开发流程
创建表 导入数据 通用数据开发 ② Designer 支持大规模分布式的传统机器学习、深度学习、强化学习训练，支持流批一体训练，该子模块封装了上百种机器学习算法，您可以拖拽式建模、自动调参，从而无编程玩转人工智能。Designer概述 ③ ...
PAI灵骏智算服务概述
您只需为AI训练所消耗的资源付费，无需建设、调优和运维复杂的计算节点、存储及RDMA网络，即可使用高扩展性、高性能、高性价比的智能计算基础设施环境。产品架构 PAI灵骏 是软硬件一体化设计的算力集群服务，硬件涵盖了服务器、网络、存储...
多媒体分析概述
使用指导 开通多媒体分析服务和购买资源包 新用户首先需要在 人工智能平台PAI 的 场景化解决方案 的 多媒体分析 中开通服务，具体操作步骤如下。登录 PAI控制台。按照下图操作指引，开通 多媒体分析 服务。默认使用按量付费（后付费）方式...
鹿班介绍
技术原理 深度学习在图像领域的快速发展是智能设计的技术基础，阿里巴巴智能设计实验室依托达摩院机器智能技术，通过对人类过往大量设计数据的学习，训练出一个设计大脑—Luban。根据用户输入的需求，机器从无到有经过规划、行动多轮大规模...
资费说明
智能联络中心为您提供语音通信、人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出和智能外呼机器人等功能，不同功能计费模式不同。语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音...
产品功能
智能联络中心为您提供人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出以及智能外呼机器人。您可以根据自身需求选择不同的产品功能。人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供...
音视频审核
智能媒体服务提供了音/视频审核功能，包括智能审核和人工审核，可以对音频、视频等媒体文件内容进行多维度审核，帮助您检测媒体文件中的风险或违规内容，确保媒资的合规性。通过阅读本文，您可以了解音视频审核功能的使用方法。前提条件 ...
什么是智能质检
功能简介 阿里云 智能质检 基于达摩院AI技术，对传统人工质检进行升级，能够辅助、替代质检员完成一些相对简单、重复的工作（例如，将所有对话都听一遍），以提升质检业务的检查效率，从而能够更全量地开展质检、更快速的反馈质检结果，...
产品概述
产品描述 Dataphin是集产品、技术、方法论于一体的智能大数据平台建设引擎，为您提供数据引入、规范定义、建模研发、资产管理、数据服务等全链路智能数据建设及治理服务。功能 描述 Dataphin全托管 全托管又称公共云多租户模式，只需购买...
功能概述
设置聊天窗界面和能力 功能点 概述 服务模式 服务模式选择 当前仅支持“仅机器人接待”（支持转人工）基础样式 聊天窗顶部标题 聊天框顶部显示的标题 输入框引导语 聊天输入框默认提示话术 联想输入 支持开启或关闭。开启后，在用户输入...
什么是智能语音导航
智能语音导航在传统的热线电话ivr中加入了语音业务自助办理/语音问答功能，可有效的处理常规业务场景，大幅减少人工热线电话客服压力。产品主要优势 自然语言理解-基于算法能力和数据基础，可以精准理解客户意图，并做出有效回应。无需复杂...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
人工审核
视频点播提供人工审核服务，针对短视频、传媒和视频平台，建议先通过智能审核进行初审，对于疑似违规视频结合人工复审。本文为您介绍人工审核的使用方式，如何查看审核历史。功能介绍 人工审核，即由您的审核人员专业地对音视频内容进行...
人工坐席快速入门
在呼叫中心客服工作台中人工坐席可以进行热线外呼、热线接待、创建工单、处理工单等操作。本文将帮助您快速开始使用人工坐席。使用流程 人工坐席快速入门流程如下图所示：注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。开通服务。创建实例。实例为...
概览页
基础数据 基础数据中汇总了指定时间区间内，所有质检文件数量统计数据，包括数据集质检和呼叫中心质检，各数据含义如下：名称 解释 文件总数 指定时间区间内进行质检分析的文件总数 命中数 指定时间区间内进行质检分析的文件中，存在命中...
应用场景
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)从对话录音、对话文本或者视频对话中，基于智能算子分析对话内容，挖掘对话中存在的风险和机会。帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，典型应用场景有智能客服质检、销售线索挖掘...
快速搭建会话机器人
使用链路总览 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以...
创建集群
步骤一：创建集群分组 登录 智能计算灵骏控制台。在左侧导航栏，选择 资源与节点>集群管理。单击 一键创建集群，进入 创建托管云集群 页面。单击 基础灵骏集群服务 卡片。在 集群信息 区域，输入 集群名称、集群编号、登录密码、资源组 等...
配置机器人
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识—— 配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
功能概述
PaaS API 智能对话机器人公共云版本当前开放了平台管理、数据报表、业务系统集成等各类基础能力，支持Paas API、SDK等多种接入方式，企业可通过提供标准的Webhook对接协议，对接业务系统，实现在对话过程中的业务系统交互，完成业务咨询、...
功能特性
高性能数据主动加载加速软件KSpeed 灵骏基于高性能网络RDMA和高性能通信ACCL，研发高性能数据主动加载加速软件KSpeed，进行智能数据IO优化。计算存储分离架构广泛存在于AI、HPC、大数据业务场景中，但大量训练数据的加载容易形成效率瓶颈。...
服务支持
本文汇总了智能对话机器人的常见问题和服务等级协议。智能对话机器人（通义版）阿里云产品服务协议（智能对话机器人）智能对话机器人服务协议 智能对话机器人（基础版）常见问题 阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
查询智能接入网关的软件版本
调用DescribeSmartAccessGatewayVersions查询智能接入网关设备的软件版本信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API...
智能外呼转人工方案
智能外呼机器人转人工方案介绍。转人工流程 转固定号码流程：将您的主账号、要转接到的号码给到阿里云运营人员，阿里云运营人工会给您一个对应的【引用码】，将【引用码】填写到【回复】节点中的后续执行动作选择【转人工】转云联络中心...
智能接入网关硬件版FAQ
智能接入网关设备软件版本问题，请将智能接入网关设备软件版本升级至2.6.1及以上版本。更多信息，请参见 更新版本。公网链路质量稳定，但上云流量大时隧道出现大量丢包，怎么处理？如若因您本地出口设备有禁用UDP协议或UDP限速的策略而出现...
API概览
DescribeSmartAccessGatewayVersions 查询智能接入网关的软件版本 调用DescribeSmartAccessGatewayVersions查询智能接入网关设备的软件版本信息。DescribeSagTrafficTopN 查询指定流量速率的智能接入网关实例 查询指定地域流量速率为前10名...
升级智能接入网关的软件版本
调用UpdateSmartAccessGatewayVersion升级智能接入网关设备的软件版本。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权...
什么是智能接入网关
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）是阿里云提供的软件定义广域网SD-WAN（Software Defined Wide Area Network）解决方案。企业可通过智能接入网关实现一站式接入阿里云，获得更加智能、安全和可靠的上云体验。产品形态 智能接入网关...
购买指引-全托管
基础功能和增值功能 智能研发版（离线&实时）基础研发版（离线&实时）敏捷研发版（离线）基础功能 离线数据集成 支持 支持 支持 离线编码研发 支持 支持 支持 实时编码研发 支持 支持 不支持 规范建模 支持 不支持 不支持 资产全景及目录 ...
什么是智能视觉
使用智能视觉可以让零算法基础的开发者和企业快速享受到AI视觉计算能力带来的便利，智能视觉面向存储在线上环境的图片、视频文件提供包括图像分类、物体检测、事件检测、物体识别等能力，可应用于家庭监控、明厨亮灶、智慧工地等各种场景，...
更新版本
您可以在智能接入网关管理控制台更新智能接入网关设备的软件版本。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。使用以下任意一种方式进入 设备管理 页面。单击目标智能接入网关实例ID链接，进入目标智能接入网关实例详情页面，单击 设备管理。...
创建概述
3.4纯人工质检规则内容配置 3.4.1纯人工质检规则的创建 使用场景：智能对话分析中可以实现对对话是否满足规范规则进行智能化分析判断，但由于具体某些业务的复杂性和其特殊场景需求，使得智能质检不能完全代替人工质检，对应的则需要设置...
转人工设置
转人工设置功能，用于设置：智能对话机器人在满足特定条件时，将用户转交给人工客服接待。功能入口 进入机器人管理页，选中1个机器人，点击“管理”按钮，进入机器人详情页 在机器人详情页，点击“转人工策略”TAB。功能说明 功能 说明 ...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
管理应用识别DPI功能
在开启应用识别DPI功能的基础上，您还可以开启智能接入网关实例的应用识别监控功能，查看基于应用的流量监控信息，方便您更清晰地了解网络中的流量分布。开启应用识别DPI功能 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在...
功能特性
阿里云工业视觉智能从工作区、数据集和模型三个维度帮助用户建立对视觉智能的完整管理能力。同时通过覆盖标注、训练和部署三个环节，实现视觉智能在应用上的闭环。面向业务场景的工作区管理 工业领域垂直细分众多，从生产环境、工艺、设备...
应用场景
在线智能辅助 您可以将本产品集成在您购买或自研的人工客服工作台上，当人工客服收到用户问题时，调用本产品服务获得机器人回复或推荐结果，辅助人工客服更快、更好的接待用户。在此场景下，您需要在本产品控制台或通过API，维护机器人对话...
控制台首页
七日内智能导航解决问题数/总会话数：每一通会话里最后一次交互有正确答案且没有转人工记作一次解决。总会话数为智能语音导航的接通量。七日内智能导航解决率：等于“解决问题数/总会话数”。历史7/14/30日内并发峰值数：7/14/30日内峰值...
新用户须知
开通智能外呼机器人须知。特别注意和提醒事项 开通智能外呼的限制条件：阿里云账号需要完成企业认证。开展商业性营销，应事先征得用户同意，保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。除即时回访类业务外，主动外呼行为须避开用户的日常...
智能众包定价
智能众包定价由如下几个部分组成：支付给众包用户的基础薪资（劳务费）：为保证任务质量，系统会对每类任务设置最低限价，在最低限价基础上费用单价由需求方自行制定。平台服务费（运营成本及税费）：为保障平台持续运营，在基础薪资上收取...
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