智能客服机器人查询ECS实例状态时需要SSI授权的说明
概述 智能客服机器人中首次查询ECS实例状态时，需要您对SSI授予云资源的访问权限。本文主要介绍SSI授权的原因和方法。详细信息 什么是SSI SSI（Service Solution Instance），即服务支持自助小程序，帮助用户快速定位并自助解决问题。为...
智能对话机器人和客服工作台关联配置
步骤一：开通客服工作台和智能对话机器人 开通可以参考文档：客服工作台：开通向导 智能对话机器人：开通向导 注意：（1）如果先开通了客服工作台，会在智能对话机器人的业务实例管理里面生成一个业务空间，点击“加购”选择这个生成的业务...
设置AI智能防护
DDoS高防为已接入防护的网站业务默认开启AI智能防护功能，自学习业务流量基线，发现并阻断新型CC攻击。本文介绍了AI智能防护的使用方法。什么是AI智能防护 面对多种多样的业务形态和频繁变化的攻击场景，DDoS高防在传统防护手段的基础上...
CreateCustomTemplate-创建用户自定义模板
接口说明 模板类型（Type）：1：转码模板 2：截图模板 3：动图模板 4：图片水印模板 5：文字水印模板 6：字幕模板 7：AI 智能审核 8：AI 智能封面 9：AI 智能擦除 10：AI 智能 DNA 模板 11：AI 智能标签模板 转码模板子类型（Subtype）：1...
DescribePortAutoCcStatus-查询非网站业务AI智能防护...
查询非网站业务AI智能防护的配置信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
ModifyWebAIProtectMode-设置网站业务AI智能防护的...
设置网站业务AI智能防护的模式。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action ...
产品优势
网盘 对于网盘应用，通常需要用户登录、目录服务、数据直传OSS、AI智能处理等功能。通过后端使用服务器和数据库，其架构如下图所示。为了支撑网盘的数据管理，通常需要提供各类元数据管理，特别是在AI智能处理场景下，需要定义相关的存储...
ModifyPortAutoCcStatus-设置非网站业务AI智能防护
设置非网站业务AI智能防护。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素...
ListSystemTemplates-获取系统模板列表
接口说明 模板类型（Type）：1：转码模板 2：截图模板 3：动图模板 4：图片水印模板 5：文字水印模板 6：字幕模板 7：AI 智能审核 8：AI 智能封面 9：AI 智能擦除 转码模板子类型（Subtype）：1：普通转码模板（Normal）2：音频转码模板...
ModifyWebAIProtectSwitch-设置网站业务AI智能防护的...
设置网站业务AI智能防护的开关状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新...新零售智能客服 能力包括但不仅限于：开箱即用、零售域全场景智能问答、多渠道（网页、微信等）新零售在线客服工作台 能力包括但不仅限于：在线聊天工具、客服助手、客户服务轨迹记载
设置四层AI智能防护
默认情况下，您所购买的DDoS高防实例自动开启四层AI智能防护，并选用正常防护等级。您可以根据实际情况自由调整智能防护等级。由于智能防护功能通过算法学习您的历史业务流量，因此业务初次接入DDoS高防进行防护时，系统需要三天左右时间...
什么是自学习
概述 自学习平台作为视觉智能模型定制生产、发布服务的工具平台，广大行业客户将其实际业务场景的样本数据与平台内置的预训练模型有机结合，即可完成视觉AI智能模型的定制生产；当生产出来的AI模型发布为API，可以被集成应用到实际业务/...
GetCustomTemplate-获取自定义模板信息
模板类型（Type）：1：转码模板 2：截图模板 3：动图模板 4：图片水印模板 5：文字水印模板 6：字幕模板 7：AI 智能审核 8：AI 智能封面 9：AI 智能擦除 转码模板子类型（Subtype）：1：普通转码模板（Normal）2：音频转码模板...
应用场景
语音合成 智能客服 提供多行业多场景的智能客服语音合成能力。提高解答效率，提升客户满意度，降低呼叫中心人工成本。利用个性化人声定制“克隆”坐席客服的声音，使智能客服与真人保持同一音色。智能设备 为智能家居、音箱、车载和可穿戴...
钉钉渠道接入步骤
智能对话机器人提供钉钉网页应用接入方案，需要钉钉管理员和智能客服管理员按照如下步骤完成配置。步骤一：钉钉建立应用 钉钉管理员通过 钉钉开放平台 创建应用 创建应用后，在应用详情中的corpId、appId等信息后续会配置到“阿里云智能...
AIoT客流分析算法优势
国内首家通过权威机构FIDO认证的生物特征识别系统（全世界仅4家公司通过此认证（2020.09））3、端智能：基于AI智能终端，设备端完成匿名化结构化数据，不采集、不存储、不使用陌生人脸数据 严格遵守GB/T 35273-2020《个人信息安全规范》、...
产品优势
在将已知数据参与训练的过程中，训练节点会产生多个模型，选择不同模型的评估结果不同，因此需要对模型进行筛选评估，评估环节通过一系列专业的算法指标对比来辅助用户结合自己的业务模式选择最优模型，赋能真正的AI智能到真实业务场景。...
产品更新记录
本页展示产品更新迭代的具体功能清单。2022年7月14日 一、更新内容概览 功能 描述 离线...统一数据看板 数据总览：快速查看智能客服核心数据体系，一键了解服务接待情况 会话记录：全链路人机服务记录/会话记录实时查询，人机会话质量快速了解
OCR文档自学习
用户可以通过配置模板或少量标注数据，训练出更满足业务场景需求的AI智能模型。模板即无需训练即可产生模型，支持自定义KV模板、表格表单KV模板（KV为Key-Value键值字段的简称）。模型即需要多样本自学习训练模型，支持单据票证信息抽取、...
使用ACK AI助手进行故障排查和智能问答
相关操作 管理历史会话记忆 每当唤起ACK AI智能问答或智能诊断时，ACK AI助手会为您开启一个新会话。会话中近期的对话会被录入到当前历史的上下文记忆中，作为ACK AI助手的输出回答的参考内容之一。如需开启新对话，您可以刷新页面或点击...
应用场景
帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，典型应用场景有智能客服质检、销售线索挖掘等。阿里云智能对话分析服务在推出以来，已经成为整个阿里巴巴集团的统一质检平台，承接了蚂蚁金服、飞猪、阿里妈妈、高德、菜鸟等诸多业务，...
什么是智能对话机器人（通义版）
什么是智能对话机器人（通义版）智能对话机器人（通义版）是 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的 对话机器人产品，帮助企业借助智能化提升服务体验与效率，产品...
智能外呼机器人快速入门
智能外呼机器人是基于自动语音识别、文字转语音以及自然语言理解等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人可根据业务场景，自动发起外呼任务，根据客户的意图进行智能应答。本文为您介绍智能外呼机器人的使用流程...
OCR文档自学习概述
用户可以通过配置模板或少量标注数据，训练出更满足业务场景需求的AI智能模型。模板：自定义KV模板 配置一张模板图片，包括字段信息和规则，无需额外标注其他图片，也无需等待训练，即可完成固定版式票证的自定义字段抽取。更多信息及操作...
什么是智能语音交互
适用于智能客服、语音交互、文学有声阅读和无障碍播报等场景。更多信息，请参见 语音合成接口说明。离线语音合成 在弱网或无网状态下，通过设备本地的语音合成模型，将文本转换成自然流畅的语音。目前有多种音色可供选择，并提供调节语速、...
从这里开始
智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
人工智能AI
本文列举了AI推理、AI训练、AI加速的最佳实践案例及人工智能AI的解决方案。...RAPIDS加速机器学习 RAPIDS加速图像搜索 混合云使用飞天AI加速工具 AIACC加速Bert Finetune 解决方案 阿里云AI解决方案【客户案例】智能驾驶行业如何上云？
视频点播VOD的审计事件
SubmitAIVideoCoverJob 视频AI智能首图和视频鉴黄。SubmitDetectionJob 提交版权追诉任务。SubmitDynamicImageJob 提交媒体动图任务。SubmitLiveEditing 直播剪辑。SubmitMediaDNADeleteJob 提交DNA指纹删除任务。SubmitMediaExportJob ...
产品功能
智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能，既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应小微服务团队...
什么是人工智能平台PAI
什么是人工智能平台PAI 人工智能平台PAI起初是服务于阿里巴巴集团内部（例如淘宝、支付宝和高德）的机器学习平台，致力于让公司内部开发者更高效、简洁、标准地使用人工智能AI（Artificial Intelligence）技术。随着PAI的不断发展，2018年...
LLM智能问答版钉钉、飞书智能机器人发布
但期望实现在钉钉、飞书等群聊中接入智能助手的客户 新增功能/规格 智能开放搜索OpenSearch LLM智能问答版支持生态接入能力，用户无需进行任何代码开发，在完成智能问答版的数据导入后，即可快速在钉钉、飞书等平台的群聊中快速加入基于LLM...
什么是智能外呼机器人
智能外呼机器人是基于自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能语音机器...
应用场景
在线智能客服机器人可以自动识别并回复用户问题，您可以通过本产品，自助完成机器人对话能力及知识库设置、分析对话数据并通过多种工具持续优化效果，从而降级人工客服成本、提高服务质量和品质。在线智能辅助 您可以将本产品集成在您购买...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
5.服务目录 服务内容：AIOps解决方案专家服务针对客户的业务目标，包含以下服务：阶段名称 服务目录 咨询服务 服务基础版 服务标准版 现状调研 系统调研评估 支持 方案沟通与计划 支持 方案设计 智能故障发现解决方案 支持 定制化业务风险...
业务空间授权
（2）租户主账号首先需要进入到 云智能客服 管理界面，然后点击 智能对话分析>用户管理>权限编辑。（3）随后即可进行相关的RAM子账号的业务权限管理设置。（4）目前智能对话分析有默认业务空间，您只需在默认业务空间设置RAM子账户的角色...
钉钉自定义机器人对接
满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 创建钉钉自定义机器人生态对接 1、登录智能问答版控制台，点击 生态对接->创建。按要求填入接入点名称，生态平台选择 钉钉自定义机器人 2、按要求填入 接入点名称、填写...
企业微信应用
满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 创建企业微信应用 1、打开 企业微信开发者中心，并登录账号，开始创建应用。2、使用移动端企业微信扫码登录开发者中心点击企业内部应用。3、点击应用管理->应用->创建...
飞书机器人对接
满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 创建飞书企业自建应用生态对接 1、创建接入点：登录智能问答版控制台，点击 生态对接->创建，生态平台选择 飞书机器人。2、配置接入点：按要求填入 接入点名称、appId、...
应用场景
端和云的智能协作 用极少的带宽得到图片、视频的AI元数据，实现设备端快速享受云端的AI智能。在家庭监控、智能相册等应用中，使用智能媒体管理提供的图片标准型项目，可以快速实现如下场景：人脸分类和检索 使用人脸搜索功能，在图库中搜索...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您