会员激励
会员激励策略是通过不定期的会员激励，更好地服务于会员，充分调动会员积极性，给品牌创造更多留住核心用户的机会，防止价值型用户流失，支持新增自定义激励，支持开启/关闭会员激励，支持查看激励详情，支持编辑会员激励，支持查看激励...
会员任务
会员任务是引导用户做相关行为的一系列...会员任务页面展示所有会员任务，包括默认任务和自定义任务，支持编辑默认会员任务，支持开启/关闭会员任务，支持新增自定义任务，新增/编辑会员任务时支持选择触发事件。操作路径：会员中心>会员任务
会员营销
会员营销页面展示所有的营销活动，包括默认的营销活动-生日营销和会员日营销，支持编辑营销活动，支持新增自定义会员营销活动，支持开启/关闭会员营销活动。生日营销的活动时间支持设置生日当月、生日当天、生日当周；会员日营销的活动时间...
会员等级
等级管理 等级管理页面展示所有会员等级，支持新增/编辑会员等级，支持开启/关闭会员等级。新增/编辑会员等级时支持设置所需成长值、会员权益和升级礼包。当前系统支持两套会员等级规则，分别为：会员各个等级中全部未开启等级有效期 升级...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信...
短信联动配置
如果要禁用短信联动，则在 短信联动 页面，单击 禁用短信联动，关闭短信联动功能即可。步骤三、创建短信模板和签名 根据短信服务文档的提示创建短信 模板 和 签名，由于需要人工审核，请提前创建。步骤四、短信联动配置 审核通过、配置完成...
欠费说明
运维事件中心为用户提供了一定的免费额度，在免费额度用尽后会按照产品定价进行收费，如您的账户余额不足或欠费，告警接收、流转规则、通知订阅等功能会受限制，届时会关闭短信、语音外呼、邮件推送等功能，会影响关键事件的通知送达，请...
双因子认证相关问题
说明 如果业务比较紧急，您可以先关闭短信双因子认证改用其他双因子认证方式。具体操作，请参见 开启双因子认证。如仍未解决问题，请您加入钉群（钉群号：33097550）联系产品技术专家进行咨询。设置邮箱双因子认证时，多个堡垒机用户是否...
会员管理
本文介绍了云·原生建站会员的管理流程。1、会员信息列表->导入数据 登录后台管理界面，依次点击【会员管理】、【会员信息列表】、【导入数据...11、会员设置 可设置开启/关闭【短信验证码】，开启/关闭【邮箱验证码】，显示/隐藏【会员评论】
创建自动化营销活动
首购会员引导复购：针对已完成首购且最近30天未交易的会员，系统主动向会员账号发送优惠券，发送成功后，发短信提醒会员使用优惠券复购，如下图所示。高客单低频客户提频：针对过去12个月客单>=XXX元，且过去12个月购买频次次的会员，系统...
使用短信补充服务
如要禁用短信联动，则关闭 启用短信联动 开关即可。更多关于服务关联角色的信息，参见 mPaaS 服务关联角色。关联设备手机号 为接收短信，需要通过客户端 SDK 为设备关联手机号码。即通过绑定接口将设备标识（token）与用户的手机号进行绑定...
API市场服务私网访问
快递单号自动识别 express3.market.alicloudapi.com express3.api.market.aliyunnest.com cn-hangzhou https://market.aliyun.com/products/57126001/cmapi00054243.html 生活服务【三网106营销短信】会员营销推广短信 会员短信群发平台 ...
常见问题
是否在个人页面关闭了短信渠道。有时候是手机问题，重启手机便会收到短信。配置了告警钉钉群没有收到信息，为什么？钉钉群现在设有安全设置，匹配关键字才会通知，请前往钉钉群设置。告警页面暂停后，消息是否还会继续在消息队列收到？会...
网站短信
本文旨在介绍网站短信功能的使用场景和短信功能指南。背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时...
网站短信
本文旨在介绍网站短信功能的使用场景和短信功能指南。背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
欠费说明
欠费状态说明 欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。...按量计费可以关闭吗？短信套餐失效或者用完后，避免产生额外费用？套餐包即将到期，如何操作才能转换成按量付费且不影响业务？
漏话提醒短信
在短信配置列表中添加 漏话提醒短信 场景的短信配置（用于漏话提醒短信场景的短信模板内容中不可包含变量）；如下图：坐席重新登录，在发起外呼时，呼出未接通时的界面 会显示 发送漏话提醒短信 按钮，点击后即可发送漏话提醒短信，如下图...
忠诚度体系
交易送积分规则 交易送积分：开启/关闭 积分计算范围：仅会员计算积分（视角设置为交易即会员是没有该选项的），勾选后，非会员用户的交易积分将不会被计算，特权积分也不计算 积分赠送上限：支持设置单笔交易最多赠送多少积分。...
按使用功能计费模式计费项
说明 某些运营商可能将内容过长（例如超过70字符）的短信拆分成2条发送，所以当您编辑的短信内容过长时，您可能收到2条短信，但日志服务只按照1条短信收费。按量付费：短信通知费用=日累计通知次数×每次单价 资源包：新版资源包（预付计划...
门店管理
会员名称：设置会员名称的颜色、是否加粗 会员权益：设置会员权益颜色、是否加粗 会员积分：积分名称和积分值的颜色、是否加粗 等级进度条：默认开启状态，关闭时会员卡组件不显示进度条；升级条件显示：根据基础条件的VIP体系，获取升级...
自动服务
4.2 升级关怀 买家到达了升级的标准后，升级后，我们将于短信提示买家在本店的会员等级已经升级，可以享受相关的折扣等。权益黑名单：选择排除权益黑名单用户，不给权益黑名单的用户发送消息，即当商家使用触达消息引流到小程序或其他活动...
开店前准备
操作路径：智慧零售>设置>企业设置 3.6 设置详情-会员设置 会员设置开启后客户可在电商小程序端使用会员等级、会员权益、任务中心等模块，1.会员招募 可设置会员招募开关，关闭后客户无法在小程序端注册会员，已注册会员不受影响。可对注册...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
【声明】本安全白皮书著作权归阿里巴巴云计算...当涉及敏感信息、会员登录管理、业务权限设计与管理、资金收账转账、交易流程更改等敏感业务功能时，会进行线下专家评审。产品发布变更主要的安全管控措施如下：安全培训：阿里云云通信研发...
用户授权证明材料上传规范
背景信息 当您申请推广短信时，为避免未经授权的推广短信可能带来的不良影响，请在征得会员同意的情况下发送推广短信。用户授权证明材料包括隐私协议截图和会员管理系统截图。上传规范 分类 说明 上传示例 隐私协议截图 您的应用、网站与...
用户中心
黑名单类型区别：交易积分：黑名单的客户不享受交易送积分 会员等级：黑名单的客户不会进行会员等级 会员折扣：黑名单的客户不享受会员折扣 业绩计算；黑名单的客户产生的订单也不会计算为导购的业绩 互动活动：黑名单的客户不能参与零售...
常用邮箱配置邮件服务器
SSL：关闭。邮箱账号：需要配置的邮箱账户。邮箱密码：客户端安全密码。端口：25。如为阿里云个人邮箱，填写信息填写参考如下：邮件服务器：smtp.aliyun.com或smtp.您的域名。SSL：关闭。邮箱账号：需要配置的邮箱账户。邮箱密码：邮箱密码...
常用邮箱配置邮件服务器功能
SSL：关闭。邮箱账号：需要配置的邮箱账户。邮箱密码：客户端安全密码。端口：25。如为阿里云个人邮箱，填写信息填写参考如下：邮件服务器：smtp.aliyun.com或smtp.您的域名。SSL：关闭。邮箱账号：需要配置的邮箱账户。邮箱密码：邮箱密码...
V4.4.0版本说明
增加会员中台模块事件数据的自动同步，请参见 会员中台上报流程。事件模型中的“事件发生渠道”属性由非必传改为必传，相应地更改了自主接入的 事件上报接口规范，同时更新了SDK版本，请注意更新程序。自助分析，为全新功能。与Quick BI...
独立部署V4.4.0-aop版本说明
更新内容 用户洞察：事件上报：支持将上报的事件数据存储为普通用户行为表，请参见 开启/关闭存储。用户行为表结构中将原来的行为对象类字段改为划归到行为属性类字段，您仍可以沿用原来的用户行为表结构，请参见 用户行为表数据要求。增加...
配置渠道设置
参数 描述 电话、短信、邮件、钉钉群机器人、飞书群机器人、企业微信群机器人、自定义渠道 支持选择 开启 或 关闭 消息渠道配置。系统默认：为实例级别的消息渠道，当且仅当 元仓租户 的 超级管理员 和 系统管理员 支持配置。说明 当选择...
设置联系人
短信服务控制台支持添加多个联系人，设置不同的短信提醒。如：验证码防盗刷预警、套餐包余量预警、审核结果等，系统会以短信形式发送给联系人。使用说明 默认情况下，联系人管理页面 只有主账号联系人，您可以添加其他联系人。同一个阿里云...
QuerySmsTemplate-查询短信模板的审核状态
查询短信模板审核状态。一般情况下，模板提交后，阿里云预计在2个小时内审核完成（审核工作时间：周一至周日9:00~21:00，法定节假日顺延），建议您尽量在18:00前提交申请。接口说明 申请短信模板后，可以通过本接口查询短信模板的审核状态...
沟通渠道
2.2 发送短信 分为两种方式：手动批量发送、文件导入发送 手动批量发送 在短信发送模块系统为我们提供了发送手机短信的功能，我们可以通过该功能对输入的一个或者多个手机号进行发送手机短信，向多人发送短信的时候可以用分号或者换行进行...
产品主要功能
会员登录开启/关闭；在线支付开启/关闭。B.支付设置：支付宝或微信支付设置 C.友情链接设置：添加和编辑在前台展示的友情链接；D.用户服务协议：编辑用户服务协议 E.网站地图：Sitemap和栏目相关联，便于通知搜索引擎其网站上有哪些可供...
概述
说明 在即将达到超时时长之前，终端用户将收到提醒，终端用户可以选择终止该流程，但如果终端用户不采取任何操作，则客户端将自动退出登录，短信验证码登录 默认关闭。开启后，终端用户可以通过所绑定的手机号码获取验证码，通过输入验证码...
数据营销
1 功能简介 SFA智能营销引擎实现营销流程可视化自动化，圈人、邮件/短信/微信模板消息触达、优惠等营销活动自由拼装组合，可以满足绝大多数的营销活动场景，帮助商家实现科学、简易、智能的数据化营销。2 营销活动 2.1 活动规划 2.1.1 活动...
系统设置
1.【网站设置】登录系统后台管理页面，依次点击【系统设置】、【网站设置】，设置浏览器标题、浏览器ICON、网站描述、Powered by阿里云（开启、关闭）、Powered by CloudDream（开启、关闭）、支持IPV6（是、否）、会员登录（开启、关闭）...
推广短信模板规范
推广短信通常用于向用户发送商业活动或推广信息，包括促销活动通知、业务推广、新产品宣讲、会员关怀等，您申请推广短信模板时需要遵守一定内容规范和变量规范。推广短信内容规范 填写推广短信模板内容，请注意以下内容规范：类别 内容规范...
错误码
建议重置网络，您可以开启飞行模式后再关闭，或者建议切换到短信登录或微信登录等其他登录方式。600004 获取运营商配置信息失败。建议升级SDK版本。您可在号码认证服务控制台下载最新版SDK。600005 手机终端不安全。建议切换到短信登录或...
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