基本概念
其他相关服务 MaxCompute：大数据计算服务MaxCompute（原名ODPS）是一种快速、完全托管的TB/PB级数据仓库解决方案，提供了完善的数据导入方案以及多种经典的分布式计算模型，能够快速地解决海量数据计算问题。DataWorks：数加·Dataworks是...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
管理项目
项目类型包括：语音识别+语音合成+语音分析、仅语音识别、仅语音合成、设备端解决方案 创建完成后，可以在 我的所有项目 页面查看已创建的项目，以及项目对应的Appkey。配置项目 语音识别 当 项目类型 为 仅语音识别 或 语音识别+语音合成+...
开放平台场景解决方案
在 开放平台官网，您可以进行如下操作：您可以直接单击某个解决方案或者鼠标移动到某个解决方案并单击 查看详情，查看具体的 方案详情 和 开发指南。您可以根据购买情况单击 立即咨询，咨询工单系统或咨询售前支撑。单击 开放平台官网 右上...
什么是专属钉钉解决方案
专属钉钉解决方案是以标准版本钉钉的统一通讯和工作协同两大能力为底座，打造专属安全、专属设计、专属开放的数字化新工作平台的解决方案。本方案为有数据安全管控诉求，有界面和菜单定制需求，希望将分散复杂的系统高效地集成到钉钉的客户...
产品优势
产品优势 作为一款对外商业化的智能设计产品，鹿班具有低门槛、高效率、高收益的特点...除此之外，背靠阿里巴巴完善的商业体系，鹿班还可以为客户提供包含云存储、客服、图片投放、个性化展示、批量采购、系统定制在内的一条龙行业解决方案。
自动化营销概述
自动化营销，是通过可拖拽的画布式配置工具，制定差异化营销策略后，由系统自动执行的智能化产品。功能简介 自动化营销流程由三个部分组成：触发方式：目标人群：指定的人群进入流程，支持周期执行、定时执行。行为事件：当用户执行了指定...
变更记录
专属钉钉是在钉钉基础上为企业用户开发的解决方案，钉钉的变更会引起方案文档的变更，所以本文介绍了专属钉钉文档动态和钉钉动态。专属钉钉文档动态 变更时间 变更描述 变更位置 2020-3 第一次正式发布 所有导航和内容 钉钉动态 变更记录 ...
连接pai-eas
本文介绍tpp方案代码调用pai-eas遇到的 网络问题 以及解决方案。前提：pai-eas和tpp在同一VPC下，如果不在请咨询aliyun相关同学。公网地址调用 TPP不允许调用公网，只能使用VPC地址调用 本地测试可以使用公网地址调用 VPC地址调用 您的pai-...
仪表板查询报错
问题描述 当你在仪表板管理界面中尝试打开某个仪表板时，你可能会遇到下面的错误：错误1：Querying contains null column,check the query model part 错误2：...解决方案 重新创建报表。撤销对数据集中维度或度量的操作。适用于 Quick BI
友盟创建应用及埋点
请联系技术人员沟通解决方案）bhvType 行为事件类型 枚举类型，不能为空，客户端采集按如下规范定义：expose,/曝光 click,/点击 cart,/加入购物车 buy,/购买 collect,/收藏 like,/点赞 unlike,/点衰 comment,/写评论 share,/分享 subscribe...
产品优势
高效稳定 接口简单易集成，运行稳定、兼容性强、首包延迟小，内存占用少，CPU占用低，对于低配硬件也有对应的解决方案。节省成本 离线语音合成 无需联网即可完成实时语音合成，按设备数授权，成本可控。声音定制 中需要的数据量门槛更低，...
连接Redis
本文介绍tpp方案代码调用Redis遇到的 网络问题 以及解决方案。前提：Redis和tpp在同一VPC下，如果不在请咨询aliyun相关同学。TPP调用时，将TPP实例使用的交换机网段添加到Redis白名单，就能调通 本地测试时，开通公网地址，将本地IP添加到...
应用场景
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)从对话录音、对话文本或者视频对话中，基于智能算子分析对话内容，挖掘对话中存在的风险和机会。帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，典型应用场景有智能客服质检、销售线索挖掘...
阿里云智能质检
质检结果复核页面 智能对话分析服务使用案例 需要解决的问题场景 假设某个场景：ECS的客户提出更换磁盘类型，客服人员应该提供正确的解决方案并做出正确引导，质检人员需要通过智能分析服务识别该场景，同时识别客服人员是否进行了正确引导...
人工外呼
一、产品概述 产品介绍 阿里巴巴智能云客服产品，是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案；提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能；既能支撑千人以上客服中心的复杂运营...
方案特性
专属钉钉解决方案具备专属安全、专属设计、专属开放的特性。专属安全 移动办公在提升企业工作效率的同时，也会提高在工作中沟通的信息和业务数据资产外泄的风险，专属钉钉解决方案提供终端操作行为管控策略配置，提供禁止消息转发、文件...
集成开发介绍
专属钉钉解决方案通过开放接口提供专属集成能力，支持企业内部应用、第三方企业应用、第三方个人应用和移动应用四种接入场景。企业内部应用 用于开发企业内部应用或工作台，供企业内部的人员使用。您可以选择由企业内部开发人员自主开发，...
基于通用保险质检流程创建流程
智能双录质检中预置了通用的保险质检流程，您可以基于通用保险质检流程快速创建符合您业务特点的流程。操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 本地双录>本地双录流程 菜单项。在本地双录流程页面中，单击 ...
智能质检应用说明
2、企业的质检业务有提效需求，需要全量质检和标准质检规则，以解决用工和人力矛盾 某些业务如果不质检，难以确保业务员都能按要求、高效地工作，进而使业务能够健康的增长，为企业持续带来利润，比如销售营销、客户服务等。一般企业的抽检...
基于通用保险质检流程创建流程
智能双录质检中预置了通用的保险质检流程，您可以基于通用保险质检流程快速创建符合您业务特点的流程。操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 远程双录>远程双录流程 菜单项。在远程双录流程页面中，单击 ...
功能特性
智能媒体服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 媒资管理 音视频资产管理 将音视频资产数字化、结构化存储，提供全面的管理服务。媒资上传 内容信息编目 提供标题、分类、封面、字幕、点位信息等编目能力。分类管理 检索查询 支持基于音视频...
网络连通解决方案
添加数据源时需要根据数据源所在网络环境，通过对应的网络解决方案，实现Dataphin与数据源的网络连通。本文为您介绍数据源在不同网络环境中与Dataphin的网络连通方案。网络连通方案 根据数据源所在的网络环境，在下图中选择对应的网络连通...
概述
在本地双录质检过程中，智能检测 SDK 需要根据质检流程，提供实时交互式检测。SDK 中的质检流程在智能双录质检控制台中创建，并将创建完成后的流程 ID 配置到 SDK。智能双录质检支持使用以下三种方式创建本地双录质检流程。基于通用保险...
概述
在远程双录质检过程中，智能检测 SDK 需要根据质检流程，提供线上实时交互式检测。SDK 中的质检流程在智能双录质检控制台中进行创建，并将创建完成后的流程 ID 配置到 SDK。智能双录质检支持使用以下三种方式创建远程双录质检流程。基于...
功能概览
针对保险、银行等金融领域的双录（录音、录像）场景合规性要求，智能双录质检利用 AI 技术实现对销售过程中各类关键动作、语音、证件的检测，以及关键角色的面部追踪，实现对销售过程的智能化监控。其中，智能双录质检提供的终端检测能力，...
资费说明
智能联络中心为您提供语音通信、人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出和智能外呼机器人等功能，不同功能计费模式不同。语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音...
快速进行云卓越架构检查
本文将介绍如何通过使用智能顾问（Advisor）产品，进行云卓越架构检查，进行风险发现和跟踪解决。第一步：发起多维巡检 您可以在菜单中单击 多维巡检 进入产品界面，单击 立即巡检 按钮，即可发起巡检。详情参考：巡检发起。第二步：查看...
什么是智能双录质检
“双录”是指在金融行业对产品完整的销售过程进行的录音和录像。近些年随着国家对金融行业监管力度的加强，各大金融机构积极响应国家监管制度，建设了内部的双录平台，并已经与业务系统紧密集成。产品介绍 智能双录质检（Intelligent Dual-...
应用场景
拜访纪要：智能纪要关键词和重点内容提取帮助销售人员快速了解交流重点；章节速览还原交流过程；待办事项保证客户的每项要求都不遗漏、可跟进。企业培训：实时添加语言字幕，并能将培训关键词、主题进行提取，方便后续检索与定位。方便无法...
功能发布记录
不涉及 2022-09-13 智能生产制作 高清大文件在线剪辑解决方案 WebSDK支持通过预览低清视频的方式实现对高清长视频进行剪辑。视频剪辑Web SDK4.3.2 2022-09-06 通过代理预览实现WebSDK高清长视频剪辑 2022年8月 功能名称 功能描述 支持端 ...
常见问题
智能顾问Advisor使用常见问题。1 智能顾问Advisor的定位是？智能顾问（Advisor）是云上架构巡检和优化治理平台。基于云卓越架构（Well-Architected）方法论和阿里云技术专属服务经理（TAM）的最佳实践，预制丰富的巡检规则进行风险发现和...
产品开通FAQ
通过阅读本文，您可以了解开通智能媒体服务时常见的问题及解决方法。目录 开通智能媒体服务时会默认开通OSS和CDN产品吗？智能媒体服务和视频点播、云导播服务有什么关系？使用智能媒体服务时为什么要配置OSS跨域访问？为什么子账号使用智能...
智能对话分析新版本迁移FAQ
本章节介绍了智能对话分析旧版本迁移至新版本过程中的常见问题及解决办法。请仔细阅读。迁移原因 1、新版本相对于旧版本新增了很多重要的亮点功能；2、之后仅对旧版对话分析做基本的维护，所有新增的功能都会放入到新版本中。新版本优势 一...
产品概述
智能顾问（Advisor）是云上架构巡检和优化治理平台。基于云卓越架构（Well-Architected）方法论和阿里云技术专属服务经理（TAM）的最佳实践，预制丰富的巡检规则进行风险发现和跟踪解决。此外，针对于稳定性、成本优化、容量水位等多个场景...
什么是智能联络中心
智能联络中心（Artificial Intelligence Contact System），是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统，助力企业快捷高效的联络用户。核心功能 智能联络中心包含人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互...
快速入门
通过快速入门功能，可以帮助您快速理解智能双录质检核心功能的使用流程及效果。智能双录质检核心功能是对双录 App 录制的视频文件通过 AI 检测规则进行质检分析。智能双录质检基于通用保险的一般质检流程预置了通用保险质检流程，您可以...
创建专有语言模型
智能联络中心对某些场景（包括汽车、保险、司法、医疗等）进行了大量语音识别训练，提供了高准确率场景模型。如果您需要的语音识别服务场景不在所提供的公共模型范围内，您可以自定义专属语言模型。本文为您介绍在控制台如何创建专有语言...
基于OSS API上传
当媒体文件为网络文件或需要自动化上传、大批量迁移时，可以通过调用智能媒体服务相关接口获取媒资上传地址和凭证，再调用OSS原生接口完成上传功能。通过阅读本文，您可以了解基于OSS API上传的方法。前提条件 您已经了解支持上传的文件...
外呼机器人常见问题解决方式
4、业务管理中，新建业务失败，提示新建智能外呼业务失败，请重试 解决方式：1）智能外呼业务数量达到上限（单个正好可创建业务数量上限为5个），如果超出5个会有此提示，可申请配额提升。链接地址为：...
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