CRM初始化
部门组织设置、员工导入请参看 员工管理 文档，员工角色权限配置请参看 权限管理 文档。业务流程配置 客户类型 根据您的业务情况，选择您的客户类型；请注意，此处选择的客户类型，会影响您后续表单的设置；系统默认选择【企业客户+个人...
我的客户
本文介绍了销售人员在CRM中管理我的客户操作步骤。使用前设置 给使用该功能的员工新建员工账号，给对应员工账号匹配角色、配置权限等，具体的操作参见手册 员工管理、权限管理。新建客户 由于每个企业新建客户信息不同，云商机预置了模板，...
什么是资源管理
资源目录 资源目录（Resource Directory）是阿里云面向企业客户提供的一套多级资源（账号）关系管理服务。资源目录服务的本质是建立一套与您的企业相关的，基于资源使用的关系结构。资源目录具有全局一致性的特点，方便您基于此关系结构，...
店长小程序
前提：门店员工已在后台>门店>员工管理列表创建完成。流程：门店员工打开微信，搜索“QA店长+”小程序，打开小程序，使用微信授权手机号/短信验证手机号登录小程序。注：若该员工关联多个门店，登录成功后需选择门店。2.连接小票打印机 为...
开店前准备
操作路径：智慧零售>门店>门店管理>新增门店 4.2 添加员工 流程：收集员工信息（员工姓名、手机号、性别、邮箱、员工编号、所属门店）-添加员工。手机号用于员工登录店长小程序，一个员工可以所属多个门店。操作路径：智慧零售>门店>员工...
资源目录概述
资源目录RD（Resource Directory）是阿里云面向企业客户提供的一套多级账号和资源关系管理服务。应用场景 资源目录支持您快速建立一套符合企业业务关系的目录结构，并将企业多个账号分布到这个目录结构中的相应位置，从而形成资源间的多...
简介
邮件转移 离职员工邮箱删除时一键将邮件转移给在职员工管理 安全设置重置 当员工邮箱账号绑定的手机过期，安全问题答案忘记时，管理员可及时进行重置，绑定有效信息，即时获取安全消息。邮件监控 可设定监控账号与被监控账号，提升企业管理...
方案概述
具体如下：使用资源目录构建多账号管理体系 阿里云资源目录是面向企业提供的一套多级资源和账号关系管理服务。企业可以基于自身的组织结构或业务形态，在资源目录中构建目录结构，将企业的多个账号分布到这个目录结构中的相应位置，从而...
权限管理
权限管理是管理物业员工和物管软件功能权限关系，您可以根据不同员工的工作职责为其分配不同功能的权限，权限分配后，员工即可在数字社区中使用具体功能模块，权限管理功能只对钉钉管理员、钉钉子管理员、小区管理员三者可见。注意 您在...
财务管理业务须知
如需要由“财务托管”关系切换为“财务管理”，需要先解除关联后再建立“财务管理”关系，详情参考：“解除财务托管关联说明”。说明 主、子账号已建立的“财务管理”关系，可以升级为“财务托管”。点此查看详情。主、子账号在建立“财务...
入门概述
本快速入门包含以下操作：产品初始化 使用...设备管理 员工在终端安装应用后通过账号注册可信设备。通过控制台管理（状态同步、锁定、挂失、删除等）可信设备以及白名单设备。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
添加拓扑关系
若子设备通过网关代理连接到物联网平台，则需要添加网关与子设备的拓扑关系，即将子设备关联到网关设备下。本文介绍网关设备关联子设备的具体操作。...相关文档 子设备上线 管理拓扑关系 子设备上下线 子设备禁用、启用、删除
Postmaster账号是什么？
本文主要介绍邮箱管理平台和postmaster账号的概念。...管理员可以使用postmaster账号登录进入邮箱管理平台来管理企业...下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌（Chrome）浏览器以获得更好的使用体验。
登录控制台
阿里云RPA控制台提供了机器人监控、计划任务管理、员工管理、企业应用管理、授权许可管理等功能。控制台默认角色包括：•超级管理员：拥有控制台全部权限；管理员：拥有控制台部分权限；员工：只能查看“我的应用”；阿里云RPA控制台有两种...
邀请关联账号
2.关系策略：选择“财务托管”或“财务管理”;财务托管：要求主、子账号必须实名认证一致；要求主账号是官网普通账号，不是分销、分虚商等其它类型账号；“财务托管”关系建立后，主账号代付子账号消费。所以要求在建立托管关系时，子账号...
员工的企业邮箱如何删除？
概述 介绍员工的企业邮箱...详细信息 如果需要删除分配给员工的阿里云企业邮箱，请管理员登录邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）-找到左边的【域账号管理】-【员工账户管理】-【选定需要删除的账号】-【删除】则可删除邮箱。适用于 专属钉钉
针对“企业多账号的资金&账单&发票管理”的指导手册
可以查看有“运营管理”关系的关联企业下的账单相关信息，有“主体共享”关系的企业，可以作为发票抬头、合同甲方主体。统一管理账户 一个企业下的账户可以统一管理，包括账户基本信息管理、资金管理（转账、充值、提现、汇款认领等）、...
产品创建及初始化
在使用终端访问控制系统管理企业员工的终端设备前，您必须先完成产品创建和初始化操作。本文介绍初始化操作配置账号体系和配置客户端使用协议的操作步骤。前提条件 在进行UEM产品创建和初始化前，您需要购买UEM实例，具体的购买方法请参见 ...
企业邮箱如何重置密码？
如果分配给员工的企业邮箱，员工忘记密码了需要重置，请管理员登录企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【企业应用】-【企业邮箱】-【进入企业邮箱域管理后台/或直接登录邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）】-【域账号管理】-【员工账号管理/...
如何创建员工账号？
1、管理员账号登录 阿里邮箱 默认进入域管理页面。2、点击域管理页面左侧的 员工账号管理，通过 新建账号 可创建单个账号，通过 导入 可批量创建账号。方式一：通过 新建账号 创建账号 点击新建，填写信息后点击保存，用户添加成功。方式二...
关联账号列表
如需要回到财务管理，需要先解除主子关系，再重新建立财务管理关系。当前升级功能未全部开放，如需要升级可联系阿里云小二或提交工单。解除关联 参见“解除关联”。设置 由主账号发起，重新设置对子账号的授权。重新设置后的权限，需要子...
交付中心概述
服务商的主要职责是管理员工以及项目交付。说明：所有ISV都默认即是厂商又是服务商，且默认服务自己厂商的商品交付。例如：ISV_A即是厂商，又是服务商。ISV_A默认可以交付自己的商品。客户：交付中心项目的客户，在交付过程中可能会有操作...
离职员工账号如何处理？员工账号如何冻结解冻？
当员工的组织人事变动，需要暂时停用其邮箱账户时，邮箱管理员可以冻结该员工的邮箱账户，冻结后需要开启才能正常使用邮箱。操作步骤：1、使用管理员postmaster账号登录阿里邮箱，默认进入 域管后台，后点击 组织与用户—员工账号管理。2、...
账单域API使用手册
导读 常用API概览 API选择方案 控制台功能对应API 数据字段对应API汇总 各数据源产商品字段对比 常见FAQ 典型场景最佳实践 随着云上业务体量和业务场景复杂度的增加，许多企业在“多组织跨部门管理效率”，“精细化管理质量”以及“云上...
部门管理员
1.设置部门管理员操作方法 进入聚力平台（APS）-组织关系管理-部门管理。点击一个部门，找到需要设置为管理员的员工。鼠标悬浮于该员工上，点击“”图标。点击“确定”，完成设置。设置完毕后，该员工在部门员工列表上会自动置顶，名字后会...
员工角色与权限说明
2、员工角色分类 根据拥有的客户权限范围不同，员工可分为：普通员工 部门管理员 全部客户权限员工 不同角色的员工拥有不同的数据权限，全部客户权限员工可以查看全公司所有客户的消费情况；部门管理员可以查看自己、部门内和下级部门跟进...
阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？
解决方案 请联系公司邮箱管理员进行权限操作。管理员判断是否解冻，依次进入 组织与用户-员工账号管理-搜索并选择需要解冻的账号，点击“权限操作”下的“开启”，建议员工登录后进行密码重置。场景二，邮箱被锁定 密码多次输入错误，提示...
什么是管理控制台
安全的管控平台企业：您可以通过RAM访问控制为员工开启管理控制台的访问权限，控制员工拥有的权限，并在公司允许的环境下访问控制台。在进行删除、重启等高风险的操作时，触发风险控制流程，全面保证登录和操作的安全性。核心功能 管理控制...
审批如何汇总？
详细信息 员工可查看和自己有关的审批单，管理员可在后台导出审批汇总报表。1、员工/管理员登录【手机/电脑钉钉】-【工作】-【审批】，即可查看和自己有关的审批数据；2、管理员登录管理后台（https://oa.dingtalk.com）-【工作台】-【审批...
阿里邮箱忘记密码的解决方法
以下是具体操作步骤：1、管理员登录 阿里邮箱，进入域管理页面。2、在左侧导航栏中依次单击 组织与用户>员工账号管理。3、在 姓名 列中，单击需要重置密码的账号名称。4、在编辑账号页面中，单击 重置密码。5、根据密码规则的要求，输入并...
什么是服务目录
服务目录（Service Catalog）基于阿里云IaC（基础设施即代码）能力，构建自定义的阿里云IT服务列表，并可设定...最小化企业员工授权 管理员可以仅对终端用户（企业员工）授予服务目录特定产品相关的权限，避免终端用户权限过高带来管理风险。
移动账户
IDaaS 支持将已创建的账户移动到其他组织下。 账户与组织之间有两类从属关系。主组织：指账户所属的主部门。...当前 IDaaS 中对这二者暂无业务逻辑的区分。...管理员可在【移动账户】窗口中，修改账户的主组织，或管理从属组织列表。
查看部门结构、部门员工、部门权限
操作角色：主账号 在创建部门之后，主账号可以在“聚力平台（APS）-组织关系管理-部门管理”页面查看到部门的结构、部门中的员工以及部门的权限。1.查看部门结构 部门结构展示在页面左侧模块。点击“”图标可展开子部门，概览部门层级结构...
邮件审核
企业员工发出的邮件可能包含业务数据、商业机密等保密信息，如果部分员工不了解信息的保密范围，可能会不慎在邮件中泄露机密信息。出于数据安全和信息安全的需要，企业可以设置邮件审核流程，审核员对设置范围内的邮件具有审核权限，指定...
收发邮件失败问题原因排查
管理员帐号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户>员工 帐号 管理。单击需要调整的邮箱帐户，进入修改。阿里邮箱反垃圾策略拒收或进入垃圾箱 反垃圾策略属于保密信息，不对外详细公开。可能原因有：发信方 帐号 或服务器历史上可能有...
阿里云生态伙伴平台（APS）帮助中心
阿里云生态伙伴平台（APS）介绍及操作指引 开始使用 通用功能 组织关系管理 1.登录生态伙伴APS平台 2.伙伴账号体系介绍 3.伙伴账号密码维护 4.员工账号密码维护 5.伙伴账号企业信息维护/APS账号中心（头像）6.佣金收款银行账号维护 1.管理...
创建桌面集
桌面集内的云桌面与员工为一一绑定的关系，且在员工离职时，数据会进入回收数据库保留一定时间。在此期间如果存在工作交接，可将此数据覆盖到被交接员工的云桌面中，以提升交接效率。注意事项 桌面集仅支持按量付费的计费方式，请保持账户...
客户管理
1.伙伴客户 管理分销主子关系下，考察中以及已关联的客户。1.1 管理 查看和管理客户账号信息，项目信息以及已分配跟进该客户的员工账号信息。1.2 申请协助 已经报备成功并成功完成阿里云账号注册的伙伴客户，伙伴可申请阿里云商务及技术...
技能认证：证书绑定/解绑操作方法
1.证书绑定步骤 步骤1：进入“组织关系管理-技能认 证”，点击右上角“绑定证书”，输入员工的身份信息并确认提交。首次绑定员工证书或员工当前无任何证书绑定在伙伴账号下时，仅输入【姓名、身份证号码】，无需输入证书编号即可绑定 当前...
商机管理操作指引（报备商机）
员工默认无“商机管理”功能菜单，请登录伙伴账号至“APS-组织关系管理-部门管理”中授权；二、不可创建商机情形 客户：《2024财年阿里云分销伙伴-客户跟进规范》规定不允许触达的客户无法报备商机，系统会自动判断商机是否允许跟进，如...
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