域名注册FAQ
如果您希望获取到已被别人注册的域名，一般只能联系当前域名持有者进行沟通，咨询是否可以转让该域名，或者您也可以在 阿里云域名交易平台 查看该域名是否有在售卖，可委托域名中介等服务机构进行购买。可以为同一个网站注册多个域名吗？...
域名检测工具
常见的被锁定情况包括：被注册商锁定、未完成邮箱验证被锁定、未完成域名实名制认证被锁定、违规滥用被注册局锁定、发生纠纷或违规被锁定。解决域名状态异常的方法 如果您的域名注册商不是阿里云，需要您联系您的域名注册商进行处理。如果...
支持注册的域名后缀
国际站 用户所属地域 是否支持注册（企业/组织）是否支持注册（个人）中国内地 是 是 中国香港 是 是 中国澳门 是 是 中国台湾 是 是 其他国家和地区 是 是 查询域名是否已被注册 在注册域名之前，您需要先查询想要注册的域名是否已被他人...
邮件发送相关问题
例如在用户注册或其他触发的时候做邮箱是否有效的初步校验：如果从DNS服务器查询MX记录，找不到MX记录则校验为无效（联网正常通讯情况下）。如果存在无效地址率过高，此时申请额度提升或解除封禁，需要客户先自行清除无效地址。如何选择...
发票常见问题
场景3 核实发票快递已被退回 发票快递被退回后，我司将联系您核实退件原因，如发票无误，我们将与您确认寄送地址和联系人安排重新寄送；如发票有误或您需要作废重开，请您在线提交退票申请，我们将原发票作废，作废发票后，您可以在用户...
网络FAQ
排查是否被病毒攻击，请参见 云服务器ECS中病毒/木马了怎么办。使用安全组功能设置 只允许特定的IP登录。什么是流量清洗？清洗是指实时监控进入云服务器ECS的数据流量，及时发现包括DDoS攻击在内的异常流量。云服务器ECS默认提供DDoS攻击...
客户报备流程操作指引
3、客户报备流程 3.1、流程概述 伙伴报备客户→伙伴邀请客户注册→客户通过伙伴邮件链接完成注册 特别说明：客户完成注册后需要进行实名认证才可以消费 3.2、客户报备规则 报备规则适用伙伴发展代理客户、代付客户、代销客户，适用企业和...
登录数据库
HybridDB for MySQL数据库兼容MySQL协议，用户可以通过MySQL客户端或程序访问HybridDB for ...客户端或者ECS的IP地址是否已加入白名单？具体操作，请参考 设置白名单。如何看客户端或者ECS的IP地址？具体操作，请参考 如何查看客户端的IP。
登录数据库
HybridDB for MySQL数据库兼容MySQL协议，您可以通过MySQL客户端或程序访问HybridDB for MySQL...客户端或者ECS的IP地址是否已加入白名单？具体操作，请参见 设置白名单。如何看客户端或者ECS的IP地址？具体操作，请参见 如何查看客户端的IP。
内网DNS解析日志转存SLS
什么是内网DNS解析日志 内网DNS解析日志（Intranet DNS Resolution Log)记录了指定阿里云UID下所有VPC网络内终端产生的DNS域名解析请求和应答（包括请求的地域、请求的VPC ID、源IP地址、目的IP地址（DNS服务地址）、查询的域名、记录类型...
对公汇款操作指引
为了保证数据的安全，系统需要您输入汇款人、汇款账号、汇款金额，三个查询条件完全匹配后给出查询结果，且每天的查询限定为5次查询机会，查询5次后，您当天将无法再发起流水的查询。一组汇款账号、汇款人、汇款金额组合成为一次查询条件，...
API概览
CheckProductOpen 查询是否已开通私网连接 调用CheckProductOpen接口，查询是否已开通私网连接。地域与可用区 API 标题 API概述 DescribeRegions 查看可选的地域和可用区 调用DescribeRegions接口，查看私网连接可选的地域和可用区。...
常见问题索引
[回到顶部]微服务FAQ 注册中心与配置中心FAQ SAE应用是否必须选择服务发现？SAE只有配置中心没有注册中心吗？SAE内置Nacos支持什么版本的客户端版本？如何配置使用SAE内置注册中心与配置中心？应用无法连接到自建或MSE的注册中心怎么办？...
验证加速是否生效
使用 IP归属工具 查询IP是否属于DCDN，如果查询结果为“是”，即代表当前站点已被 DCDN 加速。方法二：使用命令行检查 Windows：打开cmd程序。输入 nslookup-type=A 加速域名，在返回的解析结果中获取解析后的IP地址。使用 IP归属工具 查询...
DNS服务器状态
① 检查域名状态 您可以使用 whois 查询您的域名状态，如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold，则说明它已被锁定。常见的被锁定情况包括：未完成域名实名制认证、违规滥用。重要 如果主域名的域名状态是正常的，但是 DNS服务器...
域名注册基本流程
如果查询结果为 已注册：说明域名已被他人注册，您需要更换一个域名或后缀进行注册。如果查询结果为 未注册：说明域名未被注册，您可以将域名添加至购物车进行注册。加入域名清单。对于查询结果为 未注册 的域名，单击 加入清单。在 域名...
API概览
辅助工具 API 标题 API概述 DescribeIpInfo 查询IP是否为CDN节点 调用DescribeIpInfo验证指定的IP是否为阿里云CDN节点的IP地址。DescribeStagingIp 查询节点IP列表-模拟环境-L1 调用DescribeStagingIp查询模拟环境的节点IP地址。DescribeL2...
配置及审批终端注册信息
当企业员工在终端设备上首次登录 SASE 安全客户端时，该终端设备会被注册到当前员工名下。本文介绍如何设置终端注册策略、审批超额注册的申请、审批卸载客户端的申请。设置终端注册策略 设置企业员工终端注册策略（即终端注册上限）后，当...
WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
为落实ICANN临时规范要求，自2018年5月25日起阿里云WHOIS查询公开信息中已不再显示域名注册人、管理联系人和技术联系人的个人信息，包括姓名、邮箱、电话、街道地址等。阿里云对ICANN临时规范的实施范围是什么？阿里云采取的对应落实方案...
在阿里云App上使用CDN
在iOS、Android等移动设备中，您可以通过阿里云App登录CDN控制台进行配置。...选择 IP查询工具，您可以在界面中检测指定的IP地址是否为阿里云CDN节点的IP，以及IP所属地域和运营商。具体功能和Web端相同，请参见 检测IP地址。
找不到域名的可能原因和处理方法
在 域名信息查询（WHOIS）页面查询域名是否已过期：如果域名为未注册状态，您可以再次注册此域名。如果域名已被其他人注册且未过期，您可以联系当前的域名持有者，咨询是否可以转让该域名。控制台的域名解析列表中能看到域名，但在域名列表...
API概览
ListDeviceCredentialClientId 查询已注册访问凭证的设备列表 用于查询指定实例下有哪些设备申请了设备访问凭证（一机一密）。轨迹 API 标题 API概述 QueryMqttTraceDevice 查询设备轨迹 分页查询微消息队列MQTT版客户端的设备轨迹。当设备...
服务网格的审计事件
服务网格已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作服务网格产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过Open...
注册“姓名.网址”域名
实名认证操作请参见 域名已注册但未实名认证。重要 如果注册域名时选择了已完成实名认证的信息模板，则无需再进行实名认证。自2022年02月15日起，阿里云域名注册必须选择已完成实名核验的信息模板，即在您注册“姓名.网址”域名之前，需...
云安全中心的审计事件
DescribeServiceLinkedRoleStatus 查询您是否已创建云安全中心服务关联角色。DescribeSimilarEventScenarios 查询相同规则或类型触发的告警的处理场景。DescribeSimilarSecurityEvents 查询相同的告警（对相同规则或类型触发的告警进行归并...
云解析DNS付费版使用FAQ
在基本接收管理页面，检查消息类型下的“产品消息通知”，在“产品到期通知”、“产品的欠费、停服、即将释放相关信息通知”、“产品已释放通知”三项是否已勾选。下图红框中的均涉及云解析DNS的消息通知，可根据您的需求自定义配置。云...
使用MSE的Nacos注册中心
验证服务是否成功被注册。curl-X GET 'http://192.168.XX.XX:8848/nacos/v1/ns/instance/list?serviceName=service-provider' service-provider ：服务名。192.168.XX.XX:8848：安装Nacos的主机IP地址和端口号。192.168.XX.XX 需替换成MSE ...
设备端接收的错误码
在物联网平台控制台的 设备管理 页搜索设备，确认设备是否已被删除。522 设备已被禁用。在物联网平台控制台的 设备管理 页查看设备状态。520 子设备会话错误。子设备会话不存在，可能子设备没有上线，也可能已经被下线。子设备会话在线，...
域名安全
检查验证短信是否被第三方安全软件拦截，例如手机360卫士等。如果以上方法都尝试了仍获取不到验证码，建议您将SIM卡安装在其他手机上测试。如果您的手机号码已经无法正常使用，您可以进行 人工申诉，更换阿里云账号绑定的手机号码。域名...
数据安全和加密常见问题
如果在白名单中设置公网地址，则查询当前环境的出口IP地址数量（多次刷新看出口IP地址是否有变化），如果有多个，则需要将多个公网地址全部加入白名单中。如果已经将当前环境的所有公网地址全部加入白名单中，或在私网环境下访问异常，则...
商标形式审核FAQ
收到《商标受理通知书》表明商标注册申请已被商标局形式审查通过并受理，您无需进行任何操作。您可登录 阿里云商标服务控制台，在 官文管理 页查看《商标受理通知书》。说明 收到《商标受理通知书》不代表商标已经获准注册，请继续等待商标...
云端运行日志
在控制台 设备列表 下，搜索设备，查看设备是否已被删除。522 设备被禁用。设备在云端已被禁用。在控制台，查看对应的设备状态，是否显示为 已禁用。6100 设备不存在。设备未创建或已删除。在控制台 设备列表 下，搜索设备，查看设备是否...
域名或网站无法访问如何排查？
域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商锁定。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名状态，如果域名显示Serverhold或Clienthold等状态，您需完成解锁后域名才能恢复访问，具体请参见 如何解除域名锁定状态...
注册中心同步集群
相关操作 在注册中心新增完成后，在 注册中心列表 页面：查看已添加的所有注册中心信息，可以通过集群名称、集群地址和集群类型中的一项或多项搜索到已有的注册中心信息。单击目标注册中心 操作 列的 删除，删除已创建的注册中心信息。说明...
基于K8s ServiceName配置应用服务访问
注册中心对服务下的实例地址和元数据进行探测，并以预先定义的接口提供给调用端进行查询。服务实例向注册中心发起请求，在获取依赖的服务信息后，再通过这些信息去请求提供的服务。使用限制 该域名仅支持访问SAE应用内的实例，不支持其他...
常见问题
需要检查Trino的hive.properties中的 hive.parquet.use-columns-names 配置项是否已置为true。为什么新增一个配置后，重启Trino失败？如果 Server.log 中包含了 Error:Configuration property 'xxxxx' was not used，则说明您新增配置的...
解析设置类常见问题总结
域名解析记录指向的IP地址是否支持输入海外IP？答：支持。您可以直接在“记录值”中输入海外IP地址，云解析DNS 并不限制服务器IP地址填写的是中国内地IP还是海外IP。域名解析记录指向的IP地址是否有限制？答：没有限制，IP地址可以是任何...
公安联网备案信息填写指南
域名注册服务商名称：阿里云计算有限公司（原万网）域名注册服务商所属区域：浙江省杭州市余杭区 域名注册服务商电话：010-65985888 服务类型 请根据网站实际开展的业务项真实选择，例如：网络基础类A、网络销售类B、生活服务类C和社交文娱...
域名实名认证常见问题
若域名注册成功后未通过实名审核，会被注册局暂停解析（Serverhold），域名将无法正常访问，待实名认证通过后1-2个工作日恢复ok状态方可正常使用。要求完成实名认证的域名请参见 需要完成实名认证的域名。根据《中国互联网络域名管理办法》...
解析不生效类问题FAQ
8.域名被注册商暂停解析，云解析DNS能解除锁定吗？答：云解析DNS不能解除。域名锁定（冻结、暂停解析），是域名注册商/注册局对域名实施禁用的一种手段，域名被锁定之后，解析将不生效。所以如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold...
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