教育场景识别
技术前沿精深：基于阿里云 人工智能平台 PAI，应用阿里深度优化的深度学习框架PAI-Tensorflow，训练出业界领先的文本检测模型及文本识别模型。服务稳定：根据调用量提供弹性服务，扩展性好，算法持续的迭代优化对用户稳定性无影响。应用...
音视频审核
智能媒体服务提供了音/视频审核功能，包括智能审核和人工审核，可以对音频、视频等媒体文件内容进行多维度审核，帮助您检测媒体文件中的风险或违规内容，确保媒资的合规性。通过阅读本文，您可以了解音视频审核功能的使用方法。前提条件 ...
什么是智能质检
功能简介 阿里云 智能质检 基于达摩院AI技术，对传统人工质检进行升级，能够辅助、替代质检员完成一些相对简单、重复的工作（例如，将所有对话都听一遍），以提升质检业务的检查效率，从而能够更全量地开展质检、更快速的反馈质检结果，...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
人工审核
视频点播提供人工审核服务，针对短视频、传媒和视频平台，建议先通过智能审核进行初审，对于疑似违规视频结合人工复审。本文为您介绍人工审核的使用方式，如何查看审核历史。功能介绍 人工审核，即由您的审核人员专业地对音视频内容进行...
资费说明
智能联络中心为您提供语音通信、人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出和智能外呼机器人等功能，不同功能计费模式不同。语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音...
标注模板说明
全局题目区 全局题目区：通过新增、编辑、删除单个题目完成题目配置。全局配置 全局配置：通过点击标题，在右侧可以进行问答机器人的配置。提问机器人可以选择不配置，回答机器人最多可以配置3个。选择机器人的UDF之后添加配置参数即可。...
智能外呼转人工方案
智能外呼机器人转人工方案介绍。转人工流程 转固定号码流程：将您的主账号、要转接到的号码给到阿里云运营人员，阿里云运营人工会给您一个对应的【引用码】，将【引用码】填写到【回复】节点中的后续执行动作选择【转人工】转云联络中心...
创建概述
3.4纯人工质检规则内容配置 3.4.1纯人工质检规则的创建 使用场景：智能对话分析中可以实现对对话是否满足规范规则进行智能化分析判断，但由于具体某些业务的复杂性和其特殊场景需求，使得智能质检不能完全代替人工质检，对应的则需要设置...
转人工设置
转人工设置功能，用于设置：智能对话机器人在满足特定条件时，将用户转交给人工客服接待。功能入口 进入机器人管理页，选中1个机器人，点击“管理”按钮，进入机器人详情页 在机器人详情页，点击“转人工策略”TAB。功能说明 功能 说明 ...
什么是智能语音导航
智能语音导航在传统的热线电话ivr中加入了语音业务自助办理/语音问答功能，可有效的处理常规业务场景，大幅减少人工热线电话客服压力。产品主要优势 自然语言理解-基于算法能力和数据基础，可以精准理解客户意图，并做出有效回应。无需复杂...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
应用场景
在线智能辅助 您可以将本产品集成在您购买或自研的人工客服工作台上，当人工客服收到用户问题时，调用本产品服务获得机器人回复或推荐结果，辅助人工客服更快、更好的接待用户。在此场景下，您需要在本产品控制台或通过API，维护机器人对话...
控制台首页
七日内智能导航解决问题数/总会话数：每一通会话里最后一次交互有正确答案且没有转人工记作一次解决。总会话数为智能语音导航的接通量。七日内智能导航解决率：等于“解决问题数/总会话数”。历史7/14/30日内并发峰值数：7/14/30日内峰值...
新用户须知
12、智能外呼机器人是否支持发送短信及转人工？转人工的几种方式 开通云呼叫中心并设定对应的技能组，外呼可与对应的云呼技能组进行关联转接人工。如果用户有自己的呼叫中心的情况下，需要将自己本身呼叫中心的号码与阿里云线上的智能外呼...
应用场景
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)从对话录音、对话文本或者视频对话中，基于智能算子分析对话内容，挖掘对话中存在的风险和机会。帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，典型应用场景有智能客服质检、销售线索挖掘...
什么是智能外呼机器人
应用场景 替代人工坐席外呼 回访、通知、调查、电销机器人 通过智能机器人外呼平台，能够良好进行该几类外呼场景作业，达到与人工坐席接近的水平。业务价值 爆发式产能扩张：彻底解决场地、设施、人力资源等痛点，一键扩张多倍产能，低边界...
SendCcoSmartCallOperate-发起智能外呼
调用SendCcoSmartCallOperate接口在智能外呼通话中，发起指定动作，仅用于并行转人工，人工坐席可旁听人机对话等场景。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成...
什么是工业视觉智能
工业视觉智能（Industrial Visual Intelligence）是为工业用户提供适配其实际生产场景的视觉智能算法模型，当算法模型与生产线或生产环境中的检测/采集设备集成，就可实现在生产过程中以计算机视觉代替人工进行质量、安全、完整性等检测...
什么是智能外呼机器人
智能语音机器人的优势 人力成本降低：智能机器人的拨号频率可以达到每天800~1200通，是人工外呼频率的4~5倍，辅助人工客服从简单重复劳动中释放出来，投入到更高价值的生产。客户满意度提升：人工客服每天面对大量的负面情绪，情绪带入工作...
智能语音交互呼入回调HTTP接口
在消息的响应中可以设置播放语音、终止播放当前语音、转接人工坐席、挂机等动作指示平台接下来的执行动作。智能语音交互呼入回调HTTP接口的业务流程，请参见 智能语音交互呼入。为指定号码添加呼入配置 购买号码后，如果确定通过该号码对...
标注模板概述
iTAG不仅提供通用模板以满足各类常见的标注任务需求，还支持用户根据自身业务场景自定义标注模板。其中，自定义模板可以通过直接创建...智能评分 智能评分 智能评分模板可以对问答内容进行改写，同时支持针对每道标注内容不同的题目进行配置。
智能评分
智能评分模板可以对问答内容进行改写，同时支持针对每道标注内容不同的题目进行配置。数据格式示例 说明 CSV 及 XLSX 格式中每一列数据；Manifest 格式中 data 字段的下一级字段均对应一个数据集字段，字段名 可自定义，在配置数据集字段名...
智能审核
说明 只有在完成一次智能审核后，才会生成视频截图，您可以根据视频截图快速进行人工审核。通过OpenAPI创建 调用接口 SubmitMediaCensorJob 提交 媒体审核任务。查询 智能审核 任务详情 通过回调信息查询 通过接收 AI审核完成 时的回调，...
TaskTemplateOptionConfig
名称 类型 描述 示例值 object 通用模版（COMMON）题目配置。DefaultResult string 默认值需要根据题目进行适配，若是单选或文本框则直接填写标签值；若是多选，则配置为["{标签 1}","{标签 2}"]。猫咪 Rule string 校验规则项；针对文本类...
MarkResult
MarkResultId string 题目 ID。1500*849089597440 MarkTitle string 题目名称。单选 MarkResult string 题目结果。b QuestionId string 绑定题目。1 ResultType string 结果类型。可能值为：RADIO：单选 SLOT：段落 INPUT：填空题 CHECKBOX...
TemplateQuestion
名称 类型 描述 示例值 object 模板题目 QuestionId long 题目 ID 1 MarkTitle string 标题 题目1 Type string 类型，包括如下：TEXT_EDIT CHECKBOX INPUT PICTURE VIDEO OPEN_ENDED SLOT RADIO RADIO PreOptions array 预填值列表 string ...
应用场景
本文为您介绍智能语音交互适用的各大应用场景。语音识别 语音搜索 支持各种场景下的语音搜索，如地图导航、浏览器搜索等。可以集成到任何形式的手机应用中，最大限度地解放双手。语音指令 通过语音命令控制智能设备，实现快捷便利的操作，...
QuestionPlugin
名称 类型 描述 示例值 object 题目组件 MarkTitle string 组件标题 内部单选 MarkTitleAlias string 题目别名 单选 Type string 组件类型 RADIO MustFill boolean 是否必填 False Display boolean 是否显示 True Selected boolean 是否...
ViewPlugin
名称 类型 描述 示例值 object 视图层组件 Type string 组件类型 TEXT CorsProxy boolean 是否处理跨域 True RelationQuestionIds array 关联题目列表 string 题目 题目ID Hide boolean 是否隐藏 true VisitInfo object 访问信息 ossConf ...
智能众包定价
智能众包定价。智能众包定价由如下几个部分组成：支付给众包用户的基础薪资（劳务费）：为保证任务质量，系统会对每类任务设置最低限价，在最低限价基础上费用单价由需求方自行制定。平台服务费（运营成本及税费）：为保障平台持续运营，在...
产品优势
智能众包相比传统的外包或者其他的众包平台，具有以下独特优势：速度更快 通过智能分发能快速触达3000万+在线终端用户，秒级回收数据。质量更高 精准匹配阿里底层的用户数据标签，结合算法参与校验，数据质量更高。保密性强 任务被拆分给...
TemplateDetail
demo Exif object 模版额外信息 false Status string 模版状态 CREATED Tags array 标签信息 string 标签 text AbandonReasons array 废弃原因 string 原因 error Type string 模版类型 picture QuestionConfigs array 题目组件配置 ...
TaskTemplateConfig
{"1":[{"label":"Option-A","key":"Option-A"},{"label":"Option-A","key":"Option-A"}]} SelectQuestions array 模板部分题目列表。string 题目。["question1","question2"]TemplateRelationId string 依赖的模板 ID。154*2391839854592 ...
QuestionOption
名称 类型 描述 示例值 object 选项描述。Label string 标签展示名。dog Key string 标签名称。12 Shortcut string 快捷键。...第一道题目 Children array 下级选项列表。QuestionOption 参考 QuestionOption 参数列表进行配置。
TemplateView
名称 类型 描述 示例值 object 模板题目 Fields object[]视图列表 Type string 视图类型 IMG FieldName string 绑定字段名称 url DisplayOriImg boolean 是否展示原图 True VisitInfo object 访问信息 OssConf object OSS 配置 {...
TemplateDTO
ViewPlugin 视图 QuestionConfigs array 题目组件配置列表 QuestionPlugin 参考 Classify string 模板分类 picture SharedMode string 模板共享模式 true RobotConfigs object[]辅助标注配置列表 object 辅助 {"RobotId":"00001",...
视频类
数据结构 输入数据 manifest 文件的每行数据是一道题目，且每行数据必须包含 source 字段。{"data":{"source":"oss:/tongxin-lly.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/iTAG/video/video1.mp4"}} ... 输出数据 manifest 文件的每行数据由题目和...
图像语义分割
图像语义分割模板可以将图片内容进行分割，并配置题目，对分割内容进行打标。数据格式示例 说明 CSV 及 XLSX 格式中每一列数据；Manifest 格式中 data 字段的下一级字段均对应一个数据集字段，字段名 可自定义，在配置数据集字段名时选择...
应用场景
灵骏主要面向图形图像识别、自然语言处理、搜索广告推荐、通用大模型等大规模分布式的AI研发场景，适用于自动驾驶、金融风控、药物研发、科学智能、元宇宙、互联网和ISV等行业。大规模分布式训练 高性能打造AI进化底座。超大规模GPU算力...
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