按用户组授权主机
移除已授权主机 如果用户组已经不需要维护某些主机，可以移除已授权主机，实现最小授权原则。具体操作参见以下步骤：登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 人员管理>用户组，然后在 用户组 页面，单击 新建用户...
按用户授权主机
移除已授权主机 根据最小授权原则，如果用户已经不需要维护某些主机，需要将这些主机从该用户的已授权主机列表中移除。具体操作请参见以下步骤：登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录运维安全中心（堡垒机）系统。在左侧导航栏，选择 ...
Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件
本文介绍Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件的可能原因和解决方案。问题描述 将网站程序上传到Linux操作系统云虚拟主机后，却无法删除某些目录或文件。问题原因 目录或文件无法删除大多由权限问题或存在隐藏文件引起，常见的可能...
BS运维操作
快速运维主要用于需要频繁登录某些主机账户进行运维的场景。参照以下步骤进行快速运维。在Web运维页面左侧导航栏单击 运维>主机运维。单击搜索框，将自动显示最近运维的主机账户。在搜索框中输入主机IP、主机名、账户名或关键信息，系统会...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报...
重建备库
如果专属集群MyBase主机上的备实例异常，或者您想将备实例迁移到专属集群MyBase其它主机上，您可以使用...若找不到主机或没有足够的空间，会提示无法重建，需要先添加主机或进行扩容。相关API API 描述 RebuildDBInstance 重建主机内备实例。
备库重搭
如果您当前主机上的备实例异常，或者您想将备实例迁移到其他MyBase主机上，您可以使用备库重搭功能。注意事项 备库重搭期间尽量减少对主实例的读写...若找不到主机或没有足够的空间，会提示无法重搭，需要先添加主机或进行扩容。单击 确定。
网络质量任务错误码
605 Tracert主机无法到达 当Tracert操作发生整体超时时，如果有前五跳数据，则认为测试结果为主机不可到达。606 CNAME解析失败 在DNS解析过程中，CNAME解析失败。608 找不到本地DNS服务器 本地如果获取不到DNS服务器地址则报此错误码。609 ...
重建备库
若找不到主机或没有足够的空间，会提示无法重建，需要先添加主机或进行扩容。若您想要将备实例重建到您指定的主机上，请单击 启用指定主机 按钮，并 点击选择 重建备实例的目标主机，然后单击 确定。相关API API 描述 RebuildDBInstance ...
计费常见问题
首次购买云虚拟主机后，出于某些原因退款，再次购买是否仍然可以享受首购优惠？如果您的退款方式为五天无理由退款方式，且退款前没有再购买云虚拟主机，则再次购买云虚拟主机时，您将可以享受首购优惠。如果您的退款方式为非五天无理由退款...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
ECS主机状态变化事件的自动化运维
在某些场景下，ECS主机会非预期的关机，您可能需要自动重启已经关机的ECS主机。为了实现ECS主机关机后自动重启，您可以复用实践一中的MNS Client，添加一个新的Listener。当您收到Stopped事件时，对该ECS主机执行Start命令。coding:utf-8-*...
ECS主机状态变化事件的自动化运维
在某些场景下，ECS主机会非预期地关机，您可能需要自动重启已经关机的ECS主机。为了实现ECS主机关机后自动重启，您可以复用实践一中的MNS Client，添加一个新的Listener。当您收到Stopped事件时，对该ECS主机执行Start命令。coding:utf-8-*...
云虚拟主机无法删除文件
问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。找到无法删除文件的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 ...
到期或欠费说明
如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费，您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施，避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费，或者账号已欠费未充值时，对域名及备案都...
更改主机操作系统
内存为512 MB的独享经济版云虚拟主机 由于云虚拟主机内存偏小，安装Windows操作系统后云虚拟主机无法正常运行，只能使用Linux操作系统。机房位置不在中国内地的独享云虚拟主机 例如，新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享增强版和...
支持升级的主机
如果您的主机型号为G5或者G10，且额外购买过数据库MsSQL或者MySQL，那么您的主机无法迁移或升级至轻云服务器。请您先将额外购买的数据库与主机解绑后，再进行升级或迁移操作。表 1.当前在售云虚拟主机产品（中国内地机房）原产品 独享基础...
云效统一 Runner 常见问题
例如，你已经通过 ECS 主机选择的方式添加了主机 A，该主机无法再次通过自有主机方式添加进主机组。只有将主机上的 Runner 卸载后，才可以更换添加方式，可以通过以下命令卸载 Runner。systemctl stop runner-{版本}-{租户名称}.service rm...
网站管理常见问题
本文汇总了使用FTP客户端连接云虚拟主机以及上传网站文件后出现的常见问题。权限问题：Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？通过Web方式上传文件的大小限制是多少？为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限...
云边通信组件Raven概述
节点之间三层网络互通，选择一个主机作为网关节点（图例为绿色），通过NAT公网网关与云上网关节点构建隧道，所有跨节点池的请求均由网关节点代理通过隧道实现跨域网络通信。节点池D：一组边缘设备。通常自带公网IP，这些节点均被作为网关...
流量统计常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因？为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小？查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办？共享云虚拟主机网站...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
使用限制 不同产品类型的云虚拟主机支持使用访问控制功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率）的情况也不同，具体说明如下：主机类型 主机操作系统 说明 共享云虚拟主机 Linux操作系统 Windows操作系统 均不支持使用访问控制功能...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
本文介绍AD（Active Directory）域网络环境中的客户端主机，无法访问阿里云内网服务问题的问题现象、问题原因和解决方案。问题描述 AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。以无法访问阿里云内网的...
如何处理云监控插件异常停止问题？
云监控插件自动停止的可能原因如下：云监控插件所在主机无法与云监控服务器通信。处理方法，请参见 配置网络。云监控插件进程已退出。处理方法，请参见 如何处理云监控插件进程自动退出问题。排除以上两种情况后，如果云监控插件仍没有心跳...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（无报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常...
常见问题FAQ
A：主机是包年包月的，无法释放，但是可以退订退款。退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 用户提前退订产品之退款规则。Q：备实例可以访问吗？A：不可以访问。您只能访问主实例，...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
问题描述 阿里云共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。不同产品的每月的标准流量不同：共享经济版：30 GB 共享经济增强版：40 GB 问题原因 共享云虚拟主机网站流量超标的原因如下：正常流量超标：网站的日常访问量...
实例在用户中心的续费管理页面找不到
域名、云虚拟主机、企业邮箱等产品，在续费管理页面无法进行续费，问题原因 在续费管理页面能看到的资源实例是可以续费的，如果实例不能续费，则不在资源实例列表页面展示。解决方案 不能续费的资源实例有以下几种常见场景，请进行排查：...
FTP的文件列表下的隐藏文件不显示
例如，Linux操作系统云虚拟主机站点通过.htaccess 文件（属于隐藏文件）配置了伪静态规则时，网站在使用过程中需要修改伪静态规则，却找不到配置伪静态规则的.htaccess 文件。可能原因 Linux操作系统云虚拟主机中，以.开头的目录或文件为...
高级配置
在某些场景下，需要将 Pod 的网络从容器网络修改为宿主机网络。比如，需要解决网络的连通性问题等。如果使用 hostNetwork 配置网络，在应用服务发布成功后，Pod IP 将与节点 IP 保持一致。环境变量 通过键值对的形式为 Pod 配置环境变量，...
云虚拟主机的DedeCMS程序采集功能未生效
问题描述 在使用DedeCMS程序的采集功能时，无法采集到文章，并提示以下报错。列表规则错误，找不到任何文章网址！具体报错信息以下图所示。问题原因 DedeCMS程序在采集信息时会调用fsockopen函数，如果云虚拟主机未开启fsockopen函数，则采...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
初步看是数据包没有到达，其实很有可能是目标服务器相关安全策略，例如防火墙、iptables、运营商策略等禁用了ICMP所致，导致目的主机无法发送任何应答。所以，该场景需要排查目标服务器的安全策略配置，或结合反向MTR链路测试综合分析。...
云虚拟主机木马查杀服务介绍及常见问题
概述 云虚拟主机的木马查杀服务是安骑士专为虚拟主机推出的安全增值服务，周期和动态地对网站目录进行安全扫描，一旦发现webshell网站后门或挂马文件（该类文件可能导致网站数据泄露、网站页面被篡改、监管勒令关站等风险），将会给您发送...
子域管理
等单独管理，子域可以独立管理域名解析 应用场景 子域托管，可以便于客户对主、子域名进行分别管理，适用于以下场景：主域DNS服务器使用第三方DNS厂商，因某些特殊原因无法做到将DNS全量迁移到阿里云DNS，希望先迁移子域到云解析DNS使用。...
2022/9/23 更新日志
当存在构建集群中某些机器升级失败时，我们将仍然按照原命令通道方式执行您的构建任务，并对升级过程中失败原因给出提示（如常见的主机不存在，命令通道不可达等）。您可以根据失败提示在您的构建集群中删除该机器后再次尝试升级。注意：未...
主机健康诊断
物联网边缘计算的主机管理页面为您提供了主机健康诊断功能，可以对主机的系统配置、系统运行状态、系统软件运行状态、主机网络状态、主机历史运行状态进行全方位的诊断，帮助您了解主机的健康状态，及时发现并解决常见的问题。使用限制 仅...
版本说明
修复问题 解决非阿里云主机的操作系统Windows Server 2012及以下版本缺少某些动态链接库的问题。3.4.8 分类 说明 发布时间 2020-11-17 新特性 无 修复问题 解决可用性监控无法正确解析URL的问题。3.4.7 分类 说明 发布时间 2020-07-27 新...
智能接入网关vCPE FAQ
在宿主机部署完SAG vCPE后，运行docker ps命令查看已有容器，控制台显示离线状态，管控隧道状态为异常，怎么处理？部署SAG vCPE镜像时报错，怎么处理？当部署SAG vCPE镜像执行脚本出现访问被拒时，怎么处理？部署SAG vCPE镜像完成后，序列...
功能概述
解关联VPC：当您确定某些VPC不需要访问某个Zone时，可以将这些VPC从关联列表中移除。反向解析 反向解析：域名反向解析指从IP地址到域名的映射，即通过查询IP地址的PTR记录来得到该IP地址指向的域名。反解Zone：在Internet域名空间中特地划...
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