服务条款
7.2 阿里云为付费用户提供咨询服务，解答客户在使用中的问题。7.3 阿里云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。7.4 您理解并认可，阿里云在必要时将会对您使用的服务进行迁移。...
大数据专家服务
大数据专家服务（Bigdata Expert Service）是由阿里云大数据专家基于阿里云多年大数据架构、应用、运维、AI算法建模等最佳实践经验及方法论为用户提供全方位的大数据产品技术、咨询服务及售后专家服务运维保障，帮助用户构建和持续优化的大...
云卓越架构服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 云卓越架构咨询服务旨在帮助企业在阿里云平台上构建符合卓越架构方法论与实践要求的企业云上架构咨询与实施服务。通过该服务，阿里云卓越架构咨询团队提供覆盖安全合规、成本优化、性能效率、业务稳定、卓越运营五...
大模型技术服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 大模型应用咨询服务 根据客户的业务诉求，围绕大模型的相关应用场景进行整体需求调研及技术方案设计。结合场景需求进行效果评测及工程技术链路设计及验证。基于服务范围提供优化及测试咨询。大模型工程技术服务 ...
迁云服务
迁云服务包含3项子服务，客户可以结合自身业务需求进行购买：迁云咨询服务（必选）包含云上架构设计、云上技术选型，基于技术选型的迁移方案设计、技术咨询服务。不包含迁云实施以及基于应用的详细迁移方案，如需要请购买下面的迁云实施...
产品简介
大数据专家服务 大数据专家服务（Bigdata Expert Service）是由阿里云大数据专家基于阿里云多年大数据架构、应用、运维、AI算法建模等最佳实践经验及方法论为用户提供全方位的大数据产品技术、咨询服务及售后专家服务运维保障，帮助用户...
功能特性
SSL证书管理 功能集 功能 功能描述 参考文档 证书管理 证书生命周期管理 支持证书申请、更新、吊销、续费等全生命周期管理。申请SSL证书 证书购买 支持用户根据需求选择不同规格、品牌和类型的证书购买。购买SSL证书 专家一对一服务 提供...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
咨询服务是以客户当前系统在阿里云上为基础的技术方案设计和服务，不负责客户全局的云化架构咨询，如此类需求请单独购买云化架构咨询服务，不负责代码开发与诊断。甲方不应限制服务方式，乙方按照项目需要通过现场或远程方式进行详细调研...
数据库上云实施支持服务
2.服务范围 以下服务属于实施支持类服务，与数据库上云咨询服务分属数据库上云流程的两个阶段，实施支持尊享版须与咨询服务配合，不提供单独购买。2.1.实施支持尊享版服务范围 实施支持尊享版主要是在数据库上云咨询服务高兼容版或通用版的...
金融行业系统设计与咨询服务
业务系统设计咨询服务包含2项子服务，客户可以结合自身业务需求进行购买：基础咨询服务 针对单业务场景的系统，设计咨询服务包含以下内容：单业务场景系统复杂度判断标准参考：系统支持的业务覆盖1类用户，3种以内的核心业务模式，涉及2个...
常见问题
售前咨询服务仅帮助您解答大数据专家服务的 售前 问题。2.大数据专家服务接收到服务请求后一般响应时间？答：阿里云技术服务专家在接收到用户服务请求后，将在一个工作日内进行服务响应，主动与用户就服务需求、服务方案沟通评估。3.大数据...
GISV上云服务内容说明
GISV上云服务包含如下服务内容，客户可以结合自身业务需求进行购买：SAP上云咨询服务 包含云上架构设计、云上技术选型、基于技术选型的迁移方案设计、技术咨询服务 不包含上云实施，如需要请购买下面的上云实施服务 SAP上云实施服务 一个...
产品计费
AI算法建模咨询 30,000 每人日 1~20 每日8小时工作制 AI算法方案POC 30,000 每人日 1~20 每日8小时工作制 AI标注人力服务 1,000 每人日 —— 每日8小时工作制 说明 说明 每日8小时的咨询服务，大约可覆盖1至2个技术方向的沟通，但具体所需...
通义法睿
旨在为大众用户提供便捷的智能法律咨询服务，还可以作为律师、法务、检察官、法官等法律专业用户的AI助手辅助提升办案办公效率。模型概览 模型服务 模型名称 模型能力 应用场景 通义法睿 farui-plus 通义法睿法律大规模语言模型，支持法律...
全方位安全服务
安全体系咨询和规划 为金融云客户提供安全管理及技术体系的设计和输出、安全SDL咨询服务全套体系的咨询、设计及输出。安全教育与培训 为金融云客户提供信息安全意识培训、威胁建模培训、安全渗透测试培训、代码安全审计培训、安全应急响应...
安全管家服务
2.服务范围 编号 服务范畴 工作范围 备注 1 安全咨询服务 基于云上安全最佳实践、结合客户业务的特点，为客户定制云上安全建议方案，在线解答客户安全问题 阿里云为主，需要客户配合 2 安全评估 全面评估甲方阿里云上资产的安全性，包括云...
迁云服务内容说明
迁云咨询服务是以客户当前待迁移系统上云为基础的迁移技术方案设计和云上架构设计服务，不负责客户全局的云化架构咨询，如此类需求请单独购买云化架构咨询服务。甲方不应限制服务方式，乙方按照项目需要通过现场或远程方式进行详细调研以及...
数据库上云咨询服务
阿里云数据库交付与架构团队提供的Oracle数据库上云咨询服务，为客户提供数据库系统上云方案咨询，包括云上数据库选型与架构设计、数据库兼容性评估分析、数据库改造建议、应用改造建议、数据库迁移方案制定，结合客户需求进行方案验证，并...
产品咨询类
咨询服务 如果您有任何问题需要咨询阿里云视觉智能开放平台，欢迎各位企业用户、开发商、服务商或者开发者通过钉钉搜索群号 23109592，加入阿里云视觉智能开放平台咨询群，与平台取得联系。如何开通视觉智能开放平台服务？请参考 新手指南 ...
容量规划服务内容说明
容量规划服务包含3项子服务，客户可以结合自身业务需求进行购买：容量规划服务(必选，以下3选1)基础版：一个基础版提供包含预计15个工作日的容量规划咨询服务，主要服务方式为远程，提供不超过一次2人天的现场支持。标准版：一个标准版提供...
服务内容
MDR服务内容（企业版）服务分类 服务内容 交付内容细则 交付输出物 SLA 安全咨询 提供基础安全产品（高防、WAF、云墙、云安全中心等）配置问题、策略异常分析，异常事件处置等与安全产品有关的咨询服务解答。云安全产品异常排查 钉群、管家...
阿里云Landing Zone服务内容说明
Landing Zone服务包含3项子服务，客户可以结合自身业务需求进行购买：Landing Zone服务（必选，以下3选1）基础版 轻量级咨询服务：包含账户管理方案和网络规划方案/安全防护方案，基于客户的需求进行方案设计、技术咨询服务 包含基于以上...
使用前须知
适用客户 拥有大量注册、登录的终端客户，并经常组织互联网营销活动的娱乐、电商、支付、互联网服务公司。提供互联网资讯和服务的、需要检验终端客户注册与登录安全性的银行、证券、电商、互联网服务的公司。拥有自己的安全运营中心（SOC）...
云上护航服务内容说明
安全相关增值服务 注：对于不在阿里云云上护航服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询服务，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于阿里云评估客户业务目标及实施时间的...
企业云化IT治理服务工作说明书
标准版 标准咨询服务：基于客户的需求进行方案设计，含资源管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规审计、财务管理、运维管理以及基础设施即代码的自动化方案（IaC）。包含基于以上方案的技术验证工作，确保设定的技术方案具备落地能力。...
应用容器化服务内容说明
本项目提供的是容器化咨询服务，乙方的办公地点不受项目约束，服务的提供方式主要以：电话、钉钉、邮件等方式。本项目交付过程中，实施主体为甲方，乙方主要提供方案设计以及实施过程中的问题处理，具体的应用部署和测试动作需要由甲方进行...
微服务架构设计与治理服务内容说明
阿里云作为 CNCF 的顶级成员与贡献者，在云原生、微服务化方面进行了深入的投入，并为客户提供云原生架构咨询服务。通过实现微服务改造、持续交付等云原生领域的关键技术，配合阿里云完整的云原生产品布局，与客户一起打造更灵活、更现代、...
全链路专家服务内容说明
1、基础设施云产品问题诊断与调优 2、数据类云产品问题诊断与调优 3、云原生应用产品问题诊断与优化 交付物：《专家服务报告-全链路专家诊断与调优》二、全链路技术咨询服务 基于海量云上的诊断排查实战经验，针对使用基础设施、数据类、云...
云原生可观测服务内容说明
实施支持版按需购买)基础版 基础咨询服务：基于客户现状及治理诉求进行方案设计与落地，整体设计与落地基于阿里云 Arms、Prometheus、Grafana、SLS的原生能力。基础版覆盖基础设施以及应用，不包含业务层可观测能力以及任何需要定制开发的...
一对一专家服务工作说明书
4.服务SLA 服务内容 服务SLA 单软件环境部署/多软件环境部署服务 服务承接时间 每日9:00-18:00 服务完成时间 1个自然日（客户提供前置条件后）软件基础问题排查/自建数据库进阶服务 服务承接时间 每日9:00-18:00 服务完成时间 3个自然日...
获取企业服务群列表
Data Array of Groups 服务钉群列表 OpenGroupId String 123 钉群ID GroupName String A公司服务群 钉群名 示例 请求示例 http(s):/[Endpoint]/?Action=ListEnterpriseDingtalkGroups&公共请求参数 正常返回示例 XML 格式 ...
域名授权验证配置推送失败
问题描述 您的域名托管在阿里云的云解析服务中，授权证书服务系统自动完成域名配置，但域名授权验证配置推送失败。...适用于 SSL证书 云解析DNS 如果您的问题仍未解决，您可以通过专家一对一服务咨询，详情请参见 专家一对一服务。
iOS客户端FAQ
问题概览 服务咨询类 号码认证服务密钥在哪查看？提示 isv.INVALID_APP，什么意思？服务端App Code怎么获取？H5获取到的Access_Token给一键登录取号用可以吗？unity项目支持吗 一个App可以对应多个认证方案吗？加速接口和获取接口什么关系...
App备案服务内容目录
分类 子项 生活服务 生活缴费、招聘、工具、家政、婚庆、房地产、母婴、共享服务、丽人、洗浴保健、宠物、法律咨询、公证、电子认证、拍卖、专利/商标代理、亲子/司法鉴定、会计师事务所、税务师事务所、公共印章刻制、公司转让信息服务、...
通信能力技术服务协议
其中，阿里巴巴云计算（北京）有限公司提供通信能力的技术服务，以及使用通信能力技术服务相关的售前、售中咨询服务，阿里云计算有限公司提供必要的支持。第三条 服务费用 服务单价 阿里将根据不同服务种类收取技术服务费用，具体费用标准...
产品服务价格
互联⽹信息经营许可证（ICP）咨询代理服务包含材料加工、智能审核和人工审核等大量服务工作，服务确认开始，如无不可抗力、您材料的特殊原因，则本产品服务会服务至相关部门确认受理为止。由于服务投入较高、周期相对较长，服务确认开始，...
云化咨询服务内容说明
简称“SOW”）列明由阿里云计算有限公司（以下简称”阿里云”，或“乙方”）为XXXX（以下简称“甲方”）实施“云化咨询项目”（以下简称”本项目”）所提供的专业设计和咨询服务内容。2.服务范围 本项目乙方服务包括以下内容：乙方通过调研...
阿里云互联网信息经营许可证（ICP）咨询代理服务
互联网信息经营许可证（ICP）的年检、续期等咨询代理服务正在筹备中，后续也只将针对在阿里云办理初次申请业务的企业开放。互联网信息经营许可证（ICP）咨询代理服务流程 阿里云互联网信息经营许可证（ICP）咨询代理服务内容包含如下步骤与...
产品服务价格
在线数据处理与交易业务经营许可证（简称：EDI证）咨询代理服务价格因服务地区不同而有所不同。具体价格可参考页面展示价格，或免费咨询。咨询后，阿里云生态合作伙伴会为您设计服务项目与价格，您确认方案并支付后，服务才开始，请您放心 ...
阿里云资质咨询代理服务协议
本服务协议是知域互联科技有限公司（简称为“阿里云”）与您之间，就为您本人及/或您所代表的第三方，使用阿里云提供的各类资质咨询代理服务（以下简称“本服务”）所订立的有效合约。提示：在接受本服务协议并使用本服务前，请您务必仔细...
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