设备网络状态
使用Wi-Fi接入网络的设备可以主动将网络状态信息和网络错误数据，通过指定Topic上报至云端。下面介绍设备上报网络状态的Topic、数据格式和网络错误数据说明。说明 如果设备使用AliOS Things 3.0版及以上系统，会自动检测和上报网络状态数据...
支持的云服务
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通 文件存储 NAS 文件存储 NAS 是一种可共享访问、弹性扩展、高可靠以及高性能的分布式文件系统。默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统实现文件...
访问CDN加速资源返回404状态码
问题描述 需要访问的资源配置阿里云CDN加速后，在访问加速资源时，出现“404 Not Found”报错。问题原因 如果是通过监控发现404的错误，则可以通过CDN的日志确认出现404的URL。如果已知404的URL，则可以绑定源站测试确认资源是否存在，通常...
网络洞察仪
您可以将网络洞察仪作为业务单元的网络监测件，通过配置业务相关资源，网络洞察仪将为您分析业务单元流量的实时运行状况，帮助您及时感知业务网络异常，并提供网络质量评估和事件影响面分析。基本概念 术语 说明 网络洞察仪 由用户自定义的...
新金融行业
开放API接口，可与用户监控、运维等平台对接，减少运维成本 降低运维管理、运营设备维护（PC、RPA等）和安全保障等成本 方案架构 安全研发办公 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线...
网站测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 601 DNS解析失败 网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确会上报此错误码。602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL ...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
配置外设接入
外设说明 无影云电脑 支持通过电脑终端（Windows电脑和Mac电脑）、浏览器（Web客户端）、移动终端（安卓手机或平板、iPhone或iPad）、硬件终端（卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 或 无影23.8寸一体机US01）登录 ...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
状态码和错误码
本文提供音视频通话状态、网络状态和接入操作错误所返回的信息。...错误码 错误码 说明-1300 用户禁用相机-1301 用户禁用麦克风-1302 相机打开失败-1303 麦克风打开失败-1500 网络出错-1600 传入的参数错误-1000 未定义内部错误
控制台操作指引
创建、修改或删除AD用户 创建并管理云电脑 升级为ASP协议云电脑（池）或镜像 创建云电脑 开关机、重启或释放云电脑 设置定时任务 变配云电脑规格 使用标签管理云电脑 跨办公网络迁移云电脑 维护云电脑 创建并管理云电脑池 创建云电脑池（原...
网络分析
网络错误次数 展示发生网络错误的域名/路径与错误次数。网络请求耗时 展示采集到网络请求耗时的域名/路径与请求耗时平均值。DNS请求耗时 展示采集到DNS请求耗时的域名/路径与请求耗时平均值。SSL请求耗时 展示采集到SSL请求耗时的域名/路径...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
查看设备网络状态
物联网平台支持设备网络状态检测能力。通过Wi-Fi接入网络的设备可以将网络状态信息...错误描述 单击 查看详情，查看具体错误和错误出现次数。说明 只有设备上报了网络错误数据，才会有 查看详情 按钮。具体错误说明，请参见 设备网络状态。
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
新用户免费试用
无影云电脑 为实名认证的个人或企业提供了免费体验活动。在购买云电脑之前，您可以申请免费试用优先体验云电脑。本文为您介绍免费试用的相关说明。为方便您熟悉云电脑，阿里云 无影云电脑 为您提供了免费体验云电脑的活动，您可以单击 免费...
创建镜像
使用自定义镜像可以快速创建相同配置的云电脑，避免每次创建云电脑时都要重复配置。本文介绍如何创建自定义镜像。背景信息 镜像是一种地域性资源，目前不支持跨地域使用镜像创建云电脑。创建自定义镜像时，请确保镜像和要使用镜像创建的云...
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
0041-00000009
问题描述 请求触发的镜像回源出现了循环回源。问题原因 您发起的请求触发了镜像回源，在镜像回源过程中出现了循环回源。问题示例 例如，Bucket A配置的镜像回源规则中指定了回源Bucket B，同时Bucket B配置的镜像回源规则中指定了回源...
自定义云电脑模板
云电脑模板是云电脑必要资源的合集，用于快速创建云电脑。您可以使用系统模板，也可以根据需要创建自定义云电脑模板；通过自定义云电脑模板可以将您常用的云电脑配置存为模板，使用该模板可以快速创建相同配置的云电脑。本文为您介绍如何...
什么是网络智能服务
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务，通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性，提供自助运维能力，方便网络架构师和运维...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
研发办公
方案架构 计算 无影实例规格（CPU&GPU）规格、磁盘弹性伸缩 自定义镜像、模板 快照备份、还原 网络 云电脑接入网络：公网直连、VPC接入 线下IDC与阿里云网络互联：VPN、SAG、专线 阿里云网络内通信：CEN、GA 云电脑访问互联网：无影互联网...
常见问题
本文列出 无影云电脑（标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？...
开关机、重启或释放云电脑
创建云电脑后，您可以通过控制台管理云电脑的运行情况，包括开机、关机、重启和释放云电脑。开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
错误码概述
当访问OSS出现错误时，OSS会返回Code、Message、RequestId、EC等信息，方便您定位并解决问题。错误响应头 HTTP/1.1 403 Forbidden Server: AliyunOSS Date: Wed,09 Nov 2022 08:45:46 GMT Content-Type:application/xml Content-Length:471...
ModifyDesktopGroup-修改云电脑池
接口说明 创建云电脑池后，系统将根据设置的云电脑池伸缩策略以及终端用户连接云电脑的情况，在云电脑池中自动创建对应数量的云电脑，这些云电脑将统一使用同一云电脑模板和安全策略。在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，包括...
到期与欠费说明
本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的到期与欠费相关说明。相关概念 到期：包年包月云电脑：购买时长结束的时刻即为到期时刻。时长包云电脑：时长包有效期1年，因此购买成功时刻的1年后即为到期时刻，但是若时长包内的可用时长提前使用完毕...
按量付费转为包年包月
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将按量付费云电脑转换为包年包月云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。前提条件 云电脑为 运行中 或者 已停止 状态。说明 云电脑池（原桌面组）不...
包年包月转为按量付费
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将包年包月云电脑转换为按量付费云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。背景信息 转换时的退款 包年包月云电脑在购买时需一次性支付费用，因此若在...
网络分享
网络分享是指将入网凭证分享给阿里云其他用户，允许他人使用该入网凭证使其设备接入网络上云。本文介绍将入网凭证分享给阿里云其他用户的全操作流程。背景信息 本文以网管人员分享入网凭证给开发者B，以及开发者B需进行的操作为例进行说明...
使用ClassicLink
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）提供ClassicLink功能，使经典网络的ECS实例可以和专有网络中的云资源通过内网互通。背景信息 ClassicLink可以实现经典网络的ECS实例访问已连接的VPC内的云资源，包括ECS实例、RDS实例、SLB实例等。VPC...
创建和管理VPC对等连接
说明 若您的网络出现无法连通的异常情况，您可以参考 ECS网络问题 和 安全组及其他安全问题 中的常见问题解决。删除VPC对等连接 当您不再需要VPC对等连接时，您可以删除该VPC对等连接。非强制删除：删除VPC对等连接前，需要将路由表中指向...
云数据库RDS版网络切换
您可以通过控制台和API将云数据库RDS版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时还可以修改经典网络内网使用期限并保留经典网络的访问地址。前提条件 切换网络类型前，请确保满足以下条件。实例的网络类型是经典网络。实例所在可用区已有...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
设置媒体重定向
媒体重定向 克服了在云电脑内播放音频或视频的时延问题，为您带来更流畅的媒体体验。使用限制 您在控制台开启 媒体重定向 策略，终端用户方可根据需要选择VLC播放器播放音频视频文件。媒体重定向 的一些已知限制可能会影响终端用户的使用...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
问题描述 开启ClassicLink功能，建立ClassicLink连接后，经典网络的云服务器ECS（Elastic Compute Service）实例和专有网络内的云资源无法通信。排查思路 排查流程图如下：经典网络与专有网络互通问题排查思路主要分为以下几种场景：经典...
加入与解绑云企业网
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
功能特性
网络错误率、时间趋势和错误详情；HTTP 状态码/错误码次数、占比和详情；网络劫持次数、劫持率和时间趋势；基于地域/运营商/版本/机型维度，显示其对响应时间、网络错误、HTTP错误的影响。支持自定义域名和分组。支持自定义URL过滤。
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