短信签名FAQ
验证码和通用的签名名称相同，通用场景的签名发不了短信？不建议相同签名内容申请不同场景的签名。通用场景用于验证码、短信通知、推广短信、国际/港澳台短信。将验证码场景的签名删除即可。短信添加签名时无法提交，如何处理？确认该签名...
国内短信服务定价
短信类型 短信使用量阶梯（条/月）量≤10万 10万量≤30万 30万量≤50万 50万量≤100万 100万量≤300万 量＞300万 系统短信（验证码、短信通知）（元/条）￥0.045￥0.040￥0.039￥0.038￥0.037￥0.036 推广短信（元/条）￥0.055￥0.050￥0....
第三方短信平台接口规范
为了在用户营销模块使用将第三方短信平台，当您进行第三方短信平台开发时，需要遵守下面的各功能接口规范。短信请求通用参数 URL参数 含义 示例 timestamp 秒级时间戳 1631865523 nonce 32位随机字符串 2e6eceb5737b473284c930c8ef79090e ...
欠费说明
如果不足以支付，系统将给予短信或邮件提醒。如果您已开启了余额预警，当账户余额小于用户设定的预警值时将给予用户短信或邮件提醒。如果用户账号下可用余额小于上个计费周期的账单金额，则 BatchCompute 服务将处于欠费状态。欠费后系统会...
短信核验FAQ
可能原因：您的信息输入错误或输入的三条信息（短信核验验证码、手机号码、证件号码后6位）不匹配，系统找不到对应的订单。处理方法：请根据下述要求仔细检查您本次备案的短信核验验证码、手机号码、证件号码后6位，核实信息后重新输入正确...
短信核验
说明 如您的手机号码有变更：进行变更备案与新增网站（原备案不在阿里云或原备案在阿里云）的短信核验时，如果备案成功的主体负责人或网站/APP负责人手机号码已无法正常使用，您可以验证主体负责或网站/APP负责人新的手机号码。进行其他ICP...
短信计费FAQ
上行短信不收费，上行短信指用户发送给通信服务提供商的短信，用于定制某种服务、完成某种查询、或办理某种业务等。短信服务计费规则请参见 计费概述。按量计费可以关闭吗？短信套餐失效或者用完后，避免产生额外费用？短信服务暂不支持...
沟通渠道
2.2 发送短信 分为两种方式：手动批量发送、文件导入发送 手动批量发送 在短信发送模块系统为我们提供了发送手机短信的功能，我们可以通过该功能对输入的一个或者多个手机号进行发送手机短信，向多人发送短信的时候可以用分号或者换行进行...
短信签名规范
您 申请短信签名 时需遵守内容规范，按短信签名规范指定签名来源、填写场景链接，帮助您快速通过签名审核。比如，您的App应用即将上线，需要申请签名，签名来源可以选 线上试用，场景链接可直接填写待上线的App名称即可。签名规范 设置短信...
AddSmsSign-申请短信签名
短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。接口说明 您可以通过 AddSmsSign 接口或短信服务控制台申请短信签名，签名...
基于镜像的日常发布
如果我使用了负载均衡ECS挂载到了SLB上，希望在替换系统盘前先从SLB移除，更换好再挂载上去实现无缝升级能做到吗？这两个步骤有办法合并成一个模板吗？有办法在提交代码后自动触发整个过程吗？答案当然是肯定的，CI以后调用OOS aliyuncli...
欠费说明
如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。按峰值带宽计费：系统根据CDN服务最近一个计费周期（天）的账单应付金额值来判断您的账户余额是否足以支付CDN服务下一个计费周期（天）的费用。如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式...
设置短信套餐包
如果您发送短信时购买了短信套餐包，建议 设置套餐包余量预警、开启套餐包自动复购。以免套餐包使用完或已过期情况下，继续发送短信产生额外的按量付费账单。购买套餐包 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>套餐包资费，...
欠费说明
按量付费 系统根据服务最近24小时的账单应付金额的平均值来判断用户账号余额是否足以支付三个账期的费用，如果不足以支付，系统将给予短信或邮件的方式提醒您。如果您开启了余额预警，当账号余额小于设定的预警值时将给予短信或邮件提醒。...
欠费说明
如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。按峰值带宽计费：系统根据全站加速服务最近一个计费周期（天）的账单应付金额值来判断您的账户余额是否足以支付全站加速服务下一个计费周期（天）的费用。如果不足以支付，系统将以短信或...
短信模板FAQ
推广短信不做企业认证可以吗？不可以。推广短信只针对企业客户开放，详情请参见 使用须知。多个签名创建短信模板时如何确认使用哪个？您创建的模板和签名审核通过后，可以根据自己的需求随意搭配。适用场景为验证码的签名，请选择验证码...
回执消息FAQ
我已获取到SmsUp接口返回的信息，但没有bizid，不知道用哪个字段判断是哪条短信的回执？您好，BizId是区分下行消息的，目前只能根据用户回复的内容和时间，大致判断是哪条短信的回执。设置云通信消息接收回调URL提示报错保存地址失败？失败...
产品使用FAQ
可以申请短信签名和模板发送短信，也可以使用系统赠送的短信模板。计费详情请参见 计费概述。怎么购买短信服务？短信服务支持按量计费模式和套餐包模式。您可以根据业务需要选择计费模式，更多详情请参见 计费概述。我已离职，联系不到原...
短信服务系统权限策略参考
本文描述短信服务支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）产品...
申请短信模板
推广短信不做企业认证可以吗？多个签名创建短信模板时如何确认使用哪个？申请短信模板时提示“没有关联性或涉及第三方”怎么办？短信服务可以使用赠送的短信模板吗？如何添加测试签名或测试模板?可以修改短信模板吗？短信模板删除后，还...
欠费说明
欠费后如果超出了延停权益额度，阿里云会暂停您的短信服务使用，您需补缴所有欠费账单后方可继续使用。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益...
计费常见问题
已购通用型NAS资源包容量 例如，您领取了一个通用型NAS资源包（50 GiB，3个月），在一个计费周期内，您账号下的容量型NAS文件系统A实际存储数据100 GiB，那么在这个计费周期内文件系统A先使用资源包抵扣50 GiB，超出的50 GiB存储容量将按量...
回执消息配置
调用 短信服务API接口 后，如果您需要获取短信发送状态、用户回复的短信内容、签名模板审核状态等，请配置 MNS消息队列消费模式 或 HTTP批量推送模式 ...我已获取到SmsUp接口返回的信息，但没有bizid，不知道用哪个字段判断是哪条短信的回执？
API错误码
isv.EXTEND_CODE_ERROR 扩展码使用错误，相同的扩展码不可用于多个签名 原因：发送短信时，不同签名的短信使用了相同的扩展码。解决方案：在调用短信发送接口时，不同的短信签名使用不同的扩展码。isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/...
SendSms-发送短信
发送前请申请短信签名和短信模板，并确保签名和模板已审核通过。接口说明 针对国内短信服务超时的时间建议设置≥1S。SDK 重试默认是开启的，建议关闭不要打开重试；发生超时失败的情况，建议等待回执状态再决定是否重试；国内短信、国际...
短信发送FAQ
不支持自动发送，可以设置定时发送。通过 短信服务控制台 群发助手发送短信，设置定时发送任务。详情请参见 群发短信。短信发送报错“签名和模板类型不一致”，是什么原因？原因可能是发送短信时使用的短信模板和短信签名类型不一致。例如...
CentOS Linux停止维护后如何应对？
CentOS官方已计划停止维护CentOS Linux项目，阿里云上CentOS Linux公共镜像来源于CentOS官方，当CentOS Linux停止维护后，阿里云将会同时停止对该操作系统的支持。本文主要介绍CentOS Linux操作系统停止维护带来的影响，并针对影响提供应对...
短信审核失败的处理建议
当您提交的短信资质、短信签名或短信模板审核不通过时，可以参考以下常见的驳回原因及修改建议，帮助您快速通过审核。短信签名审核失败的原因与处理建议 常见签名审核不通过的原因与处理建议。类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 ...
快照FAQ
不能，使用快照回滚云盘需要回滚到原来的实例。但您可以利用之前数据盘的快照创建云盘，将云盘挂载到新的实例上。具体操作，请参见 使用快照创建云盘 和 挂载数据盘。服务器下的快照无法回滚，是什么原因？您可以根据回滚云盘的报错信息，...
国际/港澳台短信服务定价
如果购买了套餐包，使用短信服务时优先抵用套餐包中的数量，超出部分自动按量付费。购买套餐包后，不支持退款。套餐包在账户欠费时不可使用，已使用套餐包剩余资源不支持退订。购买套餐包以及套餐包的具体计费，请参见 国际/港澳台短信套餐...
如何排查收不到报警回调的问题？
如果您已为报警规则配置报警回调地址（Webhook地址），当报警触发后，您只收到了报警通知（电话、短信和 邮件），未收到报警回调数据，请按照如下方法排查原因。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择 报警服务>报警历史。在 ...
双因子认证相关问题
本文介绍您在使用双因子认证时可能遇到的相关问题。钉钉双因子认证如何设置？为什么收不到双因子认证的短信？设置邮箱双因子认证时，多个堡垒机用户是否可以填写同一个邮箱？钉钉双因子认证如何设置？使用钉钉管理员账号登录 钉钉管理后台...
流程交互
功能说明 流程交互为CIAM与第三方系统交互预留了回调口，可以通过对流程中的节点事件配置、开启、关闭来控制是否与第三方系统交互，增强了交互灵活性。目前已经支持的交流流程有手机号注册、手机号登录、账号密码登录以及社交登录功能。...
资源组设计最佳实践
希望能够高效检索出各自业务系统使用了哪些资源，资源是属于哪个业务系统的；希望对不同业务系统的资源做到差异化的监控管理。财务部：需要了解整个公司的资源费用情况，尤其需要了解各个业务系统使用的资源费用。运维部：需要能够对云上...
2022年6月1日 V5.6.0产品更新通告
全局短信服务 5.6版本更新后，全局服务中新增系统短信服务，通过调用系统短信服务，可实现在对话工厂、FAQ中发送业务短信，注意：短信发送由阿里云通信下的短信服务提供，为独立收费功能，需要单独开通，本次更新仅做产品间的一体化集成。...
常见问题
问题现象 创建CPFS后，返回文件系统列表页面查看刚创建的CPFS文件系统时，一直在创建中，一段时间后，再次查看却找不到刚创建的CPFS文件系统。可能原因 您创建时选择的交换机VSW使用了专有网络VPC的附加网段。CPFS不支持使用附加网段创建的...
用户营销常见问题
对于定时发送的短信营销任务，不支持使用审核中的模板，不支持修改模板，仅支持使用已通过审核的模板。对于定时发送的邮件营销任务，由于审核较迅速，支持使用审核中的模板，支持修改模板，模板审核通过后，在设定的时间发送。
查看和设置报警资源
背景信息 系统会根据您使用的DataWorks版本，每月免费赠送一定额度的报警短信和报警电话。附赠额度范围内的报警短信和电话不产生费用。当您用尽附赠额度后，会按量收费，详情请参见 DataWorks按量计费概述。查看报警资源 进入DataWorks控制...
推广短信模板规范
不支持发送以下内容：不支持保险、教育、培训、游戏、美容、医疗、会所、酒吧、棋牌、招生、上门按摩、足浴、助考、商标注册、装修、建材、家私、会展、车展、房展、汽车销售、知识产权、招商加盟、拉新等信息的短信。地产、留学、招聘、...
添加认证场景
区别如下：不使用系统默认的认证结果页时，用户认证流程结束后，会直接进入SDK回调函数，您可以根据不同的认证结果展示不同的页面。这种方式适用于有个性化的业务说明或有其他逻辑影响最终结果等情况。使用系统默认的结果页，只有退出SDK才...
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