话术和业务场景”是什么意思？运营...
合同
一、阿里云官网购买，如何申请电子合同？二、天猫旗舰店购买，如何申请电子合同？三、电子合同下载后为什么没有合同章？四、申请电子合同为什么没有申请按钮？五、如何申请纸质合同？一、阿里云官网购买，如何申请电子合同？登录阿里云控制...
按量付费云资源账单结算策略调整及计费精度提升
用户中心控制台>账单>月账单概览>消费趋势>消费合计>官网价 跳转至 账单流水 跳转至 用户中心控制台>账单>账单详情>账单明细 用户中心控制台>账单>月账单概览>消费趋势>消费合计>应付金额 跳转至 账单流水 跳转至 用户中心控制台>账单>账单...
给用户开发票
云市场要求，当订单金额超过 200 元以上，发票邮寄费用由服务商承担。当订单金额小于等于 200 元时，服务商邮寄发票可以选择到付。操作步骤 可以在发票管理中设置支持开票的类型 用户通过云市场控制台申请发票后，您可以在服务商后台收到...
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