安装程序较大时,请您先压缩打包后上传到云虚拟主机,再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作,请参见 压缩和上传网站文件。上传并完成解压缩后,/htdocs 目录下会显示程序文件。说明 Discuz!X程序文件中默认包含的数据库配置文件...
问题描述 在Windows系统的云虚拟主机内访问站点时,提示如下错误。问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统,但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言,可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统,如何...
问题描述 FTP客户端连接云虚拟主机时,在数据包中发送了 AUTH TLS 命令后,出现“无法连接到服务器”的提示信息。问题原因 数据包中的 AUTH TLS 命令表明了FTP客户端向云虚拟主机发送了FTP over TLS的请求,即要求服务器对FTP会话加密。但...
Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs,而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public,为确保网站正常访问,建议您上传网站程序前,在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...
尊敬的阿里云用户,云虚拟主机将于2022年11月30日起停止代理申请免费SSL证书。您可以在数字证书管理平台自行申请免费证书,通过上传云盾证书或自定义证书的方式开启HTTPS加密访问功能。公告内容 由于CA机构对免费证书的管理调整,云虚拟...
Windows操作系统云虚拟主机支持导入.bak 格式的SQL Server数据库备份文件。本文以Windows操作系统独享虚拟主机高级版为例,介绍通过网站搬家功能导入SQL Server数据库备份文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具,...
云虚拟主机提供网站检查功能,包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置,并为您提供有效的解决指引。本文以Linux独享虚拟主机标准版为例介绍如何使用网站检查功能。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待检查网站的云虚拟主机...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时,无法连接服务器,提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下:FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机...
Linux云虚拟主机的网站根目录为/htdocs,请您将安装程序上传到此目录下。根据安装程序大小,从以下方式中选择合适的上传方式:安装程序较小时,您可以直接上传程序文件。具体操作,请参见 上传网站程序。安装程序较大时,请您先压缩打包后...
使用FTP客户端从Windows云虚拟主机下载文件时,频繁出现传输中断的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Windows云虚拟主机后,从主机下载网站数据时,频繁出现传输中断的现象。可能原因 FTP客户端在...
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
针对独享云虚拟主机或者无法进行临时域名CNAME解析的部分非增强版共享云虚拟主机,推荐使用域名A记录解析方法,根据您的主机域名来源,请选择如下操作:解析操作 说明 阿里云注册域名设置A记录解析 您无需在云解析DNS管理控制台手动添加...
根据云虚拟主机的操作系统不同,请您选择对应的操作方法:Linux操作系统云虚拟主机:如何上传网站文件,具体操作,请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。Windows操作系统云虚拟主机:如何上传网站文件,具体操作,请参见 上传...
Linux云虚拟主机的网站根目录为/htdocs,请您将安装程序上传到此目录下。根据安装程序大小,从以下方式中选择合适的上传方式:安装程序较小时,您可以直接上传程序文件。具体操作,请参见 上传网站程序。安装程序较大时,请您先压缩打包后...
云虚拟主机提供重置(清空)数据库功能,通过该功能可以将当前数据库的所有设置恢复到初始状态。如果当前数据库处于空间不足或已占满等情况,您可以根据实际业务选择重置(清空)数据库,本文介绍重置数据库的方法。注意事项 重置(清空)...
尊敬的阿里云用户您好,非常感谢您对阿里云云虚拟主机产品的支持。由于产品策略调整原因,我们已于2024年1月31日停止云虚拟主机Windows共享站点的购买服务。接下来将于:2024年2月29日停止已有站点的续订及新功能、新版本的迭代;2024年6月...
使用FTP客户端将文件上传到云虚拟主机后,可能会因为FTP客户端和云虚拟主机的时区(或本地主机时区)不一致,从而导致该上传文件的最近修改时间显示错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 云虚拟主机的时间设置与本地时间...
使用FTP工具连接云虚拟主机后,基于数据安全因素,一般情况下,默认在远程站点区域的文件列表中隐藏文件不显示。您需要通过更改FTP客户端的设置,来强制显示该隐藏文件。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题现象 通过FTP工具连接到 ...
问题描述 访问云虚拟主机站点,提示“该页面暂时无法访问,具体原因及解决办法可提交工单查询。问题原因 一般出现该问题是因为站点状态为已停止。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、...
在云虚拟主机上成功搭建Discuz!网站后,访问网站时发现网页自动跳转至其他页面。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Linux操作系统云虚拟主机搭建Discuz!网站后,访问网站时出现异常,该网页自动跳转至其他页面。可能...
使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后,在云虚拟主机管理控制台上设置了网站的默认首页,但默认首页并未生效。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后,在云虚拟主机管理控制台上...
云虚拟主机支持备份和恢复站点数据(即数据库数据和网站数据)。在网站迁移场景下,或者更改主机机房或主机操作系统前,请您及时备份站点数据,避免您的数据库数据或网站数据丢失。如果您的数据库或网站数据出现异常时,您还可以通过提前...
云虚拟主机产品升级范围 您可以根据机房位置和售卖周期查看支持升级的主机信息,如下所示:如需了解当前在售的中国内地机房支持升级的主机信息,请参见 当前在售云虚拟主机产品(中国内地机房)。如需了解当前在售的中国香港机房、新加坡...
独享云虚拟主机 Windows操作系统独享云虚拟主机 除了监控站点资源的使用情况,包括站点运行情况,流量使用情况、网页空间使用情况、数据库空间使用情况外,还可以监控服务器级别的资源,包括CPU、内存和带宽等监控信息。监控站点资源 监控...
云虚拟主机做备案产品验证时,可在操作界面选择云虚拟主机实例进行产品验证,具体操作请参见 产品验证。
本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息,方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用(例如带宽、流量、网页空间和网站...
常见问题 在云虚拟主机管理控制台上,修改翔云主机和锋云主机的密码时,出现“操作失败,请联系万网客服”的错误提示。如下图所示:可能原因:由于翔云主机和锋云主机对密码的格式存在要求,即需要使用大写字母、小写字母以及数字的组合...
使用FTP客户端上传文件至FTP服务器(即云虚拟主机)时,可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致,出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时,同时出现 227 Entering Passive Mode 和 ftp:connect:Connection refused 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接云虚拟主机时,提示 227 Entering Passive Mode 和 ...
本文主要介绍云虚拟主机中安装ShopNC中遇到的一些常见问题、可能原因以及解决方案。问题描述 问题一:在云虚拟主机上安装ShopNC后,在 检查安装环境 环节,检测不到磁盘信息(即 磁盘空间 显示 未知),导致下一步验证无法正常进行。问题二...
通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后,无法删除站点下的某个目录。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后,在 远程站点 区域的文件列表中删除某个目录,但是该目录无法被删除。问题...
问题描述 云虚拟主机安装WordPress站点后修改主题,提示以下报错。Internal Server Error 具体报错信息以下图所示。问题原因 云虚拟主机的PHP版本为5.2,该版本 不支持主题中的某些变量。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改...
当您的云虚拟主机MySQL数据库剩余可用空间较小时,您可以查看数据库中所有表的大小,并删除有异常的或者无用的表,以便享有更多的可用空间。本文为您介绍查看主机MySQL数据库中表大小的方法。操作步骤 登录待查看表大小的数据库。具体操作...
当您通过数据管理DMS导入SQL文件时,...如果您必须使用utf8mb4字符集,建议您升级或购买云虚拟主机,可以提供更高版本的MySQL数据库。具体操作,请参见 升级云虚拟主机 和 购买云虚拟主机。重新导入SQL文件。如果问题仍未解决,请 提交工单。
问题描述 在云虚拟主机内访问站点时,提示如下错误。问题原因 主机管理控制台中站点状态为停止状态所导致。解决方案 登录 主机管理控制台,选择 站点信息,单击 启动站点。清空浏览器缓存,重新访问站点即可。适用于 云虚拟主机
问题描述 ThinkPHP站点程序迁移至云虚拟主机,待程序数据和数据库迁移完毕,且域名解析和绑定完成后,访问站点是空白页面。问题原因 该问题是由于旧的Runtime缓存导致,Runtime目录为程序默认的缓存目录,会优先进行访问。迁移到云虚拟主机...
问题描述 云虚拟主机的PHP程序调用SQL Server 数据库,提示以下错误。PHP Fatal error: Call to undefined function sqlsrv_connect()问题原因 Linux和Windows系统的云虚拟主机都不支持PHP访问SQL Server 数据库 的组件。解决方案 阿里云...
问题描述 使用Linux系统云虚拟主机上传网站程序之后,访问网站发现页面排版有问题,本文以织梦CMS程序为例进行介绍,如下图所示,CSS样式文件加载失败,部分图片不显示。问题原因 加载的CSS文件和图片在上传过程中损坏,或者上传的文件本身...
问题描述 访问云虚拟主机站点,地址栏中域名后端会显示首页文件名。问题原因 该问题是由于云虚拟主机站点首页文件设置错误导致。解决方案 登录 主机控制台,选择目标主机,依次选择基础环境设置>默认首页设置,将默认首页文件的优先级设置...
通过DMS将SQL文件导入云虚拟主机MySQL数据库时,提示 Duplicate entry '1' for key 'PRIMARY'。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过DMS将SQL文件导入云虚拟主机MySQL数据库时,提示 Duplicate entry '1' for key 'PRIMARY...