什么是智能外呼机器人
智能外呼机器人是基于自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能语音机器...
高级功能：Alink组件成组执行
为了提升实验运行效率，Designer 支持将画布中的多个Alink节点合并为组，进行批量执行。同时，Designer 提供Alink智能聚合工具，可以自动检测画布中可以成组运行的Alink节点。背景信息 Alink是阿里云 PAI 团队基于实时计算Flink研发的新...
智能审核
说明 只有在完成一次智能审核后，才会生成视频截图，您可以根据视频截图快速进行人工审核。通过OpenAPI创建 调用接口 SubmitMediaCensorJob 提交 媒体审核任务。查询 智能审核 任务详情 通过回调信息查询 通过接收 AI审核完成 时的回调，...
应用场景
本文为您介绍智能语音交互适用的各大应用场景。语音识别 语音搜索 支持各种场景下的语音搜索，如地图导航、浏览器搜索等。可以集成到任何形式的手机应用中，最大限度地解放双手。语音指令 通过语音命令控制智能设备，实现快捷便利的操作，...
购买坐席
在使用呼叫中心客服工作台之前，需要购买人工坐席或AI坐席。本文为您介绍购买坐席的流程。前提条件 在购买坐席之前，您已经了解 坐席订购费用。已 创建实例。背景信息 呼叫中心客服工作台包括人工坐席和AI坐席。人工坐席可进行手动外呼、...
智能语音交互呼入
在消息的响应中可以设置播放语音、终止播放当前语音、转接人工坐席、挂机等动作指示平台接下来的执行动作。使用流程 流程图：购买号码。登录 智能联络中心控制台，选择 通用管理>呼入设置。为指定号码添加呼入配置。具体操作，请参见 为...
智能合同处理
应用场景 合同录入归档 针对线下扫描合同，在上传过程中可以进行智能化的字段抽取，避免合同发起人员手动从合同内容中寻找和输入大量关键字段，减少人工录入的时间，减少错误率，整体提升了效率。合同审核管理 审核人员在合同管理系统中，...
2022年7月21日 V5.7.0产品更新通告
功能列表 智能对话机器人V5.7.0产品更新核心内容包括：功能模块 类型 功能说明 转人工策略优化 新增 转人工支持情绪转人工配置，配置后可自动识别对应情绪，实现转人工功能，例如当用户的表达非常愤怒时，可直接触发转人工 访客名片 新增 ...
功能特性
智能外呼机器人 智能语音云座席 智能咨询回访服务 提供一体化的售前咨询和售后回访服务 坐席管理 智能营销线索获取服务 一体化提供对客智能转化服务 坐席管理 智能营销服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 效果付费 运营商业务推广营销...
人工坐席快速入门
在呼叫中心客服工作台中人工坐席可以进行热线外呼、热线接待、创建工单、处理工单等操作。本文将帮助您快速开始使用人工坐席。使用流程 人工坐席快速入门流程如下图所示：注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。开通服务。创建实例。实例为...
账号权限管理
角色说明 智能对话分析中，存在三种角色：管理员：拥有全部权限 质检员：拥有对分配给自己的文件进行人工复核的权限，以及对申诉文件的处理权限。客服：可以查看归属于自己的录音文件，可以对录音文件的复核结果进行申诉。主账号为管理员...
账号权限管理
视频讲解 角色说明 智能对话分析中，存在三种角色：管理员：拥有全部权限 质检员：拥有对分配给自己的文件进行人工复核的权限，以及对申诉文件的处理权限。客服：可以查看归属于自己的录音文件，可以对录音文件的复核结果进行申诉。主账号...
智能众包定价
智能众包定价。智能众包定价由如下几个部分组成：支付给众包用户的基础薪资（劳务费）：为保证任务质量，系统会对每类任务设置最低限价，在最低限价基础上费用单价由需求方自行制定。平台服务费（运营成本及税费）：为保障平台持续运营，在...
产品优势
智能众包相比传统的外包或者其他的众包平台，具有以下独特优势：速度更快 通过智能分发能快速触达3000万+在线终端用户，秒级回收数据。质量更高 精准匹配阿里底层的用户数据标签，结合算法参与校验，数据质量更高。保密性强 任务被拆分给...
PushAllExperiment-推全实验
对于效果较优且稳定的实验，可对该实验进行推全。对某个实验推全后，该实验所属的实验组将结束生命周期，不再支持继续实验。平台会生成一个新的实验组，被推全的实验将在该实验组下占有全额的流量。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接...
OfflineExperiment-下线实验
将指定实验下线。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/api/v1/experiments/{...
DeleteExperiment-删除实验
删除指定实验。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 DELETE/api/v1/experiments/{...
OnlineExperiment-上线实验
将指定实验发布上线。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/api/v1/experiments/{...
CreateExperiment-创建实验
在指定实验组下创建一个实验。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/api/v1/experiments ...
UpdateExperiment-更新实验
更新指定实验的信息，例如更新实验的名称。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 PUT/api/v1/...
CloneExperiment-克隆实验
对指定实验进行克隆。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/api/v1/experiments/{...
新功能发布记录
2023-11-27 智能问答版文档总结功能发布 新增 OpenSearch智能问答版推出文档总结功能，提供单篇文档摘要总结能力 2023-11-16 专业版发布，钉钉、飞书智能机器人发布 新增 OpenSearch LLM智能问答版推出专业版，支持用户定制专属LLM，支持...
DeleteExperimentGroup-删除实验组
删除指定实验组。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 DELETE/api/v1/experimentgroups/{...
OfflineExperimentGroup-下线实验组
下线指定实验组。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/api/v1/experimentgroups/{...
OnlineExperimentGroup-上线实验组
上线指定实验组。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/api/v1/experimentgroups/{...
管理实验
成功创建实验后，您可以管理实验和实验下的Trial，包括克隆、编辑、停止和删除等操作。本文为您介绍如何有效地管理实验。编辑实验 当实验状态为RUNNING时，您可以通过编辑实验来更新实验参数，以动态调整实验。根据不同的参数性质，可能会...
算法配置版功能详解
算法配置版简介 算法配置版是AIRec智能推荐为中大型流量、有多个差异化页面需要使用推荐算法的场景打造的版本，算法配置版包括了全部行业运营版的功能与能力，在此之上，算法配置版更增加了实验平台功能，并拥有推荐算法召回链路与排序链路...
CloneExperimentGroup-克隆实验组
向指定环境克隆一个实验组。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/api/v1/...
AutoML工作原理
AutoML实现自动化调试参数的工作原理，是通过实验、Trial、训练任务进行循环迭代，来找到最优的超参组合。AutoML的工作机制如下图。您设定好超参数的值域、搜索算法、停止条件配置后，AutoML将其作为一次实验（experiment）传入到后端进行...
实验管理
实验管理提供了通过TensorBoard可视化对比任务指标的功能，本文为您介绍如何在快速开始的微调训练任务中使用实验管理。前提条件 如您需要使用TensorBoard进行指标可视化，则需要创建OSS Bucket存储空间，具体操作请参见 控制台创建存储空间...
CreateExperimentGroup-创建实验组
可按照实验类型划分实验组，从而按照实验组观测实验整体效果表现。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出...
功能概述
人工协同 在本模式下，当您使用“阿里云云客服”产品作为人工客服工作台时，可实现机器人转人工。此时，您可以自助设置转人工条件、转入的人工客服技能组等配置。说明 当您使用其他人工客服工作台时，本方式暂不支持转人工。模式优劣势 ...
UpdateExperimentGroup-更新实验组
更新指定实验组的信息，例如更新实验组的名称、描述。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 ...
AutoML使用案例汇总
案例名称 描述 MaxCompute K均值聚类最佳实践 介绍如何通过提交一个使用MaxCompute计算资源的超参数调优实验，来运行K均值聚类和聚类模型评估组件，以获取K均值聚类组件算法的较优超参数组合。MaxCompute PS-SMART二分类最佳实践 介绍如何...
应用场景
灵骏主要面向图形图像识别、自然语言处理、搜索广告推荐、通用大模型等大规模分布式的AI研发场景，适用于自动驾驶、金融风控、药物研发、科学智能、元宇宙、互联网和ISV等行业。大规模分布式训练 高性能打造AI进化底座。超大规模GPU算力...
评估模型
在组件列表中分别搜索 预测 组件，找到后将其拖入画布，并将生成的节点作为 拆分-1、逻辑回归二分类-1 节点的下游节点，拼接为实验。单击画布中的 预测-1 节点，在右侧节点配置中，分别单击 特征列字段、原样输出列字段 下的 选择字段，在 ...
入门概述
自定义工作流demo 使用自定义工作流方式创建实验时，Designer为您提供百余种算法组件，并支持接入MaxCompute表数据或OSS数据等多种数据源，提高建模效率，demo流程如下。新建自定义工作流 将原始数据上传至MaxCompute或OSS中，并配置工作流...
模板管理
在工作空间页面的左侧导航栏选择 数据准备>智能标注（iTAG），进入智能标注页面。在 智能标注（iTAG）页面的 模板管理 页签，单击 新建模板。在 创建模板 页面的配置向导页面，配置如下参数，并单击 保存。参数 描述 内容组件 在 显示内容 ...
功能特性
可视化的建模方式 Designer 封装了经典的机器学习算法，并提供了可视化的建模，其支持使用拖拽的方式搭建机器学习实验而无需显式编程。一键式的模型部署服务 PAI支持将 Designer、DSW 生成的训练模型一键式发布为Restful API接口，实现模型...
开通灵骏
登录 智能计算灵骏控制台。在左侧导航栏，选择 资源与节点>节点管理。单击 购买新节点，进入计算节点购买页面。根据界面提示，选择购买的地域、机型、时长等信息。单击 立即购买，根据界面提示完成付款。购买灵骏连接 您可以根据业务需要，...
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