阿里邮箱做CNAME域名验证的必要性
为了防止域名被冒用，对于某些域名，在阿里邮箱要求先验证这个域名的所有权，才可以作为阿里邮箱的域名。验证方式：根据要求，对域名设置一条唯一的CNAME记录。如果这条记录被成功设置，则证明该域名确实是属于申请者的。对于大多数申请者...
如何获取域名承诺书？
域名用于境外接入，且有关部门要求提交书面材料：您可以单击下载 关于域名用于境外接入的网站的承诺书 并完成填写，用于承诺域名是用于境外接入的网站。域名用于非网站用途，且有关部门要求提交书面材料：您可以单击下载 关于域名用于非...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
问题描述 阿里邮箱用户发信失败，退信中包含以下...阿里企业邮箱：参考 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，即可将此邮箱域从阿里云平台中解绑。阿里巴巴国际站外贸邮：请联系外贸邮客服热线：4008261688。
购买邮箱提示域名已绑定的处理方法
问题场景：在购买阿里邮箱填写域名信息时系统提示“输入的域名已绑定，您也可以随机输入其他域名，完成购买流程后，到控制台解析验证并修改为此域名”。这说明您需要绑定的域名，已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法：1、请...
域名修改场景引导
域名注册完成后会携带有域名持有者、域名持有者/管理者等的电话、邮箱、域名注册商、域名注册/到期日期、域名DNS服务器等信息，其中部分信息可通过特定的操作进行修改。本文为您介绍不同的域名修改场景分别需要进行的操作，及各场景下易...
下载域名证书
域名证书确定了域名注册者对域名的拥有权及拥有期限。您可以下载域名证书用于域名过户或网站备案。...域名信息不完整 需进行域名过户将域名信息补充完整，过户时域名持有者信息可保持不变，请参见 域名持有者信息修改（过户）。
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
阿里邮箱（万网阿里邮箱）：请进入会员中心，使用 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，即可将此邮箱域从阿里云平台中成功解绑。阿里巴巴国际站外贸邮：请联系外贸邮客服热线：4008261688。
邮箱移动端如何设置转发带附件
本文主要介绍如何开启转发邮件时带上附件功能。问题场景 在邮箱移动端转发邮件时，原邮件中的附件转发失败。可参考以下解决方案：苹果手机 打开邮箱App-...安卓手机 打开邮箱App-左上角头像-左下角的设置图标，开启“转发邮件时带上附件”。
阿里邮箱集团版创建邮件域
阿里邮箱集团版购买完成后，在阿里云控制台查看集团邮箱管理员的信息。设置集团邮箱管理员登录密码：当您初次使用所购买的邮箱时，为了保障账号信息安全，系统没有把邮箱管理员密码显示到邮箱基本信息页面中，需要在阿里云控制台中设置超级...
如何设置部门主管？
操作步骤 方法一：使用管理员postmaster账号登录进入域管后台>>点击组织与用户>>点击邮箱管理>>选中对应的部门>>点击设置部门主管>>在弹窗中输入对应的邮箱，点击确认即可。方法二：使用管理员postmaster账号登录进入域管后台>>点击组织与...
使用阿里邮箱发信时系统退信并提示“spf check failed...
问题描述 使用阿里邮箱发信时，邮件被退回，系统提示以下错误。‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*ruler036,r4*24]:broken the antispam rules’‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*R196a,c0*42]:spf check ...
如何创建账号别名？
别名，也称规范名字，允许将多个名字映射到同一个邮箱地址上，一同使用。如：您的邮箱名字是a*@example.net，如果您想针对不同客户，使用不同的别名发邮件，您可以将别名设置为b*@example.net、c*@example.net等等。发件人将邮件发送到这几...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
已注册成功但未通过实名审核的“.xin”域名和国内域名，域名的解析记录会被暂停，但不影响对域名信息的管理，包括修改所有者信息、打印域名证书、ID间转移、域名续费等。为什么在阿里云控制台上找不到域名管理的入口？阿里云管理控制台与...
修改云手机名称和描述信息
创建云手机实例后，系统默认自动生成一个云手机名称cloud-phone-xx，xx为创建云手机时的年月日，您可以根据实际需求，修改云手机名称和描述信息，便于您管理和识别。操作步骤 登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏，单击 云手机管理。在...
域名过户常见问题
本文为您介绍域名过户过程中的常见问题，例如域名过户需要多长时间、阿里云App上是否支持域名过户等。域名过户时无法单击下一步 域名过户会影响网站访问吗？域名过户会影响网站备案吗？域名过户需要多长时间？阿里云App上支持域名过户吗？...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...
阿里邮箱金融云版本开通流程
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
邮件归档
三、查询归档邮件 进入高级应用->邮件归档->查询邮件归档，输入归档邮箱、收发件完整地址、关键字、时间范围、选择关键字范围以及查询的部门及子部门，点击查询即可。注：查询条件除时间范围为必填项，其他均为非必填项 查询条件解释：归档...
苹果手机原生邮箱客户端配置
本文以iPhone 12手机（iOS16.3.1）为例，演示苹果手机原生邮箱客户端如何配置阿里邮箱帐号。步骤 1、点击系统的“设置”图标，拉到下面选择“邮件”->“帐户”->“添加帐户”->“其他”;2、“添加邮件帐户”->在“新帐户”中填写邮箱地址和...
如何给域名添加CNAME解析？
若您需要通过自己的域名访问邮箱登录页面，则需要在您的域名解析里加入对应的CNAME记录。前提条件 请确认您的域名是从哪里购买的，解析需要在对应域名服务商的控制台添加。操作步骤 以阿里云域名控制台为例，若您的域名是example.net，您...
什么是阿里云域名服务
日常管理 域名续费与赎回：您需关注您的域名到期日，在域名到期前阿里云也会发送短信与邮件至您的手机号、邮箱，在域名到期前您需尽快完成域名续费，具体操作请参见 域名续费。如果在一段时间内您没有及时续费，后续需以较高的价格赎回您的...
TransferInRefetchWhoisEmail-进行域名转入邮箱验证
调用TransferInRefetchWhoisEmail进行域名转入邮箱验证。接口说明 系统会自动获取 whois 中的域名持有者邮箱，如果邮箱不对或无法获取到邮箱时，将重新抓取 whois 邮箱。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的...
阿里邮箱集团版更换邮箱绑定域名
登录到集团邮箱管理页面进行更换，登录 集团邮箱管理页面。单击 域管理>更换域名。根据提示更换即可。如果您的原域名还继续使用，只是再额外增加一个新域名作为邮箱后缀，可以考虑 添加域别名。具体设置方法请参考：如何添加多域和域别名。...
退信提示“spf check failed”
若发信邮箱是阿里邮箱，请参考：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息。请检查邮箱的域名解析记录，确认其中存在 v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all 的TXT解析记录。如果不存在此记录，或者与已有记录值不一致，请进行添加或修改...
什么是MFA
第二层安全要素：输入虚拟MFA设备生成的验证码、通过U2F安全密钥认证、输入安全手机验证码或输入安全邮箱验证码。使用限制 系统默认为RAM用户启用虚拟MFA和U2F安全密钥，但只能绑定两种中的一种。同时，可以再启用安全手机和安全邮箱。虚拟...
钉邮使用
本文主要介绍钉钉管理后台开通邮箱后，钉钉端上邮箱应用中邮箱登录和常用的一些功能使用。一、钉邮简介 钉钉（DingTalk.com）是阿里巴巴集团为高校、企业团队打造的聚焦于工作/商务的即时通讯工具，旨在提升内外沟通协同的效率。阿里不仅仅...
安全设置概览
第二层安全要素：输入虚拟MFA设备生成的验证码、通过U2F安全密钥认证、输入安全手机验证码或输入安全邮箱验证码。使用限制 系统默认为RAM用户启用虚拟MFA和U2F安全密钥，但只能绑定两种中的一种。同时，可以再启用安全手机和安全邮箱。虚拟...
简介
海外专属通道 智能DNS和海外专线满足客户对海外邮件的稳定收发。专业运营 国内云企业服务领导者，20年专业企业邮箱运营经验服务超过2,000,000企业用户。用户功能 邮箱设置 登录日志、收发删除邮件操作查询、邮件到达提醒设置、签名设置、...
域名安全
本文为您列出了域名安全相关...如果您是域名持有者且邮箱登记的是您本人的邮箱，您可以按照提示操作，登录邮箱完成验证并绑定手机即可。如果域名持有者邮箱不是您本人的邮箱，则需要联系您的域名代理商重新设置单域名管理平台的域名管理密码。
公共错误码
诊断 400 InvalidParameter.MobileIllegal 手机号非法,请输入正确手机号 手机号非法，请输入正确手机号 诊断 400 InternalError 内部错误,请稍后重试或者提交工单。诊断 400 InvalidParameter 无效参数,请检查参数输入。无效参数，请检查...
如何批量创建/导出账号？
导入过程需要注意的事项：1、请使用Excel创建一个CSV文件，格式如下：2、导入内容：姓名（必填）、邮箱账号（必填）、工号、邮箱密码、部门、分机号、职务、手机、邮箱容量（M）。3、密码格式：密码长度8-64位，须同时包含大写字母、小写...
自定义域名配置
1.确定域名 确定您所使用 阿里云盘企业版 的域名，若无域名，可前往 阿里云域名服务。2.域名备案 若未备案，请进入阿里云备案系统 进行备案。若非阿里云备案，请进入相应的备案系统进行备案。重要 非阿里云备案可能会出现备案状态查询不到...
无法登录阿里邮箱网页端
如您仍希望通过二级域名登录网页版阿里邮箱，请将邮箱域名完成工信部网站备案，若您的网站已在阿里云接入，请尽快登录 阿里云备案系统 提交备案。请您提前做好公司域名网站备案检查工作，及时按以上指导操作，以免期间影响公司邮箱登录，给...
为RAM用户绑定多因素认证设备
第二层安全要素：输入虚拟MFA设备生成的验证码、通过U2F安全密钥认证、输入安全手机验证码或输入安全邮箱验证码。如果同时启用多种验证方式，RAM用户登录控制台或进行敏感操作时可以选择其中的一种方式进行验证。重要 如果您要更换新的多...
为RAM用户绑定MFA设备
第二层安全要素：输入虚拟MFA设备生成的验证码、通过U2F安全密钥认证、输入安全手机验证码或输入安全邮箱验证码。如果同时启用多种验证方式，RAM用户登录控制台或进行敏感操作时可以选择其中的一种方式进行验证。重要 如果您要为RAM用户...
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
tracert[$Domain]说明[$Domain]为您阿里邮箱的域名。重新运行邮件监控软件或者临时关闭邮件监控软件。如果设置了收取邮件删除服务器上原件的相关功能，建议取消该设置即可解决该问题。更多信息 POP3协议收信原理：在POP3协议中有三种状态，...
使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法
阿里邮箱在MAC Outlook上使用POP3/IMAP协议的设置方法 4、Windows Live Mail 阿里邮箱在Windows Live Mail上使用POP3/IMAP协议的设置方法 5、手机等移动设备 阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法 6、其他客户端 在Windows10系统的邮件...
如何使用Outlook 2010收发邮件？
在Outlook上添加一个相应的电子邮箱帐户，就可以用Outlook收发邮件。以Outlook 2010为例的操作步骤：用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为外发邮件“发件人”字段中显示的内容；电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收...
其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到
问题描述 QQ、网易或者263等邮箱发给其它邮箱的邮件都是正常，但是发送到阿里邮箱时，却一直无法收到。退信内容如下：无法发送到XXX邮箱，系统应答：(3)the mta server of(邮件域名)-XXX.qq.com(IP地址)reply:550 Mailbox unavailable or ...
域名完成实名认证还是锁定状态（serverhold）
打开 域名信息查询（WHOIS），输入您的域名，单击 查询。在查询页面，单击 获取最新信息。输入验证码，单击 确认，您可以看到域名已经变成 ok 状态。可能原因二：您的域名存在不良应用行为或您在域名交易中心购买了处于滥用、争议等状态的...
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