来电弹屏
来电弹屏，可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题，当有客户来电或坐席主动呼出时，会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据，展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃时，或者当坐席人员主动外呼时，云联络中心系统将以HTTP GET...
变更证明
变更企业信息需提供变更证明，变更证明有电子版、纸质版或国家企业信用信息公示系统查询截图等形式，您可通过以下三种途径获取变更证明。获取途径一：由对应省份工商行政管理部门颁发。此变更证明以各单位证件下发部门出具的文件为准没有...
ARMS统一告警管理最佳实践
为了解决这些问题，企业需要一种更加统一和集中的告警管理方案，以确保告警信息能够及时到达正确的人员，以便他们能够快速采取必要的措施来应对潜在的问题。告警管理的痛点 场景一：企业迁移上云后，云上产品的告警不统一 在一个典型的云...
概述
AliOS Things操作系统内核特性如下：可抢占式/协作式任务调度 多任务管理 软件定时器 任务间通信机制包括信号量、互斥量、队列、事件 内存管理 时间功能 随机数 系统信息 系统初始化 工作队列 版权信息 说明 Apache license v2.0 目录结构...
SYSTEM-系统信息
本文介绍系统信息模块提供的查看系统版本、系统时间、系统内存使用的接口等。硬件平台 产品型号 是否支持 硬件类型 固件版本号 HaaS600Kit 是 开发板 4.0.1 HaaS510 是 DTU 4.0.1 HaaS520 是 DTU 4.0.1 HaaS530 是 DTU 4.0.1 HaaS531 是 ...
合规认证
ISO/IEC 27001 ISO/IEC 27701 为保护个人隐私信息提供指引，藉由补充额外的管控要求，以建立、实施、维护和持续改善在ISMS范围内的隐私信息管理（Privacy Information Management），降低隐私信息所面临的风险。ISO27017 ISO27017 提供了...
DMS默认屏蔽的实例系统库
背景信息 数据管理DMS中录入实例后，系统将自动采集实例中数据库的元数据（字典）信息。为了保护系统库，同时减少系统库对用户的干扰，如果实例的管控模式为安全协同模式，系统在采集元数据信息时会自动屏蔽实例的系统库。元数据的更多信息...
安装SDCMS B2C商城网站管理系统
SDCMS B2C商城网站管理系统是...关于B2C商城网站管理系统的使用方法，更多信息，请参见 SDCMS官网。如果您执行设置网站默认首页、设置404错误页面、开启PHP函数等操作，请您登录 主机管理控制台 操作。更多信息，请参见 主机管理控制台概述。
添加Dataphin成员
若您使用的是非Dataphin自建账号体系，在开始使用Dataphin构建智能数据前，需要将您企业不同角色的人员加入至Dataphin，便于后续数据的研发。本文为您介绍如何添加成员。权限说明 超级管理员和系统管理员支持添加成员。所属部门信息说明 ...
注册阿里云账号并登录ICP备案系统
注意事项 一个阿里云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体下可以备案多个互联网信息服务。如需备案多个主体，需通过不同的阿里云账号来提交ICP备案申请。建议您根据实际情况，每个主体注册一个阿里云账号，用于该主体下...
概述
应用场景 企业文件管理系统 您可以根据关键词查询文件，例如查询包含某个关键词的文件，查询包含某个人物的视频，统计某个目录下的文件大小等，便于对数据进行管理和分析，更高效地利用OSS或者PDS服务，降低成本，挖掘数据价值，适用于各...
安装动易SiteFactory内容管理系统
关于动易SiteFactory内容管理系统的使用方法，更多信息，请参见 动易软件官网。如果您执行设置网站默认首页、设置404错误页面、开启PHP函数等操作，请您登录 主机管理控制台 操作。更多信息，请参见 主机管理控制台概述。
《互联网站管理工作细则》（信部电[2005]501号）
1、网站主办者自行备案的，网站主办者在收到“备案管理系统”反馈的备案编号后告知接入提供者备案成功，并将备案编号和备案信息一并提供给接入提供者，接入提供者登录“备案管理系统”核实该备案信息，在确认备案信息真实、准确的前提下为...
应用场景
作为首席风险官（CRO），我希望IT系统满足针对信息系统安全保护的要求，包括：恰当地使用密码技术和密钥管理设施对重要数据进行加密保护，并可对密钥进行完全的访问控制和安全审计。对数据库账号口令、服务器账号口令、SSH Key等凭据信息...
研发办公
无影云电脑为企业办公研发人员提供整体云上办公研发空间，将所有研发人员的研发工作与其他工作隔离，软件代码都存在云端不落盘，云终端或PC不留存敏感信息，既有效保障了信息资产的安全性，又满足开发测试对系统性能的要求。客户痛点 信息...
人员配置
高级：最多可同时服务 8 个用户 中级：最多可同时服务 5 个用户 基础服务等级：最可同时服务 3 个用户 您可根据以下步骤，添加其他客服等级：1、登录客服工作台 2、点击 人员>员工管理>客服等级管理>新增等级。输入客服等级信息：客服等级...
管理客服
修改客服角色 在 人员管理 页面，找到目标客服。单击 操作 列的 编辑。修改该客服的角色为 租户管理员 或 云市场工单处理人员，单击 确定。查看客服上下班记录 在 人员管理 页面，找到目标客服。单击 操作 列的 上下班记录，您可以某一日期...
账号体系：如何用同一套账号接入整个研发过程？
企业基于钉钉管理组织结构 第一步是 注册钉钉 并创建或关联已有企业，接下来在钉钉中管理企业的组织结构，包括人员和团队信息等，请参考 钉钉企业通讯录管理，这里不作赘述。钉钉账号将成为企业成员的唯一认证来源，企业的各个系统都可以和...
全景监控
同时，全景监控提供统一的监控接入标准，全方位对接各种应用系统监控信息，实现覆盖所有系统、全流程的监控管理。数据全链路保障是指通过采集数据汇聚、数据融合、数据分析挖掘等阶段的各项任务状态信息，对异常状态进行预警和处置，实现对...
功能简介
同时，全景监控提供统一的监控接入标准，全方位对接各种应用系统监控信息，实现覆盖所有系统、全流程的监控管理。数据全链路保障是指通过采集数据汇聚、数据融合、数据分析挖掘等阶段的各项任务状态信息，对异常状态进行预警和处置，实现对...
功能简介
同时，全景监控提供统一的监控接入标准，全方位对接各种应用系统监控信息，实现覆盖所有系统、全流程的监控管理。数据全链路保障是指通过采集数据汇聚、数据融合、数据分析挖掘等阶段的各项任务状态信息，对异常状态进行预警和处置，实现对...
合规认证
ISO/IEC 27001 ISO/IEC 27701 为保护个人隐私信息提供指引，藉由补充额外的管控要求，以建立、实施、维护和持续改善在ISMS范围内的隐私信息管理（Privacy Information Management），降低隐私信息所面临的风险。ISO27017 ISO27017 提供了...
外呼系统管理
功能概述 在外呼系统管理中 集合 了 全局信息统计、全局防骚扰策略、接通后延迟放音 和 保存每轮对话分段录音 等功能，不仅使外呼的有关内容配置更加系统化，也提高了工作人员关于外呼有关内容配置的效率。功能入口 进入智能外呼主界面后，...
可编程对象
变更相关人 设置的相关人员都可查看工单，并协同工作，非相关人员则不能查看工单（管理员、DBA除外）。工单附件 上传工单附件，补充当前工单信息。单击 提交申请。等待系统进行预检查。说明 如果预检查不通过，可根据提示修改工单，并重新...
企业微信配置
4、进入企业微信，配置授权信息 配置授权信息可以保证企业微信和 阿里云盘企业版 的部门及人员信息同步，共分为输入企业微信授权登录所需信息、设置接收事件服务器两个步骤。步骤一：输入企业微信授权登录所需信息 进入 企业微信管理后台，...
阿里云风险识别和检测最佳实践
阿里云全面风险评估和识别服务 阿里云为企业客户提供云上 全面的风险评估和识别检测服务，具体包括如下内容：资产识别和分析：对信息系统业务及其关键资产进行识别，需要详细识别核心资产的安全属性，分析关键资产在遭受泄密、中断、损害等...
无锁结构变更
管理员审批工单。以管理员账号，登录 数据管理DMS 5.0。在DMS控制台首页 我的工单 区域，单击 待处理工单。在 我的工单 页面，单击目标 工单号。在 工单详情 页，确认工单变更信息，单击 同意。在审批意见文本框中输入具体意见，并单击 ...
资产类目
随着业务的发展，使用的实例、数据库、表的数量不断增多，数据管理DMS 推出资产类目功能，帮助您对实例、库、表资产进行分类，便于管理人员、开发人员及运维人员更好地管理或使用资产。前提条件 数据库类型为关系型数据库或数据仓库。更多...
功能介绍
PolarDB-X 新增三权分立模式，您可以将高权限账号拥有的权限分给系统管理员、安全管理员和审计管理员这3个角色，避免因权限高度集中带来的风险，增强数据库的安全性。风险与解决方案 风险 传统数据库运维模式下，数据库管理员DBA（Database...
什么是ICP备案
根据《互联网信息服务管理办法》以及《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，国家对非经营性互联网信息服务实行备案制度，对经营性互联网信息服务实行许可制度。未取得许可或者未履行ICP备案手续的，不得从事互联网信息服务。阿里云ICP代...
安装硬件
查看日志信息 选择 控制台>系统>系统日志，查看设备的日志信息。配置时间 选择 控制台>系统>常规设置>时间，单击 编辑 配置时间。修改时区为(GMT+08:00)Beijing,Chongqing,Hong Kong,Urumqi，并更改时间设置，单击 应用。
坐席管理
管理员具有最高权限，可以管理系统和其他用户；坐席是一般的客户服务人员；技能组组长则负责管理特定的技能组。填写完成后，点击“确认”即可。说明 其中“*”号栏为必填项 编辑坐席技能组 点击“详情”即可进入到编辑坐席技能组界面。点击...
附录 2 等级保护简介
工作依据《警察法》规定：警察履行“监督管理计算机信息系统的安全保护工作”的职责。国务院令第147号规定：“公安部主管全国计算机信息系统安全保护工作”，“等级保护的具体办法，由公安部会同有关部门制定”。2008年国务院三定方案，...
系统概述
通过集群管理系统，您可以查看集群的基本信息，完成数据管理、数据查询、集群管理等操作。同时，集群管理系统提供了集群监控和健康检查功能，支持通过系统查看集群、分组、节点、命名空间和表等多个层面的监控信息，有利于快速定位热点和...
普通数据变更
变更相关人 否 设置的相关人员都可查看工单，并协同工作，非相关人员则不能查看工单（管理员、DBA除外）。工单附件 否 上传工单附件，补充当前工单信息。单击 提交申请。提交工单后，系统会自动进行预检查，如果预检查没有通过，根据提示...
短信核验FAQ
在 阿里云ICP代备案管理系统 单击 提交备案，重新提交备案信息至管局审核，提交后，备案负责人会再次收到工信部发送的短信通知。请按照短信提示，在24小时内登录所在省市的管局网站完成短信核验。具体操作请参见 短信核验。若您的备案信息...
RAM用户
创建RAM用户 登录 RAM控制台，在左侧导航栏中选择 人员管理>用户。在 用户 页面上单击 新建用户，在 用户账号信息 区域输入用户的 登录名称 和 显示名称。注意 登录名称必须在云账户内保持唯一。如需创建多个用户，则单击 添加用户，并输入...
附件二：众测漏洞定级标准（先知安全情报）
严重漏洞 严重漏洞是指，发生在核心系统业务系统（核心控制系统、域控、业务分发系统、堡垒机等可管理大量系统的管控系统），可造成大面积影响的，获取大量（依据实际情况酌情限定）业务系统控制权限，获取核心系统管理人员权限并且可控制...
无锁数据变更
管理员审批并执行工单。以管理员账号登录 数据管理DMS 5.0。在DMS控制台首页 我的工单 区域，单击 待处理工单。在 我的工单 页面，单击目标 工单号。在 工单详情 页，确认工单变更信息，单击 同意。在审批意见文本框中输入具体意见，并单击...
如何设置云价签系统中各类管理员子账号
自定义权限策略中只包含ListUsers权限，具体策略如下：{ {"Statement":[{"Effect":"Allow","Action":"ram:ListUsers","Resource":"*"}],"Version":"1"} 创建子账号 选择人员管理>用户组，单击创建用户组，输入用户组信息，单击确定，创建...
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