服务试用条款
版本生效日期：2020年1月9日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本服务试用条款（下称“本条款”）并试用阿里云服务。条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本条款的含义...
服务条款
如果第三方机构或个人对您使用阿里云服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉，或对您使用的阿里云服务的知识产权的归属提出质疑或投诉，您和阿里云均有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方的相关投诉处理工作。...
服务条款
如果第三方机构或个人对您使用阿里云服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉，或对您使用的阿里云服务的知识产权的归属提出质疑或投诉，您和阿里云均有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方的相关投诉处理工作。...
邮件推送服务条款
邮件推送（DirectMail）服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就邮件推送服务（Direct Mail）的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未点击...
服务试用条款
2020年1月9日 欢迎您申请试用阿里云服务 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本服务试用条款（下称“本条款”）并试用阿里云服务。条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制...
专家成长计划服务内容说明
30人 云原生与Kubernetes基础 8 从云原生基本概念，发展进行引入，介绍容器基本概念以及Kubernetes 核心概念，帮助学习者理解 Pod 和容器设计模式、应用编排与管理核心原理与组建、应用配置管理、应用存储和持久化数据卷，通过Kubernetes...
域名转入阿里云
应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年05月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息。所以阿里云域名隐私保护服务自2018年05月25日起暂停服务。域名转入阿里云操作步骤 域名转入阿里云前，您需要先了解...
WHOIS查询
所有者联系邮箱：应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息。所以阿里云域名隐私保护服务自2018年5月25日起暂停服务。注册商：域名当前的注册商，例如Alibaba ...
FAQ管理
纯文本与富文本支持编辑器编辑，富文本知识支持上传附件、插入图片（图片链接请右键点击网络图片，选择复制图片链接获取）、视频（输入的视频地址仅支持结尾为MP4的网址类型）等，卡片知识需要在卡片工坊中配置后在此引用。编辑FAQ FAQ内容...
什么是域名交易
域名交易服务（买家）买家可以在阿里云域名交易平台上快速、安全地...说明 自2016年11月1日起，域名交易过程中，阿里云平台向域名卖家收取域名交易手续费，费率与业内比较，属于较低水平。更多域名交易手续费的介绍请参见 域名交易手续费。
FAQ管理
要在对话机器人中配置FAQ知识首先要管理有关FAQ知识，而 FAQ知识的管理 主要包括FAQ类目管理和FAQ管理。FAQ管理是指对具体FAQ内容的管理，即具体常见问题内容与其对应答案内容的管理。说明 FAQ类目管理是指对FAQ进行分类整理，这不仅可以使...
WHOIS信息
所有者联系邮箱：应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息。注册商：域名当前的注册商，例如Alibaba Cloud Computing Ltd.d/b/a HiChina(www.net.cn)。注册日期...
聚类标注功能使用介绍
操作：即标注类型，您可以根据用户问法与知识的匹配情况进行标注。说明 系统会自动对近三个月的用户会话日志按照语义相似度进行分钟级实时聚类，此聚类内容即是待标注内容的来源。待标注内容有关数据默认都是查询最近一个月，最多查询近3个...
FAQ管理
在AI平台中，FAQ问答是指机器人基于 已经配置的FAQ知识 和用户进行问答，要在机器人中配置FAQ知识首先要管理有关FAQ知识。功能入口 进入产品主界面后，选择 AI平台>FAQ管理，即可进入FAQ管理界面。FAQ增删改查与失效 新建FAQ 点击“新建FAQ...
域名安全
应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息，因此，阿里云域名隐私保护服务于2018年5月25日起暂停服务。开启禁止更新锁后，想修改域名信息怎么办？开启禁止更新锁...
购买的域名为什么一直在处理中？
本文为您介绍购买域名后，订单状态一直处于处理中的常见场景、可能原因和相应解决方法。新购买的域名一直显示处理中状态 可能原因一：您的域名注册信息还在等待注册局实名核验系统进行数据关联。处理方法：根据《互联网域名管理办法》，...
加速资源请求场景实践
在线教育 游戏 零售 金融 媒体站点 社交 全业务API 在线考试 在线编程 白板互动 学习、考试报告 照片、语音上传 课程表 知识社区 聊天互动 商城 全业务API 网页游戏 回合制游戏 实时互动 全球对战 新服开通 游戏交易 聊天互动 玩家排名 ...
操作指南
绑定知识与FAQ库进行关联，如果没有可以在FAQ管理中进行新建。步骤2：流程管理 流程管理是对业务流程进行定义，在后台设置好的流程将在坐席辅助前端推送给坐席进行流程导航和知识及话术的推荐，例如银行场景需要添加一些必要的流程，比如...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
2024年产品更新公告
欢迎大家在社区中踊跃参与留言，期待与您在社区中，共同探讨大模型的世界。重要 qwen-max-1201 计划于2024年4月22日下线升级，如您继续使用，建议您提前切换至 qwen-max，感谢您的关注~重要 阿里云百炼新版插件中心已上线！新增四款官方...
知识图谱场景
知识图谱是由Google公司在2012年提出来的一个新的概念。从学术的角度，我们可以对知识图谱给一个这样的定义：“知识图谱本质上是语义网络（Semantic Network）的知识库”。但这有点抽象，所以换个角度，从实际应用的角度出发其实可以简单地...
基本概念
顶级域名、二级域名与三级域名 互联网名称与数字地址分配机构（ICANN）负责管理和协调国际互联网络域名系统。根据ICANN的定义，一个完整的域名至少有两个部分，各部分之间用“.”来分隔，最后一个“.”的右边部分称为顶级域名，也称为一级...
2024年3月28日V6.0产品更新公告
通义版（体验版）通义版（标准版）通义版（企业版）通义版（旗舰版）知识门户 新增 支持配置一个搜索多个引擎的门户界面，可开放给内外部用户，用户可在此门户界面搜索对应的知识，查看知识内容。说明 该功能需要在系统管理>实验室申请，...
创建域名信息模板
下列内容将分别为您介绍个人与企业信息模板中的中文模板、英文模板以及域名持有者认证的填写说明。中文模板信息填写说明 参数 个人 企业/组织 信息填写方式 选择是否自动关联您的阿里云账号信息。说明 如果您使用子账号登录域名控制台，则...
白金域名
很多白金域名属于短字符、汉语拼音、英语单词等域名，且白金域名数量相对普通词域名而言是有限的，较为珍贵，特定的白金域名还具有纪念意义。更多有关白金域名的信息，可在 白金域名 页面查看。如何购买白金域名？白金域名的注册流程与普通...
域名注册FAQ
将不同的域名与特价促销、广告活动网站相关联，以此来宣传某项活动，助力新品推荐或新项目运行。您还可以注册一个“.com”或“.net”后缀的域名用来发送邮件，这样沟通起来会更加专业。邮件地址中有您公司或品牌的名称，而不是一般的电子...
一口价（万网）
非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。为什么已发布的交易信息被删除了？域名已被删除或已转移到其他注册商（包含转移中的域名）。域名发生账号间转移。域名发生过户行为。域名已过期。域名被设置黑名单、限制账号...
快速注册一个新域名
下列内容将分别为您介绍个人与企业信息模板中的中文模板、英文模板以及域名持有者认证的填写说明。中文模板信息填写说明 参数 个人 企业/组织 信息填写方式 选择是否自动关联您的阿里云账号信息。说明 如果您使用子账号登录域名控制台，则...
一口价（严选）
一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价（优选）域名区别 对比项 一口价（严选）一口价（万网）一口价（优选）数据来源 一口价（严选）域名的注册商是阿里云，域名出售信息由阿里云用户自行发布，在阿里云进行域名管理。...
侵权与域名滥用的处理
知识产权侵权举报 如果某域名或网站存在侵权行为，您可以通过以下两种方式进行处理：方法一：主动联系域名持有人或网站负责人要求其停止侵权。联系域名持有人（仅限阿里云域名）进入 whois邮箱转发 页面，根据页面提示填写相关信息，提交后...
保留词一口价
说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照订单价格全额支付购买域名的费用。保留词一口价交易流程 由于注册局保留词一口价域名的注册流程特殊，域名注册日期与...
域名交易手续费
2016年01月18日，阿里云域名交易平台发布上线，为了进一步规范交易平台秩序，营造健康的交易氛围，阿里云决定于2016年11月01日开始收取域名交易手续费。手续费费率与业内比较，仍属于较低水平。交易手续费由交易平台的域名卖家承担，对于...
域名带价Push
当您无法通过常规注册途径获取心仪的域名时，且如果您已经与域名当前的持有者达成购买域名的交易，您可以通过域名带价Push的方式获取心仪的域名。什么是域名带价Push 域名带价Push是买卖双方点对点的交易模式。卖家将域名转给指定的一个...
万网预订
说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照订单价格全额支付购买域名的费用。万网预订交易流程 域名预订开始时间以注册局更新数据的时间为准，阿里云通常会在...
域名赎回
域名到期后通常有30天左右的续费宽限期，如果您错过了续费宽限期，域名会进入赎回期，不同域名后缀的赎回期不相同。在赎回期内，您可以以高价赎回域名。前提条件 域名已过续费宽限期，但域名在赎回期内。下图为当您错过域名续费宽限期，...
一口价（优选）
一口价（优选）域名交易须知 卖家 一口价（优选）域名由阿里云的合作方提供，用户自己的域名不能发布在一口价（优选）交易中售卖，可将欲出售的域名发布在一口价（万网）中售卖。买家 通过一口价（优选）购买的是已注册的二手域名，其价格...
域名实名认证常见问题
备案提示域名与主体信息不一致 备案要求域名的 域名持有者、证件类型、证件号码 需与备案中的信息保持一致，如备案时提示两者不相符，请根据以下情况进行排查：域名已完成实名认证：可能是域名信息还未同步至通信管理局系统，请耐心等待...
WHOIS查询FAQ
更新阿里云WHOIS查询结果中的域名信息获取时间：在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面正常查询域名，显示查询结果后在查询结果中单击 获取最新信息，以获取最新的域名注册信息，真实的域名到期日以获取到的最新信息为准。更新非阿里云WHOIS...
“.tel”注册局系统升级FAQ
“.tel”域名的所有限制于2017年3月13日已经解除，根据您的注册商或转销商对“.tel”域名的支持情况，您可以将“.tel”域名作为一个普通网站域名使用，继续使用免费的新Telhosting平台或选择付费的Telhosting服务（付费服务包含第三方托管...
使用注册局安全锁
域名持有人为企业 需提供企业营业执照复印件、授权认证书及被授权人身份证复印件，授权认证书需加盖企业公章。请单击下载 授权委托书（企业域名）。特殊情况 如果域名持有人本人作为安全锁解锁指令的操作者，则仅需提供身份证复印件，域名...
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