功能特性
智能外呼机器人 智能语音云座席 智能咨询回访服务 提供一体化的售前咨询和售后回访服务 坐席管理 智能营销线索获取服务 一体化提供对客智能转化服务 坐席管理 智能营销服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 效果付费 运营商业务推广营销...
售后问题排查工具
阿里云的售后问题排查工具即智能在线系统，以下简称智能在线。当您在使用CDN过程中遇到任何问题，您可以尝试使用阿里云提供的智能在线系统，帮您快速定位问题并解决。典型场景 网站无法访问：域名通过CDN产品加速之后出现网站无法访问的...
系统管理
功能概述 系统管理功能模块中，可进行有关 账号权限体系设计 以及 操作日志排查 工作。功能介绍 智能对话机器人（通义版）系统管理模块与智能对话机器人（旧版）系统管理逻辑相同，具体功能介绍可参考《系统管理》。
智能擦除
图标擦除 通过系统内置图标库智能识别视频中的图标，例如：电视台台标、互联网平台Logo标志等，对图标进行擦除处理并对画面进行智能填充，恢复视频未添加图标的原始状态，辅助视频内容的后期制作及再生产。说明 智能擦除功能仅支持MP4格式...
管理企业码
原有智能接入网关App实例仍保留旧版默认企业码，系统支持将原有智能接入网关App实例的旧版默认企业码修改为新版默认企业码。创建自定义企业码 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>企业码管理。在 企业码管理...
智能选路
您可以通过智能选路功能规划SAG（Smart Access Gateway）硬件实例下流量的传输路径，系统将会自动探测路径出接口的状态，在路径出接口状态异常时，自动将流量从其他接口发出，实现智能选路。组成部分 SAG实例通过绑定智能选路策略使用智能...
查看基本信息
在您购买智能接入网关设备后，系统会创建一个智能接入网关实例帮您管理智能接入网关设备，您可以通过智能接入网关实例查看您智能接入网关设备的基本信息。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 智能接入...
管理应用识别DPI功能
关闭应用识别DPI功能 如果您关闭智能接入网关实例的应用识别DPI功能，系统将同时关闭智能接入网关实例的应用识别监控功能，并且智能接入网关实例关联的QoS策略实例和访问控制实例中的应用规则会一并失效。登录 智能接入网关管理控制台。在...
产品架构
平台工具层（灵骏智算服务&人工智能框架）：人工智能框架：包括Alink、TensorFlow、PyTorch、Megatron、DeepSpeed及RLHF等智能框架，用于执行分布式计算任务。优化与加速框架：包括DatasetAcc数据集加速、TorchAcc训练加速、EPL并行训练...
企业码概述
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP引入企业码功能。智能接入网关APP通过将用户名和企业码进行绑定，使其作为全球唯一标识区分终端用户，终端用户通过分配到的用户名、密码、企业码登录阿里云客户端，连接到相应的企业内网。企业...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
智能外呼转人工方案
智能外呼机器人转人工方案介绍。转人工流程 转固定号码流程：将您的主账号、要转接到的号码给到阿里云运营人员，阿里云运营人工会给您一个对应的【引用码】，将【引用码】填写到【回复】节点中的后续执行动作选择【转人工】转云联络中心...
复核统计
其中复核准确性是根据文件人工复核后，或系统自动复核（命中规则勾选了"自动审核"）后，命中规则的"是否正确命中"勾选情况来判定的：正确：所有命中规则的"是否正确命中"全部选择为"是"时，复核准确性为正确。错误：所有命中规则的"是否...
PAI-TF概述
PAI-TF是人工智能平台PAI为了追求更极致的深度学习训练效率，优化原生Tensorflow的内核并开发周边工具，推出的一款产品。PAI-TF拥有服务化、分布式调度、全局计算调度、GPU卡映射及模型在线预测等特点。警告 公共云GPU服务器即将过保下线，...
AI赋能热线营销场景解决方案
阿里云智能客服产品，凭借尖端的人工智能技术，为企业提供全方位、智能化的电话销售解决方案，涵盖数字员工、云联络中心、人工辅助、智能质检四大核心模块，助力企业实现销售流程优化，提升转化率。本文档介绍了基于阿里云智能客服产品，...
智能设计（ArtLab）
智能设计（ArtLab）是人工智能平台PAI推出的为设计师提供自动化设计的工具。它集成了主流的文生图类型的AIGC大模型，提供批量自动化图片生产能力。背景 在大模型尤其是AIGC模型取得显著进展后，行业开发者迫切需要一个工具帮助他们利用AI和...
开通服务
将鼠标移至官网左上角产品分类，搜索城市视觉智能引擎，或者选择人工智能-单击城市视觉智能引擎，打开城市视觉智能引擎产品详情页面。在 城市视觉智能引擎产品详情页，单击立即购买。进入 城市视觉智能引擎产品售卖 页面后，选择对应的地域...
什么是人工辅助
人工辅助（Customer Service Assistant）产品采用阿里云的人工智能技术，在客服或销售的对话过程中，为客服坐席或销售人员提供实时语音转写、知识随行、实时SOP（Standard Operating Procedure，标准作业流程）引导、实时服务质量检测等...
快速入门
人工辅助产品基于达摩院先进的人工智能技术，为客户提供在线辅助能力。实现在对话过程中对用户与坐席的语音对话进行实时转写与语义理解，自动进行业务场景和流程的识别，通过用户对话内容自动识别用户意图并推荐系统挖掘出的最优流程、话术...
概述
利用智能媒体管理服务的人工智能（AI）引擎对图片、视频、音频等媒体文件进行分析得到的标签、人物、文本等丰富的元数据信息。应用场景 企业文件管理系统 您可以根据关键词查询文件，例如查询包含某个关键词的文件，查询包含某个人物的视频...
数据集管理
每次进行模型训练时，系统会自动生成训练集，不需要人工进行创建。已建训练集查看界面如下图：训练集搜索、下载与删除 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>数据集管理>训练集，进入训练集编辑查看界面；根据实际业务...
基本概念
利用智能媒体管理服务的人工智能（AI）引擎对图片、视频、音频等媒体文件进行分析得到的标签、人物、文本等丰富的元数据信息。项目 开发者使用智能媒体管理服务的基本单元。开发者通过创建项目来使用IMM的功能，为数据集配置限额。数据集 ...
产品概述
AIRec智能推荐 阿里云智能推荐AIRec（Artificial Intelligence Recommendation，简称AIRec）基于阿里巴巴大数据和人工智能技术，结合在电商、内容、新闻资讯、视频直播和社交等多个行业领域的积累，为全球企业及开发者提供个性化推荐服务。...
创建概述
具体如下图所示：3.4.2纯人工质检规则的使用 纯人工质检规则的运用是在智能质检完成后，由质检员在此系统平台上完成的，操作步骤如下：重要 使用质检规则前请先关联相关质检方案，有关管理质检方案详细操作请参见 质检方案创建流程。...
AI计算资源概述
灵骏智算资源可以用于人工智能平台PAI的开发、训练、推理等多种场景。通用计算资源 通用计算资源（包括ECS、ECI、EGS等）为您提供灵活、稳定、易用和高性能的深度学习训练环境。开通PAI以后，系统默认会为您创建通用计算资源公共资源配额，...
Designer使用案例汇总
智能风控解决方案 案例名称 描述 图像内容风控解决方案 基于人工智能算法快速构建符合业务场景的风控模型，并部署为EAS在线服务，助力您快速识别高风险内容，进而对其进行拦截。文本内容风控解决方案 介绍如何基于人工智能算法，快速构建...
大模型RAG对话系统
方式二：chat/llm curl-X 'POST' '<service_url>chat/llm'-H 'Authorization:<service_token>'-H 'accept:application/json'-H 'Content-Type:application/json'-d '{"question":"什么是人工智能平台PAI?}'#替换为步骤1获取的服务访问地址...
什么是智能语音导航
智能语音导航在传统的热线电话ivr中加入了语音业务自助办理/语音问答功能，可有效的处理常规业务场景，大幅减少人工热线电话客服压力。产品主要优势 自然语言理解-基于算法能力和数据基础，可以精准理解客户意图，并做出有效回应。无需复杂...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
aPaaS平台介绍
应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答、商品属性问答、活动问答）、营销导购能力（商品智能推荐、智能营销话术生成）、智能外呼等能力。产品核心特点 低代码：各功能通过应用组件化整体输出，开发者只需进行数据接入即可调通...
计费概述
通过阅读本文，你可以快速了解智能媒体服务的计费方式、计费组成、计费周期等主要计费信息。计费方式 智能媒体服务支持按量计费、预付资源包计费和License计费。按量计费：按照各计费项的实际用量结算费用，先使用，后付费，适用于点播媒体...
开发流程
创建表 导入数据 通用数据开发 ② Designer 支持大规模分布式的传统机器学习、深度学习、强化学习训练，支持流批一体训练，该子模块封装了上百种机器学习算法，您可以拖拽式建模、自动调参，从而无编程玩转人工智能。Designer概述 ③ ...
什么是智能对话机器人
阿里云智能对话机器人（原云小蜜），是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理、智能售前服务、语音对话交互等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。本产品基于达摩院核心AI能力构建，具备完善的多模态交互...
应用场景
在线智能辅助 您可以将本产品集成在您购买或自研的人工客服工作台上，当人工客服收到用户问题时，调用本产品服务获得机器人回复或推荐结果，辅助人工客服更快、更好的接待用户。在此场景下，您需要在本产品控制台或通过API，维护机器人对话...
双机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
本教程将指导您使用智能接入网关（SAG）双机直挂组网的方式、LAN侧使用DHCP协议将本地网络接入阿里云，提高您网络的可用性。前提条件 您已经创建了专有网络（VPC），详情请参见 创建和管理专有网络。您已经创建云企业网并绑定了VPC网络实例...
开通产品
使用智能媒体管理可以进行文档的格式转换和预览，图片的内容识别、人脸检测、二维码检测等。前提条件 已注册阿里云账号并完成实名认证。如果未创建阿里云账号，请在开通产品时根据系统提示 注册账号。操作步骤 登录 智能媒体管理产品详情页...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
配置流程 步骤一：购买智能接入网关设备 在智能接入网关管理控制台购买智能接入网关设备后，阿里云会将智能接入网关设备寄送给您，并创建一个智能接入网关实例方便您管理智能接入网关设备。说明 如果您要使用智能接入网关设备的区域非中国...
什么是智能双录质检
产品优势 基于达摩院 AI 能力 阿里巴巴达摩院团队人工智能（Artificial Intelligence，简称 AI）实验室在语音识别、图像识别、视觉理解、语言理解等方面开展大量研究，并沉淀出 AI 相关的大量技术成果。智能双录质检产品基于达摩院 AI 技术...
应用场景
帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，典型应用场景有智能客服质检、销售线索挖掘等。阿里云智能对话分析服务在推出以来，已经成为整个阿里巴巴集团的统一质检平台，承接了蚂蚁金服、飞猪、阿里妈妈、高德、菜鸟等诸多业务，...
应用场景
本文介绍人工辅助的应用场景。热线客服场景 针对热线客服场景，人工辅助与阿里云呼叫中心形成联合解决方案，提供实时语音...电话销售场景 针对电话销售场景，人工辅助基于销售流程，为电销人员提供实时辅助、话术推荐能力，提升销售转化率。
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