主调接口
说明 目前 uid 只支持英文字母、数字、下划线的组合，且长度不超过 128 个字符。room_server_url String 必填 房间服务器地址，公有云中金区环境与非金区环境的房间服务器地址不同，您可以按您当前的环境选择房间服务器的地址。非金区：wss...
为什么使用火狐浏览器访问已配置证书的网站提示不安全...
问题现象 证书配置完成后，使用Chrome浏览器访问网站显示正常，但是使用火狐浏览器访问网站提示不安全。可能原因 您的服务器配置的加密算法较弱。解决方法 建议您的网站使用推荐的加密套件 ssl_ciphers ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE:...
Quick BI设置浏览器标题栏图标只有有部分用户没有显示...
浏览器兼容情况如下：访问者模式与以下浏览器兼容：Chrome浏览器（57及以版本）360极速浏览器（9.5及以上版本）QQ浏览器（10.0及以上版本）Internet Explorer 11（数据填报和自助取数暂不支持兼容）开发者模式与以下浏览器兼容：...
Web播放器SDK简介
表 1.Android端H5浏览器适配 浏览器 MP4 FLV HLS MP3 Chrome ✓×34及以上版本 ✓ Firefox ✓×49及以上版本 ✓ 微信 ✓×✓ ✓ Edge ✓×✓ ✓ Opera ✓×✓ ✓ 表 2.iOS端H5浏览器适配 浏览器 MP4 FLV HLS MP3 Chrome ✓×34及以上版本 ...
某个PNG格式图片使用Safari浏览器可以预览，但是使用...
如果使用Safari浏览器可以预览，而使用Chrome浏览器无法预览的话，通常是因为Chrome浏览器不支持这种格式。但是Chrome浏览器是可以支持PNG格式图片的预览的，所以原因可能是图片的真正格式并不是PNG。查看图片原格式的方法如下：安装一个...
Quick BI查看数据门户报表时显示水印叠加在一起
问题原因 用户使用微信直接打开QBI链接，显示开发者和查看者的水印叠加在一起，浏览器不兼容导致。解决方案 建议用户绑定企业微信或者钉钉，使用移动端查看报表。使用Quick BI时，推荐使用的浏览器版本如下：Chrome浏览器（57及以上版本）...
Web播放器SDK简介
设置音量 倍速播放 支持 部分移动端浏览器不支持设置倍速，比如Android系统的微信浏览器。倍速播放 HLS标准加密视频播放 Chrome FireFox Safari Edge IE（仅支持在Windows 8.1及以上系统的IE 11及以上版本的IE浏览器）支持 如何播放加密...
常见问题
对于Web RTS SDK暂不支持的浏览器，主要有以下原因：浏览器未实现WebRTC相关API，或实现有缺陷（如IE浏览器、UC浏览器）。浏览器支持WebRTC API，但不支持H.264编码，仅支持VP8（如部分安卓手机系统自带浏览器）。为什么Safari/iOS报错：...
申请发票时页面报错怎么办？
您的问题可能是因为浏览器不兼容的原因造成，请您使用谷歌浏览器进行尝试。
错误码
1109 切流失败：浏览器不支持音视频。1110 切流失败：未提供自定义流。服务端录制相关错误码 错误码 说明-10311 服务端录制失败：服务端返回录制启动失败。10312 服务端录制失败：开启录制超时。10313/-10314 服务端录制失败。10291 服务端...
Web端接入AVIF格式图片说明
示例代码如下所示：,avif"/>不兼容的浏览器如何显示AVIF格式的图片 部分浏览器尚不支持AVIF，如果需要兼容多种浏览器，Web端在显示AVIF图片时，可以使用自动降级方案。您可以根据实际情况，选择合适的方案，方案优缺点如下：方案 优点 缺点...
错误码
4110（RTS）浏览器不支持webrtc。4111（RTS）不支持此浏览器。4112（RTS）浏览器版本过低。4113（RTS）浏览器不支持H.264。4114（RTS）create offer失败。4115（RTS）自动播放失败。4116（RTS）播放URL协议错误。4118 订阅时候传入的...
错误码说明
10019 media device not supported 不安全的浏览器上下文（不支持 navigator.mediaDevices）。10020 customstreaminvaliderror 传入的自定义流无效。10021 customstreamtrackterminated 自定义流track被终止。10101 http signal error 信令...
错误码
10019 media device not supported 不安全的浏览器上下文（不支持 navigator.mediaDevices）。10020 custom stream invalid error 传入的自定义流无效。10021 custom stream track terminated 自定义流track被终止。10101 ...
RTS播放最佳实践
如果浏览器不支持WebRTC或者RTS拉流失败时，您可以选择降级至HLS、FLV播放。本文为您介绍使用客户自研播放器集成Web RTS SDK和直接使用阿里云播放器Aliplayer两种场景的降级播放。概述 使用RTS播放可以考虑降级处理的场景包括以下情况：...
上传到OSS的视频如何实现在线播放
导致浏览器无法播放视频的可能原因如下：浏览器不兼容视频格式：浏览器不支持播放某些格式的视频。例如Safari浏览器支持M3U8格式，但是其他的浏览器不支持。如果浏览器不兼容视频格式，您可以使用媒体处理进行转码，将视频改为正常播放的...
视频专区
浏览器不支持iframe，请在新窗口中查看。amp;amp;lt;p>相关文档：管理员：开启流协同策略（公测）终端用户：开展协同 安全能力系列-防截屏与水印策略 请查看以下引导式教学，了解无影云电脑（专业版）的防截屏与水印策略是什么...
安装
浏览器引入 重要 因部分浏览器不支持promise，需要引入promise兼容库。例如IE10和IE11需要引入promise-polyfill。引入在线资源-><script src="https://gosspublic.alicdn.com/aliyun-oss-sdk-6.18.1.min.js"></script>!引入本地资源->...
常见问题
将媒资加入轨道时提示不支持当前格式预览 问题现象：将上述格式的媒资加入轨道时，界面提示“您的浏览器暂不支持当前格式预览，您的编辑在合成时可以生效”。可能原因：媒资的 title 字段的值没有包含扩展名。解决方案：检查 ...
常见问题
将媒资加入轨道时提示不支持当前格式预览 问题现象：将上述格式的媒资加入轨道时，界面提示“您的浏览器暂不支持当前格式预览，您的编辑在合成时可以生效”。可能原因：媒资的 title 字段的值没有包含扩展名。解决方案：检查 ...
如何配置访问OSS文件时是预览行为？
在浏览器中访问OSS中的文件无法预览而是以附件形式强制下载时，请排查您的OSS、CDN、浏览器设置。排查项目 异常原因 解决方法 OSS 使用OSS默认域名或传输加速域名访问。出于数据传输安全考虑，当使用OSS默认域名或传输加速域名访问某个时间...
错误码
10020 ERROR_NOTSUPPORT_WEBRTC 浏览器不支持Web RTC。Web RTC检测错误 10021 ERROR_NEEDHTTPS 不是HTTPS环境。10022 ERROR_NOTSUPPORT_DEVICE 不支持获取设备。10023 ERROR_NOTSUPPORT_H264 不支持H264。10024 ERROR_NOTSUPPORT_BROWSER ...
快速入门
本文以引导式教学的方式介绍如何快速上手使用 无影云电脑（标准版）。请查看以下引导式教学，了解如何快速上手使用无影云电脑（标准版）。为获得最佳体验，请 在新窗口中...浏览器不支持iframe，请在新窗口中查看。amp;amp;lt;p&gt;
操作指南
浏览器不支持iframe，请在新窗口中查看。amp;amp;amp;lt;p&amp;gt;用户操作指南 使用客户端 专业版 请查看以下文档了解如何使用专业版客户端。Windows客户端和macOS客户端 iOS客户端和Android客户端 Web客户端 无影23.8寸一体机US...
客户端签名直传
手动部署 步骤1：下载浏览器客户端代码 本示例采用Plupload直接提交表单数据（即 PostObject）到OSS，可以运行于PC浏览器、手机浏览器、微信等。您可以同时选择多个文件上传，并设置上传到指定目录和设置上传文件名称是随机文件名还是本地...
快速入门（FC）
NAS与函数计算无缝集成，您可以在函数计算的服务、应用上配置NAS，实时存储训练中的数据，也可以通过函数计算中的应用部署NAS浏览器，实现可视化管理NAS文件系统上的文件，包括上传文件/文件夹、下载文件/文件夹、增删改查等。本文介绍如何...
Web RTS SDK简介
通过阅读本文，您可以了解Web RTS SDK的集成方法。实现超低延时直播基本流程 播放器引擎 实现超低延时直播的流程 ...重要 由于超低延时直播使用WebRTC时，存在部分浏览器不支持播放WebRTC的情况，需进行播放降级，请参见 RTS播放最佳实践。
使用函数计算快速搭建可视化NAS浏览器应用
函数计算 支持和NAS无缝集成，您可以在 函数计算 的函数中配置NAS，实时存储训练中的数据，也可以通过 函数计算 的应用中心快速部署NAS浏览器应用，实现可视化管理NAS文件系统上的文件，包括浏览、编辑、上传和下载NAS文件系统中的文件等。...
购买证书申请协助和部署服务
SSL证书部署成功后，如因网站引用HTTP不安全的资源导致部分浏览器不能安全访问网站的情况，不支持退款。如有疑问，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。步骤一：购买申请协助或部署服务 访问 证书技术支持服务 页面，...
管理员指南
浏览器不支持iframe，请在新窗口中查看。amp;amp;lt;p&gt;常见问题 如何购买团队云电脑？您可以在无影的Windows、macOS或Web客户端内为团队购买云电脑。根据需要使用的无影客户端执行以下操作之一：在浏览器中打开 无影客户端下载...
缓存相关常见问题
例如，如果设置了 Cache-Control:no-cache 或 no-store，则会指示CDN和浏览器不缓存内容。缓存规则有优先级：若 CDN 请求同时命中多条规则，有且仅有一条规则会生效，优先级为：权重>规则创建时间。有多条缓存规则的情况下，建议每条缓存...
回调接口
参数说明：回调参数 类型 说明 err_code int 初始化音视频失败返回：5101：视频启动失败 5102：音频启动失败 5103：浏览器不支持 5104：房间状态不正确 5105：共享桌面启动失败 5106：发布获取文件流失败 5107：发布文件不存在 5108：发布...
用户指南
浏览器不支持iframe，请在新窗口中查看。amp;amp;lt;p&gt;常见问题 云电脑是否支持多端登录？无影云电脑（标准版）支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（6.6.0或以上版本）macOS客户端（6....
快速接入
支持RTS降级播放功能，通过设置RTS的降级地址（如HLS地址或FLV地址），当浏览器不兼容RTS或RTS拉流失败时，会自动降级到该地址播放，更多内容请参见 使用阿里云播放器Aliplayer集成RTS。var player=new Aliplayer({ id:'J_...
快速接入
支持RTS降级播放功能，通过设置RTS的降级地址（如HLS地址或FLV地址），当浏览器不兼容RTS或RTS拉流失败时，会自动降级到该地址播放，更多内容请参见 使用阿里云播放器Aliplayer集成RTS。var player=new Aliplayer({ id:'J_...
其他问题
3、访问网站，浏览器为何提示不安全？4、https已配置成功，访问域名提示：您的链接非私密链接，怎么办？5、robots文件的作用是什么？我的网站需要上传robots文件吗？6、如何给图片添加水印？7、如何设置手机上可以直接拨打电话？8、如何...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上部分内容不安全（例如图像）”浏览器提示“该网站未根据工信部相关法律进行备案...
Web端
浏览器劫持视频播放通常出现在移动端浏览器中，例如微信、UC浏览器、QQ浏览器等浏览器。以下为您提供浏览器劫持视频播放的一些常见现象及解决方法：iOS环境下，全屏播放视频时，无法正常使用弹幕 问题现象：iOS手机上直接使用播放器播放...
Web播放器常见问题
浏览器劫持视频播放通常出现在移动端浏览器中，例如微信、UC浏览器、QQ浏览器等浏览器。以下为您提供浏览器劫持视频播放的一些常见现象及解决方法：iOS环境下，全屏播放视频时，无法正常使用弹幕 问题现象：iOS手机上直接使用播放器播放...
高防和Web防火墙的SNI问题排查方法
问题描述 Android浏览器、APP或Windows平台浏览器访问HTTPS网站提示 服务器证书不可信/无法访问/服务器证书不是源站的证书，同时iOS客户端访问正常。常见报错信息如下。证书信息如下。用户的多个HTTPS网站前接入了反向代理，在接入WAF/高防...
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